Najlepsze bezpłatne narzędzia CRM dla firm {Lista 2022}
Opublikowany: 2022-07-22Czy drogie narzędzia CRM Cię martwią? A może nie wiesz o dostępnych na rynku darmowych narzędziach CRM.
Zarządzanie relacjami z klientami jest jak premia za rozwój każdej firmy. W dzisiejszym, rozwijającym się świecie, w którym każde zadanie jest zautomatyzowane, powinieneś być świadomy przydatnych narzędzi, które mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy, zwłaszcza tych przyjaznych dla budżetu.
Rozwiązania CRM pomagają usprawnić system i działają jako scentralizowane centrum dla wszystkich informacji o klientach. Załóżmy, że Twoja firma nadal używa arkuszy kalkulacyjnych do zarządzania operacjami i chce unowocześnić procesy sprzedaży . W takim przypadku system CRM może pomóc w zintegrowaniu wszystkich informacji o klientach na jednej platformie.
Źródło
Na rynku dostępnych jest wiele bezpłatnych narzędzi obsługi klienta. W tym blogu przyjrzyjmy się niektórym z najlepszych darmowych narzędzi CRM do prowadzenia działalności w 2022 roku i później.
Najlepsze darmowe narzędzia CRM w 2022 roku
Jeśli mówimy o darmowych CRM, nie mają one zaawansowanych funkcji w porównaniu z płatnymi wersjami, ale mogą być cenne dla małych firm lub większych firm z tak wieloma użytkownikami oprogramowania CRM i nie chcą płacić za użytkownika.
A jeśli przejdziesz na bezpłatne wersje z ograniczonym czasem, dostaniesz wystarczająco dużo czasu na naukę i odkrywanie nowych platform jedna po drugiej. Zyskasz również więcej czasu na znalezienie najkorzystniejszych dla Twojej firmy funkcji podczas finalizowania wyboru konkretnego dostawcy.
Przyjrzyjmy się bezpłatnemu oprogramowaniu CRM, które wymieniliśmy dla Ciebie z naszymi najlepszymi badaniami.
HubSpot
Głównym celem HubSpot CRM jest zaangażowanie większej liczby klientów i klientów w biznes. Jego bezpłatna wersja zapewnia wiele przydatnych funkcji dla organizacji, które pomagają im śledzić perspektywy swoich klientów i udostępnia niektóre funkcje marketingowe HubSpot .
Źródło
Darmowe funkcje CRM obejmują:
- Śledzenie potencjalnych klientów i kontaktów
- System biletowy do obsługi klienta
- Szablony wiadomości e-mail i komunikator internetowy
Zoho
Zoho CRM oferuje bezpłatne narzędzia CRM dla maksymalnie 3 użytkowników w firmie. Firmy, które zaczynają od bezpłatnych wersji Zoho CRM, mogą również uaktualnić swoje plany do wersji płatnych, aby uzyskać bardziej zaawansowane funkcje. Wersja płatna zaczyna się od 9 USD/użytkownika/miesiąc.
Źródło
Darmowe funkcje CRM obejmują:
- Narzędzia do zarządzania sprzedażą
- Zarządzanie kontaktami
- Przepływy pracy
- Raporty standardowe
- Szablony wiadomości
- Formularze internetowe
Świeża sprzedaż
Freshsales CRM, wcześniej znany jako Freshworks CRM, zapewnia bezpłatny plan, który obejmuje dostęp dla nieograniczonej liczby użytkowników.
Użytkownicy mogą również skorzystać z wbudowanych systemów mobilnych i czatu internetowego, aby utrzymać relacje z klientami poprzez ich wizyty na stronie internetowej. Płatny program zaczyna się od 35 USD/użytkownika/miesiąc (rozliczanie miesięczne). Płatna wersja zaczyna się od 25 USD/miesiąc/użytkownika.
Źródło
Darmowe funkcje CRM obejmują:
- Dostęp dla nieograniczonej liczby użytkowników
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie ołowiem
- Śledzenie marketingowe
- Śledzenie witryny
Wnikliwie
Bezpłatna wersja Insightly CRM umożliwia organizacjom zarządzanie 2500 rekordami. Udostępnia również pięć bezpłatnych szablonów wiadomości e-mail dla firm w celu usprawnienia i dostosowania ich procesów. Płatna wersja zaczyna się od 35 USD/użytkownika/miesiąc (rozliczanie roczne).
Źródło

Darmowe funkcje CRM obejmują:
- Zarządzanie kontaktami
- Pulpit nawigacyjny z analityką
- Zarządzanie ołowiem
Apptivo
Apptivo CRM oferuje darmowy plan tylko dla jednego użytkownika. Darmowy użytkownik może w prostych krokach śledzić najważniejsze szczegóły dotyczące swoich potencjalnych klientów i obecnych klientów.
Pakiet startowy zawiera narzędzia do zarządzania innymi kontaktami biznesowymi, w tym dostawcami, dystrybutorami i pracownikami. Płatna wersja zaczyna się od 10 USD za użytkownika miesięcznie z miesięczną subskrypcją.
Źródło
Darmowe funkcje CRM obejmują:
- Użytkownicy mogą zarządzać potencjalnymi klientami, kontaktami, zadaniami, spotkaniami i notatkami
- Śledzenie szczegółów potencjalnych klientów.
- Wyszukiwanie zaawansowane
- Szablony projektów
- Wykres Gantta
Zręczny
Zwinny darmowy CRM zapewnia dostęp do 10 użytkowników i pozwala organizacjom zarządzać 50 000 kontaktów. Pozwala dostosowywać dashboardy, udostępniać dane, uruchamiać kampanie oraz pomaga w kwalifikowaniu leadów. Wersja płatna zaczyna się od 14,99 USD/użytkownika/miesiąc.
Źródło
Darmowe funkcje CRM obejmują:
- Śledzenie poczty e-mail
- Niestandardowy lejek sprzedaży
- Punktacja ołowiu
- Darmowe rozwiązanie dla małych firm
Jak wybrać najlepszy darmowy CRM spośród powyższych?
Uzasadnij swoje zapotrzebowanie na oprogramowanie CRM
Jeśli czujesz się pod presją pracy z arkuszami kalkulacyjnymi i masz problemy z utrzymaniem informacji o klientach, powinieneś przejść do oprogramowania CRM.
Źródło
Przeprowadź obszerne badania
Porównaj opłacalne funkcje, które chcesz uruchomić w swoim systemie w celu lepszego zarządzania, z różnymi programami CRM. Ponieważ większość funkcji jest taka sama we wszystkich CRM, niektóre funkcje zawsze różnią się między sobą.
Zawsze oceniaj na podstawie poziomu bezpieczeństwa oferowanego przez dostawcę, takiego jak CRM na miejscu lub w chmurze, ponieważ oba oferują różne funkcje bezpieczeństwa.
Wyszukaj płatne plany dostawcy.
Na początku możesz skorzystać z darmowych planów, ale później musisz włączyć płatne wersje. Dlatego zawsze wybieraj oprogramowanie CRM, które oferuje również niedrogie płatne plany.
Oceniaj procesy szkoleniowe dostawców
Jeśli wybrane przez Ciebie narzędzie CRM jest zbyt skomplikowane, aby zarządzać Twoimi zadaniami i zapewnia mniej zasobów, aby Ci pomóc, utrudni Ci to życie. Dlatego zawsze wybieraj bardziej dostępne rozwiązania CRM do automatyzacji, aby ułatwić sobie życie i zawsze przeglądaj recenzje.
Ostateczny werdykt
Ostatecznie CRM jest najlepszym narzędziem do zmiany firmy na lepszą automatyzację w życiu zawodowym. Zgodnie z naszymi badaniami przyznaliśmy Ci najlepsze bezpłatne rozwiązania CRM, więc zarejestruj się u jednego z wymienionych dostawców i pozwól, aby Twoje pomysły biznesowe się rozwijały.
Jak wszyscy wiecie, każda firma ma na celu lepsze zaangażowanie klientów, zarówno obecnych, jak i potencjalnych. W dzisiejszym, rozwijającym się świecie, ekspansja marketingu cyfrowego rośnie z dnia na dzień dzięki tak wielu zaawansowanym narzędziom automatyzacji.
Rzeczywiście, rozwój firmy wymaga tylu wysiłków, ale z pomocą oprogramowania CRM możesz sprawić, że ta podróż będzie płynna i odniesiesz sukces w krótszym czasie.
Teraz Twoja kolej, aby zmienić swój biznes na najlepsze rozwiązania CRM, które pozwolą wykorzystać przychody Twojej firmy i pomóc we wzroście sprzedaży. Możesz również skorzystać z wydajnego i bezpłatnego oprogramowania CRM, jeśli masz ograniczony budżet.
W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z narzędziami CRM, możesz się z nami skontaktować .