如何開展特許經營服務業務，第 1 部分：優勢

這是特許經營 ASAP 首席執行官湯姆·拉瑟關於如何開始特許經營的一系列博客文章中的第一篇。

特許經營是美國夢，有安全網。 對於許多成功的服務企業來說，特許經營可能是實現卓越增長的途徑——但首先只需要知道如何開始特許經營。 在第一部分中，我們將看看為什麼特許經營可能對服務公司所有者有利。

如何開始特許經營——優勢

這是有史以​​來最有效的大型組織效率與小型企業家動機的結合。 不是每一個成功的企業都應該特許經營，但在適當的情況和理念下，它可以是一個非凡的財富創造系統。

特許經營是二十世紀最流行的商業擴張形式之一。

首都

特許經營是一種擴張方式，它允許企業以最少的自有資金迅速擴張。 我們只知道一種在不放棄對您的業務或其資產的控制的情況下進行擴張的有效方法，那就是出售特許經營權。

請注意，您從特許經營費中獲得的錢通常只會支付您尋找和培訓加盟商的費用。

儘管如此，一群使用您的名字並產生 10 年特許權使用費的特許經營商可能是重要的資金來源。

有動力的“管理者”

優秀的管理者很難找到。 一旦你找到了它們並花費相當大的代價訓練它們，它們就不容易保留。 即使是激勵系統中的經理實際上也不擁有任何東西。 沒有什麼可以將經理與他的工作聯繫起來。

另一方面，加盟商不是僱員。 他們用自己的錢購買了擁有和經營與您創建的業務類似的業務的權利。 而且，在企業所有權的傳統中，特許經營商處於危險之中。 他們必須投入時間和精力以及資金來取得成功。

當然，您必須比對經理進行更廣泛的培訓。 但是一旦受過培訓，加盟商需要的監督遠遠少於員工。 您在加盟商業務的日常運營中扮演的角色更像是顧問，而不是雇主。 當需要建議和建議時，您會在那裡，但您沒有直接管理的日常責任。

當需要建議和建議時，您會在那裡，但您沒有直接管理的日常責任。

圖片

在地方層面，加盟商是社區或社區中非常顯眼的成員。 與不在場的業主相比，當地的特許經營商通常代表了更高水平的社區承諾和對客戶的參與。

盈利能力

加盟商參與特許經營的實際操作，可以降低勞動力成本。 這允許一個單位比其他單位可能需要的人口基數更小（並且可能具有更低的銷售水平）來盈利。

效率

與公司經營的單位相比，當地業主經理通常可以以更高的效率和更少的官僚主義來運營他們的單位。 加盟商也更適應他的特定單位可能需要適應他們的社區的變化。 假設您有一個不同尋常的概念——您已經在本地嘗試和測試過，但尚未在全國范圍內推廣。 或者，假設另一家公司已經在該國的其他地區推廣了您的概念，而您擔心他們會搬進來，在您所在的地區與您競爭。

特許經營是使中小型企業家成為市場“先行者”而成為市場主導力量的一種擴展系統。

勢頭

成功的特許經營計劃吸引潛在的特許經營商，就像淘金吸引礦工一樣。 隨著最成功的特許經營權的增長，問題不再是“銷售”特許經營權，而是將合格的申請人與不合格的申請人分開。

特許經營

特許經營可以讓您佔領現有市場並打入新市場。 隨著您的特許經營權的增長，如果您願意，您可以使用賺取的收入來建立更多的公司擁有的單位。 在您認為需要市場飽和以限制競爭對手進入該市場的領域尤其如此。

購買力

隨著您的特許經營權的增長，集體購買力可以成為一個重要的優勢。 從設備到庫存的一切都可以由特許經營商以團體折扣價從認可的供應商處購買。 事實上，對於產品業務的加盟商而言，集體購買所帶來的節省往往超過他們支付的特許權使用費。 如果加盟商可以將他或她的商品成本降低 10% 或 20%，那麼該金額將直接進入底線。 面向服務的企業也有集體購買優勢，包括更好的設備，可以幫助加盟商更快、更便宜、更高效地完成工作。

匯集資金

特許經營的另一個集體購買優勢是能夠為廣告和公共關係計劃籌集資金。 特許經營廣告收入從何而來？ 通常來自特許經營商。 當然，所有種類的購買力都可以累積到任何連鎖店——特許經營或非特許經營。 增長最快的連鎖店往往是從集體採購中獲益最多的連鎖店。

收入

通過公司擁有的單位與特許經營單位進行擴張確實確保了給定單位的所有利潤都直接進入公司。 另一方面，公司所有單位的所有損失和資本投資也必須由公司承擔。 相比之下，大多數特許人嚴格來說與單個單位的盈虧無關。 如果加盟商賺了很多錢，那就太好了。 然而，特許人並沒有分享這種收益。 加盟商通常按總銷售額而非利潤支付特許權使用費。

特許人可以從五個來源獲得收入：

1. 初始加盟費
2. 版稅
3. 廣告費
4. 向加盟商銷售產品
5. 向加盟商銷售附加服務

初始特許經營費是特許經營計劃的一次性入場費。 它至少在某種程度上涵蓋了您成為特許人的成本、特許經營營銷、培訓特許經營商、選址協助（針對零售特許經營）、銷售佣金和啟動協助。 此外，它應該有助於抵消您遭受的損失，直到加盟商的特許權使用費超過您的支持成本。 此類費用從低至 5,000 美元到高達 50,000 美元不等，有時可能與特許經營商購買的領土大小有關。

版稅

特許人的持續收入來自特許權使用費，通常是特許經營協議中商定的總銷售額的百分比，範圍從低利潤業務的 2% 到高利潤、小批量服務業務的 12%。 特許人必須支持特許人對其特許經營者的持續服務是特許權使用費。 選擇正確的版稅很重要。
特許權使用費過低且不允許特許人提供足夠的服務可能對特許經營計劃造成危險。 被證明過高或不公平的特許權使用費也是如此。 可以降低高額的特許權使用費； 很少能提高低版稅。

產品和服務可以出售給加盟商，並對您的收入產生重大影響。 但是，我們通常建議特許人將這些銷售限制在與業務本身密切相關且在其他地方不易以可比價格和質量獲得的產品。

另一方面，會計或工資管理等特殊服務不僅可以幫助加盟商，還可以幫助特許人準確監控其運營。

這種量身定制的服務對於加盟商來說是一個很好的選擇。 如果您願意，也可以將房地產或設備出租給您的特許經營商，儘管（一般而言）此類活動最好留給經驗豐富的特許經營商。

加起來

基本算術將顯示，如果特許經營權快速增長，收入如何增加。 但是，我們重複一遍：從長遠來看，特許經營的成功取決於加盟商的成功。

如果加盟商不成功，該計劃遲早會失敗。 如果他們成功了，特許經營的銷售速度確實會非常快。 因此，雖然特許人的收入與加盟商的盈利能力沒有直接關係，但特許經營計劃本身最終取決於加盟商的盈利能力。

特許經營權可以通過出售單個單位來擴大。 與一些特許人通過區域開發和次級特許人銷售所取得的速度相比，這種擴張微不足道。

靈活性

特許經營非常適合各種公司情況、結構和目標。

特許人的經典圖景是財務資源有限的公司之一，它依靠其特許經營商提供啟動資金、建設單位、僱用員工和管理日常運營。 一些非常成功的特許人發現自己承擔部分或全部這些職能並收取費用是有利可圖的。

擁有更多投資資本的特許人可以從特許經營中獲得更好的回報，同時仍能享受專職所有者/經營者處理本地管理的好處。

特許經營也可以在另一個方向靈活。 如果你資金短缺，但管理能力很強，你可以讓你的加盟商拿出所有的資金。

退出策略

特許經營的另一個優勢是特許經營計劃可以為公司帶來的附加值。 特許經營可以使企業成為比以前更有價值的資產。 如果您決定出售業務，您將處於更有利的談判地位。

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