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SIP 회선은 SIP 트렁크와 어떻게 다릅니까? 각 SIP 채널은 몇 개의 통화를 처리할 수 있습니까? 주요 차이점과 각 솔루션을 자세히 알아보려면 읽어보세요.

고객 서비스 지표는 고객 여정을 추적하고 CX가 지속적으로 개선되도록 보장하는 데 도움이 됩니다. 이는 기업이 추적해야 하는 17가지 지표입니다.