8 agenzie condividono i loro migliori consigli per assumere talenti digitali

Come proprietario di un'agenzia digitale, sai che trovare e trattenere i migliori talenti può essere una sfida. Le aspettative dei dipendenti in merito a stipendi, lavoro a distanza e flessibilità degli orari sono cambiate negli ultimi anni. Questo, combinato con un clima di incertezza economica, ha portato a un più alto tasso di turnover del personale. Assumere talenti del marketing digitale ha una posta in gioco più alta oggi.

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Assumere il talento giusto è fondamentale per il successo della tua agenzia. Non solo fa risparmiare tempo e denaro, ma garantisce anche che i nuovi assunti siano la soluzione migliore per le tue esigenze. La ricerca mostra che il costo di un cattivo noleggio può arrivare fino a $ 17.000. Seguendo le giuste strategie per assumere talenti del marketing digitale, puoi evitarlo e trovare il talento di cui hai bisogno per far crescere e avere successo la tua agenzia.

Abbiamo contattato otto agenzie leader per i loro migliori consigli e best practice per l'assunzione di talenti del marketing digitale. Continua a leggere per scoprire come definire le tue esigenze di personale, identificare i candidati giusti e integrare efficacemente i nuovi assunti. Con queste preziose informazioni, puoi navigare agevolmente nel processo di assunzione e trovare i talenti di cui hai bisogno per portare la tua agenzia al livello successivo.

1. Coltiva il talento dall'interno

Il 2022 è stato un anno impegnativo per il reclutamento in agenzia a causa di una carenza di manodopera causata da diversi fattori, che ha portato a una maggiore adozione del lavoro a distanza e a una riduzione della migrazione. Le agenzie devono affrontare l'acquisizione di talenti come farebbero con il mercato azionario: evitare di pagare più del dovuto per disperazione.

Invece, Chris Montgomery, che impiega un team di 30 persone presso la sua agenzia Social Ordeals, suggerisce alle agenzie di prendere in considerazione l'idea di coltivare e sviluppare i talenti dall'interno.

“Ci preoccupiamo anche di mantenere i nostri dipendenti attuali. Abbiamo aggiunto vantaggi alla nostra azienda, tra cui un aumento della retribuzione delle ferie, cure mediche e dentistiche e aumenti salariali per prestazioni eccellenti”, afferma Montgomery.

Montgomery prevede che il mercato del lavoro alla fine si stabilizzerà e le aspettative salariali diventeranno più realistiche nel prossimo anno.

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2. Metti alla prova i candidati

Anche se un candidato può sembrare forte sulla carta e avere tutte le qualifiche adeguate per svolgere il lavoro, il CEO e fondatore di Loud Rumor Mike Arce suggerisce che è necessario mettere alla prova i candidati quando si assumono talenti del marketing digitale.

Sottoponendoli a uno scenario o un'attività di prova, puoi valutare la loro capacità di esibirsi sotto pressione, gestire situazioni impreviste e trovare soluzioni creative.

3. Determinare se il rischio vale la ricompensa

Potrebbe essere interessante considerare l'espansione del team interno della tua agenzia come meccanismo per aumentare la produzione e attirare più clienti. Un altro membro del team può essere una risorsa utile da avere nell'ambiente frenetico dell'agenzia.

Il fondatore di OctoHub Scott Sanderson, tuttavia, vede l'assunzione di talenti del marketing digitale in modo leggermente diverso. Secondo Sanderson, i proprietari delle agenzie devono prima soppesare i rischi dell'espansione del team nello spazio altamente competitivo del marketing digitale.

4. Avere una visione cristallina e sfruttare i rinvii

Soprattutto, il fondatore e CEO di Growth Lab Will Palmer crede che, per riuscire ad assumere talenti del marketing digitale per la tua agenzia, devi avere una missione, una visione e dei valori chiaramente definiti.

Palmer aggiunge che avere le persone giuste significa anche che puoi delegare più delle tue responsabilità tattiche per stare fuori dalle erbacce, permettendoti così di concentrarti maggiormente su iniziative di crescita strategica.

I referral dei dipendenti sono un altro meccanismo utilizzato da Growth Lab per reperire candidati di qualità.

"Chiediamo sempre ai dipendenti esistenti se conoscono qualcuno che sarebbe adatto per posizioni aperte prima di pubblicare su LinkedIn, Upwork o bacheche di lavoro", afferma Palmer.

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5. Garantire l'allineamento del valore durante il processo di intervista

Da quando ha fondato la sua agenzia SocialJack Media nel 2017, il CEO Jack Pires ha ampliato il suo team a 8 membri, fornendo alle aziende locali le soluzioni di marketing e digitali di cui hanno bisogno.

È d'accordo con Palmer sul fatto che l'assunzione di talenti del marketing digitale basati prima sull'allineamento del valore creerà i migliori rapporti di lavoro in futuro.

“Ad esempio, cosa succede se una domanda del tipo 'Cosa ti motiva ad alzarti ogni mattina e andare a lavorare?' incontra una risposta che parla di cancellare la concorrenza a tutti i costi? Se una delle convinzioni fondamentali della tua agenzia è che un'azienda prospera quando è collaborativa e che ci sono molti pesci nel mare, ti troverai inevitabilmente di fronte a un candidato, se assunto, che non si adatterà alla cultura", spiega Pires.

Le agenzie possono essere vulnerabili a un elevato turnover dei dipendenti quando c'è una mancanza di lealtà e fiducia stabilite fin dall'inizio. Si consiglia di concedere a tutti i nuovi assunti una prova di sei mesi (minimo) affinché entrambe le parti possano testarsi a vicenda. Secondo Pires, è più probabile che la prova di prova si concluda favorevolmente per entrambi se queste domande vengono poste durante il colloquio o il processo di screening:

• Cosa rappresenti?
• Dimmi cosa speri di far avanzare nella tua vita che sia più significativo dei soldi che guadagni.
• Qual è un momento della tua carriera di cui hai amato far parte, che abbia avuto successo commerciale o meno?
• Quale valore fondamentale nel tuo posto di lavoro rimarresti dietro anche se a un certo punto diventasse uno svantaggio competitivo?

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6. Far entrare i candidati prima con uno stage

L'esperta di marketing e comunicazione Cheryl O'Hern gestisce anche un team di 8 persone presso la sua agenzia, Spin Markket, che ha sede a Fort Dodge, Iowa. O'Hern si è guadagnata la reputazione di agenzia scelta dai neolaureati in marketing per farsi le ossa ed espandere le proprie competenze.

O'Hern afferma che, spesso, quando si tratta di marketing digitale, le istituzioni post-secondarie offrono poco in termini di conoscenza pratica e istruzione nello spazio in rapido movimento. Preferisce insegnare quelle abilità agli stagisti sul posto di lavoro e portarli a un punto in cui possono essere successivamente assunti nella sua squadra.

“Credo fermamente negli stage. Lo apprezzano ancora di più quando li porti dentro”, dice O'Hern.

Inoltre, l'offerta di vantaggi, come un ambiente d'ufficio adatto agli animali domestici e opzioni di lavoro a distanza flessibili, consente a O'Hern di attrarre i giovani e desiderosi professionisti del marketing che sta cercando.

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7. Tieni in primo piano un processo orientato alla soluzione

Gran parte della cultura dell'agenzia di marchi di lusso Retna Media è la loro mentalità basata sulle soluzioni. Il direttore creativo esecutivo Fritz Colinet afferma che è imperativo identificare questo tipo di candidato durante il processo di colloquio quando si assumono talenti del marketing digitale. È anche importante coltivare questa capacità fin dall'inizio del loro lavoro con te.

Colinet afferma che è importante mantenere aperte le linee di comunicazione con i nuovi assunti mentre vengono assunti. Spesso può essere una grande transizione a partire da una nuova organizzazione. Se i dipendenti in prima linea notano elementi del lavoro o del processo che potrebbero essere migliorati o migliorati per la prossima persona che si unisce, raccomanda ai proprietari dell'agenzia di incoraggiare tale feedback.

“Ci assicuriamo che tutti abbiano una voce, ma tutti hanno una voce strategica. Se un nuovo membro del team identifica qualcosa che non funziona, cerchiamo di capire perché non funziona o come potrebbero suggerire di migliorarlo. Dobbiamo essere un'azienda orientata alla soluzione".

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8. Assumere sempre

Il CEO di Slater Strategies, Mitchell Slater, si avvicina alla ricerca di talenti nel suo modo unico. Secondo Slater, i proprietari delle agenzie dovrebbero essere sempre alla ricerca di una buona assunzione, indipendentemente dal fatto che abbiano una posizione disponibile o meno.

Inoltre, quando si tratta di realizzare e ampliare il suo team, Slater afferma che l'outsourcing è sempre un'ottima alternativa quando i budget sono troppo limitati per assumere internamente talenti del marketing digitale.

“Se il denaro è l'ostacolo, assumi ogni volta all'estero. Ti farà risparmiare denaro dove puoi crescere e quindi assumere a livello locale. Ci piace usare OnlineJobs.PH per le assunzioni all'estero. Le Filippine sono un ottimo paese per l'outsourcing".

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Sfrutta queste tattiche esperte la prossima volta che assumi talenti del marketing digitale

Ponendo le domande giuste durante il processo di colloquio, i proprietari dell'agenzia concordano sul fatto che è più probabile trovare talenti in linea con la cultura della tua organizzazione e che saranno con te a lungo termine.

Il costo di un mishire è semplicemente troppo alto per trascurare tattiche sottoindebitate come programmi di riferimento dei dipendenti, periodi di prova più lunghi e stage come meccanismi per assicurarti di assumere i migliori talenti per entrare a far parte della tua agenzia.