Kompletny przewodnik po marketingu cyfrowym

Marketing cyfrowy istnieje od dawna, a w ciągu ostatnich kilku lat marketing w mediach społecznościowych stał się niesamowitą niszą, z której mogą czerpać korzyści wszelkiego rodzaju firmy. Marketing cyfrowy to po prostu wykorzystanie narzędzi cyfrowych, takich jak wyskakujące reklamy w witrynach internetowych i marketing e-mailowy, do sprzedaży produktów i usług lub budowania świadomości marki, firmy lub sprawy.

Marketing cyfrowy ma na celu wykorzystanie sposobów, w jakie komunikacja między klientami a firmami zmieniła się w erze cyfrowej (na przykład większość osób bez względu na wiek zwykle ma przy sobie smartfona, więc można do nich dotrzeć poprzez strategiczne kampanie marketingowe).

Rodzaje taktyk marketingu cyfrowego

Oto kilka powszechnie stosowanych taktyk marketingu cyfrowego zarówno przez firmy, jak i osoby prywatne:-

• Marketing treści – Marketing treści, jak sama nazwa wskazuje, to udostępnianie informacji, badań i materiałów pisemnych w różnych formatach i mediach. Post na Instagramie czy Facebooku to content marketing tak samo jak strona internetowa czy popularny blog. Celem jest ogólnie wzbudzenie świadomości i zainteresowania konsumenta poprzez lepsze edukowanie go o korzyściach płynących z określonego produktu lub usługi. Chwytliwy język marketingowy jest zwykle używany i dostosowany do grupy docelowej lub grupy demograficznej. Dobrze wykonany marketing treści ma sam w sobie zastosowanie jako wartość dodaną (np. firma rozdaje bezpłatny e-book lub umożliwia klientom bezpłatne czytanie artykułów naukowych z bazy danych).
• Influencer Marketing – osoby mające wpływ w mediach społecznościowych na YouTube, Instagramie i Facebooku z równoległymi obserwacjami na Twitterze i innych platformach są wspaniałym atutem w strategii marketingu cyfrowego każdej marki. Ponieważ influencerzy używają środków organicznych, aby rozwijać swoich obserwujących i subskrybentów (jak ma to miejsce na przykład w przypadku influencerów podcastów), są w stanie ćwiczyć potężne środki perswazyjne, co w zamian przynosi korzyści markom.
• Marketing afiliacyjny – marketing afiliacyjny ma miejsce, gdy osoba trzecia lub pośrednik (zwykle strona internetowa, na której mogą być umieszczane linki partnerskie) jest wykorzystywana do sprzedaży produktów, usług lub subskrypcji zamiast sprzedawcy lub właściciela firmy bezpośrednio docierającego do klienta. Biorąc to pod uwagę, właściciel firmy może jednocześnie korzystać z wielu technik marketingu cyfrowego, aby zmaksymalizować penetrację rynku. Marketing afiliacyjny jest wykorzystywany przez reklamodawców do generowania potencjalnych klientów, a witryna, blog lub kanał, z którego korzystają, są wynagradzane pieniężnie za liczbę kliknięć, które uzyskuje link partnerski.
• Marketing e-mailowy — marketing e-mailowy jest prostszy niż inne rodzaje i obejmuje firmy korzystające z wyselekcjonowanej listy mailingowej oraz aktualizujące obecnych i potencjalnych klientów o nowe produkty i usługi, a także oferty promocyjne i rabaty. Ponieważ większość ludzi ignoruje tego rodzaju wiadomości e-mail jako spam, skuteczność marketingu e-mailowego jest ograniczona.
• Marketing mobilny – Badania konsekwentnie wykazują skłonność większości ludzi do trzymania smartfonów pod ręką, więc marketing oparty na SMS-ach jest dość skuteczny, zwłaszcza jeśli jest spójny. Jest to również świetny sposób dla marek, aby regularnie informować klientów o nowych pakietach usług, ofertach promocyjnych i zmianach za minimalną opłatą.
• Marketing w wyszukiwarkach – SEO lub marketing w wyszukiwarkach wykorzystujący techniki, dzięki którym witryna lub blog marki zyskuje wyższą pozycję w wyszukiwarkach, a tym samym generuje większą liczbę potencjalnych klientów, ruch w sieci, konwersję klientów i rozpoznawalność marki.
• Marketing w mediach społecznościowych — marketing w mediach społecznościowych wykorzystuje platformy mediów społecznościowych, takie jak Twitter, Facebook, Instagram, Tiktok itd., aby kierować reklamy do klientów za pomocą sponsorowanych postów i filmów, reklam i tak dalej. Z 4,2 miliarda ludzi na całym świecie korzystających z mediów społecznościowych przez wiele godzin dziennie, jest to idealna platforma marketingowa dla nowych lub istniejących marek. Marketing w mediach społecznościowych pozwala na skuteczne profilowanie klientów, umożliwiając markom kierowanie materiałów marketingowych do docelowej bazy klientów, która została wybrana zgodnie z ich wiekiem, preferencjami, dochodami, lokalizacją i tak dalej.

Jak marketing cyfrowy przynosi korzyści firmom

Marketing cyfrowy i utrzymywanie silnej obecności cyfrowej mają ogromne znaczenie dla firm, niezależnie od ich wielkości lub usług. Kilka sposobów, dzięki którym marketing cyfrowy może znacznie zwiększyć sukces i tempo wzrostu firmy, to przede wszystkim stworzenie wizerunku marki oraz zwiększenie rozpoznawalności i wiarygodności marki. Im skuteczniej wykorzystywane są narzędzia marketingu cyfrowego, takie jak reklamy online lub marketing wideo, tym większe zaangażowanie klientów może prowadzić do większych zysków.

Marketing cyfrowy może wywołać efekt domina, ponieważ Twoje treści i materiały marketingowe są udostępniane na wielu platformach i niekończącym się strumieniem nowych potencjalnych klientów. Rekomendacje ustne i referencje klientów można łatwo zbierać i wyświetlać na platformach internetowych lub w mediach społecznościowych. Ten rodzaj udostępniania społecznościowego oznacza łatwiejszą konwersję nowych klientów, ponieważ czują się oni częścią grupy podobnie myślących kupujących.

Narzędzia marketingu cyfrowego ułatwiają i przyspieszają również wybory klientom, ponieważ sprzedawca może prezentować gotowe pakiety usług, oferty produktowe, a także zorganizowane katalogi produktów do wyboru. Z tego powodu obecnie wiele osób woli robić większość zakupów online, ponieważ wszystko, od płatności po uzyskanie najlepszych ofert za pośrednictwem porównywarek produktów, jest bardzo wygodne.

Marketing cyfrowy to umiejętność, której właściciele i pracownicy firm mogą nauczyć się poprzez kompleksowe kursy online i seminaria internetowe, tak jak w przypadku każdego innego zakupu lub subskrypcji, najpierw sprawdź referencje klientów, takie jak recenzja kursu Seth Jared, aby wiedzieć, że uzyskujesz najlepszą wartość dla swojego pieniądze.

Wreszcie, marketing cyfrowy pomaga firmie, stronie internetowej, osobie lub sprawie wyróżnić się w nasyconym przemyśle lub na rynku. Ponieważ skuteczny marketing w mediach cyfrowych i społecznościowych opiera się na konkretności w bazie klientów, może drastycznie pomóc w ukierunkowaniu na klientów i konwersji. W dzisiejszym świecie ludzie są bombardowani ciągłym strumieniem ogromnej ilości informacji i może być trudno je zawęzić, i właśnie tam marketing cyfrowy jest najbardziej pomocny. Korzystając z określonych narzędzi (takich jak menedżer reklam na Instagramie lub Facebooku), firmy mogą kierować reklamy do niszowych odbiorców i grup osób (nawet w sensie geograficznym), które doceniłyby ich produkty lub usługi, zamiast marnować przychody na uogólnione reklamy.