CT'zen Stories: Akshat Agarwal — 로컬에서 글로벌로 – 제가 할 수 있다면 여러분도 할 수 있습니다!

누구나 듣고 싶은 이야기가 있습니다. 우리는 매일 함께 일하는 놀라운 사람들을 믿고 우리가 함께 구축한 흥미진진한 직장 문화를 공유하기를 원하기 때문에 CleverTap 내에서 - 우리 고유의 CT'zen -에서 - 몇 가지 놀라운 이야기를 강조하고 있습니다. 발표: CleverTap의 CT'zens.

Akshat Agarwal: 자신의 말로

나는 항상 군중 속으로 사라지는 것을 행복하게 좋아하는 수줍음 많고 은둔적인 어린이 중 하나였습니다. 이 특성은 내가 공학 학위를 취득하는 동안에도 유지되었습니다. 나는 아직도 몇몇 교수진과 함께 수업에서 프레젠테이션을 해야 했던 때가 기억난다. 나는 너무 불안해서 팔과 다리가 떨리기 시작했고, 심장이 두근거렸고, 청중이 내 프레젠테이션에 대해 질문하기 시작했을 때 너무 긴장해서 방을 뛰쳐나갔습니다. 나는 이것을 다룰 준비가되어 있지 않았고, 이러한 반응은 다른 여러 경우에 다시 발생했습니다. 마침내 공학 4학년이 되었고 두려움은 커져만 갔고, 그것을 극복하기 위해 나 자신을 훈련해야 한다는 것을 깨달았습니다. 그렇지 않으면 계속해서 자신감이 손상될 것입니다.

그러나 내가 직장에 합류하면서 계속된 긴 여정이었고, 당신이 습득한 지식을 발표할 수 있는 것이 전문적으로 성장하는 데 필수적이기 때문에 나의 발전에 영향을 미치기 시작했습니다.

좋은 커피 한 잔의 힘

제 인생의 전환점은 두 번째 직장에서 찾아왔습니다. 내 동료 중 두 명이 사무실에서 구할 수 있는 커피의 품질에 대해 논의했는데 즐거운 토론이 아니었습니다. 그때 무엇이 ​​나를 촉발했는지 모르지만 나는 거기에서 커피 주머니를 집어 들고 식료품 저장실로 가서 손으로 커피를 치고 따뜻한 우유를 추가했습니다. 나는 두 잔에 커피를 따르고, 식당에 있는 두 신사에게 다가가 똑같이 주었다. 그들은 결과에 만족했습니다. 다음날에도 같은 과정을 반복했는데 많은 동료들이 그 노력을 보고 커피 한 잔을 부탁했다. 나는 이 일을 꾸준히 시작했고 곧 거의 40명에게 봉사하게 되었습니다.

사람들의 얼굴에 담긴 순수한 기쁨은 나에게 큰 만족을 주었고, 나는 직장에서 한 시간을 쉬고 다른 교대에 들어선 동료들을 섬기기 시작했습니다. 이 진행 중인 과정에서 아이디어가 떠올랐고 기꺼이 시간을 투자했습니다. 제 책상 위에 기부금함을 설치했습니다. 나는 사람들에게 메시지를 보내고 커피가 마음에 들면 금액을 기부할 수 있으며 그 금액은 도움이 필요한 사람들을 돕는 NGO에 전달될 것이라고 말했습니다. 그 후 매달 기부함을 열었을 때 NGO를 위한 INR 15,000-20,000루피가 있었습니다.

열린 문, 새로운 기회

회사의 CSR 부서에서 이 소식을 듣고 매우 지원했고 이 활동에 10시간을 할애할 때마다 1,000달러를 기부하겠다고 제안했습니다. 다행스럽게도 NASSCOM은 IT 부서와 매우 긴밀하게 협력했습니다. 그들은 총리를 만나기 위해 사회 부문에서 일하는 IT 배경을 가진 사람들을 지명하려고했습니다. 우리 조직은 커피를 만들고 NGO에 기부된 기금을 제공하는 프로젝트 때문에 내 이름을 선택했습니다.

그 결과 2018년 10월 델리에서 존경하는 인도 총리를 만날 기회가 생겼습니다. 그 후, 인지도를 제고할 다른 기회를 모색하기 시작했고 하버드 대학교에서 주최하는 권위 있는 컨퍼런스를 만났습니다. 나는 그들에게 내 이야기를 보냈고 2019년에 하버드 대학 아시아 및 국제 관계 프로젝트(HPAIR)에서 인도를 대표하는 대표단의 일원으로 초대되었습니다.

회의는 카자흐스탄에서 진행되었습니다. 그곳에서 저는 유엔 고등 판무관에게 기술이 다양한 방식으로 난민을 돕기 위해 사용될 수 있는 방법에 대한 사례 연구를 발표할 기회를 얻었습니다. 한 가지 아이디어(메푸지)는 전용 진료소를 방문하는 난민을 위치에 관계없이 앱을 통해 상담할 수 있는 의사와 연결하는 앱을 만드는 것이었습니다. 이 아이디어는 현재 온라인 상담을 제공하는 Tata와 같은 회사에서 구현하고 있습니다. 또 다른 아이디어는 이러한 클리닉에서 너무나 흔한 문제였던 물품을 더 잘 추적하고 도난을 줄이기 위해 기술을 사용하는 것과 관련이 있습니다.

이러한 경험을 통해 자신감이 커졌습니다. 2019년 9월에 이 아이디어로 TEDx에 접근했고, 다음 달에는 첫 TEDx 강연을 했고 계속 이어갔습니다. 대학생들을 대상으로 대중 연설과 동기 부여 세션을 하는 동안 델리에 있는 육군 공립학교 학생들과 함께 일할 기회도 얻었습니다. 이를 위해 저는 학생들이 과학과 기술을 사용하여 추구하는 프로젝트와 혁신적인 아이디어를 관리하고 지원하는 데 도움을 주었습니다. 나는 이것을 계속하고 있으며 아름다운 학습 경험입니다.

성장, 꿈, 그리고 기회

현재 저는 영업 부서에서 갱신 관리자로 CleverTap과 함께 일하고 있습니다. 제 책임은 대량의 고객 계약을 갱신하는 것입니다. 내 고객 포트폴리오는 주로 한 지역의 광대하지만 요구 사항에 따라 다른 지역도 포함합니다. 이 역할에는 상담 판매, 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 기술이 필요합니다. 몇 년 전에 그 역할에 접근했다면 그렇게 할 수 없었을 것입니다. 하지만 지금은 다양한 공개 연설 포럼에서 얻은 모든 경험이 대화를 원활하게 관리하는 데 도움이 됩니다.

지난 5년을 돌이켜보면 지금은 긍정적이고 자신감 있고 행복해 보이는 다른 사람이 보입니다. 나는 참으로 먼 길을 왔다. 내가 장애물을 극복하기 위해 한 한 가지는 내가 다른 사람들에게 하고 있는 바로 그 조언을 실행하는 것이었습니다. 나는 여러 번 거절을 당했음에도 불구하고 매우 의식적으로 나 자신을 위해 일하기 시작했습니다. 나는 안전지대에서 벗어나 사람들에게 다가가기 시작했는데, 실패할 수도 있지만 경험을 통해 배우고 성장할 것이라고 가정했습니다.

지금까지의 여정에서 사람들이 가져갔으면 하는 메시지가 있다면 스티브 잡스의 아름다운 인용문입니다. 먼저 노크하는 법을 배우지 않으면 목표로 가는 문을 발견할 수 없기 때문에 밖으로 나가서 꿈을 추구하고 기회를 활용하고 열심히 일하십시오.

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