Trendy w rozwiązaniach terenowych: sprzęt, oprogramowanie, urządzenia do noszenia, AR, robotyka

Branża usług terenowych zaobserwowała wiele zmian w bardzo krótkim czasie. Duża część tej zmiany dotyczy rozwiązań terenowych, z których technicy korzystają w pracy. Chociaż większość narzędzi handlu mogła się nie zmienić, niektóre z nowych technologii zmieniły się dramatycznie, a nawet stały się status quo.

Poniżej znajduje się lista niektórych technologii, które stały się częścią pracy, oraz kilka elementów, na które należy zwrócić uwagę w niezbyt odległej przyszłości.

Sprzęt do rozwiązań terenowych: tablety

Urządzenia mobilne naprawdę stały się status quo w służbie terenowej. Doszliśmy już do czasu, kiedy zlecenia pracy w formie papierowej wysyłają do klientów złą wiadomość. Łatwość i natychmiastowość rejestrowania i wychodzenia z pracy za pomocą urządzenia mobilnego sprawiają, że jest to metoda z wyboru.

Zmiany w technologii tabletów i smartfonów następowały ostatnio stopniowo, ale oto niektóre z bardziej popularnych modeli:

Apple iPad Pro (jak widać po prawej)

iPad Pro firmy Apple z 2017 roku poprawia i tak już doskonałe możliwości wideo i zdjęć. Pro doskonale nadaje się do pisania, gdy jest używany z dobrym etui na klawiaturę, takim jak Logitech Create.

Microsoft Surface Pro

Flagowy Surface Pro firmy Microsoft otrzymał kilka konserwatywnych aktualizacji na rok 2017. Lepsza żywotność baterii nadal utrzymuje go jako złoty standard „hybrydowych komputerów z systemem Windows”, wymyślne określenie dla tabletów z klawiaturami.

Google Pixel C

Google Pixel C ma smukłą, kompaktową aluminiową konstrukcję, która jest wytrzymała. Opcjonalna klawiatura Bluetooth jest równie solidna i podwaja się jako obudowa tabletu, a ponadto ma wydajną, długo działającą baterię. Krótko mówiąc: Google Pixel C to najlepszy tablet z Androidem, jaki można kupić za pieniądze.

Samsung Galaxy Book (na zdjęciu po prawej)

Samsung Galaxy Book bije Surface pod względem wartości, dołączając osłonę klawiatury i rysik w pudełku, ale projekt Surface jest jeszcze bardziej dopracowany.

Tablet Caterpillar T20

Potrzebujesz czegoś bardziej wytrzymałego do pracy w terenie? Tablet T20 jest odporny na kurz, wodę, wibracje i upadki z wysokości do 1,8 m. Został zaprojektowany do pracy w trudnych warunkach oraz ekstremalnie niskich i wysokich temperaturach.

Chroń swoje tablety za pomocą wytrzymałych etui

Jeśli chcesz chronić i przedłużyć żywotność swojego tabletu, Kensington to obecnie panujący mistrzowie wytrzymałej konstrukcji obudowy tabletu. Ich wojskowe etui na tablety Blackbelt zapewniają najlepszą w swojej klasie ochronę przed upadkiem.

Sprzęt do rozwiązań terenowych: smartfony

Samsung Galaxy Uwaga 8

Galaxy Note 8 na razie ponownie przejmuje tron ​​​​jako najlepszy telefon z Androidem. Na szczycie i tak już doskonałych Samsungów S8 i S8 Plus z podwójnymi kamerami i mnóstwem sztuczek związanych z rysikiem. To najbardziej bogaty w funkcje telefon z Androidem, jaki możesz kupić.

Apple iPhone 8 Plus (na zdjęciu po prawej)

iPhone 8 Plus to świetny telefon z efektownym aparatem. Ale poczekaj na nadchodzącego iPhone’a X przed zakupem. Obiecuje złożyć wszystkie kluczowe funkcje 8 Plus w mniejszy pakiet.

Oprogramowanie usług terenowych

Jeśli nie prowadzisz jeszcze swojej firmy z oprogramowaniem, które jest specjalnie zaprojektowane do potrzeb Twojej firmy, tracisz.

Coraz więcej klientów woli dokonywać rezerwacji online i łączyć się z Twoją firmą, potwierdzać wizyty, a nawet płacić faktury cyfrowo. Jeśli nadal korzystasz ze zleceń pracy w formie papierowej w trzech egzemplarzach i przyjmujesz czeki, możesz być w niekorzystnej sytuacji dla konkurencji. To nie jest trend; ewoluował w pozycję obowiązkową.

Urządzenia do noszenia

Na pierwszy plan wysuwają się różne rodzaje urządzeń do noszenia. Oczywiste rozwiązania bezpieczeństwa, takie jak kurtki i kaski z diodami LED, stają się coraz bardziej popularne. Urządzenia, które śledzą stan zdrowia techników podczas wykonywania swojej pracy, również zaczynają być używane. Aparaty do noszenia też mają swoje miejsce; pomoc w szkoleniu i raportowaniu warunków pracy, między innymi.

Tymczasem technicy mogą włączać dowolną liczbę urządzeń do noszenia do swojego dnia pracy w sposób BYOD (przynieś własne urządzenie): liczniki kroków, inteligentne zegarki, monitory tętna i inne pojawiają się na pracownikach, ponieważ bardziej interesują się swoim zdrowiem i łączność.

Testowane są również nowe trendy konsumenckie, co oznacza, że ​​może minąć niewiele czasu, zanim będą miały zastosowanie komercyjne. Na przykład dżinsowa kurtka Google, która może czytać Ci SMS-y.

AR (rzeczywistość rozszerzona)

AR najlepiej wyjaśnić jako dodawanie informacji cyfrowych do środowiska użytkownika w czasie rzeczywistym. Duzi producenci, tacy jak Boeing, już zaczęli używać AR, aby pomóc mechanikom w instalacjach i naprawach. To tylko kwestia czasu, zanim będzie to miało szersze zastosowania komercyjne.

Na przykład technik HVAC może być dobrze zorientowany w naprawie klimatyzatorów. Ale mogą nadal korzystać z możliwości przeglądania szczegółów z instrukcji naprawy niezliczonych urządzeń, które widzą w danym dniu roboczym. Szczegółowy widok części i metod naprawy może być ogromną oszczędnością czasu. Taki, w którym warto zainwestować w sprzęt dla firm świadczących usługi w terenie.

Robotyka

Niektórzy technicy już zaczynają się zastanawiać: kiedy roboty mnie zastąpią? Na szczęście większość technologii robotyki nadal jest na tyle niedroga, że ​​pozostaje w fazie prototypu. Ale dzięki komercyjnym, programowalnym robotom, które potrafią odtwarzać muzykę, podnosić ciężkie przedmioty, a nawet biegać z pełną prędkością, automaty mogą być sposobem na naszą niedaleką przyszłość. W użyciu są już również autonomiczne ciężarówki i samochody osobowe.

Podczas gdy elektryk-robot lub hydraulik może być już za kilka lat, egzoszkielety, zarówno zasilane, jak i niezasilane, już są w pewnym stopniu przydatne. Obecna mantra twórców egzoszkieletów brzmi: „najpierw wytrzymałość, potem moc”. Być może zanim robot podejmie twoją pracę, części robotów zostaną użyte, aby pomóc ci działać jak nadczłowiek. I oczywiście możemy również zobaczyć przyszłość, w której zasilany kombinezon Sigourney Weaver stanie się rzeczywistością. W pewnym sensie już to zrobiło.

Przy tak wielu postępach w technologii, które można zastosować w rozwiązaniach terenowych, ekscytujące jest myślenie o tym, co może nadejść, i implikacjach, jakie będzie miała nowa technologia.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o oprogramowaniu do usług terenowych i o tym, jak może ono pomóc Twojej firmie wejść na wyższy poziom? Zarezerwuj darmowe, prywatne demo Vonigo.