실제로 신경써야 할 8가지 콘텐츠 마케팅 지표 [Infographic]

모든 전략과 마찬가지로 콘텐츠 마케팅에도 목표가 있습니다. 타겟 청중의 질문에 답하고 싶습니다.

이 정도만 하면 Google의 SERP(검색 엔진 결과 페이지)가 올라갑니다. 높이가 높을수록 더 많은 유기적 트래픽을 얻을 수 있습니다. 멋진 서클입니다. 당신이 그것을 얻을 수 있다면.

이제 콘텐츠 마케팅 메트릭을 추적해야 하는 이유 에 대한 수많은 기사가 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 실제로는 매우 간단합니다.

가치 있는 콘텐츠를 만드는 데는 시간이 걸립니다. 그리고 현명하게 지출하고 있는지 확인하고 싶습니다. 따라서 각 콘텐츠의 성능을 주시해야 합니다. 그럼 좋은 물건 많이 만드세요.

이 대부분을 무료로 할 수도 있습니다. Google Analytics(GA) 및 현재 사용 중인 모든 소셜 미디어 플랫폼 사용. 그러나 여기에는 많은 데이터가 있습니다. 따라서 가장 중요한 측정항목에 집중하세요.

• 웹 트래픽 소스(사람들이 당신을 찾는 위치)
• 소셜 공유 및 백링크(브랜드 인지도 측정)
• 참조 도메인(SEO에 큰 영향)
• 전환율(콘텐츠가 사람들의 행동을 유도하는지 확인)
• 페이지에 머문 시간(콘텐츠 품질 제안)
• CTR 대 이탈률(검색 의도에 응답하는지 알려줌)

웹 트래픽 소스 – 사람들은 어디에서 오는가?

모든 사람들은 웹사이트 트래픽에 사로잡혀 있습니다. 그리고 그럴만한 이유가 있습니다. 그러나 언급하기에는 너무 뻔합니다. 물론 중요합니다. 그러나 우리가 알고 싶은 것은 사람들이 어디에서 왔는지입니다.

SEO(검색 엔진 최적화)는 사이트의 가시성과 신규 방문자를 높이는 것입니다. 당신의 순위를 업을 통해. 그리고 그것은 지속적으로 멋진 콘텐츠를 만들 때만 발생합니다.

트래픽이 없으면 아무도 당신이 만드는 것을 볼 수 없습니다. 즉, 쳐다보기가 너무 끔찍합니다. 또는 제대로 색인을 생성하지 않았습니다. 그것을 다시 확인하십시오. 그런 다음 콘텐츠 품질에 집중하세요.

트래픽이 있으면 좋습니다. 디지털 마케팅 및 GA가 처음이신가요? "페이지뷰"는 재방문자를 계산합니다. "순 페이지뷰"는 그렇지 않습니다.

이제 주요 웹 트래픽 소스는 다음과 같습니다.

• 자연 검색 – Google, Yahoo 또는 Bing과 같은 사이트에서
• 유료 검색 – 일반적으로 PPC(클릭당 지불) Google AdWords를 통해
• 직접 – URL을 입력하거나 사이트에 직접 도착
• 추천 – 다른 사이트의 링크 클릭
• 소셜 – 소셜 미디어에서 링크 클릭
• 이메일 – 이메일 마케팅 뉴스레터의 클릭수

출처: 구글 애널리틱스

Quuu의 주요 4개는 유기적 검색, 추천, 직접 및 소셜입니다. 콘텐츠 마케팅 노력이 효과가 있다면 "자연 검색" 클릭률(CTR)이 가장 높아야 합니다.

하지만 이메일 뉴스레터를 받으셨다면 축하드립니다. 가장 강력한 콘텐츠 마케팅 유형 중 하나입니다. 따라서 옵트인을 추적하십시오. 각각은 새로운 리드가 될 수 있습니다.

트래픽 소스를 결정하면 잠재고객에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 특히 그들이 노는 곳. 그리고 청중을 아는 것이 성장의 열쇠입니다. 그렇기 때문에 이러한 콘텐츠 마케팅 지표를 추적할 가치가 있습니다.

소셜 공유 및 백링크 – 브랜드 인지도 측정

소셜 미디어 참여 측정항목은 팔로워, 좋아요, 댓글과 같은 것입니다. 그들은 때때로 "허영 지표"로 알려져 있습니다. 그들은 좋아 보이기 때문입니다. 그러나 ROI와 연결하기가 어렵습니다. 그래서 어떤 사람들은 그것들이 무의미하다고 생각합니다.

그러나 마케팅 캠페인이 브랜드 인지도에 초점을 맞춘다면 어떻게 될까요? 이 경우 소셜 공유는 고품질 콘텐츠가 목표를 달성하고 있음을 보여줍니다. (Psst. Quuu가 도와드릴 수 있습니다.)

Sprout Social은 소셜 미디어의 가장 일반적인 목표가 브랜드 인지도 향상(58%)임을 발견했습니다. 그리고 커뮤니티 참여(41%). 모든 설문조사에서 동일합니다.

출처: 허브스팟

이 경우 집중해야 할 2가지가 있습니다. 콘텐츠 제작을 위한 가장 가치 있는 참여 지표:

1. 소셜 공유
2. 백링크

소셜 공유는 (분명히) 소셜 미디어에 고유합니다. 그러나 백링크는 웹 어디에서나 발생합니다.

백링크는 기본적으로 한 사이트에서 다른 사이트로 엄지손가락을 올리는 것입니다. 그들은 구글에 사이트가 합법적이라고 말합니다. 그리고 SEO에 매우 중요합니다.

출처: Backlinko

그러나 다른 사이트에서 귀하의 콘텐츠가 공유되는 위치도 보여줍니다.

이제 품질이 낮은 사이트에서 수천 개의 공유가 브랜드 인지도에 도움이 될 수 있습니다. 그러나 SEO의 경우 그다지 많지 않습니다. 사이트 품질이 정말 중요한 역할을 하기 때문입니다.

백링크를 통한 도메인 참조 – SEO에 큰 영향

귀하의 웹사이트 권한 이 귀하의 순위를 결정합니다. 콘텐츠 마케팅 전략에 큰 영향을 미칠 것입니다. 그리고 순위가 높을수록 유기적으로 훨씬 더 쉽게 순위를 매길 수 있습니다.

예, 백링크가 여기에 큰 역할을 합니다. 그러나 실제로 중요한 것은 귀하에게 연결되는 사이트 입니다.

도메인 등급(DR)은 웹사이트의 권위를 측정합니다. 모든 SEO 도구에는 이 측정항목이 있습니다. 그러나 그것은 모든 사람에 의해 다르게 명명되고 계산됩니다. Ahref는 이것을 사용합니다.

예, 비용을 지불해야 합니다. 그러나 모든 통찰력은 그만한 가치가 있습니다.

비디오 게임처럼 생각하십시오. 레벨 1-10은 60-70보다 훨씬 쉽습니다. 위로 올라갈수록 더 어려워집니다. 그러나 당신의 순위는 그것과 직접적인 관련이 있습니다.

3가지 주요 요소가 DR을 계산합니다.

• 귀하에게 연결되는 웹사이트의 수 – dofollow 링크만 계산됩니다.
• 도메인 연결의 DR 점수 – 높을수록 좋습니다.
• 각 도메인 링크를 참조하는 사이트의 수 – 낮을 수록 좋습니다.

기본적으로 콘텐츠에 연결되는 고품질 도메인을 최대한 많이 원합니다. 그리고 그들이 링크하는 사이트는 적을수록 좋습니다. 이는 각 링크가 더 많은 무게를 전달한다는 것을 의미합니다. 말이 됩니까?

하지만 예외가 있습니다. Content Marketing Institute는 Wikipedia 백링크를 얻으려고 시도할 것을 제안합니다. 그들은 "nofollow"이므로 SEO에 도움이 되지 않을 것입니다. 그러나 매우 신뢰할 수 있으므로 트래픽이 많이 발생할 수 있습니다.

SEO는 정확한 과학이 아닙니다. 대부분은 추측입니다. 그리고 끊임없이 변화하고 있습니다. 따라서 자신에게 적합한 새로운 그로스 해킹을 찾을 수 있습니다. 이것이 우리가 이러한 모든 콘텐츠 마케팅 지표를 시험하고 추적하는 이유입니다.

전환율 – 귀하의 콘텐츠가 사람들의 행동을 유도하고 있습니까?

투자 수익. 이 세 단어(또는 문자)는 마케팅 팀에게 악몽이 될 수 있습니다. 예, 우리 모두는 우리 돈이 어디로 가는지 보고 싶어합니다. 하지만 가끔은 단정짓기가 어렵습니다.

성공적인 콘텐츠 마케팅은 판매로 이어지는 자격 있는 리드를 생성해야 합니다. 하지만 어렵습니다. 판매 깔때기가 더 이상 존재하지 않기 때문입니다. 각 사용자 여정은 다릅니다. 그리고 사람들이 들락날락하는 수많은 접점이 있습니다.

출처: 슈퍼오피스

그리고 단순히 제품을 판매하는 것이 아닙니다. 바보 같은 소리. 그것은 분명히 대부분의 영업 팀의 최종 목표입니다. 그러나 현재 초점은 다른 주요 측정항목에 있을 수 있습니다. 도메인 등급이나 기타 KPI(핵심 성과 지표)를 높이는 것과 같습니다.

다른 유형은 다음과 같은 전환 수에 의존합니다.

1. 이메일 뉴스레터 수신 동의
2. 다운로드한 리소스
3. 양식 완성
4. 데모 예약됨
5. 무료 계정 가입

그러나 마케팅 목표가 콘텐츠 마케팅 ROI를 계산하는 것이라고 가정해 보겠습니다. 리드 생성을 소싱하려고 합니다. Google 애널리틱스에서 맞춤 목표를 만들 수 있습니다. 이는 전환율을 설정하고 추적하는 데 도움이 됩니다.

이 연습을 확인하십시오.

블로그 게시물에 대한 CTA 클릭을 추적할 수도 있습니다. 그런 다음 콘텐츠에서 실제로 구매하는 사람을 확인할 수 있습니다. 수치가 낮으면 CTA에서 사본을 업데이트하는 것을 고려하십시오. 그것은 모든 차이를 만들 수 있습니다.

출처: 마케팅 사례

콘텐츠 마케팅의 경우 ROI가 까다로울 수 있습니다. 콘텐츠와 판매 간의 관계가 항상 명확한 것은 아닙니다. 따라서 다른 유형의 전환으로 초점을 전환할 수 있습니다. 사람들이 귀하의 뉴스레터에 가입하도록 하는 것과 같습니다.

추적하기가 훨씬 쉽습니다. 그리고 장기적으로 엄청난 성장 잠재력을 가질 수 있습니다.

페이지에 머문 시간 – 콘텐츠 품질 제안

콘텐츠 마케팅의 성공은 품질에 달려 있습니다. 사람들은 당신이 만드는 것에 투자해야 합니다. 제대로 조사해야 합니다. 그리고 목표 청중의 문제를 해결하는 것을 목표로 삼으십시오.

그러나 묻지 않고 이것을 못 박고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 글쎄, Google Analytics의 특정 콘텐츠 마케팅 측정항목은 "페이지에 머문 시간(Time on Page)"입니다.

다음 사항을 알고 싶습니다.

• 사람들이 귀하의 콘텐츠에 소비하는 평균 시간은 얼마입니까?
• 여러 페이지를 빠르게 스캔하고 있습니까?
• 아니면 전체 기사를 읽고 있습니까?

낮은가? 사람들이 스키밍을 할 수 있습니다.

출처: 지피

페이지에 머문 시간은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 적극적으로 소비하고 있는지 보여줍니다. 또한 가장 매력적인 콘텐츠를 찾아낼 수 있습니다. 그러면 사용자가 즐기는 형식, 길이 및 주제를 볼 수 있습니다.

다음은 Quuu의 블로그 게시물 중 일부입니다. 보시다시피 페이지에 머문 평균 시간은 다음과 같이 다양합니다.

출처: 구글 애널리틱스

이를 통해 시청자가 ASMR 마케팅 및 콘텐츠 용도 변경이 매우 흥미롭다는 것을 알 수 있습니다.

그렇다면 어떻게 하면 귀하의 페이지에서 귀하의 사용자를 더 오래 유지할 수 있습니까? 다음 아이디어를 시도하십시오.

• 긴 형식의 콘텐츠 만들기(최소 2000단어)
• 고층 빌딩 기술 사용
• 기사에 비디오 및 인포그래픽 포함
• 대화형 콘텐츠 사용
• UX(사용자 경험)가 우선인지 확인하십시오

마지막이 매우 중요합니다. 훌륭한 UX가 없다면 고객 확보가 어려울 것입니다. 그리고 유지력은 더욱 강화됩니다.

CTR 대 이탈률 – 검색 의도에 응답하고 있습니까?

여기에 있는 많은 콘텐츠 마케팅 지표와 달리 높은 이탈률은 좋지 않습니다 . 사용자가 사이트의 단일 페이지를 방문할 때 계산됩니다. 그러나 종료하기 전에 페이지에서 다른 작업을 수행하지 않습니다.

사람들이 콘텐츠에서 필요한 것을 찾지 못한다는 의미일 수 있습니다. 그리고 그것은 제품 페이지에 좋지 않습니다. 그러나 그것은 또한 몇 가지 다른 것들로 귀결될 수 있습니다:

• 느린 로딩 시간
• 관련이 없거나 품질이 낮은 콘텐츠
• 잘못 설계된 방문 페이지
• 가난한 UX

평균 이탈률도 웹사이트 유형에 따라 다릅니다.

출처: Backlinko

홈페이지라면 너무 걱정하지 마세요. 모든 제품이 다른 페이지에 있는 경우 사용자가 거기에 매달리는 것을 원하지 않습니다.

당신이 고품질의 블로그를 작성한다면, 걱정하지 마십시오. 사람들이 원하는 답을 찾았을 수도 있습니다. 그것은 당신이 그것을 못 박았다는 것을 의미합니다.

그렇다면 일반적으로 좋은 이탈률은 무엇입니까? Semrush에 따르면:

1. 56% ~ 70%가 높은 편에 속함(그러나 여기에는 합당한 이유가 있을 수 있음)
2. 41%~55%는 평균으로 간주됩니다.
3. 최적의 이탈률은 26%~40% 범위입니다.

업계 평균을 조사하십시오. 그런 다음 거기에서 가져 가라.

플립 사이드 – CTR

클릭률(CTR)은 동전의 반대편입니다. 어떤 콘텐츠가 가장 실적이 좋은지 알려줄 수 있기 때문입니다. 가장 높은 CTR을 얻기 때문에 우리 모두는 SEO를 위한 최고의 SERP 자리를 목표로 하고 있습니다.

출처: 클립폴리오

유료 검색 광고를 사용하는 경우 CTR에 많은 영향을 미칩니다. 제목, 키워드, 메타 설명 및 CTA 문구를 좋아합니다.

그래서, 어떻게 당신의 일을 해결합니까? 구글에 따르면:

"CTR은 광고에 발생한 클릭수를 광고가 게재된 횟수로 나눈 것입니다. 클릭수 ÷ 노출수 = CTR. 예를 들어 5번의 클릭과 100번의 노출이 있었다면 CTR은 5%가 됩니다."

Google Search Console에서 Search Analytics 기능을 사용할 수도 있습니다.

출처: 셈러쉬

이탈률과 CTR을 조합하여 콘텐츠를 평가하세요. 그런 다음 이를 사용하여 다음에 만들 항목을 지정합니다. 작업할 수 있는 훨씬 더 강력한 기반을 제공할 것입니다. 실제 고객 데이터를 기반으로 합니다.

결론

이 8가지 콘텐츠 마케팅 지표만이 가치가 있는 것은 아닙니다. 그러나 그것들은 가장 중요한 것 중 일부입니다. 청중에 대해 많은 것을 알려줄 것이기 때문입니다.

그러나 그것들은 한 가지가 없으면 모두 무의미합니다. 양질의 콘텐츠.

측정항목을 추적하기 전에 생성한 모든 항목을 평가하십시오. 청중이 귀하가 사용한 키워드를 검색하고 있습니까? 각 콘텐츠가 검색 의도에 응답합니까? 귀하의 블로그 대부분이 구식이며 관련성이 없습니까?

이것들은 모두 먼저 수정해야 할 사항입니다. 하지만 일단 그렇게 하면, 당신은 자랑스러워할 만한 가치 있는 연구 자료를 갖게 될 것입니다. 그런 다음 이러한 메트릭을 사용하여 거기에서 가져갈 수 있습니다.

어떤 콘텐츠 마케팅 지표에 가장 많은 시간을 투자합니까? 목록에 다른 것보다 더 중요한 것이 있습니까? 의견에 대한 귀하의 의견을 듣고 싶습니다.