สุดยอดคู่มือการตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลมีมาช้านานแล้ว และในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การตลาดบนโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นช่องทางที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจทุกประเภทที่จะได้รับประโยชน์ การตลาดดิจิทัลเป็นเพียงการใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น โฆษณาเว็บไซต์ป๊อปอัปและการตลาดทางอีเมลเพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการ หรือเพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ บริษัท หรือสาเหตุ

การตลาดดิจิทัลพยายามใช้วิธีการที่การสื่อสารระหว่างลูกค้าและธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปในยุคดิจิทัล (เช่น คนส่วนใหญ่โดยไม่คำนึงถึงอายุมักมีสมาร์ทโฟนอยู่ใกล้พวกเขา เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ผ่านแคมเปญการตลาดเชิงกลยุทธ์)

ประเภทของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลบางส่วนที่ใช้กันทั่วไปโดยธุรกิจและบุคคลทั่วไป:-

• การตลาดเนื้อหา – การตลาดเนื้อหาตามชื่อคือการแบ่งปันข้อมูล การวิจัย และเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรในรูปแบบและสื่อต่างๆ โพสต์บน Instagram หรือ Facebook เป็นการตลาดเนื้อหาเหมือนกับเว็บไซต์หรือบล็อกยอดนิยม จุดประสงค์โดยทั่วไปคือเพื่อสร้างความตระหนักและความสนใจในผู้บริโภคโดยให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างให้ดีขึ้น ภาษาการตลาดที่ลวงมักจะใช้และปรับให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มประชากร เมื่อทำได้ดี การตลาดเนื้อหาได้ใช้ตัวเองเป็นข้อเสนอที่มีมูลค่าเพิ่ม (เช่น บริษัทที่แจก e-book ฟรี หรือให้ลูกค้าอ่านบทความวิจัยได้ฟรีจากฐานข้อมูล)
• การ ตลาด แบบอินฟลูเอนเซอร์ – อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียบน YouTube, Instagram และ Facebook ที่มีผู้ติดตามแบบคู่ขนานบน Twitter และแพลตฟอร์มอื่นๆ เป็นทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของแบรนด์ใดๆ เนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์ใช้วิธีการแบบออร์แกนิกเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามและผู้ติดตาม (เช่นในกรณีของผู้มีอิทธิพลในพอดแคสต์) พวกเขาจึงสามารถฝึกฝนวิธีการโน้มน้าวใจที่ทรงพลังและเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ในทางกลับกัน
• Affiliate Marketing – การตลาดแบบ Affiliate คือการใช้บุคคลที่สามหรือพ่อค้าคนกลาง (โดยปกติคือเว็บไซต์ที่อาจวางลิงก์ของ Affiliate) เพื่อขายผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการสมัครรับข้อมูล แทนที่จะให้ผู้ขายหรือเจ้าของธุรกิจติดต่อกับลูกค้าโดยตรง อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจอาจใช้เทคนิคการตลาดดิจิทัลหลายอย่างพร้อมกันเพื่อเพิ่มการเจาะตลาดให้สูงสุด ผู้โฆษณาใช้การตลาดแบบพันธมิตรเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย และเว็บไซต์ บล็อก หรือช่องทางที่ใช้จะได้รับการชดเชยเป็นเงินตามจำนวนคลิกที่ลิงค์พันธมิตรได้รับ
• การ ตลาดผ่าน อีเมล – การตลาดผ่านอีเมลมีความตรงไปตรงมามากกว่าประเภทอื่นๆ และเกี่ยวข้องกับบริษัทต่างๆ ที่ใช้รายชื่อผู้รับจดหมายที่รวบรวมไว้และอัปเดตลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ตลอดจนข้อเสนอส่งเสริมการขายและส่วนลด เนื่องจากคนส่วนใหญ่มองข้ามอีเมลประเภทนี้ว่าเป็นสแปม ประสิทธิภาพของการตลาดทางอีเมลจึงมีจำกัด
• การ ตลาดบนมือถือ – การวิจัยแสดงให้เห็นอย่างสม่ำเสมอว่าคนส่วนใหญ่มักพกสมาร์ทโฟนติดตัวอยู่เสมอ ดังนั้นการตลาดผ่าน SMS จึงค่อนข้างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีความสอดคล้องกัน นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับแพ็คเกจบริการใหม่ ข้อเสนอโปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงเป็นประจำโดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย
• การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา – SEO หรือการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาโดยใช้เทคนิคเพื่อทำให้เว็บไซต์หรือบล็อกของแบรนด์มีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา ดังนั้นจึงสร้างโอกาสในการขาย การเข้าชมเว็บ การแปลงลูกค้า และการจดจำแบรนด์มากขึ้น
• การตลาดบนโซ เชียลมีเดีย – การตลาด บนโซเชียลมีเดียใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook, Instagram, Tiktok และอื่นๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยโพสต์และวิดีโอที่ได้รับการสนับสนุน โฆษณา และอื่นๆ ด้วยผู้คน 4.2 พันล้านคนทั่วโลกที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นเวลาหลายชั่วโมงต่อวัน จึงเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ต่างๆ ไม่ว่าจะใหม่หรือเป็นที่ยอมรับ การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้สร้างโปรไฟล์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอนุญาตให้แบรนด์ต่างๆ นำสื่อการตลาดไปยังฐานลูกค้าเป้าหมายซึ่งได้รับการคัดเลือกตามอายุ ความชอบ รายได้ สถานที่ตั้ง และอื่นๆ

การตลาดดิจิทัลมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร

การตลาดดิจิทัลและการรักษาสถานะดิจิทัลที่แข็งแกร่งมีความสำคัญสูงสุดต่อธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงขนาดหรือบริการ สองสามวิธีที่การตลาดดิจิทัลสามารถเพิ่มความสำเร็จและอัตราการเติบโตของธุรกิจได้อย่างมาก ประการแรกคือการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์และเพิ่มการจดจำแบรนด์และความน่าเชื่อถือ ยิ่งใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลอย่างโฆษณาออนไลน์หรือการตลาดวิดีโออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่าใด ลูกค้าก็ยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งนำไปสู่ผลกำไรที่มากขึ้น

การตลาดดิจิทัลสามารถสร้างผลกระทบแบบโดมิโนด้วยเนื้อหาและสื่อการตลาดของคุณที่แชร์บนหลายแพลตฟอร์มและกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ ที่ไม่รู้จบ คำแนะนำแบบปากต่อปากและคำรับรองจากลูกค้านั้นง่ายต่อการรวบรวมและแสดงบนแพลตฟอร์มออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียของคุณ การแบ่งปันทางโซเชียลประเภทนี้หมายความว่าคุณสามารถแปลงลูกค้าใหม่ได้ง่ายขึ้นเพราะพวกเขารู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผู้ซื้อที่มีใจเดียวกัน

เครื่องมือการตลาดดิจิทัลยังช่วยให้ลูกค้าเลือกได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น เนื่องจากผู้ขายสามารถนำเสนอแพ็คเกจบริการสำเร็จรูป ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ และแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดการให้เลือก ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจำนวนมากในปัจจุบันจึงชอบซื้อสินค้าออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากทุกอย่างตั้งแต่การชำระเงินไปจนถึงการได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุดผ่านเว็บไซต์เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์จะสะดวกมาก

การตลาดดิจิทัลเป็นทักษะที่เจ้าของธุรกิจและพนักงานสามารถเรียนรู้ผ่านหลักสูตรออนไลน์และการสัมมนาทางเว็บที่ครอบคลุม เช่นเดียวกับการซื้อหรือการสมัครรับข้อมูลอื่น ๆ ตรวจสอบคำรับรองจากลูกค้าก่อน เช่น การทบทวนหลักสูตร Seth Jared เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณได้รับสิ่งที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณ เงิน.

สุดท้ายนี้ การตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจ เว็บไซต์ บุคคล หรือสร้างความโดดเด่นในอุตสาหกรรมหรือตลาดที่อิ่มตัว เนื่องจากการตลาดผ่านสื่อดิจิทัลและโซเชียลมีเดียนั้นเติบโตอย่างมีประสิทธิผลในฐานลูกค้า จึงสามารถช่วยกำหนดเป้าหมายและแปลงลูกค้าได้อย่างมาก ในโลกปัจจุบัน บุคคลทั่วไปถูกโจมตีด้วยข้อมูลจำนวนมหาศาลอย่างต่อเนื่อง และอาจจำกัดขอบเขตให้แคบลงได้ยาก และนั่นคือสิ่งที่การตลาดดิจิทัลมีประโยชน์มากที่สุด ด้วยการใช้เครื่องมือเฉพาะ (เช่นเครื่องมือใน Instagram หรือตัวจัดการโฆษณาบน Facebook) ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะกลุ่มและกลุ่มคน (แม้ในแง่ภูมิศาสตร์) ที่จะชื่นชมผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนแทนที่จะต้องเสียรายได้จากโฆษณาทั่วไป