ファッション、ラグジュアリー、美容の専門家による 2021 年の 12 のトレンドと予測

2020 年を締めくくり、新年の準備を始めるにあたり、2020 年に起こった予想外の変化を無視することはできません。何が起こるかを予測する方法はありませんでしたが、ファッション、ラグジュアリー、美容業界の誰もが一般に「ニューノーマル」として知られるようになったものに適応するために、戦略を適応させる必要があります。 しかし、 2021 年に入ると、新しいトレンドや予測に対する準備、適応性、柔軟性が少し向上しており、業界が瞬時に変化する可能性があることをより認識しています。 また、2020 年に発生したイベントは、ブランドが今後消費者に語りかける方法、ブランドの価値をターゲット オーディエンスと一致させる方法、デジタル トランスフォーメーションを使用して顧客の購入経路をパーソナライズする方法を大きく形作りました。

今日のガイドでは、ファッション、ラグジュアリー、美容業界の専門家による 2021 年の 12 のトレンドと予測を紹介し、ブランドが新年に何を期待しているか、どの新しい戦術がビジネス戦略を推進しているかを理解できるようにします。

ファッション、ラグジュアリー、美容の専門家による 2021 年の 12 のトレンドと予測

Thomas Husson: ブランド エクイティを構築することで、消費者のエネルギーを一致させます

グローバルな組織は、複数のチャネル、タッチポイント、および顧客と関わる段階でさまざまな KPI を使用するという点で、いまだにサイロ化されています。 そのため、ブランドは成熟し、顧客がブランドとのエンゲージメントをどのように認識しているかについて、より全体的なビジョンを持つ必要があります。 出発点は、孤立とアイデンティティのような多くの側面を見て、消費者の「エネルギー」を実際に測定することです。 今日、これまで以上に重要になっている信頼。 消費者が新しい体験や新製品を試すことにオープンなときはいつでも、快適さと目新しさ。 または脆弱性対有効性の概念。 ブランド価値を測定するには、感情とそれがビジネス指標に与える影響を測定する必要があるためです。

ブランド エクイティはこれまで以上に重要であり、将来のために考慮すべきポイントがいくつかあります。

1. ブランドとして強くなるためには、ストーリーテリングからストーリーメイキングへと移行する必要があります。 言われたことを実行し、ブランド、従業員、顧客体験の間のギャップを埋めるように努めてください。
2. 顧客体験とブランド価値の重要な原動力として感情を測定します。
3. そして最後に、ブランド戦略を最適化するためにマーケティング測定ツールと相乗効果をもたらす虚栄心の KPIからできるだけ離れるようにしてください。

ブランド エクイティの構築について詳しく知りたい場合は、デジタル サミットでの Thomas のセッションの要約をお読みください。 Performance by Launchmetrics.

Antonia Baildam: 消費者との対話を開始することで、知識の交換が促進され、販売が促進されます

コミュニティの概念は、美容において非常に大きなものになりつつあると思います。 ここ数年で私が最も目にした傾向は、成分の有効性を深く掘り下げたい、成分が何をするのか、成分がどうあるべきかを本当に理解したいと思っている、この種の権限を与えられた消費者です...膨大な種類の知識交換があります進行中です。これは、TikTokで、特に過去のパンデミック月に急増したことです. 私たちが見てきた皮膚科医やスキンインフルエンサーの影響は、教育コンテンツの力と、消費者がブランドに対してより多くの専門知識と知識を求めていることを示しています. しかし同時に、彼らはそのコンテンツをすばやく簡単に消費できる形式で提供したいと考えており、ここで TikTok が美容消費者とのこの新しいつながりを生み出しました。

有機的な観点から見ると、多くのブランドは双方向の会話に傾倒しており、コンテンツ作成に関してコミュニティから定期的に手がかりを得ているため、顧客と本当に関わり、コメントを読み、それに基づいてコンテンツを作成しています。顧客が望むもの。

TikTok のようなプラットフォームは、ファッション、高級品、美容業界のブランドの価値をどのように蓄積できるのでしょうか? 私たちは最近、TikTok を追跡する最初の研究を発表し、Addison Rae と American Eagle とのパートナーシップを分析しました。

ゲイリー・ピナゴット: ラグジュアリーはクリエイティビティとデジタルストーリーテリングによって導かれる

私たちにとってデータは重要であり、データなしではデジタル化はできません。 また、ブランドのメッセージをできる限り保護し、可能な限り最も効果的な方法でメッセージをブロードキャストし、そのメッセージをブロードキャストするための適切なプラットフォームを見つけることは、COVID の間、バランスを取るためにすべて特に重要な側面です。

ラグジュアリー ブランドである以上、創造性は常に先を行くものであり、私たちはこの側面を何よりも大切にしています。 私たちが行うことはすべて、クリエイティブな戦略によって推進されています。 コレクション自体の外でストーリーを伝えるために、オムニチャネルのアプローチを試みています。たとえば、インフルエンサーなどの外部チャネルを実際に活用して、私たちが達成しようとしていることとそのストーリーをどのように伝えているかを人々に理解してもらいます。

最近のマーケティング リセット分析で、世界的な大流行の中で、ファッション業界が今年どのように業績を上げたかを読んでください。

アーニャ・ハインドマーチ: ファッション業界をより責任のあるものにするためには、顧客とブランドの両方が途中で会う必要があります

私たちは移行段階にあり、顧客は理想的には中間で私たちに会い、そこで私たちはより低いマージンを取り、彼らはもう少し支払うかもしれません（持続可能なファッションのために）. それは非常に迅速に起こります - もちろん、それはボリュームに関するものです。 1 年に 10 枚の T シャツを購入する場合は、代わりに 5 枚購入し、1 枚につき 2 倍の料金を支払います。

何度も何度もドレスを着ることをよりクールにしようとすることができ、人々が何を買うかについて真剣に考え、本当に特別なものを手に入れ、これらのファッションの瞬間をより遅く、より考慮に入れることができれば. 大企業は、はるかに大きな購買力を持ち、これらの革新を行う量を持っています。 私が話した人は皆、本当に欲しがっていて、美しい作品をより少なく購入し始めていると思います. 何度も着られるアイテムをおしゃれにする必要があります。

新型コロナウイルスにより、ブランドと消費者は持続可能性と責任を重視するようになり、これを社内外の戦略に統合するブランドが成功できるようになりました。

スティーブン・コルブ：フィジタルはファッションウィークの未来です

私たちは今年のパンデミックにまつわる展開を追跡しており、何がうまくいくか、何がうまくいかないかという点で、これらのリアルタイムの決定に遅れないように最善を尽くしています。 定義されたファッション ウィークの日程は価値があり、なくなることはないと思います。なぜなら、ファッション ウィークを見て、ファッション ウィークで行われているすべてのショーを見ると、それ自体が物語であり、各ブランドにはメッセージがあり、それぞれにメッセージがあるからです。市にもメッセージがあります。

デジタルとフィジカルの組み合わせは、おそらく未来を形作るでしょう。なぜなら、ファッション ウィーク中に起こるフィジカルな相互作用は非常に重要だからです。ファッション ウィークは、同僚と会う場所であり、ビジネスを行う場所であり、実際に私たちの都市の経済を動かすものです. このハイブリッド形式のファッション ウィーク中に制作されるクリエイティブ アート、映画製作、デジタル コンテンツは、多くのブランドで機能していますが、ビジネスを行うために物理的な雰囲気とインスピレーションが必要なブランドもあります。

今年のファッションウィークでブランドがどのようにパフォーマンスしたか知りたいですか? SS21 のクイック データ レポートを数字別にご覧ください (ニューヨーク、ロンドン、ミラノ、パリのファッション ウィークを分析)。

レオニー・ハンネ: インフルエンサーとの永続的で考慮された関係を築くことが、パートナーシップの成功につながります

すべては二面性があり、ブランドは彼らと一緒に働くことを強制しません - それは関係です. プロジェクトについて話すときは、それがブランドの DNA であると同時に、私たちの DNA でもあることを常に確認しています。 私は広告塔ではありません – 彼らは私に何かを送って「あなたのInstagramに投稿してください」と言うことができません – しかし、それは私がブランドとして誰であるか、どのブランドと仕事をしたいのかについて非常に明確だからです. ブログの歴史の中で、自分に合わないと感じたり、簡単にお金を稼ごうとしているブランドと仕事をしたことはありません。

インフルエンサー マーケティング業界は、今年、これまで以上に重要であることが証明されました。 レオニーの完全なインタビューを読んで、インフルエンサー マーケティングの年次レポートでインフルエンサーとブランドの統計を調べてください。

クリスティアナ・モンファルディーニ: マーケティング戦略を多様化し、枠にとらわれずに考えて、新しいオーディエンスにリーチし、ターゲットの消費者を引き付けます

この業界で働くブランドにとっての最大の課題は、未踏の道を歩めるようになることだと思います。 ランキング、チャート、またはフォロワー数に基づいてその年の「最大の」インフルエンサーだけに焦点を当てるのではなく、ブランドの価値にリンクしていて、彼らに関係のある人に関与しようとします.

ブランドはミレニアル世代のマインドシェアをめぐって競争しており、企業の価値観から始めて、ブランドとうまく関わる方法を理解しようとしています。

フェンディのサクセス ストーリーと、プレミアム インフルエンサーを活用して F is FOR FENDI キャンペーンの宣伝をどのように行ったかについてお読みください。

Kim Leitzes: 東洋で成功したいなら、文化の違いや規範を真に理解している中国市場の専門家と協力してください

中国のほとんどの高級ブランドにとって最大の課題は、ソーシャル e コマース エコシステムと大きく異なる文化的規範を理解することです。 これらのダイナミクスにより、多くの高級ブランドは、国内のコミュニケーションに関する意思決定をローカル チームに依存するようになりました。 国内主導のコミュニケーション アプローチに抵抗し続けているのは、主に高級ブランドであり、その後、文化的に無関心なキャンペーンを立ち上げ、反発を受けています。

次に、アジアで最も人気のあるプラットフォームに関して言えば、Weibo は高級ブランドの KOL キャンペーンの支配的なプラットフォームです。 Weibo はコンテンツの柔軟性を高め、有名人のゴシップに焦点を当て、高級ブランドが使用する人気の e コマース チャネルにトラフィックを誘導する機能を提供します。 Douyin (TikTok の国内版) は、次世代の高級志向の KOL の中で最も急速に成長しているプラ​​ットフォームです。 高級ブランドも通信チャネルとして Douyin を採用し、 Dior、LV、Gucciが先頭に立っています。

アジアで KOL を活性化することは、ファッション、ビューティ、ラグジュアリーのブランドにとって、今後数年間で最も重要な戦略の 1 つになるでしょう。 KOL が重要な理由の詳細については、こちらをご覧ください。

Rae Giron: ビューティー ブランドは、顧客が共感できるアイデンティティを確立する必要があります

過去 5 年間で多くの変化があったと思いますが、消費者は見たいコンテンツに関して常に進化しているように感じます。 この 1 年だけでも、ブランドの状況は劇的に変化し、よりデジタル化された空間でブランドが消費者とつながる方法も変化しました。 現在の市場の約 41% を Z 世代が占めているため、多くのブランドが Z 世代に向けてマーケティングを行っていると思います。 私が見たもう 1 つの変化は、消費者が現実を求めていることです。消費者はブランドの背後にある人間性を求めており、製品のスポンサーシップを減らし、より多くのコミュニティを求めています。

ブランドにとって、これまで以上に、コンテンツを作成するためだけにコンテンツを作成するのではなく、常に意図を持って、あなたの価値とあなたが生み出すすべてのものを覚えておくことが重要です. 顧客は自分が使用するブランドや製品に忠誠心を持っており、それが自分の価値観や美学と一致する場合、感情的な愛着を持っている可能性があります. 市場が非常に飽和状態にあるため、消費者はテストに対してオープンであると思いますが、自分が共鳴し、最も関連性の高いブランドに戻ってしまうと思います.

新しい美のルールとは？ 独自のデータ分析と業界の専門家からのフィードバックを組み合わせて、美容業界のトレンドを調査しました。 ここでデータを調べます。

Arne Eggers: KOL はアジアのマーケティング キャンペーンの中心にいる

他の市場では、KOL はマーケティング キャンペーンの追加要素として使用される傾向がありますが、アジアでは通常、KOL はその中心にあります。 ブランドを最重要視せずにキャンペーンを計画するブランドはめったにありません。 ほとんどのブランドは、KOL パートナーシップを「常時」戦略として扱い、対象となる消費者の認知度とエンゲージメントを維持します。

しかし、インフルエンサー アクティベーションはすべてのクライアントのマーケティング戦略において重要な役割を果たしますが、それだけに頼るブランドはありません。通常、ATL、BTL、PR、およびオフライン アクティベーションを含む統合されたアプローチに従うことで、キャンペーンが成功します。 KOL が関与するマーケティング活動は、欧米市場とは異なる戦略に従う傾向があります。 中国では、KOL が、アリババの Tmall などの e コマース プラットフォーム内でブランドのライブ ストリーミングを直接販売することにますます関与しています。 したがって、中国のブランドは、販売促進からイメージ構築、ストーリーテリングなど、特定の目的を果たす適切な KOL を特定し、どのプラットフォームで使用するかについての戦略も策定する必要があります。

この記事では、よりグローバルな規模で拡大しようとしているファッション、ラグジュアリー、ビューティー ブランドの絶好の機会を探ります。

ロージー・シェパード：Z世代はラグジュアリーブランドの新たな焦点

ミレニアル世代を超えて、Z 世代が高級ブランドのマーケティング フォーカスにスポットライトを当てる時が来ました。 ロックダウン下での TikTok の人気の爆発により、このチャネルを介してこのオーディエンスと通信するまったく新しいラグジュアリー ブランドの波が巻き起こっています。 そして、2025 年までにZ 世代が高級品消費者の 40% を占めるようになることが重要です。 最高の業績を上げている高級ブランドは、若者のファッション消費者の重要性の高まりを反映して、すでに戦略を調整しています.

ブランドはどのようにして新しい高級品の消費者にリーチできるでしょうか? 私たちの最近のブログ記事では、高級ブランドが Z 世代のオーディエンスと交流することを可能にしたパートナーシップの成功について探っています。

Michael Jais: 技術の進化はブランドの勢いを増し、成功するブランドを定義します

業界は、過去 10 年間よりも過去 6 か月間に急速な技術進化を経験しています。しかし、業界も変化しており、顧客はブランドにより多くを求めています。 彼らは製品そのものだけでなく、ブランドが持つ価値にも関心を持っています。 過去 5 年間で、購入経路において消費者に影響を与えるタッチポイントの数は3 倍になりました。Covid がブランドに 1 つのことを教えたとすれば、それは加速の必要性であり、さらに重要なことは、必要に応じてブランドのモメンタムを構築する必要があるということです。業界内で目立つようにします。

今年のブランドは、消費者を惹きつけ、売り上げを維持するために、反応的で順応性があり、クリエイティブな限界に挑戦しなければなりませんでした。 ブランドのモメンタムとは、影響力を高めるためにコストを削減することです。これにより、俊敏性が向上し、生産する資産の価値が高まります。 このような時期には、予算の制約が厳しく、ROI を証明することがこれまで以上に重要であるため、ブランドの勢いは CEO の頭の最前線にあります。

ブランド パフォーマンスとは何ですか? なぜそれほど重要なのですか? この包括的な記事で、これが 2021 年の戦略の最前線にある理由を理解してください。

2021 年のファッション、ビューティー、ラグジュアリーの 12 のトレンドと予測に関するこの記事をお楽しみいただけたでしょうか。2021 年のブランド パフォーマンスを推進する戦略について詳しく知りたい場合は、リーダーをフィーチャーしたデジタル サミットのセッションをご覧ください。ファッション、ラグジュアリー、美容業界から。