เครื่องมือ CRM ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ {2022 List}
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-22เครื่องมือ CRM ราคาแพงทำให้คุณกังวลหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจไม่รู้เครื่องมือ CRM ฟรีในตลาด
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเปรียบเสมือนโบนัสสำหรับการเติบโตของทุกบริษัท ในโลกที่กำลังเติบโตในปัจจุบัน ซึ่งทุกงานเป็นระบบอัตโนมัติ คุณควรตระหนักถึงเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องมือที่เป็นมิตรกับงบประมาณ
โซลูชัน CRM ช่วยปรับปรุงระบบของคุณและทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางศูนย์กลางสำหรับข้อมูลลูกค้าทั้งหมด สมมติว่าบริษัทของคุณยังคงใช้สเปรดชีตเพื่อจัดการการดำเนินงานและต้องการปรับปรุง กระบวนการ ขาย ของคุณให้ทันสมัย ในกรณีดังกล่าว ระบบ CRM สามารถช่วยให้คุณรวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณไว้ในแพลตฟอร์มเดียวได้
แหล่งที่มา
มีเครื่องมือบริการลูกค้าฟรีมากมายในตลาด ในบล็อกนี้ ให้เราสำรวจเครื่องมือ CRM ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับการทำธุรกิจในปี 2022 และปีต่อๆ ไป
สุดยอดเครื่องมือ CRM ฟรีในปี 2022
หากเราพูดถึง CRM ฟรี พวกเขาไม่มีฟีเจอร์ขั้นสูงเมื่อเทียบกับเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน แต่อาจมีประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจขนาดใหญ่ที่มี ผู้ใช้ซอฟต์แวร์ CRM จำนวนมากและไม่ต้องการจ่ายต่อผู้ใช้
และหากคุณเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันฟรีโดยมีเวลาจำกัด คุณจะมีเวลามากพอที่จะเรียนรู้และสำรวจแพลตฟอร์มใหม่ๆ ทีละตัว คุณยังจะมีเวลามากขึ้นในการค้นหาคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในขณะที่สรุปผู้ขายรายใดรายหนึ่งให้เสร็จสิ้น
มาสำรวจซอฟต์แวร์ CRM ฟรี ซึ่งเราได้จัดทำรายการให้คุณพร้อมการวิจัยที่ดีที่สุดของเรา
HubSpot
วัตถุประสงค์หลัก CRM ของ HubSpot คือการดึงดูดลูกค้าและลูกค้าให้มากขึ้นกับธุรกิจ เวอร์ชันฟรีมีคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับองค์กรที่ช่วยติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเปิดใช้ คุณลักษณะ ทางการ ตลาดของ HubSpot
แหล่งที่มา
คุณสมบัติ CRM ฟรีรวมถึง-
- ติดตามลูกค้าเป้าหมายและติดต่อ
- ระบบจองตั๋วสำหรับบริการลูกค้า
- เทมเพลตอีเมลและเครื่องมือส่งข้อความเว็บไซต์
โซโห
Zoho CRM นำเสนอเครื่องมือ CRM ฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 รายในธุรกิจ ธุรกิจที่เริ่มต้นด้วย Zoho CRM เวอร์ชันฟรียังสามารถอัปเกรดแผนของตนเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินสำหรับคุณลักษณะขั้นสูงเพิ่มเติม รุ่นชำระเงินเริ่มต้นที่ $9/ผู้ใช้/เดือน
แหล่งที่มา
ฟีเจอร์ CRM ฟรีประกอบด้วย:
- เครื่องมือการจัดการการขาย
- การจัดการการติดต่อ
- เวิร์กโฟลว์
- รายงานมาตรฐาน
- เทมเพลตอีเมล
- แบบฟอร์มเว็บไซต์
ขายสด
Freshsales CRM ซึ่งก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ Freshworks CRM ให้แผนฟรีที่รวมการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่ไม่จำกัด
ผู้ใช้ยังสามารถใช้ประโยชน์จากระบบมือถือและเว็บแชทบ็อกซ์ในตัวเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการเยี่ยมชมเว็บไซต์ โปรแกรมแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $35/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินรายเดือน) เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเริ่มต้นที่ 25 เหรียญ/เดือน/ผู้ใช้
แหล่งที่มา
คุณสมบัติ CRM ฟรีรวมถึง-
- เข้าถึงได้ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้
- การจัดการการติดต่อ
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
- ติดตามการตลาด
- ติดตามเว็บไซต์
อย่างลึกซึ้ง
เวอร์ชันฟรี ของ Insightly CRM ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการระเบียนได้ 2,500 รายการ นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตอีเมลฟรี 5 แบบให้กับบริษัทต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและปรับแต่งกระบวนการของพวกเขา เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเริ่มต้นที่ $35/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
แหล่งที่มา

ฟีเจอร์ CRM ฟรีประกอบด้วย:
- การจัดการผู้ติดต่อ
- แดชบอร์ดพร้อมการวิเคราะห์
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
Apptivo
Apptivo CRM เสนอแผนฟรีสำหรับผู้ใช้เพียงคนเดียว ผู้ใช้ฟรีสามารถติดตามรายละเอียดที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบันได้ในขั้นตอนง่ายๆ
ชุดเริ่มต้นประกอบด้วยเครื่องมือในการจัดการผู้ติดต่อทางธุรกิจอื่นๆ รวมถึงซัพพลายเออร์ ผู้จัดจำหน่าย และพนักงาน รุ่นที่ชำระเงินเริ่มต้นที่ $10/ผู้ใช้/เดือนโดยสมัครสมาชิกรายเดือน
แหล่งที่มา
ฟีเจอร์ CRM ฟรีประกอบด้วย:
- ผู้ใช้สามารถจัดการลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อ งาน การนัดหมาย และบันทึกย่อ
- ติดตามรายละเอียดของกลุ่มเป้าหมาย
- การค้นหาขั้นสูง
- แม่แบบโครงการ
- แผนภูมิแกนต์
เปรียว
CRM ฟรีแบบ Agile ช่วยให้เข้าถึงผู้ใช้ได้มากถึง 10 ราย และช่วยให้องค์กรสามารถจัดการผู้ติดต่อได้ 50,000 ราย ช่วยให้คุณปรับแต่งแดชบอร์ด แบ่งปันข้อมูล เปิดตัวแคมเปญ และช่วยในการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย รุ่นชำระเงินเริ่มต้นที่ $14.99/ผู้ใช้/เดือน
แหล่งที่มา
คุณสมบัติ CRM ฟรีรวมถึง-
- การติดตามอีเมล
- ไปป์ไลน์การขายที่กำหนดเอง
- คะแนนนำ
- โซลูชันฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
จะเลือก CRM ฟรีที่ดีที่สุดจากด้านบนได้อย่างไร
ปรับความต้องการซอฟต์แวร์ CRM ของคุณ
หากคุณรู้สึกกดดันที่ต้องทำงานกับสเปรดชีตและพบปัญหาในการดูแลข้อมูลลูกค้า คุณควรข้ามไปที่ซอฟต์แวร์ CRM
แหล่งที่มา
ทำวิจัยอย่างละเอียด
เปรียบเทียบคุณลักษณะที่สร้างผลกำไรที่คุณต้องการดำเนินการในระบบของคุณเพื่อการจัดการที่ดีขึ้นด้วยซอฟต์แวร์ CRM ต่างๆ เนื่องจากคุณลักษณะส่วนใหญ่เหมือนกันใน CRM ทั้งหมด คุณลักษณะบางอย่างจึงสร้างความแตกต่างให้กันและกันเสมอ
ตัดสินด้วยระดับความปลอดภัยที่ผู้ขายเสนอให้คุณเสมอ เช่น ภายในองค์กรหรือ CRM บนคลาวด์ เนื่องจากทั้งคู่มีฟีเจอร์ความปลอดภัยที่แตกต่างกัน
ค้นหาแผนการชำระเงินของผู้ขาย
ในการเริ่มต้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแผนบริการฟรี แต่คุณต้องเปิดเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินในภายหลัง ดังนั้นควรเลือกซอฟต์แวร์ CRM ซึ่งเสนอแผนการชำระเงินราคาไม่แพง
ตัดสินกระบวนการฝึกอบรมของผู้ขาย
หากเครื่องมือ CRM ที่คุณเลือกใช้มีความซับซ้อนเกินไปในการจัดการงานของคุณและให้ทรัพยากรน้อยลงเพื่อช่วยคุณ มันจะทำให้ชีวิตของคุณยากขึ้น ดังนั้นจงไปกับโซลูชัน CRM อัตโนมัติที่เข้าถึงได้มากขึ้นเสมอ เพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและทบทวนอยู่เสมอ
คำตัดสินสุดท้าย
ในท้ายที่สุด CRM เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนธุรกิจของคุณเพื่อการทำงานอัตโนมัติที่ดีขึ้นด้วยชีวิตการทำงานของคุณ จากการวิจัยของเรา เราได้รับทราบคุณเกี่ยวกับโซลูชัน CRM ฟรีที่ดีที่สุด ดังนั้นลงทะเบียนกับหนึ่งในผู้ขายที่อยู่ในรายการและปล่อยให้แนวคิดทางธุรกิจของคุณเติบโต
และอย่างที่คุณทราบ ทุกธุรกิจมีเป้าหมายที่จะมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้น ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย ในโลกที่กำลังเติบโตในปัจจุบัน การขยายตัวของการตลาดดิจิทัลเพิ่มขึ้นทุกวันด้วยเครื่องมืออัตโนมัติขั้นสูงมากมาย
ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการขยายธุรกิจของคุณ แต่ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์ CRM คุณสามารถทำให้การเดินทางนี้ราบรื่นและประสบความสำเร็จในเวลาที่น้อยลง
ตอนนี้ถึงตาคุณแล้วที่จะเปลี่ยนธุรกิจของคุณด้วยโซลูชัน CRM ที่ดีที่สุดที่จะยกระดับรายได้จากธุรกิจของคุณและช่วยเพิ่มยอดขาย คุณยังสามารถใช้ ซอฟต์แวร์ crm ที่มีประสิทธิภาพและฟรีได้หากคุณใช้งบประมาณที่จำกัด
สำหรับข้อสงสัยใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ CRM คุณสามารถ เชื่อมต่อกับเรา ได้