Significato del software white label: cos'è e perché dovresti usarlo?

I proprietari di agenzie sono sempre alla ricerca di modi per far crescere le loro attività. In questo momento, molti stanno cercando strumenti software, soprattutto perché c'è così tanta richiesta nel mercato SaaS (GlobalNewsWire). Se suona come la tua attività, allora potresti cercare il significato del software white label.

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"White label" è una frase comune quando si formano partnership con fornitori di software. Questa guida esamina il significato del software white label: cos'è e cosa non è. Con esso, puoi prendere le giuste decisioni sugli strumenti software che offri ai tuoi clienti.

Significato del software white-label: che cos'è?

Alcuni fornitori di software diranno di avere software white label. Ti stai chiedendo, cosa significa? La semplice risposta è che offrono una versione "brandizzabile" del loro software.

Cosa significa questo per la tua agenzia? Puoi prendere lo strumento software del fornitore e aggiungere il nome e il logo della tua azienda.

Puoi quindi offrire lo strumento ai tuoi clienti come se fosse tuo. Quando usano lo strumento, vedranno il tuo nome e il tuo logo, non quello del fornitore.

Il “white label” si riferisce alla pratica di inserire il nome del rivenditore. I prodotti con etichetta bianca sono abbastanza comuni negli spazi commerciali. I produttori realizzano prodotti secondo le specifiche dei rivenditori. I rivenditori possono quindi renderlo il loro marchio "in-house" aggiungendo il proprio nome e logo sulla confezione del prodotto e quindi rivendendolo come proprio (Investopedia).

L'etichettatura bianca per il software è simile in quanto il marchio del rivenditore viene aggiunto agli strumenti. Rivenditori e fornitori di software trovano spesso questo tipo di partnership reciprocamente vantaggiosa.

Quale software white label non lo è

Potresti chiederti se tutti i programmi per rivenditori SaaS sono white label. Alcuni fornitori offrono l'etichettatura bianca, mentre altri no.

Quelli che non lo fanno sono spesso i “grandi nomi” come Google o WordPress. È probabile che non vorrai comunque rinominare queste soluzioni. I tuoi clienti desiderano la tranquillità associata a questi marchi. Detto questo, è molto meglio offrire Google Workspace, poiché i tuoi clienti si affidano già a Google per la consegna delle email.

In altri casi, il nome del marchio potrebbe non essere così importante per l'utente finale. In effetti, i tuoi clienti potrebbero sentirsi sopraffatti dal numero di diversi strumenti disponibili sul mercato. Cosa va bene e cosa no? Di quali marchi possono fidarsi?

Offrire loro una soluzione white label può eliminare le congetture dalla scelta del software. I tuoi clienti si fidano di te e si fidano degli strumenti che scegli di offrire.

Perché il software white label ha senso

Ora hai un'idea del significato del software white label. La tua prossima domanda riguarda il motivo per cui dovresti preoccuparti di adottarlo.

Perché non offrire lo strumento come marchiato dal venditore?

Le soluzioni white label ti danno la possibilità di costruire il tuo marchio di agenzia, che è fondamentale nell'attuale contesto aziendale (Forbes). I tuoi clienti vedono il tuo nome e il tuo logo sulla soluzione, non su quello del fornitore. Ciò significa che puoi fornire gli strumenti software di cui i tuoi clienti hanno bisogno sotto il tuo ombrello.

In alcuni casi, i fornitori possono consentire di personalizzare in una certa misura i prodotti white-label. A sua volta, puoi fornire una soluzione personalizzata che meglio si adatta alle esigenze dei tuoi clienti. Dal momento che hai adattato lo strumento per i tuoi clienti, ha senso metterci sopra il tuo marchio.

Questo aiuta anche a differenziarti dagli altri rivenditori SaaS che offrono lo stesso strumento. Può persino differenziare ciò che offri dalla versione del fornitore.

Vantaggi del software white label per il fornitore

Potresti chiederti perché un fornitore dovrebbe consentire il rebranding del proprio software. Dopotutto, i tuoi clienti potrebbero rivolgersi direttamente a loro se sanno chi ha effettivamente creato lo strumento.

In alcuni casi, i fornitori non vogliono trattare direttamente con i clienti degli utenti finali. Potrebbero non avere la capacità di fornire vendite o assistenza clienti allo stesso modo della tua agenzia. Più tempo dedicano ai clienti finali, meno tempo hanno per migliorare i loro strumenti.

Il software white label è una proposta vincente sia per il rivenditore che per il fornitore. Il fornitore può concentrarsi su ciò che sa fare meglio, mettendo anche il proprio software nelle mani di più utenti. La tua agenzia può concentrarsi sui tuoi punti di forza. Allo stesso tempo, puoi fornire ai tuoi clienti più di ciò di cui hanno bisogno per ottenere risultati di business migliori.

Le soluzioni white label possono anche migliorare i tuoi flussi di entrate. Possono aprire la porta a nuove offerte o fornire valore aggiunto ai tuoi clienti. A sua volta, potresti scoprire nuovi clienti o un cliente esistente potrebbe acquistarne altri.

Un esempio di software white label

Un esempio illustra come il software white label avvantaggia tutti.

Supponi di voler offrire ai tuoi clienti una piattaforma che possono offrire ai propri clienti. Vogliono offrire ai propri clienti un luogo in cui chattare con i membri del team, tenere traccia delle attività o programmare appuntamenti.

Hai due opzioni. Puoi creare tu stesso questo nuovo portale clienti, da zero. Oppure puoi rivendere un portale clienti white-label che un altro fornitore ha già sviluppato.

Realizzare un portale da soli non è una cosa da poco. Anche se disponi di esperti interni, ci vorrà comunque del tempo per rendere operativo il portale.

Se scegli di rivendere il portale di un altro fornitore, puoi raggiungere il mercato prima. Potrebbe non essere necessario assumere un gruppo di nuovi esperti di programmazione e progettazione UX. Lo svantaggio, tuttavia, è che il tuo cliente e tutti i suoi clienti vedranno il marchio del venditore.

Una piattaforma white label risolve questo dilemma. Il fornitore può vendere la propria soluzione del portale. Puoi consegnare prima la piattaforma ai tuoi clienti. A loro volta, i tuoi clienti offrono ciò di cui hanno bisogno per fornire ai propri clienti. Fornisci strumenti, guadagni la fiducia dei tuoi clienti e aumenti i tuoi flussi di entrate. Essenzialmente questo è il significato del software white label e i suoi vantaggi per tutti i soggetti coinvolti.

Quali strumenti software white label dovresti offrire?

Abbiamo esaminato il significato del software white label, spiegato e analizzato come l'etichettatura bianca avvantaggia la tua agenzia. La domanda successiva è quali strumenti aggiungere alle offerte dei clienti.

Non c'è carenza di scelte. Alcune opzioni includono:

• Soluzioni per siti Web con etichetta bianca
• Strumenti SEO white-label
• Strumenti di pubblicità digitale in white label
• Strumenti di social media marketing in white label

L'elenco continua. La vera domanda per i proprietari di agenzie è quali strumenti abbia più senso offrire ai clienti. A tal fine, ti consigliamo di sondare i tuoi clienti sulle loro esigenze.

Un ottimo primo passo è spesso esaminare le soluzioni software che il tuo team utilizza nel proprio lavoro. Sono questi strumenti che i tuoi clienti potrebbero trarre vantaggio dall'avere o offrire ai propri clienti? In tal caso, potresti voler esaminare i programmi per i partner white label.

Successivamente, pensa a quali strumenti SaaS aggiungerebbe valore ai servizi che già offri ai tuoi clienti. Supponi di offrire servizi di gestione della reputazione. L'aggiunta di nuovi strumenti di gestione della reputazione white-label potrebbe fornire più valore ai tuoi clienti.

Se stai pensando di aggiungere nuovi servizi, ti consigliamo di esaminare le lacune nella copertura attuale dei tuoi clienti. Potresti già offrire marketing sui social media, ma non hai ancora aiutato i tuoi clienti a fornire marketing via email. Il software di email marketing in white label potrebbe essere la risposta. Aiuta i tuoi clienti a offrire di più ai propri clienti o a gestire le proprie campagne.

Scatena il potenziale di crescita con il software white label

Comprendere il significato del software white label e la sua importanza per la tua agenzia è un passo nella giusta direzione. I programmi per rivenditori SaaS white-label ti consentono di offrire ai tuoi clienti gli strumenti di cui hanno bisogno.

Quando hanno gli strumenti giusti, possono avere successo e la tua agenzia può avere successo insieme a loro. Dai un'occhiata ai programmi di partnership software white-label e libera il potenziale di crescita della tua attività.