Headless CMS ou infrastructure de contenu : lequel vous convient le mieux ?

CMS, abréviation de systèmes de gestion de contenu, est utilisé depuis plus de 20 ans maintenant. Il fournit du contenu uniquement à une plate-forme à la fois, ce qui en fait une utilisation unidimensionnelle. Le CMS traditionnel semblait être un excellent programme pour l'utilisation des sites Web, mais il n'était pas évolutif. Entrez dans le CMS sans tête.

Dans cet article, nous discuterons des avantages et des inconvénients d'utiliser un CMS sans tête sur une infrastructure de contenu traditionnelle comme Wordpress.

Commençons par expliquer les bases.

Qu'est-ce qu'un CMS exactement ?

Fondamentalement, c'est un programme qui aide les utilisateurs à gérer le contenu. Donc, si vous ne savez pas comment coder, CMS résout ce problème pour vous. Parce qu'il fournit du contenu via une API, il peut fournir du contenu de manière transparente à n'importe quel appareil compatible. WordPress est l'un des programmes CMS les plus connus sur le marché aujourd'hui.

Un grand aspect de la plupart des programmes CMS sans tête est leur capacité à se développer. Les plugins, modèles, widgets et bots tiers ne sont qu'un exemple de ses capacités d'extension. Avec la technologie d'aujourd'hui en plein essor, le CRM a élargi ses capacités. Bon, c'en est assez de l'apéritif, il est temps de se laisser tenter par le plat principal.

Pourquoi le Headless CMS est-il si populaire ?

La manière moderne d'organiser le contenu passe par l'infrastructure de contenu. Cela signifie créer une hiérarchie d'implémentations pour une expérience utilisateur plus large.

L'avenir de Headless CMS est prometteur. En fait, c'est très lumineux. L'analyse des données nous a montré que les audiences récupèrent du contenu sur de nombreux appareils autres que les ordinateurs traditionnels. La technologie est passée des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables à des options plus mobiles. Le cœur de cette technologie émergente a créé une tendance qui offre une valeur incroyable par des moyens à multiples facettes.

La puissance du cloud nous permet de mettre à niveau les systèmes de gestion de contenu (CMS) vers des versions multifonctionnelles. Headless CMS est cette technologie. Cependant, trouver des informations utiles sur cette technologie peut être une tâche ardue. Étant une nouvelle technologie, certains sont confus quant à sa capacité.

À la fin de cet article, vous aurez une idée claire de ce qu'est Headless CMS et serez en mesure de décider si c'est la bonne décision pour vous.

Alors décomposons la dynamique d'aller sans tête.

Les avantages d'aller sans tête

• Adapté aux mobiles

Des études ont montré que les gens voient le contenu sur leur téléphone mobile plus que sur tout autre appareil. Les entreprises doivent dépasser leurs cadres traditionnels pour offrir la même expérience numérique sur les plateformes mobiles. Headless CMS donne au modérateur du site la possibilité de rendre un site fonctionnel quelle que soit l'accessibilité.

• Dispositifs

Des appareils tels que les montres intelligentes, les assistants personnels comme Alexa et les bracelets intelligents ont désormais la capacité de fournir un contenu unique à un public. Les parcomètres peuvent être mis en œuvre avec des données qui permettront aux utilisateurs de payer, d'enregistrer et même d'étendre l'utilisation, le tout via une application. Même les poubelles extérieures sont mises en œuvre avec la technologie Headless CMS. Ils avisent la société émettrice de vider les bacs lorsqu'ils atteignent leur capacité.

• Sites Internet

Bien sûr, nous ne pouvons pas oublier les moyens traditionnels de fournir du contenu. Les sites Web seront toujours les précurseurs pour fournir un contenu précieux. Cette plate-forme possède le plus de fonctionnalités de personnalisation pour s'exprimer auprès de n'importe quel public. Le modèle de présentation (c'est-à-dire les sites Web) reste le principal moyen de diffusion du contenu.

• Kiosques

La capacité de fournir des informations, un produit ou des services à un public s'est étendue aux kiosques. Le fait que les kiosques puissent être contrôlés via le cloud permet aux entreprises d'atteindre efficacement leur marché cible. Étant donné que votre contenu est un atout pour votre entreprise, il est impératif qu'il soit maximisé à son potentiel optimal. Les kiosques ne sont qu'un exemple des capacités pouvant être mises en œuvre.

• Appareils ménagers

Si vous n'avez pas vu les fonctionnalités offertes par le nouveau Samsung Family Hub, c'est un produit incontournable. Les entreprises devraient créer un CMS sans tête pour ce produit au moment où nous parlons. Qu'il s'agisse de diffuser de la musique via Spotify, de regarder des émissions de télévision ou de pouvoir parler à votre réfrigérateur, les possibilités sont au bord du gouffre.

• Téléviseurs intelligents

Les entreprises ont désormais la possibilité de commercialiser directement auprès de leur public à partir de l'appareil le plus consommé à la maison. Le contenu peut être personnalisé pour attirer directement leurs utilisateurs. Avec la possibilité d'interagir de manière transparente avec des prospects ou des clients, les possibilités semblent infinies. Ceci est un véritable exemple de ce que la puissance du Headless CRM peut faire. Avoir la possibilité de partager votre marque sur plusieurs supports crée fidélité et confiance. C'est là que des produits tels qu'un téléviseur intelligent entrent en jeu. N'avez-vous pas acheté un produit où vous venez de faire confiance à la marque elle-même ?

• Chatbots

Cette technologie d'intelligence artificielle a permis aux entreprises de déléguer leurs interactions par des moyens artificiels. Les chatbots peuvent être programmés pour converser avec les utilisateurs finaux afin de répondre à leurs demandes spécifiques, le tout sans interaction humaine. Cette technologie signifie plus d'efficacité pour l'entreprise en ce qui concerne le service client, la génération de prospects et une foule d'autres fonctionnalités.

• Accessibilité élargie

Il donne aux entreprises la possibilité de faire évoluer leur contenu professionnel sur plusieurs appareils. Les entreprises peuvent avoir une interaction plus personnelle avec leurs clients en dehors des méthodes traditionnelles.

• Une plus grande base de produits

Certains produits ou services peuvent être personnalisés pour cet appareil spécifique. Cela donne au public cible la possibilité d'agir immédiatement sur les offres proposées par l'entreprise. Cela fonctionne particulièrement bien lorsqu'un sentiment d'urgence est mis en œuvre dans la campagne.

• Capacités de communication

Avoir la capacité de communiquer instantanément avec votre public a une valeur immense. Pouvoir interagir avec les clients avec des questions, des instructions ou des commentaires peut garder votre entreprise à l'avant-garde de leur prise de conscience.

• Optimisation facile

Selon l'appareil, le contenu peut être optimisé pour être plus direct. Cela nécessite également moins de travail à mettre en œuvre. La séparation du stockage de contenu offre une grande flexibilité pour effectuer une tâche rapidement, sans avoir à parcourir les couches pour accomplir une tâche simple.

• Basé sur le cloud

Le plus grand avantage de l'utilisation d'un CMS sans tête est probablement qu'il est basé sur le cloud. Cela permet aux entreprises de se débarrasser de l'infrastructure de serveur traditionnelle. La maintenance du système CMS peut prendre beaucoup de temps, ce qui permet aux entreprises de libérer de nombreuses heures de temps précieux pour réaliser des projets plus pertinents. Plus de configurations, d'installations ou de correctifs de sécurité à gérer, juste les tâches importantes.

Comme pour la plupart des avancées technologiques, les inconvénients font également partie de l'équation. Headless CMS est très innovant et efficace mais pas parfait. Beaucoup de programmes CMS ont aussi leurs inconvénients. Voici quelques obstacles à prendre en compte lors de l'utilisation de la technologie CMS sans tête.

Inconvénients du Headless CMS

• Gestion manuelle

Les entreprises devront gérer leur contenu et leur application manuellement. Dans certains cas, cela nécessite une refonte de l'expérience utilisateur. De la conception visuelle à la mise en œuvre de la plate-forme et à l'organisation du contenu, ces aspects doivent être gérés par une équipe de mise en œuvre de manière cohérente. C'est très différent de la campagne de contenu traditionnelle qu'implique un site Web.

• Plus de main-d'œuvre

Les entreprises devront engager un développeur ou une équipe pour gérer le contenu sur divers appareils. Il s'agit d'un processus continu, il est donc préférable d'avoir quelqu'un spécifiquement responsable de cette tâche. Headless CMS implique de séparer le contenu de la présentation de ce contenu. Cela semble assez facile, mais c'est un peu ardu à réaliser. Il faut s'attendre à une endurance architecturale en fonction du nombre d'applications utilisées.

• Messagerie plus cohérente

Vos développeurs doivent créer un contenu répétitif qui rationalise automatiquement vos messages. Cela vous fera gagner beaucoup d'heures et fournira en permanence des messages cohérents. Votre message global doit être affiché à partir de tous ses appareils. La cohésion est considérée comme une organisation, qui est admirée du point de vue de l'utilisateur. Si personne n'est affecté à cette tâche importante, cela pourrait potentiellement conduire à un abandon de la part du public. Il doit y avoir une gestion de contenu cohérente, quelle que soit la manière dont la plateforme est utilisée. Si le contenu n'est créé qu'à des fins d'information, un suivi périodique suffira.

• Modélisation d'API

Un CMS sans tête doit d'abord être basé sur un modèle d'API. En d'autres termes, votre contenu doit être disponible pour tous les systèmes autorisés par un ensemble impartial de méthodes API. Si votre application consommatrice est une application iPhone construite avec Swift, une application .NET hébergée dans Azure, un module Node.JS exécuté dans AWS ou toute autre combinaison de technologies, les seuls facteurs qui comptent sont que les outils peuvent tirer parti des outils Web standardisés. protocoles de communication pour récupérer les données.

• Médiums fixes

Un autre inconvénient à prendre en compte est que, quel que soit le support utilisé pour afficher le contenu, il sera corrigé. Cela signifie que cela ne permettra que le contenu d'être présenté de quelques manières seulement. Contrairement à un site Web, qui propose de nombreuses façons de réorganiser, remodeler et redimensionner le contenu pour l'observation. Le média secondaire stagne dans ses options de livraison. Un exemple!e de ceci serait un kiosque ou un conteneur d'application mobile. Le contenu est limité à la couche d'affichage qui marginalise les présentations de contenu.

• Coûts additionnels

Si vous ne disposez pas d'une équipe de développeurs internes à votre convenance, des coûts supplémentaires doivent être pris en compte lorsque vous décidez de vous passer de headless. Des options telles que les programmes CMS, l'infrastructure du site et bien sûr les développeurs peuvent peser sur le budget de fonctionnement de votre entreprise. Personnellement, je suggérerais de créer un budget de dépenses uniquement pour la mise en œuvre du CMS sans tête.

• Les problèmes de sécurité

Headless CMS peut créer des problèmes de sécurité. La raison en est qu'il est difficile de déterminer quels utilisateurs sont autorisés à accéder. Cela crée le risque de fournir du contenu confidentiel à des utilisateurs non autorisés. Étant donné que les produits CMS sans tête ont tendance à être basés sur le cloud, la sécurité et la confidentialité sont plus susceptibles d'être compromises.

• Barrière de la langue

Les développeurs doivent également créer du contenu multilingue, ce qui nécessite beaucoup de travail. Une bonne chose cependant, c'est que de nombreux CMS ont déjà un support multilingue installé. De plus, avec la séparation du contenu et de la diffusion, les éditeurs ne peuvent pas prévisualiser le contenu qu'ils souhaitent publier.

• Problèmes de tiers

L'intégration de tiers sera plus difficile et prendra plus de temps. Les données intégrées à partir de tiers doivent être faites soit nativement, soit pour intégrer le contenu partiellement via un connecteur API.

Un CMS Headless est-il fait pour vous ?

Headless CMS est à la pointe en matière de mise à l'échelle du contenu numérique. Le contenu commercial est publié via une API ou un service Web qui a la capacité de pousser le contenu directement vers n'importe quel appareil intelligent compatible.

Le plus grand avantage de l'utilisation d'un CMS sans tête est qu'un contenu identique peut être intégré dans un site Web, une application ou tout autre élément connecté à l'Internet des objets. L'approche CMS sans tête a des ramifications pratiques pour l'IoT et l'intelligence artificielle. Cela permet de gérer beaucoup plus facilement le contenu dans différents formats, car le contenu n'est pas limité à une structure statique.

Headless CMS est juste à la frontière de l'intégration numérique. Le contenu publié est une nécessité numérique. Que ce soit sur un site Web, une application mobile ou tout autre canal et appareil. Ce type de système de gestion des clients vous permettra de le faire de manière transparente. Beaucoup de gens le considèrent comme un conduit vers l'efficacité, la rapidité et l'agilité. En fin de compte, décider de rester sans tête concernant les programmes CMS vous permettra de vous concentrer sur les choses qui comptent vraiment, en créant des expériences numériques riches et interactives dont vos clients pourront profiter.