8 Agenturen teilen ihre besten Tipps für die Einstellung digitaler Talente

Veröffentlicht: 2023-01-31

Als Inhaber einer Digitalagentur wissen Sie, dass es eine Herausforderung sein kann, Top-Talente zu finden und zu halten. Die Erwartungen der Mitarbeiter in Bezug auf Gehälter, Telearbeit und Arbeitszeitflexibilität haben sich in den letzten Jahren verändert. Dies hat zusammen mit einem Klima wirtschaftlicher Unsicherheit zu einer höheren Mitarbeiterfluktuation geführt. Die Einstellung von Talenten für digitales Marketing ist heute mit höheren Einsätzen verbunden.

Lernen Sie, Top-Talente anzuziehen, einzustellen und an Bord zu holen, um die Anforderungen Ihrer wachsenden Agentur zu erfüllen. Holen Sie sich noch heute Ihr Exemplar des „Leitfadens der Agentur zur Einstellung digitaler Talente“!

Die Einstellung der richtigen Talente ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Agentur. Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondern stellt auch sicher, dass Ihre neuen Mitarbeiter am besten zu Ihren Anforderungen passen. Untersuchungen zeigen, dass die Kosten einer schlechten Einstellung bis zu 17.000 US-Dollar betragen können. Indem Sie die richtigen Strategien zur Einstellung von Talenten für digitales Marketing verfolgen, können Sie dies vermeiden und die Talente finden, die Sie für das Wachstum und den Erfolg Ihrer Agentur benötigen.

Wir haben uns an acht führende Agenturen gewandt, um ihre Top-Tipps und Best Practices für die Einstellung digitaler Marketingtalente zu erhalten. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihren Personalbedarf definieren, die richtigen Kandidaten identifizieren und Neueinstellungen effektiv einarbeiten können. Mit diesen wertvollen Erkenntnissen können Sie den Einstellungsprozess reibungslos steuern und die Talente finden, die Sie benötigen, um Ihre Agentur auf die nächste Stufe zu bringen.

1. Fördern Sie Talente von innen

Das Jahr 2022 war ein herausforderndes Jahr für die Personalbeschaffung von Agenturen, da durch mehrere Faktoren ein Mangel an Arbeitskräften verursacht wurde, der zu einer stärkeren Akzeptanz von Fernarbeit und einer geringeren Migration führte. Agenturen müssen die Talentakquise wie die Börse angehen: Vermeiden Sie es, aus Verzweiflung zu viel zu bezahlen.

Stattdessen schlägt Chris Montgomery, der ein 30-köpfiges Team in seiner Agentur Social Ordeals beschäftigt, vor, dass Agenturen erwägen sollten, Talente von innen heraus zu fördern und zu entwickeln.

Wir wollen uns nicht auf dem Markt überbieten und Angst bekommen, wie viele Unternehmen, die wir da draußen sehen. Ich befördere von innen heraus, was es mir ermöglicht, sie langsam zu einem Managementgehalt heranwachsen zu lassen, anstatt jemanden einzustellen, der mit einem Managementgehalt beginnt.

Chris Montgomery

CEO & Gründer , Soziale Torturen

„Uns ist auch wichtig, unsere derzeitigen Mitarbeiter zu halten. Wir haben unserem Unternehmen Zusatzleistungen hinzugefügt, darunter höhere Urlaubszahlungen, medizinische und zahnärztliche Leistungen sowie Gehaltserhöhungen für hervorragende Leistungen“, sagt Montgomery.

Montgomery prognostiziert, dass sich der Arbeitsmarkt schließlich stabilisieren und die Gehaltserwartungen im kommenden Jahr realistischer werden.

Holen Sie sich die Fallstudie: Social Ordeals erzielt Einnahmen in Höhe von 4,7 Millionen US-Dollar durch den Weiterverkauf von Produkten und Dienstleistungen mit Vebdasta

2. Bewerber auf die Probe stellen

Auch wenn ein Bewerber auf dem Papier stark aussieht und über alle erforderlichen Qualifikationen verfügt, um den Job zu erledigen, schlägt CEO und Gründer von Loud Rumor , Mike Arce, vor, dass Sie Bewerber auf die Probe stellen müssen, wenn Sie Talente für digitales Marketing einstellen.

Indem Sie sie einem Testszenario oder einer Aufgabe unterziehen, können Sie ihre Fähigkeit einschätzen, unter Druck Leistung zu erbringen, unerwartete Situationen zu bewältigen und kreative Lösungen zu finden.

3. Stellen Sie fest, ob das Risiko die Belohnung wert ist

Es könnte attraktiv sein, das interne Team Ihrer Agentur zu erweitern, um die Leistung zu steigern und mehr Kunden zu gewinnen. Ein weiteres Teammitglied kann in der geschäftigen Umgebung einer Agentur eine praktische Ressource sein.

Der Gründer von OctoHub, Scott Sanderson, sieht die Einstellung von Talenten für digitales Marketing jedoch etwas anders. Laut Sanderson müssen Agenturinhaber zunächst die Risiken einer Teamerweiterung im hart umkämpften Bereich des digitalen Marketings abwägen.

Es ist sehr kostspielig, Leute einzustellen, sie auszubilden und an Bord zu holen. Sobald Sie sie trainiert haben, kann es ein bisschen riskant sein, weil sie jetzt vielleicht denken: „Wow, jetzt, wo ich all dieses geistige Eigentum habe, sollte ich das vielleicht einfach selbst machen.“ So können Sie Ihre eigene Wettbewerbslandschaft auf dem Markt säen.

Scott Sanderson

Gründer , OctoHub

Holen Sie sich die Fallstudie: OctoHub bringt über den Vendasta Marketplace 434.000 US-Dollar an Einnahmen aus Digitalagenturen ein.

4. Haben Sie eine kristallklare Vision und nutzen Sie Empfehlungen

Gründer und CEO von Growth Lab Will Palmer glaubt vor allem, dass Sie eine klar definierte Mission, Vision und Werte haben müssen, um bei der Einstellung digitaler Marketingtalente für Ihre Agentur erfolgreich zu sein.

Selbst wenn Sie bereit sind, den ersten Mitarbeiter oder Freiberufler einzustellen, müssen Sie in der Anfangsphase in der Lage sein, den Kandidaten zu artikulieren, woran Sie glauben und welche Art von Kultur Sie schaffen möchten. Dieser Ansatz bietet sich an, um die richtigen Leute in die richtigen Positionen zu bringen, was für Ihr langfristiges Wachstum und Ihren Erfolg als Agentur entscheidend ist.

Will Palmer

Gründer und CEO , Growth Lab

Palmer fügt hinzu, dass Sie mit den richtigen Mitarbeitern auch mehr Ihrer eigenen taktischen Verantwortlichkeiten delegieren können, um sich aus dem Unkraut herauszuhalten, und sich so mehr auf strategische Wachstumsinitiativen konzentrieren können.

Mitarbeiterempfehlungen sind ein weiterer Mechanismus, den Growth Lab verwendet, um hochwertige Kandidaten zu finden.

„Wir fragen bestehende Mitarbeiter immer, ob sie jemanden kennen, der für offene Stellen gut geeignet wäre, bevor wir auf LinkedIn, Upwork oder Jobbörsen posten“, sagt Palmer.

Holen Sie sich die Fallstudie: Erfahren Sie, wie das 2021 gegründete Growth Lab mit Vendasta jährlich wiederkehrende Einnahmen in Höhe von 1,6 Millionen US-Dollar erzielt.

5. Stellen Sie während des Interviewprozesses eine Werteausrichtung sicher

Seit der Gründung seiner Agentur SocialJack Media im Jahr 2017 hat CEO Jack Pires sein Team auf 8 Mitglieder erweitert und unterstützt lokale Unternehmen mit den Marketing- und digitalen Lösungen, die sie benötigen.

Er stimmt mit Palmer darin überein, dass die Einstellung von Talenten für digitales Marketing zunächst auf der Grundlage der Wertausrichtung zu den besten Arbeitsbeziehungen für die Zukunft führen wird.

Stellen Sie Kandidaten bei der Einstellung Fragen, die Ihnen dabei helfen, herauszufinden, ob er/sie an das glaubt, was Sie glauben, und ob sie zu 100 Prozent von Ihrer Mission überzeugt sind.

Jack Pires

Gründer und CEO , SocialJack Media

„Was wäre zum Beispiel, wenn eine Frage wie ‚Was motiviert Sie, jeden Morgen aufzustehen und zur Arbeit zu gehen?' auf eine Resonanz stößt, die dafür spricht, die Konkurrenz um jeden Preis auszuschalten? Wenn eine der Grundüberzeugungen Ihrer Agentur darin besteht, dass ein Unternehmen erfolgreich ist, wenn es kooperiert, und dass es viele Fische im Meer gibt, werden Sie im Falle einer Einstellung unweigerlich mit einem Kandidaten konfrontiert, der nicht in die Unternehmenskultur passt“, erklärt Pires.

Agenturen können anfällig für eine hohe Mitarbeiterfluktuation sein, wenn es von Anfang an an Loyalität und Vertrauen mangelt. Es wird empfohlen, allen Neueinstellungen (mindestens) eine sechsmonatige Probezeit zu geben, damit sich beide Parteien gegenseitig testen können. Laut Pires wird der Testprozess eher für beide positiv enden, wenn diese Fragen während des Interviews oder des Screening-Prozesses gestellt werden:

  • Wofür stehst du?
  • Sagen Sie mir, was Sie hoffen, in Ihrem Leben voranzubringen, das wichtiger ist als das Geld, das Sie verdienen.
  • Was war eine Zeit in Ihrer Karriere, an der Sie gerne teilgenommen haben, unabhängig davon, ob sie kommerziell erfolgreich war oder nicht?
  • Für welchen zentralen Wert an Ihrem Arbeitsplatz würden Sie stehen, auch wenn er irgendwann zum Wettbewerbsnachteil werden würde?

Holen Sie sich die Fallstudie: Erfahren Sie, wie Jack Pires seine Agentur in nur wenigen Jahren vom Startup auf 1 Mio. USD Bruttojahresumsatz skaliert hat

6. Bewerber zuerst mit einem Praktikum in die Tür bekommen

Die Marketing- und Kommunikationsexpertin Cheryl O'Hern leitet außerdem ein 8-köpfiges Team in ihrer Agentur Spin Markket, die ihren Sitz in Fort Dodge, Iowa, hat. O'Hern hat sich einen Ruf als bevorzugte Agentur für frischgebackene Marketing-Absolventen aufgebaut, um sich die Zähne ausbeißen und ihre Fähigkeiten erweitern zu können.

Wir haben einen guten Ruf, jetzt, wo sie zu uns kommen, und wir können sie wirklich überprüfen. Egal, ob sie von einer großen Universität oder einem Community College oder was auch immer kommen, sie bringen sie herein, und das ist es, was wir angeheuert haben.

Cheryl O'Hern

CEO und Gründer , Spin Marketket

O'Hern sagt, dass postsekundäre Institutionen in Bezug auf digitales Marketing oft wenig praktisches Wissen und Ausbildung in dem schnelllebigen Bereich bieten. Sie zieht es vor, diese Fähigkeiten Praktikanten bei der Arbeit beizubringen und sie so weit zu bringen, dass sie später in ihr Team eingestellt werden können.

„Ich bin ein überzeugter Praktikant. Sie wissen es sogar noch mehr zu schätzen, wenn Sie sie mitbringen“, sagt O'Hern.

Darüber hinaus kann O'Hern durch das Angebot von Vergünstigungen wie einer haustierfreundlichen Büroumgebung und flexiblen Fernarbeitsoptionen die jungen und eifrigen Vermarkter anziehen, die sie sucht.

Holen Sie sich die Fallstudie: Erfahren Sie, wie Spin Markket den Betrieb rationalisierte und mit Vendasta einen Umsatz von 486.000 USD erzielte.

7. Behalten Sie einen lösungsorientierten Prozess im Auge

Ein großer Teil der Kultur der Luxusmarkenagentur Retna Media ist ihre lösungsorientierte Denkweise. Executive Creative Director Fritz Colinet sagt, dass es bei der Einstellung von Talenten für digitales Marketing unerlässlich ist, diese Art von Kandidaten während des Interviewprozesses zu identifizieren. Es ist auch wichtig, diese Fähigkeit von Beginn ihrer Arbeit mit Ihnen an zu fördern.

Wir stellen hauptsächlich Kreative, Designer, Art Direktoren, Strategen ein. Wir versuchen herauszufinden, wie sie die Dinge sehen und wie ihr lösungsorientierter Prozess funktioniert. Unsere Fragen sind strategischer. „Wie beginnt man mit der Erstellung einer Kampagne? Wo suchen Sie nach Inspiration?' Wir schauen uns ihr Portfolio an und verstehen, was sie zu diesem Stück beigetragen haben.

Fritz Colinet

Executive Creative Director , Retna Media

Colinet sagt, dass es wichtig ist, die Kommunikationswege mit neuen Mitarbeitern offen zu halten, während sie an Bord sind. Es kann oft ein großer Übergang sein, der mit einer neuen Organisation beginnt. Wenn Mitarbeiter an vorderster Front Elemente der Arbeit oder des Prozesses bemerken, die für die nächste Person, die hinzukommt, verbessert oder verbessert werden könnten, empfiehlt er den Agenturinhabern, dieses Feedback zu fördern.

„Wir stellen sicher, dass jeder eine Stimme hat, aber jeder hat eine strategische Stimme. Wenn ein neues Teammitglied etwas feststellt, das nicht funktioniert, versuchen wir herauszufinden, warum es nicht funktioniert oder wie es Verbesserungsvorschläge machen könnte. Wir müssen ein lösungsorientiertes Unternehmen sein.“

Holen Sie sich die Fallstudie: Retna Media erzielt in Partnerschaft mit Vendasta monatlich wiederkehrende Einnahmen in Höhe von 45.000 USD

8. Stellen Sie immer ein

CEO von Slater Strategies, Mitchell Slater, geht auf seine ganz eigene Weise an die Suche nach Talenten heran. Laut Slater sollten Agenturinhaber immer nach einer guten Einstellung Ausschau halten, unabhängig davon, ob sie eine Stelle frei haben oder nicht.

Ich weiß vielleicht nicht, dass ich jemanden einstellen möchte, aber ich finde gerne Leute vor Ort, wenn ich sehe, dass sie diese Qualitäten eines großartigen Mitarbeiters in einem anderen Unternehmen demonstrieren. Kein Konkurrent, sondern jemand, der großartig ist und in einem Fast-Food-Restaurant arbeitet. Vielleicht sind sie ein wirklich guter Mensch. Man kann Menschenkenntnis nicht sehr gut lehren, aber man kann Marketing lehren. Also stelle ich jeden Tag auf der Grundlage von Persönlichkeit und Arbeitsmoral statt Fähigkeiten ein.

Mitchell Slater

CEO , Slater-Strategien

Wenn es um Erfüllung und Erweiterung seines Teams geht, ist Outsourcing laut Slater außerdem immer eine gute Alternative, wenn die Budgets zu knapp sind, um Talente für digitales Marketing intern einzustellen.

„Wenn Geld das Hindernis ist, stellen Sie jedes Mal im Ausland ein. Es wird Ihnen Geld sparen, wo Sie wachsen und dann vor Ort einstellen können. Wir verwenden OnlineJobs.PH gerne für die Einstellung von Mitarbeitern im Ausland. Die Philippinen sind ein großartiges Land für Outsourcing.“

Holen Sie sich die Fallstudie: Erfahren Sie, wie sich Slater Strategies in den letzten zehn Jahren von einem Startup zu einem geschäftigen Team mit 13 Mitarbeitern entwickelt hat.

Nutzen Sie diese Expertentaktiken, wenn Sie das nächste Mal Talente für digitales Marketing einstellen

Indem Sie während des Vorstellungsgesprächs die richtigen Fragen stellen, sind sich die Agenturinhaber einig, dass Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Talente finden, die zur Kultur Ihres Unternehmens passen und Ihnen langfristig treu bleiben.

Die Kosten für ein Mishire sind einfach zu hoch, um unterschätzte Taktiken wie Mitarbeiterempfehlungsprogramme, längere Probezeiten und Praktika als Mechanismen zu übersehen, mit denen sichergestellt wird, dass Sie die besten Talente für Ihre Agentur einstellen.