CMS headless o infrastruttura di contenuti: qual è la soluzione giusta per te?

CMS, abbreviazione di sistemi di gestione dei contenuti, viene utilizzato da oltre 20 anni. Fornisce contenuto esclusivamente a una piattaforma alla volta, rendendolo unidimensionale nel suo utilizzo. Il CMS tradizionale sembrava essere un ottimo programma per l'utilizzo di siti Web, ma non era scalabile. Entra nel CMS senza testa.

In questo articolo discuteremo i pro ei contro dell'utilizzo di un CMS Headless su un'infrastruttura di contenuti tradizionale come Wordpress.

Iniziamo spiegando le basi.

Che cos'è esattamente un CMS?

Fondamentalmente, è un programma che aiuta gli utenti a gestire i contenuti. Quindi, se non sai come programmare, CMS risolve questo problema per te. Poiché fornisce contenuti tramite un'API, può fornire contenuti senza problemi a qualsiasi dispositivo compatibile. WordPress è uno dei programmi CMS più familiari oggi sul mercato.

Un grande aspetto della maggior parte dei programmi CMS headless è la loro capacità di espandersi. Plugin, modelli, widget e bot di terze parti sono solo un esempio delle sue capacità di espansione. Con la tecnologia odierna che prospera in modo esponenziale, CRM ha ampliato le sue capacità. Bene, basta con l'antipasto, è ora di sbizzarrirsi nel piatto principale.

Perché il CMS senza testa è così popolare?

Il modo moderno di organizzare i contenuti è attraverso l'infrastruttura dei contenuti. Significa creare una gerarchia di implementazioni per un'esperienza utente più ampia.

Il futuro per Headless CMS è luminoso. In effetti, è molto luminoso. L'analisi dei dati ci ha mostrato che il pubblico recupera i contenuti su molti dispositivi diversi dai computer tradizionali. La tecnologia è passata dai soli desktop e laptop a opzioni più mobili. Il punto cruciale di questa tecnologia emergente ha creato una tendenza che offre un valore straordinario con mezzi sfaccettati.

La potenza del cloud ci consente di aggiornare i sistemi di gestione dei contenuti (CMS) in versioni multifunzionali. Headless CMS è quella tecnologia. Tuttavia, trovare informazioni utili su questa tecnologia può essere un compito arduo. Essendo una nuova tecnologia, alcuni rimangono confusi sulla sua capacità.

Entro la fine di questo articolo, avrai un quadro chiaro di cosa tratta Headless CMS e sarai in grado di decidere se è la mossa giusta per te.

Quindi analizziamo le dinamiche dell'andare senza testa.

I vantaggi di andare senza testa

• Adatto ai dispositivi mobili

Gli studi hanno dimostrato che le persone sperimentano i contenuti sui loro telefoni cellulari più di qualsiasi altro dispositivo. Le aziende devono andare oltre i loro framework tradizionali, per fornire la stessa esperienza digitale su piattaforme mobili. Headless CMS offre al moderatore del sito la possibilità di rendere funzionale un sito indipendentemente dall'accessibilità.

• Dispositivi

Dispositivi come smartwatch, dispositivi di assistente personale come Alexa e braccialetti intelligenti ora hanno la capacità di fornire contenuti unici a un pubblico. I parchimetri possono essere implementati con dati che consentiranno agli utenti di pagare, registrare e persino estendere l'utilizzo, il tutto tramite un'app. Anche i bidoni della spazzatura da esterno sono implementati con la tecnologia Headless CMS. Avvisa la società emittente di svuotare i cassonetti quando raggiungono la loro capacità.

• Siti web

Naturalmente, non possiamo dimenticare i mezzi tradizionali per fornire contenuti. I siti Web saranno sempre i primi a fornire contenuti di valore. Questa piattaforma ha la maggior parte delle funzionalità di personalizzazione da esprimere a qualsiasi pubblico. Il modello di presentazione (vale a dire i siti Web) è ancora il mezzo principale per la dispersione dei contenuti.

• chioschi

La capacità di fornire informazioni, un prodotto o servizi a un pubblico si è estesa ai chioschi. Il fatto che i chioschi possano essere controllati tramite il cloud, offre alle aziende una portata efficiente al loro mercato di riferimento. Poiché i tuoi contenuti sono una risorsa per la tua azienda, è fondamentale che vengano massimizzati al massimo del loro potenziale. I chioschi sono solo un esempio delle capacità che possono essere implementate.

• Elettrodomestici

Se non hai visto le funzionalità offerte dal nuovo Samsung Family Hub, è un prodotto da non perdere. Le aziende dovrebbero creare un CMS Headless per questo prodotto mentre parliamo. Dallo streaming di musica tramite Spotify, alla visione di programmi TV, alla possibilità di parlare effettivamente al tuo frigorifero, le possibilità sono solo sull'orlo.

• Smart TV

Le aziende ora hanno la possibilità di commercializzare direttamente al proprio pubblico dal dispositivo più consumato in casa. I contenuti possono essere personalizzati per attrarre direttamente i loro utenti. Con la capacità di interagire senza problemi con potenziali clienti o clienti, le possibilità sembrano infinite. Questo è un vero esempio di ciò che può fare la potenza del CRM Headless. Avere la possibilità di condividere il tuo marchio su più mezzi crea lealtà e fiducia. È qui che entrano in gioco prodotti come una smart TV. Non hai acquistato un prodotto di cui ti sei semplicemente fidato del marchio stesso?

• Chatbot

Questa IA la tecnologia ha consentito alle aziende di delegare le sue interazioni attraverso mezzi artificiali. I chatbot possono essere programmati per conversare con gli utenti finali per soddisfare le loro richieste specifiche, il tutto senza l'interazione umana. Questa tecnologia significa maggiore efficienza per l'azienda per quanto riguarda il servizio clienti, la generazione di lead e una miriade di altre funzionalità.

• Accessibilità più ampia

Offre alle aziende la possibilità di scalare i propri contenuti aziendali su più dispositivi. Le aziende possono avere un'interazione più personale con i propri clienti al di fuori dei metodi tradizionali.

• Base di prodotti maggiore

Alcuni prodotti o servizi possono essere personalizzati per quel dispositivo specifico. Ciò offre al pubblico di destinazione l'opportunità di agire immediatamente in base alle offerte fornite dall'azienda. Questo funziona particolarmente bene quando viene implementato un senso di urgenza nella campagna.

• Abilità comunicative

Avere la capacità di comunicare istantaneamente al tuo pubblico ha un valore immenso. Essere in grado di interagire con i clienti con domande, istruzioni o commenti può mantenere la tua attività in prima linea nella loro consapevolezza.

• Ottimizzazione facile

A seconda del dispositivo, il contenuto può essere ottimizzato per essere più diretto. Ciò richiede anche meno lavoro da implementare. La separazione dell'archiviazione dei contenuti offre un'enorme flessibilità per eseguire rapidamente un'attività, senza dover navigare tra i livelli per eseguire un'attività semplice.

• Basato su cloud

Probabilmente il più grande vantaggio dell'utilizzo di un CMS headless è che è basato su cloud. Ciò consente alle aziende di eliminare l'infrastruttura server tradizionale. La manutenzione del sistema CMS può richiedere molto tempo, ciò consente alle aziende di liberare molte ore di tempo prezioso per realizzare progetti più pertinenti. Niente più configurazioni, installazioni o patch di sicurezza di cui occuparsi, solo attività importanti.

Come con la maggior parte dei progressi tecnologici, anche gli svantaggi fanno parte dell'equazione. Headless CMS è altamente innovativo ed efficiente ma non perfetto. Anche molti programmi CMS hanno i suoi svantaggi. Ecco alcuni ostacoli da tenere in considerazione quando si utilizza la tecnologia CMS senza testa.

Svantaggi del CMS senza testa

• Gestione manuale

Le aziende dovranno gestire manualmente il contenuto e l'applicazione. In alcuni casi, ciò richiede una reingegnerizzazione dell'esperienza utente. Dalla progettazione visiva, all'implementazione della piattaforma e all'organizzazione dei contenuti, questi aspetti devono essere gestiti da un team di implementazione su base coerente. È molto diverso dalla tradizionale campagna di contenuti che comporta un sito web.

• Più manodopera

Le aziende dovranno contrattare uno sviluppatore o un team per gestire il contenuto su vari dispositivi. Questo è un processo in corso, quindi è meglio avere qualcuno specificamente obbligato per questo compito. Headless CMS comporta la separazione del contenuto dalla presentazione di quel contenuto. Sembra abbastanza facile, ma è un po' difficile da raggiungere. Bisogna avere un'aspettativa di resistenza architettonica a seconda del numero di applicazioni in uso.

• Messaggistica più coerente

I tuoi sviluppatori devono creare contenuti ripetitivi che snelliscano automaticamente i tuoi messaggi. Ciò consentirà di risparmiare molte ore e di fornire continuamente messaggi coerenti. Il tuo messaggio generale dovrebbe essere visualizzato da tutti i suoi dispositivi. La coesione è vista come organizzazione, che è ammirata dal punto di vista dell'utente. Se nessuno viene assegnato a questo importante compito, ciò potrebbe potenzialmente portare all'abbandono da parte del pubblico. Deve esserci una gestione dei contenuti coerente, indipendentemente da come viene utilizzata la piattaforma. Se il contenuto viene creato solo a scopo informativo, sarà sufficiente un monitoraggio periodico.

• Modellazione API

Un CMS headless deve essere prima basato su un modello API. In altre parole, i tuoi contenuti devono essere disponibili a tutti i sistemi autorizzati da una piattaforma imparziale di metodi API. Se la tua applicazione di consumo è un'app per iPhone creata con Swift, un'applicazione .NET ospitata in Azure, un modulo Node.JS in esecuzione in AWS o qualsiasi altra combinazione di tecnologia, gli unici fattori che contano è che gli strumenti possono sfruttare il Web standardizzato protocolli di comunicazione per recuperare i dati.

• mezzi fissi

Un altro inconveniente che deve essere considerato è che con qualsiasi mezzo utilizzato per visualizzare i contenuti, verrà risolto. Ciò significa che consentirà di presentare i contenuti solo in pochi modi. A differenza di un sito Web, che ha molti modi per riorganizzare, rimodellare e ridimensionare i contenuti per l'osservazione. Il mezzo secondario è stagnante nelle sue opzioni di consegna. Un esempio!e di questo potrebbe essere un kiosk o un contenitore di app mobili. Il contenuto è limitato al livello di visualizzazione che emargina le presentazioni del contenuto.

• Costi aggiuntivi

Se non si dispone di un team di sviluppatori interni a proprio piacimento, è necessario tenere in considerazione i costi aggiuntivi quando si decide di andare senza testa. Opzioni come i programmi CMS, l'infrastruttura del sito e, naturalmente, gli sviluppatori, possono influire sul budget operativo della tua azienda. Personalmente suggerirei di creare un budget di spesa esclusivamente per l'implementazione di CMS headless.

• Problemi di sicurezza

CMS senza testa può creare alcuni problemi di sicurezza. Il motivo è che è difficile determinare a quali utenti è consentita l'accessibilità. Ciò crea il rischio di fornire contenuti riservati a utenti non autorizzati. Poiché i prodotti CMS headless tendono a essere basati su cloud, la sicurezza e la privacy sono maggiormente soggette a compromissione.

• Barriere linguistiche

Gli sviluppatori devono anche creare contenuti multilingue che richiedono molto lavoro. Una cosa buona, però, è che molti CMS hanno già installato il supporto multilingue. Inoltre, con la separazione tra contenuto e consegna, gli editori non sono in grado di visualizzare in anteprima il contenuto che desiderano pubblicarlo.

• Problemi di terze parti

L'integrazione di terze parti sarà più impegnativa e richiederà tempo. I dati integrati da terze parti devono essere eseguiti in modo nativo o per integrare parzialmente il contenuto tramite un connettore API.

Un CMS Headless è giusto per te?

Headless CMS è in prima linea quando si tratta di ridimensionare i contenuti digitali. Il contenuto aziendale viene pubblicato tramite un'API o un servizio Web che ha la capacità di inviare il contenuto direttamente a qualsiasi dispositivo smart compatibile.

Il più grande vantaggio dell'utilizzo di CMS headless è che contenuti identici possono essere integrati in un sito Web, un'app o qualsiasi cosa connessa all'Internet delle cose. L'approccio CMS headless ha ramificazioni pratiche per l'IoT e l'intelligenza artificiale. Consente di gestire il contenuto in diversi formati in modo molto più semplice poiché il contenuto non è vincolato a una struttura statica.

Headless CMS è solo sul filo dell'integrazione digitale. Il contenuto pubblicato è una necessità digitale. Che si tratti di un sito Web, di un'applicazione mobile o di qualsiasi altro canale e dispositivo. Questo tipo di sistema di gestione dei clienti ti consentirà di farlo senza problemi. Molte persone lo vedono come un canale verso efficienza, velocità e agilità. In conclusione, decidere di andare senza testa per quanto riguarda i programmi CMS, ti consentirà di concentrarti sulle cose che contano davvero, creando esperienze digitali ricche e interattive che i tuoi clienti possono godere.