Jak rozpocząć działalność w zakresie usług franczyzowych, część 1: Zalety
Opublikowany: 2017-09-29To pierwszy z serii wpisów na blogu o tym, jak rozpocząć franczyzę, autorstwa Toma Rathera, dyrektora generalnego Franchising ASAP.
Franczyza to amerykański sen z siatką bezpieczeństwa. Dla wielu odnoszących sukcesy firm usługowych franczyza może być drogą do doskonałego rozwoju — ale najpierw musisz wiedzieć, jak założyć franczyzę. W tej pierwszej części przyjrzymy się, dlaczego franczyza może być korzystna dla właścicieli firm usługowych.
Jak założyć franczyzę — zalety
To najskuteczniejsze połączenie efektywności dużych organizacji z motywacją małych przedsiębiorców, jakie kiedykolwiek wymyślono. Nie każda odnosząca sukcesy firma powinna brać udział w franczyzie, ale biorąc pod uwagę odpowiednią sytuację i koncepcję, może to być nadzwyczajny system generujący bogactwo.
Franczyza to jedna z najpopularniejszych form ekspansji biznesowej w XX wieku.
Kapitał
Franczyza to metoda ekspansji, która pozwala firmie na szybki rozwój przy minimalnym kapitale własnym. Znamy tylko jeden skuteczny sposób na rozwój bez rezygnacji z kontroli nad firmą lub jej aktywami, a jest nim sprzedaż franczyz.
Należy pamiętać, że pieniądze, które otrzymujesz z opłaty franczyzowej, zwykle nie wystarczają na pokrycie kosztów znalezienia i szkolenia franczyzobiorców.
Mimo to grupa franczyzobiorców posługujących się Twoim nazwiskiem i produkujących 10-letni strumień tantiem może być znaczącym źródłem kapitału.
Zmotywowani „Menedżerowie”
Trudno znaleźć dobrych menedżerów. A kiedy już je znajdziesz i wyszkolisz pokaźnym kosztem, niełatwo je utrzymać. Nawet menedżer korzystający z systemu motywacyjnego tak naprawdę niczego nie posiada. Nic nie wiąże menedżera z jego pracą.
Z drugiej strony franczyzobiorca nie jest pracownikiem. Kupują za własne pieniądze prawa do posiadania i prowadzenia firmy podobnej do tej, którą stworzyłeś. I zgodnie z tradycją posiadania firmy franczyzobiorca jest zagrożony. Muszą poświęcić czas i energię, a także kapitał, na jego sukces.
Musisz oczywiście szkolić franczyzobiorcę jeszcze intensywniej niż menedżera. Jednak po przeszkoleniu franczyzobiorca wymaga znacznie mniejszego nadzoru niż pracownik. Twoja rola w codziennej działalności franczyzobiorcy jest bardziej doradcą niż pracodawcą. Jesteś tam, kiedy potrzebujesz porady i porady, ale nie ponosisz codziennych obowiązków związanych z bezpośrednim zarządzaniem.
Jesteś tam, kiedy potrzebujesz porady i porady, ale nie ponosisz codziennych obowiązków związanych z bezpośrednim zarządzaniem.
Obraz
Na poziomie lokalnym franczyzobiorca jest bardzo widocznym członkiem społeczności lub sąsiedztwa. Lokalny franczyzobiorca na ogół reprezentuje wyższy poziom zaangażowania społeczności i zaangażowania w kontakt z klientami niż właściciel nieobecny.
Rentowność
Z franczyzobiorcą zaangażowanym w praktyczną obsługę franczyzy, koszty pracy można utrzymać na niskim poziomie. Dzięki temu jednostka może być rentowna przy mniejszej liczbie ludności (i prawdopodobnie przy niższym poziomie sprzedaży) niż mogą wymagać inne jednostki.
Efektywność
Lokalni właściciele-menedżerowie mogą zwykle prowadzić swoje jednostki z większą wydajnością i mniej biurokracją niż jednostka prowadzona przez firmę. Franczyzobiorca jest również bardziej wyczulony na zmiany, które jego konkretna jednostka może potrzebować, aby dostosować się do swojej społeczności. Załóżmy, że masz niezwykłą koncepcję — taką, którą wypróbowałeś i przetestowałeś lokalnie, ale która nie została rozszerzona na cały kraj. Albo załóżmy, że inna firma wprowadziła Twój pomysł w życie w innym regionie kraju i obawiasz się, że wprowadzi się tam, konkurując z Tobą w Twoim regionie.
Franczyza to jedyny system ekspansji, który pozwala małemu lub średniemu przedsiębiorcy stać się dominującą siłą na rynku, będąc „pierwszym graczem” na rynku.
Pęd
Udany program franczyzowy przyciąga potencjalnych franczyzobiorców, tak jak złoty strajk przyciąga górników. W miarę jak franczyzy odnoszące największe sukcesy rosną, problemem staje się nie tyle „sprzedawanie” franczyz, a raczej oddzielanie wykwalifikowanych od niewykwalifikowanych kandydatów.
Franczyza
Franczyza może umożliwić zdobycie istniejącego rynku, a także penetrację nowych rynków. W miarę rozwoju franczyzy możesz, jeśli chcesz, wykorzystać uzyskane dochody do budowy dodatkowych jednostek należących do firmy. Jest to szczególnie ważne w obszarach, w których uważasz, że potrzebujesz nasycenia rynku, aby ograniczyć dostęp konkurenta do tego rynku.
Siła nabywcza
Wraz z rozwojem franczyzy zbiorowa siła nabywcza może stać się znaczącą zaletą. Franczyzobiorcy mogą kupować wszystko, od sprzętu po zapasy, od zatwierdzonych dostawców po zniżkach grupowych. W rzeczywistości dla franczyzobiorców w firmach produktowych oszczędności wynikające ze zbiorowych zakupów często przewyższają opłaty licencyjne, które płacą. Jeśli franczyzobiorca może obniżyć koszt swoich towarów o 10% lub 20%, kwota ta trafia od razu do końcowego wyniku. Istnieją również korzyści związane z zakupem zbiorowym dla biznesu zorientowanego na usługi, w tym lepszy sprzęt, który pomaga franczyzobiorcy wykonywać pracę szybciej, taniej i wydajniej.

Łączenie funduszy
Kolejną zaletą franchisingu przy zakupach zbiorowych jest możliwość gromadzenia funduszy na programy reklamowe i public relations. Skąd pochodzą dolary na reklamę franczyzową? Zwykle od franczyzobiorców. Oczywiście, wszelkiego rodzaju siła nabywcza może przypaść każdej sieci — franczyzowej lub niefranszyzowej. Sieć, która rozwija się najszybciej, to często ta, która najwięcej zyskuje na zbiorowych zakupach.
Przychód
Ekspansja poprzez jednostki należące do firmy w porównaniu do jednostek franczyzowych zapewnia, że wszystkie zyski z danej jednostki trafiają bezpośrednio do firmy. Z drugiej strony, wszystkie straty i inwestycje kapitałowe jednostki należącej do spółki muszą również zostać poniesione przez spółkę. Natomiast większość Franczyzodawców, ściśle mówiąc, nie ma nic wspólnego z zyskami lub stratami poszczególnych jednostek. Jeśli franczyzobiorca zarabia dużo pieniędzy, to wspaniale. Franczyzodawca nie ma jednak udziału w tym zysku jako takim. Franczyzobiorcy zazwyczaj płacą tantiemy od sprzedaży brutto, a nie od zysków.
Franczyzodawcy mogą czerpać przychody z pięciu źródeł:
1. Wstępna opłata franczyzowa
2. Tantiemy
3. Opłaty reklamowe
4. Sprzedaż produktów franczyzobiorcom
5. Sprzedaż dodatkowych usług franczyzobiorcom
Wstępna opłata franczyzowa to jednorazowa opłata za wstęp do programu franczyzowego. Obejmuje, przynajmniej do pewnego stopnia, koszty zostania franczyzodawcą, marketing franczyzowy, szkolenie franczyzobiorcy, pomoc w wyborze witryny (w przypadku franczyz detalicznych), prowizję od sprzedaży i pomoc w rozpoczęciu działalności. Powinno to dodatkowo pomóc zrekompensować poniesione straty, dopóki opłaty licencyjne franczyzobiorcy nie przekroczą kosztów wsparcia. Takie opłaty wahają się od zaledwie 5000 USD do nawet 50 000 USD i czasami mogą być powiązane z wielkością terytorium nabywanego przez franczyzobiorcę.
Tantiemy
Bieżący dochód jest uzyskiwany przez Franczyzodawcę z tantiem, zwykle procent sprzedaży brutto uzgodniony w umowie franczyzowej, który może wynosić od 2% w biznesie niskomarżowym do 12% w biznesie usługowym o wysokiej marży i niskim wolumenie. To tantiemy muszą wspierać bieżące usługi franczyzodawcy na rzecz jego franczyzobiorców. Wybór odpowiedniej tantiem jest ważny.
Zbyt niskie tantiemy, które nie pozwalają Franczyzodawcy na świadczenie odpowiednich usług, mogą być niebezpieczne dla programu franczyzowego. Podobnie tantiemy, które okażą się zbyt wysokie lub niesprawiedliwe. Wysokie tantiemy można obniżyć; niskie tantiemy rzadko można podnieść.
Produkty i usługi mogą być sprzedawane franczyzobiorcom i mogą mieć znaczący wpływ na Twoje dochody. Jednak generalnie zalecamy, aby Franczyzodawcy ograniczyli tę sprzedaż do produktów ściśle utożsamianych z samą firmą i trudno dostępnych w porównywalnych cenach i jakości gdzie indziej.
Z drugiej strony usługi specjalne, takie jak księgowość czy zarządzanie płacami, nie tylko wspomagają franczyzobiorców, ale także pomagają Franczyzodawcy w dokładnym monitorowaniu ich działalności.
Takie usługi szyte na miarę mogą być doskonałym zakupem dla franczyzobiorcy. Możliwe jest również, jeśli chcesz, wydzierżawienie nieruchomości lub sprzętu swoim franczyzobiorcom, chociaż (ogólnie rzecz biorąc) taką działalność lepiej pozostawić doświadczonym franczyzobiorcom.
Dodaj go
Podstawowa arytmetyka pokaże, w jaki sposób, jeśli franczyza szybko się rozwija, przychody mogą się sumować. Jednak powtarzamy: sukces we franczyzie jest, na dłuższą metę, uzależniony od sukcesu Twoich franczyzobiorców.
Jeśli franczyzobiorcy nie odniosą sukcesu, prędzej czy później program upadnie. Jeśli odniosą sukces, tempo sprzedaży franczyzy może być rzeczywiście bardzo szybkie. Tak więc, chociaż dochód franczyzodawcy nie jest bezpośrednio związany z rentownością franczyzobiorcy, sam program franczyzowy jest ostatecznie zależny od rentowności franczyzobiorcy.
Franczyzę można rozszerzyć, sprzedając poszczególne jednostki. Taka ekspansja jest niczym w porównaniu do tempa, jakie niektórzy Franczyzodawcy osiągnęli dzięki rozwojowi obszaru i sprzedaży sub-Franczyzodawców.
Elastyczność
Franczyza znakomicie dostosowuje się do różnych sytuacji, struktur i celów korporacyjnych.
Klasyczny obraz Franczyzodawcy to firma o ograniczonych zasobach finansowych, która polega na dostarczaniu przez swoich franczyzobiorców kapitału początkowego, budowie jednostek, zatrudnianiu pracowników i zarządzaniu codziennymi operacjami. Niektórzy franczyzodawcy odnoszący sukcesy uznali za opłacalne samodzielne przejęcie niektórych lub wszystkich tych funkcji za opłatą.
Franczyzodawcy, którzy mają więcej kapitału do zainwestowania, mogą uzyskać jeszcze lepsze zwroty z franczyzy, jednocześnie korzystając z zalet oddanych właścicieli/operatorów zajmujących się zarządzaniem lokalnym.
Franczyza może być również elastyczna w drugą stronę. Jeśli masz mało kapitału, ale masz dużo umiejętności zarządzania, możesz pozwolić swoim franczyzobiorcom wyłożyć cały kapitał.
Strategia wyjściowa
Inną zaletą franczyzy jest wartość dodana, jaką program franczyzowy może dać firmie. Franczyza może sprawić, że firma stanie się bardziej wartościowym aktywem niż wcześniej. Jeśli zdecydujesz się sprzedać biznes, będziesz w znacznie silniejszej pozycji negocjacyjnej.
Chcesz dowiedzieć się, jak oprogramowanie do zarządzania franczyzą może pomóc w rozwoju Twojej franczyzy? Zarezerwuj darmowe, prywatne demo Vonigo.