Retail Media, una nuova opportunità di guadagno eCommerce

Pubblicato: 2022-11-24

È di gran moda.

E tutto fa pensare che questa tendenza sia ancora presente.

Hay quien ya lo llama la tercera gran ola de la publicidad en medios digitaleAlcuni la definiscono già la terza grande ondata di pubblicità digitale.

Il primo è stato il posizionamento di Site Search (SEO-SEM), con Google in testa.

Poi è arrivata la pubblicità sui social media, con un Facebook ben attrezzato e pronto ad affrontare il mondo. Immagina Zuckerberg a cavallo con una lancia, un'armatura e un sacco pieno di banconote sulla schiena. Ottieni l'immagine.

Ora è arrivata una terza opportunità.

Media al dettaglio. La nuova rivoluzione della pubblicità digitale, con Amazon pienamente impegnata nella causa. Quasi sicuramente l'avrete notato ormai.

Ma per capire davvero cos'è, i vantaggi che può avere per un'attività di e-commerce e, ultimo ma non meno importante, come Doofinder può aiutarti a cavalcare quest'onda...

Tutto quello che devi fare è continuare a leggere!

Sommario

  • Cosa sono i media al dettaglio?
  • Perché Retail Media sta rivoluzionando il mondo dell'eCommerce
  • Retail Media, la perfetta collaborazione tra eCommerce e brand
  • Come implementare i media retail con Doofinder, il Site Search interno per il tuo eCommerce
    • Risultati personalizzati
    • Regole di potenziamento
    • Banner

Cosa sono i media al dettaglio?

Per farla breve e dolce:

Media al dettaglio significa utilizzare pubblicità di marchi a pagamento per ottenere una presenza rilevante nell'e-commerce, nelle applicazioni o nei mercati. Questo è ottimizzato con una buona segmentazione, l'uso di parole chiave e/o dati demografici.

Trade marketing tradizionale, adattato al mondo digitale.

Questa è una definizione, ma potrebbe essere necessario capire qualche dettaglio in più per poter apprezzare il valore di Retail Media e il modo in cui comporta un profondo cambiamento nell'intero ecosistema eCommerce.

Proprio come le due precedenti, questa terza ondata arriva dall'altra parte dello stagno. Almeno se sei sulla sponda europea dell'Atlantico, cioè.

Le grandi aziende negli Stati Uniti, come Amazon, Walmart o Walgreens, stanno già traendo profitto dagli investimenti in questo tipo di pubblicità e ottenendo risultati molto positivi.

Nel frattempo in Europa, catene come Carrefour o Fnac stanno prendendo nota, e la Spagna ha già diversi esempi come DIA, Alcampo, Primor, PcComponentes e altri...

Tradotti in numeri, i dati del 2021 mostrano un incremento della pubblicità legata ai Media Retail. Questa cifra è del 38% negli Stati Uniti e del 55% in Europa, Medio Oriente e Africa.

E per darti un'idea delle dimensioni di questa torta di profitti, Amazon ha generato 31.200 milioni di dollari di entrate pubblicitarie.

Marchi che hanno pagato per ottenere maggiore visibilità e facilitare l'accesso ai loro prodotti attraverso il colosso fondato da Jeff Bezos.

Walmart, intanto, ha registrato entrate dirette per 2,1 miliardi di dollari.

Tutto ciò è servito anche da ispirazione per molte altre piccole imprese di e-commerce.

Ed è qui che arriviamo al vero punto. Perché questo tipo di pubblicità porterà grandi vantaggi ai negozi online di tutte le dimensioni.

Perché Retail Media sta rivoluzionando il mondo dell'eCommerce

Per aiutarti a capirlo in profondità, diamo un'occhiata al caso di Paula.

Immagina che Paula scriva "protezione solare" nella barra di ricerca di Google.

Forse vuole acquistare una protezione solare e ne sta cercando una adatta a lei.

Ma è anche possibile che voglia semplicemente sapere cosa c'è dentro e come è fatto, perché oltre a proteggere la sua pelle, le interessa anche proteggere il pianeta. Questi sono solo alcuni tra un numero infinito di possibili motivazioni.

Ora la decisione cruciale è nelle mani dei team di marketing dei marchi che commercializzano le creme solari. Sono loro che dovranno decidere quanti soldi investire nella pubblicità di Google per queste parole chiave.

Con un sacco di possibilità per buttare via i soldi.

chica pensando antes de hacer una busqueda

Ora diamo un'occhiata alla pubblicità sui social media, dove è possibile effettuare un grado di segmentazione molto più elevato.

È possibile sapere che Paula è una giovane donna, segue vari marchi di cosmetici ed è interessata alla cura e alla salute della sua pelle.

Ha persino pubblicato contenuti correlati su Instagram, ma... in che fase dell'acquisto si trova attualmente? Può darsi che abbia mostrato un annuncio in un momento in cui non ha intenzione di effettuare un acquisto.

Ha anche ancora un intero tubo di crema solare non aperto.

Sai cosa significa?

Esattamente. Più soldi dell'inserzionista direttamente buttati via. Ancora.

Infine, immaginiamo che Paula stia effettuando la sua ricerca in un negozio di cosmetici online e veda un annuncio per un succoso sconto sulla crema solare.

Poiché si trova già in un negozio e sta conducendo anche una ricerca attiva, è molto probabile che si trovi in ​​una fase di acquisto molto più avanzata.

È anche molto probabile che la ricerca sia iniziata direttamente nel negozio specializzato. A questo punto, potrebbe aver bisogno solo di quella piccola spinta, fornita da Retail Media, per fare il passo finale, inserire l'articolo nel carrello ed effettuare l'ordine.

Senza dubbio, è questo investimento pubblicitario che ha le maggiori probabilità di essere efficiente.

Ma c'è ancora di più.

Retail Media, la perfetta collaborazione tra eCommerce e brand

In un momento in cui i cookie si stanno rivelando un bel grattacapo, quelli che effettivamente hanno i dati sono gli stessi negozi.

Infatti, grazie alle informazioni che gestiscono e alle statistiche fornite da Doofinder, conoscono a fondo i loro clienti.

Loro sanno:

  • Cosa stanno cercando
  • Cosa trovano e comprano
  • Quello che trovano e non comprano
  • Quello che non trovano
  • Quando comprano

Le opportunità fornite da tutte queste informazioni sono interessanti per qualsiasi negozio, ma anche per i brand stessi.

Significa che sono in grado di lanciare offerte basate sui gusti e sui comportamenti dei clienti. Veramente allineato con ciò che vogliono.

In questo modo, anche i marchi conosceranno meglio i loro utenti e le loro abitudini e comportamenti. E saranno nella posizione privilegiata di poter effettuare lanci e test di prodotto controllati.

In altre parole, potranno investire in aree in cui conoscono il vero ritorno e otterranno un aumento delle vendite, della fedeltà dei clienti e dell'impegno nei confronti del marchio.

Tutto ciò contribuisce a un'esperienza più personalizzata che avvantaggia i clienti tanto quanto i marchi e le aziende.

Come implementare i media retail con Doofinder, il Site Search interno per il tuo eCommerce

E ora lo metteremo in pratica.

Forse non lo sapevi, ma tutto ciò di cui abbiamo appena discusso è possibile ormai da un po' di tempo, utilizzando Doofinder come Site Search interno di un negozio online.

Ti è venuto in mente che se utilizzi in modo appropriato alcune delle nostre funzionalità, ciò potrebbe fungere da leva negoziale con i tuoi fornitori?

Alcuni dei nostri clienti lo stanno già facendo.

Guarda tu stesso.

Risultati personalizzati

Puoi creare risultati di ricerca personalizzati. Quando un cliente cerca il nome di un prodotto o di un marchio specifico, mostrerà i risultati che hai configurato.

Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che desideri scaricare le tue scorte o forse promuovere un marchio specifico.

Per esempio. Puoi configurarlo in modo tale che quando qualcuno cerca "Nivea", i risultati mostrino i prodotti "ISDIN".

Regole di potenziamento

Questa funzionalità, ad esempio, viene utilizzata per potenziare un marchio all'interno dei risultati offerti dalla tua ricerca su sito.

Dare più peso e presenza ai prodotti che desideri nelle ricerche meno specifiche.

Un altro esempio. Puoi assicurarti che i prodotti del marchio "Nivea" appaiano sempre nelle prime posizioni dei risultati.

Banner

Ciò ti consente di creare e configurare banner che appariranno nella parte superiore della tua ricerca nel sito. Puoi scegliere se desideri che appaiano solo in determinate ricerche specifiche o per qualsiasi ricerca.

Per darti un chiaro esempio di cosa stiamo parlando, puoi inserire un banner per “Delial” ogni volta che qualcuno cerca la parola “protezione solare”.

Certo, le statistiche ti permettono di controllare tutti i dati in tempo reale, così avrai sempre informazioni aggiornate e dettagliate sugli esiti delle tue azioni.

Con tutte queste informazioni, è molto probabile che tu stia già iniziando a pensare a come applicare le strategie Retail Media in modo semplice nella tua attività di e-commerce con l'aiuto di Doofinder.

Se vuoi conoscere queste funzionalità in modo più dettagliato, vale la pena guardare questo video.

Anche se il modo migliore per imparare è sempre facendo.

Quindi, se ancora non hai Doofinder come Site Search interno per il tuo e-commerce, dovresti provarlo.

Non solo aumenterà i tuoi tassi di conversione fino al 20%, ma, come abbiamo appena visto, ti aiuterà anche a cavalcare questa terza ondata di pubblicità online.

Doofinder può essere installato in meno di 5 minuti, facilmente e senza codice, ma se hai bisogno di assistenza, abbiamo un intero team di persone molto amichevoli pronte ad aiutarti.

Inoltre, vogliamo che tu sia in grado di verificare tu stesso i risultati, quindi i primi 30 giorni sono gratuiti. Non ti chiederemo nemmeno un dettaglio bancario.

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