Bezgłowy CMS lub infrastruktura treści: który jest odpowiedni dla Ciebie?

CMS, skrót od systemów zarządzania treścią, jest używany od ponad 20 lat. Dostarcza treści tylko do jednej platformy na raz, dzięki czemu jest jednowymiarowa w użyciu. Tradycyjny CMS wydawał się świetnym programem do wykorzystania stron internetowych, ale nie był skalowalny. Wejdź do Bezgłowego CMS.

W tym artykule omówimy zalety i wady korzystania z Headless CMS w porównaniu z tradycyjną infrastrukturą treści, taką jak Wordpress.

Zacznijmy od wyjaśnienia podstaw.

Czym dokładnie jest CMS?

Zasadniczo jest to program, który pomaga użytkownikom zarządzać treścią. Więc jeśli nie wiesz, jak kodować, CMS rozwiąże ten problem za Ciebie. Ponieważ dostarcza zawartość za pośrednictwem interfejsu API, może bezproblemowo dostarczać zawartość do dowolnego zdolnego urządzenia. WordPress to jeden z najbardziej znanych programów CMS na rynku.

Jednym z wielkich aspektów większości bezgłowych programów CMS jest ich zdolność do rozszerzania się. Wtyczki, szablony, widżety i boty innych firm to tylko przykład możliwości rozbudowy. Wraz z wykładniczym rozwojem dzisiejszej technologii CRM rozszerzył swoje możliwości. No cóż, dość przystawki, czas na danie główne.

Dlaczego Headless CMS jest tak popularny?

Nowoczesnym sposobem organizowania treści jest infrastruktura treści. Oznacza tworzenie hierarchii wdrożeń dla szerszego doświadczenia użytkownika.

Przyszłość Headless CMS jest świetlana. W rzeczywistości jest bardzo jasny. Analiza danych pokazała nam, że odbiorcy pobierają treści na wielu urządzeniach innych niż tradycyjne komputery. Technologia przesunęła się z komputerów stacjonarnych i laptopów na bardziej mobilne opcje. Sedno tej wschodzącej technologii stworzyło trend, który zapewnia niesamowitą wartość za pomocą wieloaspektowych środków.

Potęga chmury pozwala nam aktualizować systemy zarządzania treścią (CMS) do wersji wielofunkcyjnych. Bezgłowy CMS to właśnie ta technologia. Jednak znalezienie wartościowych informacji na temat tej technologii może być żmudnym zadaniem. Będąc nową technologią, niektórzy są zdezorientowani co do jej możliwości.

Pod koniec tego artykułu będziesz miał jasny obraz tego, czym jest Headless CMS i będziesz mógł zdecydować, czy jest to właściwy ruch dla Ciebie.

Rozłóżmy więc dynamikę bezgłowego.

Korzyści z bezgłowego życia

• Przyjazny dla urządzeń mobilnych

Badania wykazały, że ludzie doświadczają treści na swoich telefonach komórkowych bardziej niż na jakimkolwiek innym urządzeniu. Firmy muszą wyjść poza swoje tradycyjne ramy, aby zapewnić takie same cyfrowe wrażenia na platformach mobilnych. Headless CMS daje moderatorowi witryny możliwość uczynienia witryny funkcjonalną bez względu na dostępność.

• Urządzenia

Urządzenia, takie jak smartwatche, osobiste asystenty, takie jak Alexa, i inteligentne opaski na rękę mają teraz możliwość dostarczania odbiorcom unikalnych treści. W parkometrach można zaimplementować dane, które umożliwią użytkownikom płacenie, rejestrowanie, a nawet rozszerzanie użytkowania, wszystko za pośrednictwem aplikacji. Nawet zewnętrzne kosze na śmieci są realizowane z technologią Headless CMS. Powiadamiają firmę wydającą, aby opróżniła pojemniki, gdy osiągną swoją pojemność.

• Strony internetowe

Oczywiście nie możemy zapomnieć o tradycyjnych sposobach dostarczania treści. Strony internetowe zawsze będą liderem w dostarczaniu wartościowych treści. Ta platforma ma najwięcej funkcji dostosowywania, które można przekazać dowolnym odbiorcom. Model prezentacji (tj. strony internetowe) nadal stanowi podstawowe medium rozpowszechniania treści.

• Kioski

Możliwość dostarczania odbiorcom informacji, produktów lub usług rozszerzyła się na kioski. Fakt, że kioski można kontrolować za pośrednictwem chmury, umożliwia firmom skuteczne dotarcie do rynku docelowego. Ponieważ Twoje treści są atutem Twojej firmy, konieczne jest, aby została zmaksymalizowana do optymalnego potencjału. Kioski to tylko przykład możliwości, jakie można zaimplementować.

• Urządzenia domowe

Jeśli nie widziałeś możliwości, które oferuje nowy Samsung Family Hub, to produkt, który musisz zobaczyć. Firmy powinny tworzyć bezgłowy CMS dla tego produktu, gdy mówimy. Od strumieniowego przesyłania muzyki przez Spotify, przez oglądanie programów telewizyjnych, po możliwość rozmawiania z lodówką — możliwości są na krawędzi.

• Telewizory inteligentne

Firmy mają teraz możliwość bezpośredniego marketingu dla swoich odbiorców z najczęściej używanego urządzenia w domu. Treść można spersonalizować, aby przemawiała bezpośrednio do użytkowników. Dzięki możliwości bezproblemowej interakcji z potencjalnymi lub potencjalnymi klientami możliwości wydają się nieskończone. To prawdziwy przykład tego, co potrafi moc Headless CRM. Możliwość dzielenia się marką na wielu nośnikach tworzy lojalność i zaufanie. Tutaj do gry wchodzą takie produkty, jak smart TV. Nie kupiłeś produktu, w którym po prostu zaufałeś samej marce?

• Chatboty

Ta sztuczna inteligencja technologia umożliwiła biznesowi delegowanie interakcji za pomocą sztucznych środków. Chatboty można zaprogramować tak, aby rozmawiały z użytkownikami końcowymi w celu dostosowania się do ich konkretnych żądań, a wszystko to bez interakcji człowieka. Ta technologia oznacza większą wydajność dla biznesu w zakresie obsługi klienta, generowania leadów i wielu innych możliwości.

• Szersza dostępność

Daje firmom możliwość skalowania treści biznesowych na wielu urządzeniach. Firmy mogą mieć bardziej osobistą interakcję ze swoimi klientami poza tradycyjnymi metodami.

• Większa baza produktów

Niektóre produkty lub usługi można spersonalizować pod kątem tego konkretnego urządzenia. Daje to grupie docelowej możliwość natychmiastowego działania na oferty dostarczane przez firmę. Działa to szczególnie dobrze, gdy w kampanii pojawia się poczucie pilności.

• Umiejętności komunikacyjne

Możliwość natychmiastowego komunikowania się z odbiorcami ma ogromną wartość. Możliwość interakcji z klientami za pomocą pytań, instrukcji lub komentarzy może sprawić, że Twoja firma będzie w czołówce ich świadomości.

• Łatwa optymalizacja

W zależności od urządzenia treść można zoptymalizować, aby była bardziej bezpośrednia. To również wymaga mniej pracy do wdrożenia. Oddzielne przechowywanie zawartości zapewnia ogromną elastyczność w szybkim wykonywaniu zadań, bez konieczności nawigowania po warstwach w celu wykonania prostego zadania.

• Oparta na chmurze

Prawdopodobnie największą zaletą korzystania z bezgłowego CMS jest to, że jest on oparty na chmurze. Dzięki temu firmy mogą zrezygnować z tradycyjnej infrastruktury serwerowej. Utrzymanie systemu CMS może zająć dużo czasu, co pozwala firmie uwolnić wiele godzin cennego czasu na realizację bardziej istotnych projektów. Koniec z konfiguracją, instalacją lub poprawkami bezpieczeństwa, którymi trzeba się zająć, tylko ważne zadania.

Podobnie jak w przypadku większości postępów technologicznych, wady są również częścią równania. Headless CMS jest wysoce innowacyjny i wydajny, ale nie doskonały. Wiele programów CMS ma też swoje wady. Oto kilka przeszkód, które należy wziąć pod uwagę podczas korzystania z bezgłowej technologii CMS.

Wady Headless CMS

• Zarządzanie ręczne

Firmy będą musiały ręcznie zarządzać swoją zawartością i aplikacją. W niektórych przypadkach wymaga to przeprojektowania doświadczenia użytkownika. Od projektu wizualnego, przez wdrożenie platformy i organizację treści, tymi aspektami musi w sposób spójny zarządzać zespół wdrożeniowy. Jest to zupełnie inne niż tradycyjna kampania treściowa, którą pociąga za sobą strona internetowa.

• Więcej siły roboczej

Firmy będą musiały zatrudnić programistę lub zespół do zarządzania treścią na różnych urządzeniach. Jest to proces ciągły, więc najlepiej jest mieć kogoś, kto jest konkretnie zobowiązany do tego zadania. Headless CMS polega na oddzieleniu treści od prezentacji tej treści. Brzmi to dość łatwo, ale jest trochę żmudne do osiągnięcia. Trzeba liczyć się z wytrzymałością architektoniczną w zależności od liczby wykorzystywanych aplikacji.

• Bardziej spójne przesyłanie wiadomości

Twoi programiści muszą tworzyć powtarzalne treści, które automatycznie usprawnią Twoje wiadomości. Pozwoli to zaoszczędzić wiele godzin i stale dostarczać spójne wiadomości. Twoja ogólna wiadomość powinna być wyświetlana na wszystkich jego urządzeniach. Spójność jest postrzegana jako organizacja, którą podziwia się z punktu widzenia użytkownika. Jeśli nikt nie zostanie przydzielony do tego ważnego zadania, może to potencjalnie prowadzić do porzucenia przez publiczność. Musi istnieć spójne zarządzanie treścią bez względu na sposób korzystania z platformy. Jeśli treść jest tworzona tylko w celach informacyjnych, wystarczy okresowy monitoring.

• Modelowanie API

Bezgłowy CMS musi być najpierw oparty na modelu API. Innymi słowy, Twoje treści muszą być dostępne dla wszystkich autoryzowanych systemów za pomocą bezstronnego zestawu metod interfejsu API platformy. Jeśli Twoja aplikacja konsumująca to aplikacja na iPhone'a zbudowana w języku Swift, aplikacja .NET hostowana na platformie Azure, moduł Node.JS działający w AWS lub dowolna inna kombinacja technologii, jedynym czynnikiem, który ma znaczenie, jest to, że narzędzia mogą wykorzystywać ustandaryzowane rozwiązania internetowe protokoły komunikacyjne do pobierania danych.

• Naprawiono media

Inną wadą, którą należy wziąć pod uwagę, jest to, że niezależnie od medium używanego do wyświetlania treści, zostanie to naprawione. Oznacza to, że pozwoli to na prezentację treści tylko na kilka sposobów. W przeciwieństwie do strony internetowej, która ma wiele sposobów na zmianę układu, zmianę kształtu i rozmiaru treści do obserwowania. Medium wtórne jest w stanie stagnacji w swoich opcjach dostarczania. Przykładem może być kiosk lub kontener aplikacji mobilnej. Treść ogranicza się do warstwy wyświetlania, która marginalizuje prezentacje treści.

• Dodatkowe koszty

Jeśli nie masz dogodnego zespołu wewnętrznych programistów, decydując się na bezgłową decyzję, musisz wziąć pod uwagę dodatkowe koszty. Opcje, takie jak programy CMS, infrastruktura witryny i oczywiście programiści, mogą negatywnie wpłynąć na budżet operacyjny Twojej firmy. Osobiście sugerowałbym stworzenie budżetu wydatków wyłącznie na bezgłowe wdrożenie CMS.

• Problemy z bezpieczeństwem

Headless CMS może powodować pewne problemy z bezpieczeństwem. Powodem jest to, że trudno jest określić, którzy użytkownicy mają dostęp. Stwarza to ryzyko dostarczenia poufnych treści nieuprawnionym użytkownikom. Ponieważ bezgłowe produkty CMS są zwykle oparte na chmurze, bezpieczeństwo i prywatność są bardziej narażone na szwank.

• Bariery językowe

Deweloperzy muszą też tworzyć treści w wielu językach, co wymaga wiele pracy. Jedną dobrą rzeczą jest to, że wiele CMS ma już zainstalowaną obsługę wielu języków. Dodatkowo, dzięki rozdzieleniu treści i dostarczania, redaktorzy nie są w stanie wyświetlić podglądu treści, którą chcą ją opublikować.

• Kwestie osób trzecich

Integracja stron trzecich będzie trudniejsza i bardziej czasochłonna. Dane integrowane od stron trzecich muszą być wykonane natywnie lub częściowo zintegrować zawartość za pomocą łącznika API.

Czy Headless CMS jest dla Ciebie odpowiedni?

Headless CMS jest liderem, jeśli chodzi o skalowanie treści cyfrowych. Treść biznesowa jest publikowana za pośrednictwem interfejsu API lub usługi internetowej, która umożliwia przesyłanie treści bezpośrednio do dowolnego zdolnego urządzenia inteligentnego.

Największą zaletą korzystania z bezgłowego CMS jest to, że identyczne treści można zintegrować ze stroną internetową, aplikacją lub cokolwiek połączonego z Internetem rzeczy. Bezgłowe podejście CMS ma praktyczne konsekwencje dla IoT i sztucznej inteligencji. Pozwala to na znacznie łatwiejsze zarządzanie treścią w różnych formatach, ponieważ treść nie jest ograniczona do statycznej struktury.

Headless CMS jest na etapie integracji cyfrowej. Publikowane treści to cyfrowa konieczność. Niezależnie od tego, czy jest to witryna internetowa, aplikacja mobilna, czy inne kanały i urządzenia. Ten rodzaj systemu zarządzania klientami pozwoli Ci to zrobić bezproblemowo. Wiele osób postrzega to jako kanał do wydajności, szybkości i zwinności. Podsumowując, decydując się na bezgłowe podejście do programów CMS, możesz skupić się na rzeczach, które naprawdę mają znaczenie, tworząc bogate, interaktywne doświadczenia cyfrowe, z których mogą korzystać Twoi klienci.