입증된 팁 성공적인 이메일 드립 캠페인을 개발하는 방법

드립 캠페인은 브랜드가 이러한 커뮤니케이션을 하루 종일 모니터링하지 않고도 대상 고객에게 특별 제안 및 특정 정보를 보낼 수 있는 좋은 방법입니다. 이메일 드립 캠페인은 고객 판매 유입경로를 진행하는 동안 특정 사용자의 작업에 의해 트리거된 후 특정 주문이 포함된 여러 자동화된 이메일 캠페인입니다. 이러한 이메일 캠페인은 일정 기간 동안 자연스럽게 잠재 고객과 리드를 육성할 수 있도록 만들어졌습니다. 가입자가 받는 이메일 콘텐츠는 미리 계획되어 있으며 가입자의 특정 요구 사항과 관련이 있습니다. 이는 브랜드가 일반 이메일 캠페인을 통해 얻을 수 있는 것보다 더 높은 전환 기회를 제공합니다. 이메일 드립 캠페인은 단일 전송 이메일보다 클릭률이 300% 더 높고 공개 율이 80% 더 높습니다 . 이것이 이메일 드립 캠페인이 얼마나 효과적인지입니다. 따라서 드립 캠페인을 설정하고 성공적으로 수행하려는 경우 시도해야 할 5가지 입증된 팁이 있습니다.

사용자 행동 확립

드립 캠페인의 성공 여부는 다양한 판매 유입 경로 단계를 통해 고객을 이동시키기 위해 이메일을 작성할 때 사용자 행동을 예측하는 데 달려 있습니다. 청중이 어떻게 반응하거나 행동하는지에 대한 아이디어가 없거나 예측할 수 없다면 성공적인 드립 캠페인을 만들 수 없습니다. 그들에게 구체적이고 표적화된 캠페인을 만드는 것은 불가능해져서 원하는 결과를 얻지 못할 것입니다. 좋은 점은 고객과 청중을 누구보다 잘 알고 있다는 것입니다. 청중의 행동을 이해하려면 분석을 모니터링하고 추적해야 합니다. 이렇게 하면 유입경로를 통해 웹사이트를 사용하는 다양한 패턴과 방문자의 움직임을 볼 수 있습니다. 이러한 측정항목에는 일반 방문자, 고유 방문자, 이메일 목록을 구독한 사람, 장바구니 이탈률 등 이 포함됩니다. 브랜드는 항상 구독자를 유지하기 위해 최선을 다하기 때문에 일반적으로 다음 사용자에게 도달하기 위해 드립 캠페인을 설정합니다. 그들이 새로운 행동을 취할 때마다.

다양한 유입경로 알아보기

드립 캠페인을 성공적으로 수행 하려면 전환 유입경로를 이해하는 것이 매우 중요하지만 훨씬 더 중요한 것은 잠재고객이 유입경로를 통해 이동하도록 하는 것입니다. 깔때기 아래쪽에 있는 고객은 제품 또는 서비스 구매에 가깝습니다. 판매 유입경로는 인지 단계, 관심 단계, 욕구 단계, 행동 단계의 4단계로 나눌 수 있습니다. 깔때기 상단의 청중은 귀하의 브랜드를 알고 있습니다. 이 단계의 사람들은 귀하의 제품 및 비즈니스에 대한 교육 정보를 얻을 필요가 있습니다. 이 정보를 제공하는 것은 관심을 끌 수 있는 간단한 방법입니다. 블로그 게시물, 비디오, 웨비나, 소셜 미디어 및 웹사이트를 통해 이를 수행할 수 있습니다. 두 번째 단계에서 그들은 당신의 브랜드가 그들에게 제공하는 것에 관심을 갖기 시작합니다. 그들은 더 많이 알기 시작합니다. 이 시점에서 그들에게 유용할 더 많은 무료 콘텐츠를 보내야 합니다. 그러면 그들은 당신의 제품과 서비스를 원하기 시작하고 그것을 조사하기 시작할 수 있습니다. 이 단계에서 그들은 조사를 마친 후 귀하의 이메일 뉴스레터를 구독할 가능성이 높습니다. 마지막 단계는 그들이 필요한 조치를 취하는 단계입니다. 깔때기의 이 마지막 단계에서 그들은 귀하의 제품이나 서비스를 구매합니다. 그들은 이제 귀하의 브랜드 고객에게 비용을 지불하고 판매 유입 경로를 거쳤습니다.

다른 드립 매핑

캠페인에서 다양한 드립을 매핑하면 도움이 됩니다. 이렇게 하면 특정 대상 고객이 올바른 콘텐츠를 얻을 수 있습니다. 드립 캠페인의 주요 목적은 수신자가 주로 필요로 하는 것을 기반으로 이메일을 보내는 것입니다. 이것이 이 단계가 필수적인 이유입니다. 청중의 행동을 알면 웹사이트에서 청중의 행동을 예측할 수 있으므로 이해하기가 더 쉬워집니다. 드립 캠페인을 여러 방향으로 진행할 수 있습니다. 에세이 작가 에 따르면 사용자 행동에는 각기 다른 적절한 캠페인 유형이 있습니다. 신규 구독자 귀하의 이메일에 새로 등록한 사람들은 커뮤니티에 대한 따뜻한 환영을 받아야 합니다. 이것은 그들이 포용되고 환영받는다고 느낄 때 브랜드에 익숙해지는 데 도움이 됩니다.

자주 방문하는 방문자

모든 웹사이트와 블로그에는 웹사이트 콘텐츠를 좋아하지만 아직 구매를 하지 않았기 때문에 자주 방문하는 사람들이 있습니다. 드립 캠페인의 일환으로 거부할 수 없는 제안이 포함된 이메일을 보내서 이를 푸시할 수 있습니다. 서비스에 대한 무료 평가판을 제공하거나 제품에 대한 할인을 제공할 수 있습니다. 일회성 방문자 귀하의 이메일 목록을 구독한 후 실제로 행방불명된 사용자입니다. 때때로 귀하는 이러한 구독자에게 귀하의 이메일과 귀하가 제공하는 콘텐츠를 상기시켜야 합니다. 이렇게 하면 더 적극적이고 귀하의 비즈니스에 기꺼이 참여하도록 설득할 수 있습니다. 버려진 장바구니 쇼핑객 거의 모든 사람들이 전에 어느 시점에서 이것을 해왔습니다. 사람들은 사고 싶은 제품을 온라인 카트에 싣고 구매를 완료하기 전에 종료합니다. 기업은 여전히 ​​이메일 드립 캠페인을 통해 그들에게 연락하여 판매를 계속할 수 있는 방법을 확인할 수 있습니다. 수신 거부 사람들이 귀하의 이메일을 수신 거부하기로 결정한 경우에도 마지막 이메일로 다시 수신할 수 있습니다. 결정을 번복하도록 설득하기 위해 이메일을 보낼 수 있습니다. 이것을 충분히 잘 만들면 다시 얻을 수 있습니다. 일부 브랜드는 사용자가 구독 취소를 재고하게 하기 위해 외로움과 유사한 감정을 사용합니다. 최상의 결과를 얻으려면 드립 캠페인에서 정기적인 A/B 테스트를 실행하는 것이 필수적입니다. 이렇게 하면 다른 구성요소를 동시에 비교하여 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다. 제목, 참여 수준, 클릭률, 공개율 및 기타 측정항목과 같은 항목을 테스트해야 합니다. 때로는 CTA와 같은 작은 요소가 전환율에 영향을 줄 수 있습니다. 분할 테스트에서는 한 번에 하나의 구성 요소만 분할 테스트해야 합니다. 이것이 해당 구성 요소 또는 메트릭의 효율성을 결정하는 방법입니다. 무엇이 더 많은 전환을 가져오고 무엇이 더 적은 전환을 유발하는지 알고 있습니다. 그런 다음 그에 따라 캠페인을 변경할 수 있습니다.

캠페인에서 분석 모니터링

이메일 캠페인의 분석을 추적하면 도움이 될 것입니다. 이렇게 하면 드립 캠페인과 구독자 응답이 얼마나 잘 수행되고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 전환율을 높이고 이메일 구독자를 늘리기 위해 최적화해야 하는 이메일 마케팅 전략 의 부분을 알 수 있습니다. 관련된 메트릭이 많이 있지만 이메일 드립 캠페인에 대해 다음을 추적해야 합니다.

• 클릭률
• 오픈율
• 구독 취소자
• 신규 가입자
• 이탈률
• 전환율

캠페인 분석을 이해하는 것은 사람들이 사이트에 미치는 영향을 이해하여 ROI를 극대화하는 성공적인 드립 캠페인을 만드는 데 필수적입니다. 이메일 분석을 주시하는 데 사용할 수 있는 여러 이메일 추적 도구 가 있습니다. 자신에게 맞는 것을 선택하기만 하면 됩니다.

드립 캠페인의 예

아마존 상향 판매 제안: 이것은 몇 가지 이유로 인해 Amazon의 효과적인 드립 캠페인입니다.

• 대상 청중과 관련이 있습니다.
• 목표 지향적입니다. 여기서 목표는 수신자가 무제한 Amazon Kindle을 구독하는 것입니다.
• 긴급성: 마감일을 포함하면 FOMO와 함께 긴급성을 촉발합니다.
• 제안을 청구하는 단계는 수신자가 무엇을 해야 하고 어떻게 해야 하는지를 알고 있음을 의미합니다.
• 중요한 포인트는 굵게 강조 표시됩니다. 이것은 눈에 띄고 더 효과적입니다.

에어비앤비: 에어비앤비 사이트로 이동하여 숙박 시설을 검색하고 조치를 취하기 전에 사이트를 종료하면 몇 분 안에 이 이메일을 받게 될 것입니다. 목표는 행동을 완료하는 것입니다. 드립 캠페인이 효과적인 이유는 다음과 같습니다.

• 받는 사람과 관련이 있습니다.
• 추가 옵션 제안: 조치를 취하지 않고 사이트를 종료하면 현재 가지고 있는 옵션이 마음에 들지 않을 수 있습니다.

따라서 이 이메일에는 기본 설정에 따라 다른 옵션이 포함되어 있습니다.

결론

비즈니스의 성공을 위해 할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 좋은 이메일 드립 캠페인을 설정하는 것입니다. 그러나 캠페인을 설정하는 것 이상으로 성공하려면 캠페인을 설정해야 합니다. 이것의 장점은 비즈니스에서 보내는 이메일과 각 이메일 메시지의 수신자를 구성하는 데 많은 시간을 절약할 수 있다는 것입니다. 이러한 드립 이메일은 다양한 청중을 대상으로 하도록 설계되었으며 각 청중마다 다릅니다. 따라서 각 이메일의 내용은 청중의 요구를 충족하고 전환 가능성을 높입니다. 성공적인 이메일 드립 캠페인을 만들기 위해 이 문서에는 사용할 수 있는 입증된 팁이 포함되어 있습니다.