소셜 미디어

지구상 최고의 30가지 영업 콘테스트 아이디어와 인센티브 — 이를 사용하여 콜센터 전화번호를 대폭 늘리고 담당자가 성공하도록 동기를 부여하세요.

추가 기능을 갖춘 보다 저렴한 Talkdesk 대안을 비교해 보세요. 이러한 컨택 센터 소프트웨어 솔루션이 더 나은 선택인 이유를 알아보세요.

전 세계적으로 48억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있는 소셜 미디어는 선택적인 마케팅 도구에서 브랜드가 고객과 소통할 수 있는 필수 채널로 전환되었습니다.

지원팀을 구축하고 싶으신가요? 실제 고객 서비스 팁을 적용하여 팀을 교육하고 앞서 나가세요.

집에서 일하는 것과 사무실에서 일하는 것 중 어느 것이 더 낫습니까? 다음은 각각의 장단점을 제시하므로 귀하에게 가장 적합한 작업 환경이 무엇인지 결정할 수 있습니다.

팔로우할 LinkedIn 그룹: 여성 기업가 협회 · 젊은 기업가 연결 · 스타트업 전문가 네트워크 그룹

우리 모두가 의지하는 전문 허브인 LinkedIn에는 다른 소셜 미디어 플랫폼과 차별화되는 고유한 알고리즘이 있습니다. 캐쥬얼과는 다르게

대화형 이메일에는 이메일 콘텐츠 내에서 사용자 참여와 상호 작용을 직접 자극하는 구성 요소가 포함되어 있습니다.

고객 서비스 통화를 녹음하면 모두의 업무 능력 향상에 도움이 됩니다. 이점, 통화 녹음 방법, 통화 녹음 모범 사례는 다음과 같습니다.

좋은 고객 서비스 이메일을 작성하는 것은 고객 경험의 핵심입니다. 이러한 템플릿과 실행 가능한 팁은 팀이 더 많은 고객에게 깊은 인상을 남기는 데 도움이 됩니다.