수년에 걸쳐 프로젝트 관리는 몇 가지 근본적인 변화를 목격했습니다. 신생 분야에서 기술과 혁신이 주도하는 통합 영역으로 이동했습니다. 오늘날 프로젝트 관리자는 매우 복잡한 장기 프로젝트를 개발하는 데 본질적인 역할을 하며 그들의 역할은 작업 관리에만 국한되지 않습니다. 사실, 그 이상입니다.
프로젝트 관리에서 변화는 유일하게 일정하며 불가피합니다. 이것이 프로젝트 관리자가 변화에 적응하는 것을 거부하지 않는 것이 중요한 이유입니다.
그렇다면 2022년의 프로젝트 관리 환경은 어떤 모습일까요? 알아 보자!
8가지 최신 IT 프로젝트 관리 트렌드
일부 트렌드는 왔다가 사라질 수 있지만 일부 트렌드는 그대로 유지됩니다. 여기에서 우리는 프로젝트 관리의 가장 강력한 최신 트렌드를 파헤칩니다. 이를 확인하고 프로젝트 관리자와 프로젝트 관리자가 아닌 사람들이 변화에 대비할 수 있는 방법을 알아보세요.
1. AI 기반 솔루션 및 자동화 활용
인공 지능(AI)은 오늘날 우리 생활의 거의 모든 측면에 닿을 정도로 확장되고 있습니다. 따라서 일부 AI 기반 솔루션이 프로젝트 관리에서도 구현된다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
그리고 그들이 프로젝트 관리자에게 게임 체인저가 된 이유는 무엇입니까? 한 가지 간단한 이유 때문에 일상 업무를 훨씬 더 쉽고 효율적으로 만듭니다.
많은 프로젝트 관리자는 쉽게 자동화할 수 있는 반복적인 수동 작업을 수행하는 데 시간을 낭비합니다. 그리고 여기에서 AI는 다음과 같이 프로젝트 관리자에게 많은 개선 사항을 제공하기 위해 구출됩니다.
위험 관리 : AI는 예측 분석을 수행하고 초기 단계에서 위험을 감지하여 잘못된 결정으로 인한 비용이 많이 드는 영향을 최소화할 수 있습니다.
프로젝트 진행 상황 모니터링 : ML 알고리즘은 다양한 프로젝트 활동을 완료하는 데 필요한 예산과 시간을 예측하여 리소스를 훨씬 더 잘 할당할 수 있습니다.
프로세스 자동화 : AI 기반 솔루션은 관리 작업과 같은 수많은 반복 프로세스를 효과적으로 자동화하여 프로젝트 관리자에게 더 중요한 작업을 수행할 수 있는 더 많은 공간을 제공합니다.
보시다시피 프로젝트 관리자는 일상 업무에 인공 지능을 성공적으로 적용할 수 있습니다. 기술 사용으로의 전환은 앞으로 더욱 분명해질 것입니다. 지금 프로젝트에 AI를 도입하고 보다 정확한 데이터 기반 결정을 내리십시오.
2. 감성지능의 중요성
뛰어난 비즈니스 결과를 달성하고, 작업을 원활하게 관리하고, 마감일을 정하고, 예산을 통제하는 등 이러한 모든 기술은 프로젝트 관리에서 중심적인 역할을 합니다. 그러나 이것이 우수한 프로젝트 관리자와 우수한 프로젝트 관리자를 구별하는 유일한 자질은 아닙니다.
비즈니스 결과를 달성하고 팀을 발전시키며 고객과 전문적인 관계를 구축하려는 프로젝트 관리자는 균형 잡힌 감성 지능(EI)이 필요합니다. 실제로 연구에 따르면 이러한 기술이 부족한 PM은 범위 확대, 이해 관계자 동의 부족 또는 지나치게 제한된 프로세스 처리와 같은 대부분의 문제와 씨름합니다.
EI가 강력하게 개발된 리더는 팀 구성원과 효과적으로 협력하고 참여하고 공감할 수 있습니다. 간단히 말해서 , PM은 직장에서 감성 지능에 집중함으로써 팀의 생산성을 상당히 향상시켜 장기적으로 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다 .
감성 지능은 다음 영역에서 특히 도움이 됩니다.
팀원들과의 관계 구축
갈등 상황 해결
팀뿐만 아니라 외부 이해관계자와도 협상하고 최선의 해결책을 찾는 것
원활한 작업 완료를 유도하는 친근하고 지원적인 환경 제공
마감일을 쫓거나 작업을 서두르거나 많은 보고서를 완료할 때 인적 요소를 잃기 쉽습니다. 프로젝트 관리자의 작업은 숫자와 숫자로 요약되지만 여전히 예측할 수 없는 한 가지 요소가 있습니다. 바로 프로젝트 팀에서 서로 다른 성격의 조합입니다. 공감하는 관리자는 이를 활용하고 프로젝트에 도움이 되도록 사용하는 방법을 알아야 합니다. 따라서 소프트 스킬이 프레임워크 또는 관리 기술에 대한 전문 지식을 갖는 것만큼 중요하지 않은 것으로 판명됨에 따라 감성 지능을 지속적으로 개발하는 것이 중요합니다.
Izabela Doniec프로젝트 관리자Miquido
3. 원격 팀 관리
코로나19가 전 세계를 뒤흔들었다. 팬데믹이 발생한 지 2년이 지났지만 많은 기업이 여전히 '뉴 노멀'에 영향을 받지 않고 직원을 사무실로 강제로 내보냅니다. 흥미롭게도 완전히 원격으로 작업하도록 허용하는 것은 그렇게 나쁜 생각이 아닐 수 있습니다. The 2022 State of Remote Work 보고서에 따르면 소프트웨어 개발자의 68%가 홈 오피스가 생산성을 크게 향상했다고 주장합니다. 게다가 그들은 원격 근무를 가장 편안한 솔루션으로 생각합니다.
따라서 우리가 원하든 원하지 않든 원격 근무는 계속 존재하며 원격 근무 기회는 미래에 증가할 것 입니다. 이러한 변화로 인해 프로젝트 관리자는 관리 전략을 일부 조정해야 합니다. 원격 작업자를 제어하는 것이 훨씬 더 어렵기 때문에 PM은 양방향 신뢰 관계를 구축해야 합니다 . 여기에서 "더 적은 통제, 더 많은 신뢰"라는 규칙이 완벽하게 작동합니다.
원격 프로젝트 관리는 다음과 같은 큰 이점을 제공합니다.
유연성 향상 : 팀원들은 모든 마감일을 준수하고 업무를 효율적으로 관리하기만 하면 원하는 곳에서 원하는 시간에 작업을 시작할 수 있습니다. 또한 예약할 물리적인 공간이 필요 없기 때문에 팀 회의를 개최하는 것이 훨씬 편리합니다.
운영 비용 절감 : 팀이 원격으로 작업하므로 회사는 사무실 공간 유지 관리 비용을 절감할 수 있습니다.
일과 삶의 균형 증진 : 원격 근무는 일과 삶의 균형을 향상시켜 직원의 생산성과 직무 만족도를 높입니다.
4. 정신 건강 관리
마감 시간에 쫓기는 듯한 스트레스를 받는 환경에서 일하는 것은 심각한 정신적 결과를 초래할 수 있습니다. 그렇기 때문에 프로젝트 관리자는 자신과 팀원의 정신 건강을 특별히 돌보고 항상 최우선 순위에 두어야 합니다.
팀의 정신 건강이 적절하게 관리되도록 프로젝트 관리자로서 무엇을 할 수 있습니까? 다음으로 시작해야 합니다.
업무에 과부하가 걸리는 경우 팀에 정기적인 피드백 을 요청합니다.
각 팀 구성원의 요구 사항을 처리하고 아무도 소외감을 느끼지 않는 지원적인 분위기 를 조성합니다.
모범을 보임 .
심리학자의 전문적인 정신적 지원 을 제공합니다.
직원들이 원하는 방식으로 일할 수 있는 곳에서 더 많은 자유 를 제공합니다.
5. 데이터 분석에 집중
복잡한 프로젝트를 관리한다는 것은 수많은 결정을 내리는 것을 의미합니다. 하지만 모든 결정이 완벽하다는 것을 어떻게 확신할 수 있습니까? 여기서 데이터가 작용합니다. 작업 계획, 자원 할당, 위험 관리 또는 예산 통제 등, 데이터는 전체 프로젝트 수명 주기 동안 모든 결정을 내리는 결정적인 요소가 될 수 있습니다.
미래 지향적인 PM은 프로젝트 제공에서 데이터의 중요성을 수용하고 실제 데이터로 모든 결정을 지원해야 합니다. 비즈니스 인텔리전스(BI) 또는 비즈니스 분석(BA)을 통해 프로젝트 관리자는 의사 결정 프로세스를 지원하기 위해 다양한 메트릭에 지속적으로 액세스할 수 있습니다. 또한 데이터는 귀중한 예측 통찰력을 제공하고 PM이 잘못된 결정을 내리는 것을 방지할 수도 있습니다.
따라서 더 나은 프로젝트 결과를 이끌어내고 모든 프로젝트 문제를 쉽게 해결하려면 데이터 기반 접근 방식을 선택하고 조직에 이미 있는 데이터를 잘 활용하십시오.
6. 변경 관리
대규모 조직, 특히 디지털 제품을 중심으로 한 조직의 변화는 불가피합니다. Gartner의 보고서에 따르면 회사는 평균적으로 3년 동안 회사 전체에 5번의 변화를 줍니다.
즉, 변화가 유일한 상수이며 거의 모든 회사가 다소 복잡한 혁신을 도입한다는 것을 알 수 있습니다. 그리고 변화는 완벽하게 계획되고 잘 실행되어야 하기 때문에 변화 관리자에 대한 시장 수요는 매년 증가하고 있습니다 .
변경 관리가 프로젝트 관리와 어떤 관련이 있는지 궁금할 것입니다. 글쎄, 많이! 둘 다 분석, 계획 및 조직 기술이 필요하며 프로세스도 매우 유사합니다.
변경 관리자는 모든 대규모 회사에 필수적이어야 하지만 종종 부족합니다. 결과적으로 프로젝트 관리자는 종종 변경 관리 기술을 보여줄 것으로 기대됩니다.
한 가지는 확실합니다. 변경 관리 능력은 대규모 소프트웨어 프로젝트를 이끌고자 하는 모든 PM에게 강력한 자산입니다.
소프트웨어 프로젝트에서 다음과 관련된 몇 가지 변경 관리 전략을 포함할 수 있습니다.
프로젝트 복잡성
기술 스택
자원 할당
팀 관리
프로젝트의 영향
제품 개발 방향
PM으로서 전체 프로젝트 주기에 걸쳐 도입해야 하는 모든 잠재적인 변화에 항상 대비하십시오.
7. 통합 프로젝트 관리
PM이 취해야 하는 가장 중요한 결정 중 하나는 프로젝트의 방향을 설정하므로 가장 적합한 방법론을 선택하는 것입니다. 여기에서 관리자는 다양한 방법론을 마음대로 선택할 수 있습니다. Scrum, Kanban, Lean 또는 약간 먼지가 많은 폭포일 수 있습니다.
그러나 그 중 하나만이 프로젝트에 적용될 수 있다고 누가 말했습니까? 숙련된 PM은 서로 다른 방법론을 동시에 결합하여 각각에서 가장 좋은 것만 선택합니다. 그리고 팬데믹 이후 시대는 조직이 프로젝트에 대한 새롭고 유연한 접근 방식이 필요함을 보여주었습니다. 간단히 말해서 때로는 하나의 방법론이 프로젝트 성공을 보장하기에 충분하지 않을 수 있으므로 이를 고수하는 것은 의미가 없습니다.
결과적 으로 하이브리드 프로젝트 관리 방법을 기반으로 하는 탄력적인 접근 방식은 프로젝트에 매우 유익할 수 있으며 더 나은 비즈니스 결과로 이어질 수 있습니다.
규칙은 간단합니다. 팀원의 필요에 맞는 것을 선택하십시오. 모든 프로젝트가 다르고 완전히 다른 접근 방식이 필요하기 때문에 좋은 결정이나 나쁜 결정이 없습니다.
스크럼과 칸반의 가장 영향력 있는 차이점을 알고 싶다면 우리 가이드를 꼭 읽어보세요!
8. 다양한 도구의 광범위한 사용
이러한 추세가 계속 유지될 것이며 향후 몇 년 동안 더욱 강력해질 것이라고 말씀드리는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 프로젝트 관리는 PM 업무의 거의(전부는 아닐지라도!) 영역이 다양한 고급 도구와 기술 솔루션으로 지원될 수 있을 정도로 고도로 디지털화된 분야가 되었습니다.
PM이 수동으로 더 많은 작업을 수행하고 종이에 모든 정보를 기록하는 것보다 도구를 사용하는 것을 선호하는 것은 당연합니다. 결국 도구가 모든 작업을 수행할 수 있는데 프로젝트 관리가 구식인 이유는 무엇입니까?
여기에서 소프트웨어 프로젝트를 관리하는 데 성공적으로 사용할 수 있는 최고의 도구에 대한 요약을 찾을 수 있습니다.
지역
도구
프로젝트 기획
아사나, 트렐로
시간 추적
Quidlo 작업표, Clockify
팀 커뮤니케이션
마이크로소프트 팀즈, 슬랙, 구글 행아웃, 트렐로
진행 상황 추적
월요일, 지라
프로젝트를 올바른 방법으로 관리하세요!
위에 나열된 프로젝트 관리 동향은 PM이 우수한 디지털 프로젝트를 성공적으로 제공할 뿐만 아니라 팀 구성원 및 이해 관계자와 지원 환경을 만드는 데 도움이 됩니다.
성공적으로 전달된 프로젝트 확인
포트폴리오 방문
이미 말했듯이 트렌드는 왔다가 사라집니다. 이러한 이유로 프로젝트 관리자가 항상 최신 정보를 확인하고 그에 따라 전략을 조정하는 것이 매우 중요합니다. 그들 중 적어도 일부를 프로젝트 관리의 필수적인 부분으로 만듦으로써 그들은 프로젝트를 바로 성공으로 이끌 수 있을 것입니다.
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