15 طريقة يمكن لعملك من خلالها استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال الإجازات
نشرت: 2021-12-10تخلق العطلات دائمًا جوًا أكثر احتفالية ومرحًا ودافئًا وإثارة. مع اقتراب عملك من الموسم الذي يشار إليه غالبًا باسم "أكثر الأوقات روعة في العام" ، تأكد من أن عملك يستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به خلال العطلات لجعل العملاء مبتهجين ومشرقين.
استخدم الإجازات كفرصة لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية ، وإظهار جانب آخر من عملك ، والتواصل بشكل شخصي ودافئ مع عملائك وعملائك ومرضاك. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال الإجازات.
# 1) قم بتغيير ملف التعريف الخاص بك وصور العنوان
قم بتجميل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عن طريق إضافة إطارات أو لهجات ذات طابع عطلة إلى صورك المميزة. أضف قبعة بابا نويل إلى شعارك أو لف أضواء عيد الميلاد حول صورة ملفك الشخصي. غيّر صور العنوان إلى مظاهر ذات نمط موسمي تستخدم ألوانًا أو صورًا للعطلات.
لإنشاء رسومات جديدة بسرعة لملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك ، تحقق من الأداة المجانية Canva التي تحتوي على مجموعة مختارة من صور العطلات المعدة مسبقًا.
# 2) إنشاء مشاركات رغبات العطلات
قم بإنشاء رسومات لإرسال رغبات العطلة إلى متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن Canva أيضًا قوالب لإنشاء بطاقات ذات طابع احترافي.
# 3) جدولة منشورات العطلات
لا تجعل أحدًا من موظفيك مسؤولاً عن نشر يوم العطلة. قم بتعيين المنشورات باستخدام جدولة وسائل التواصل الاجتماعي للخروج عشية عيد الميلاد وعيد الميلاد وأيام حانوكا ويوم رأس السنة الجديدة وعشية.
ضع في اعتبارك أن متوسط العمر الافتراضي للتغريدة (مقدار الوقت الذي تتاح فيه تغريدة ليراها الأشخاص في خلاصتهم) يبلغ في المتوسط 18 دقيقة فقط ، لذا قم بجدولة أكثر من منشور عطلة واحد على هذا النظام الأساسي.
# 4) مشاركة صور الشركة
استخدم موسم العطلات كفرصة لعرض أجزاء من عملك تكون مخفية بطريقة أخرى عن عملائك أو عملائك أو مرضاك.
- شارك صورًا صريحة من حفلة عطلتك.
- اعرض نظرة من وراء الكواليس على كيفية استعداد نشاطك التجاري لموسم العطلات.
- انشر صورًا لزينة عطلتك (أو صورًا لك وأنت تضع زينة العيد).
- التقط صورًا لفريقك وشاركها في رد الجميل خلال فترة الإجازة وشاركها.
# 5) إنشاء مقاطع فيديو للشركة
خذ خطوة إلى الأمام وأنشئ مقاطع فيديو تقدم نظرة متعمقة على عملك في فترة العطلات. يشاهد أكثر من 50٪ من الأشخاص مقاطع الفيديو عبر الإنترنت كل يوم ، لذا فهي طريقة ممتازة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال العطلات.
# 6) ابدأ البث المباشر
يمكنك الحفاظ على البساطة في تسويق الفيديو الخاص بك وقطع عملية التحرير والتحميل من خلال البث المباشر لمقاطع الفيديو الخاصة بك.
يتيح لك Facebook و Twitter و Periscope البث المباشر للأحداث أثناء حدوثها. وتتيح لك منصات مثل Snapchat و Instagram تحديث قصة مدتها 24 ساعة بمقاطع ومقاطع فيديو قصيرة. استخدم هذه الأدوات المباشرة كفرصة للتواصل في الوقت الفعلي مع عملائك وعملائك طوال فترة العطلات.
# 7) اطلب من عملائك إنشاء محتوى
دع المشاركة تسير في كلا الاتجاهين واطلب من جمهورك نشر مقاطع الفيديو والصور الخاصة بهم. قم بتشجيع العملاء والعملاء على مشاركة محتوى العطلات الذي يقومون بإنشائه. يمكن أن تقام المسابقات في يوم واحد للحصول على جائزة محددة أو تستمر طوال الشهر لتوليد المزيد من الاهتمام وفرصة المزيد من الفائزين.
# 8) إنشاء محتوى تحت عنوان العطلة يتعلق بعروضك
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي خلال العطلات لإظهار علاقة منتجاتك أو خدماتك بالموسم. أنشئ محتوى يربط عروضك بالأعياد.
- يمكن لمكتب الطبيب إنشاء محتوى حول كيفية تأثير الديك الرومي على الجسم أو كيفية تجنب الجراثيم أثناء حفلات الأعياد.
- يمكن لمتاجر الملابس بالتجزئة إنشاء دليل نمط للعطلات وعرض عناصر من خطوط ملابسهم.
- يمكن لمتجر سيارات مشاركة حقائق حول مقدار المسافة بين المدن والقطب الشمالي أثناء ربط الإحصائيات بمعلومات حول السيارات.
# 9) الترويج لقوائم الهدايا
هناك طريقة أخرى لاستخدام المحتوى للترويج لمنتجاتك وخدماتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي وهي إنشاء أدلة هدايا . قم بإنشاء أدلة ذات سمة للعطلات ولوحات Pinterest التي تحتوي على قوائم منسقة بالهدايا لأشخاص أو اهتمامات معينة أو تدعم الشركات الصغيرة.
# 10) الترويج المشترك مع الشركات الأخرى
ابحث عن الشركات المحلية الأخرى التي يمكنك الشراكة معها خلال الإجازات. تضاعف العروض الترويجية المتقاطعة من تعرضك على وسائل التواصل الاجتماعي لأن لديك نشاطًا تجاريًا آخر يروج بنشاط لك.
لذلك ، إذا كنت مستشفى ، يمكنك الشراكة مع بائع تجزئة محلي من خلال منح مرضاك قسائم حصرية إلى المتجر. أو ، إذا كنت متجرًا للسيارات ، فيمكنك رعاية مظهر بابا نويل في مركز تجاري محلي. اختر إعلانًا واعمل مع شريكك لمشاركته على كل من منصات الوسائط الاجتماعية ذات العلامات التجارية الخاصة بك.
# 11) ابدأ Hashtag تحت عنوان عطلة
اجعل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مركزية حول العطلات باستخدام علامات التصنيف التي تربطها جميعًا معًا. قم بإنشاء عبارة يمكنك استخدامها لتنظيم جميع المنشورات أو الرسائل المتعلقة بالعطلة.
# 12) كن نشطًا في الهاشتاج المرتبط بالعطلات
لست مضطرًا لتقييد منشورات الوسائط الاجتماعية بعلامات التصنيف التي تقوم بإنشائها. انخرط في علامات التصنيف الشائعة الأخرى وشارك في المحادثات. راقب علامات التصنيف الشائعة وانتقل إليها متى أمكنك ذلك.
# 13) أنشئ عروض وعروض ترويجية حصرية على وسائل التواصل الاجتماعي
كافئ متابعيك وامنح الآخرين حافزًا للعثور عليك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تقديم عروض ترويجية وصفقات حصرية على وسائل التواصل الاجتماعي. توفير روابط لأسعار وعروض خاصة لا تتوفر إلا من خلال منصات وسائط اجتماعية معينة.
# 14) تقديم خدمة العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
تعتبر العطلات وقتًا مزدحمًا لكل من الشركات والمستهلكين ، لذا قدم يد المساعدة الإضافية من خلال منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. اجذب العملاء والعملاء إلى وسائل التواصل الاجتماعي كأداة إضافية لخدمة العملاء خلال العطلات.
# 15) تشجيع المبادرات الخيرية
العطلات هي موسم لرد الجميل ، لذا كن شريكًا مع مؤسسة خيرية وتوفر طريقة لعملائك وعملائك وصبرك للمشاركة. روّج للمبادرات ووجّه جمهورك نحو كيفية المشاركة.
لا تنس استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال الإجازات
تمنح العطلات الشركات فرصة لإظهار جانب شخصي أكثر من مؤسستهم. هذا العام مع دخول عملك في موسم العطلات ، استخدم وسائل التواصل الاجتماعي كطريقة لإجراء اتصالات أكثر جدوى مع عملائك وعملائك ومرضاك.