CMS sin cabeza o infraestructura de contenido: ¿cuál es el adecuado para usted?

CMS, abreviatura de sistemas de gestión de contenido, se ha utilizado durante más de 20 años. Proporciona contenido únicamente a una plataforma a la vez, lo que lo hace unidimensional en su uso. El CMS tradicional parecía ser un gran programa para la utilización de sitios web, pero no era escalable. Ingrese al CMS sin cabeza.

En este artículo, discutiremos los pros y los contras de usar un CMS sin cabeza en lugar de una infraestructura de contenido tradicional como Wordpress.

Comencemos explicando los conceptos básicos.

¿Qué es exactamente un CMS?

Básicamente, es un programa que ayuda a los usuarios a administrar el contenido. Entonces, si no sabe cómo codificar, CMS resuelve este problema por usted. Debido a que entrega contenido a través de una API, puede entregar contenido sin problemas a cualquier dispositivo compatible. WordPress es uno de los programas CMS más conocidos del mercado actual.

Un gran aspecto de la mayoría de los programas de CMS sin cabeza es su capacidad de expansión. Los complementos, plantillas, widgets y bots de terceros son solo un ejemplo de sus capacidades de expansión. Con la tecnología actual prosperando exponencialmente, CRM ha ampliado sus capacidades. Bueno, eso es suficiente del aperitivo, es hora de disfrutar del plato principal.

¿Por qué Headless CMS es tan popular?

La forma moderna de organizar el contenido es a través de la infraestructura de contenido. Lo que significa crear una jerarquía de implementaciones para una experiencia de usuario más amplia.

El futuro de Headless CMS es brillante. De hecho, es muy brillante. El análisis de datos nos ha demostrado que las audiencias recuperan contenido en muchos dispositivos además de las computadoras tradicionales. La tecnología ha pasado de ser solo computadoras de escritorio y portátiles a más opciones móviles. El quid de esta tecnología emergente ha creado una tendencia que ofrece un valor increíble por medios multifacéticos.

El poder de la nube nos permite actualizar los sistemas de administración de contenido (CMS) a versiones multifuncionales. Headless CMS es esa tecnología. Sin embargo, encontrar información ingeniosa sobre esta tecnología puede ser una tarea ardua. Al ser una nueva tecnología, algunos quedan confundidos acerca de su capacidad.

Al final de este artículo, tendrá una idea clara de lo que se trata Headless CMS y podrá decidir si es el movimiento correcto para usted.

Así que analicemos la dinámica de quedarse sin cabeza.

Los beneficios de ir sin cabeza

• Compatible con dispositivos móviles

Los estudios han demostrado que las personas experimentan contenido en sus teléfonos móviles más que en cualquier otro dispositivo. Las empresas deben ir más allá de sus marcos tradicionales para brindar la misma experiencia digital en plataformas móviles. Headless CMS le brinda al moderador del sitio la capacidad de hacer que un sitio sea funcional sin importar la accesibilidad.

• Dispositivos

Dispositivos como relojes inteligentes, dispositivos de asistente personal como Alexa y pulseras inteligentes ahora tienen la capacidad de proporcionar contenido único a una audiencia. Los parquímetros se pueden implementar con datos que permitirán a los usuarios pagar, registrar e incluso extender el uso, todo a través de una aplicación. Incluso los botes de basura al aire libre se implementan con la tecnología Headless CMS. Avisan a la empresa emisora ​​para que vacíe las papeleras cuando alcancen su capacidad.

• sitios web

Por supuesto, no podemos olvidar los medios tradicionales de proporcionar contenido. Los sitios web siempre serán los favoritos para proporcionar contenido valioso. Esta plataforma tiene la mayor cantidad de funciones de personalización para expresar a cualquier audiencia. El modelo de presentación (es decir, los sitios web) siguen siendo el medio central para la dispersión de contenido.

• Kioscos

La capacidad de brindar información, un producto o servicios a una audiencia se ha expandido a los quioscos. El hecho de que los quioscos se puedan controlar a través de la nube brinda a las empresas un alcance eficiente a su mercado objetivo. Dado que su contenido es un activo para su empresa, es imperativo que se maximice a su máximo potencial. Los quioscos son solo un ejemplo de las capacidades que se pueden implementar.

• Electrodomésticos

Si no ha visto las capacidades que ofrece el nuevo Samsung Family Hub, es un producto que debe ver. Las empresas deberían estar creando un CMS sin encabezado para este producto mientras hablamos. Desde transmitir música a través de Spotify hasta ver programas de televisión y tener la capacidad de hablarle a tu refrigerador, las posibilidades están al límite.

• televisores inteligentes

Las empresas ahora tienen la capacidad de comercializar directamente a su audiencia desde el dispositivo más consumido en el hogar. El contenido se puede personalizar para atraer directamente a sus usuarios. Con la capacidad de interactuar sin problemas con clientes potenciales o clientes, las posibilidades parecen infinitas. Este es un verdadero ejemplo de lo que puede hacer el poder de Headless CRM. Tener la capacidad de compartir su marca a través de múltiples medios genera lealtad y confianza. Aquí es donde entran en juego productos como un televisor inteligente. ¿No has comprado un producto en el que simplemente confiabas en la propia marca?

• chatbots

Esta IA, la tecnología, ha permitido a las empresas delegar sus interacciones a través de medios artificiales. Los chatbots se pueden programar para conversar con los usuarios finales para satisfacer sus solicitudes específicas, todo sin interacción humana. Esta tecnología significa más eficiencia para el negocio en lo que respecta al servicio al cliente, la generación de prospectos y muchas otras capacidades.

• Accesibilidad más amplia

Brinda a las empresas la capacidad de escalar su contenido comercial en múltiples dispositivos. Las empresas pueden tener una interacción más personal con sus clientes fuera de los métodos tradicionales.

• Mayor base de productos

Algunos productos o servicios se pueden personalizar para ese dispositivo específico. Esto le da al público objetivo la oportunidad de actuar de inmediato a las ofertas proporcionadas por la empresa. Esto funciona especialmente bien cuando se implementa un sentido de urgencia en la campaña.

• Habilidades de comunicación

Tener la capacidad de comunicarse instantáneamente con su audiencia tiene un valor inmenso. Ser capaz de interactuar con los clientes con preguntas, instrucciones o comentarios puede mantener su empresa a la vanguardia de su conocimiento.

• Fácil optimización

Según el dispositivo, el contenido se puede optimizar para que sea más directo. Esto también requiere menos trabajo para implementar. Separar el almacenamiento de contenido proporciona una gran flexibilidad para realizar una tarea con rapidez, sin tener que navegar por capas para realizar una tarea sencilla.

• basado en la nube

Probablemente, el mayor beneficio de usar un CMS autónomo es que está basado en la nube. Esto permite a las empresas descartar la infraestructura de servidor tradicional. El mantenimiento del sistema CMS puede llevar mucho tiempo, lo que permite a las empresas liberar muchas horas de tiempo valioso para realizar proyectos más pertinentes. No más configuraciones, instalaciones o parches de seguridad que atender, solo las tareas importantes.

Como ocurre con la mayoría de los avances tecnológicos, los inconvenientes también forman parte de la ecuación. Headless CMS es muy innovador y eficiente, pero no perfecto. Muchos programas CMS también tienen sus inconvenientes. Aquí hay algunos obstáculos que se deben tener en cuenta al utilizar la tecnología CMS sin cabeza.

Inconvenientes del CMS sin cabeza

• Gestión Manual

Las empresas tendrán que administrar su contenido y aplicación manualmente. En ciertos casos, esto requiere una reingeniería de la experiencia del usuario. Desde el diseño visual hasta la implementación de la plataforma y la organización del contenido, estos aspectos deben ser administrados por un equipo de implementación de manera constante. Es muy diferente a la campaña de contenido tradicional que implica un sitio web.

• Más mano de obra

Las empresas deberán contratar a un desarrollador o equipo para administrar el contenido en varios dispositivos. Este es un proceso continuo, por lo que es mejor tener a alguien específicamente encargado de esta tarea. Headless CMS implica separar el contenido de la presentación de ese contenido. Suena bastante fácil, pero es un poco arduo de lograr. Uno debe tener una expectativa de resistencia arquitectónica dependiendo de la cantidad de aplicaciones en uso.

• Mensajería más consistente

Sus desarrolladores deben crear contenido repetitivo que agilice automáticamente sus mensajes. Esto ahorrará muchas horas y entregará continuamente mensajes consistentes. Su mensaje general debe mostrarse desde todos sus dispositivos. La cohesión se ve como organización, que se admira desde el punto de vista del usuario. Si no se asigna a nadie para esta importante tarea, esto podría conducir potencialmente al abandono por parte de la audiencia. Tiene que haber una gestión de contenido coherente, independientemente de cómo se utilice la plataforma. Si el contenido se crea solo con fines informativos, bastará con un seguimiento periódico.

• Modelado de API

Un CMS sin cabeza debe basarse primero en un modelo de API. En otras palabras, su contenido debe estar disponible para todos los sistemas autorizados mediante un conjunto de métodos API de plataforma imparcial. Si su aplicación de consumo es una aplicación de iPhone creada con Swift, una aplicación .NET alojada en Azure, un módulo Node.JS que se ejecuta en AWS o cualquier otra combinación de tecnología, los únicos factores que importan es que las herramientas pueden aprovechar los estándares basados ​​en la web. protocolos de comunicación para recuperar los datos.

• Medios fijos

Otro inconveniente que debe tenerse en cuenta es que, sea cual sea el medio utilizado para mostrar el contenido, se solucionará. Lo que significa que solo permitirá que el contenido se presente de unas pocas maneras. A diferencia de un sitio web, que tiene muchas formas de reorganizar, remodelar y cambiar el tamaño del contenido para observar. El medio secundario está estancado en sus opciones de entrega. Un ejemplo de esto sería un quiosco o un contenedor de aplicaciones móviles. El contenido se limita a la capa de visualización que margina las presentaciones de contenido.

• Costes adicionales

Si no tiene un equipo de desarrolladores internos a su conveniencia, entonces se deben considerar los costos adicionales al decidir quedarse sin cabeza. Opciones como los programas CMS, la infraestructura del sitio y, por supuesto, los desarrolladores, pueden afectar el presupuesto operativo de su empresa. Personalmente, sugeriría crear un presupuesto de gastos únicamente para la implementación de CMS sin cabeza.

• Temas de seguridad

CMS sin cabeza puede crear algunos problemas de seguridad. La razón es que es difícil determinar a qué usuarios se les permite la accesibilidad. Esto crea el riesgo de entregar contenido confidencial a usuarios no autorizados. Dado que los productos de CMS sin cabeza tienden a estar basados ​​en la nube, la seguridad y la privacidad están más expuestas a verse comprometidas.

• Las barreras del idioma

Los desarrolladores también necesitan crear contenido en varios idiomas, lo que requiere mucho trabajo. Sin embargo, una cosa buena es que muchos CMS ya tienen instalado el soporte multilingüe. Además, con la separación del contenido y la entrega, los editores no pueden obtener una vista previa del contenido que desean publicar.

• Problemas de terceros

La integración de terceros será más desafiante y requerirá más tiempo. Los datos integrados de terceros deben realizarse de forma nativa o integrar el contenido parcialmente a través de un conector API.

¿Es un CMS sin cabeza adecuado para usted?

Headless CMS está a la vanguardia cuando se trata de escalar contenido digital. El contenido comercial se publica a través de una API o un servicio web que tiene la capacidad de enviar contenido directamente a cualquier dispositivo inteligente compatible.

El mayor beneficio de utilizar un CMS sin cabeza es que se puede integrar contenido idéntico en un sitio web, una aplicación o cualquier cosa conectada a Internet de las cosas. El enfoque de CMS sin cabeza tiene ramificaciones prácticas para el IoT y la inteligencia artificial. Permite administrar el contenido en diferentes formatos mucho más fácilmente ya que el contenido no está restringido a una estructura estática.

Headless CMS está justo en la costura de la integración digital. El contenido publicado es una necesidad digital. Ya sea en un sitio web, una aplicación móvil o cualquier otro canal y dispositivo. Este tipo de sistema de gestión de clientes le permitirá hacerlo sin problemas. Mucha gente lo ve como un conducto hacia la eficiencia, la velocidad y la agilidad. En pocas palabras, la decisión de quedarse sin cabeza con respecto a los programas de CMS le permitirá concentrarse en las cosas que realmente importan, creando experiencias digitales ricas e interactivas que sus clientes pueden disfrutar.