Perangkat Lunak Pemasaran dengan Nilai Tertinggi untuk Membantu Bisnis Anda Berhasil di tahun 2022
Diterbitkan: 2022-11-25Data ulasan pengguna kami mengidentifikasi 12 perangkat lunak yang diberi peringkat tertinggi oleh pengguna pada tahun 2021 untuk pemasaran termasuk pemasaran email, pemasaran konten, otomatisasi pemasaran, dan manajemen merek.
Dunia yang jauh secara sosial telah membawa banyak perubahan pada cara bisnis kecil beroperasi, termasuk peningkatan ketergantungan pada strategi pemasaran digital. Banyak usaha kecil mengubah strategi pemasaran mereka dan berinvestasi dalam alat perangkat lunak pemasaran untuk membangun tumpukan teknologi pemasaran untuk bisnis mereka. Mereka mempercepat upaya digitalisasi yang tidak hanya merampingkan proses bisnis mereka tetapi juga memulihkan penjualan mereka yang hilang.
Jika Anda mencari perangkat lunak untuk membantu Anda mengoptimalkan strategi pemasaran digital tersebut, kami telah menyusun daftar 12 produk teratas yang menonjol di antara 280 alat di 21 kategori perangkat lunak untuk memberikan nilai yang sangat baik, menurut umpan balik dari ribuan pengguna nyata . Daftar ini akan membantu Anda membandingkan opsi dan menemukan solusi perangkat lunak yang tepat yang akan memenuhi persyaratan tumpukan teknologi pemasaran Anda saat ini dan di masa mendatang.
Untuk membantu Anda memahami apa yang dapat Anda harapkan dari alat pemasaran ini, kami telah menyoroti fitur utama, laporan Daftar Pendek yang menampilkan setiap produk, dan beberapa ulasan pengguna untuk setiap produk. Kami juga mencatat skor popularitas untuk produk unggulan dalam daftar ini; skor popularitas diberi bobot dari 100 poin dan dihitung menggunakan metodologi Daftar Pendek.
Produk diurutkan berdasarkan penyertaannya dalam laporan Daftar Pendek, dari tampilan laporan paling banyak hingga paling sedikit; baca lebih lanjut tentang metodologi pemilihan kami di sini.
12 alat pemasaran peringkat teratas
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Pemasaran Email, Pemasaran Media Sosial, Survei, Manajemen Media Sosial, Otomasi Pemasaran, Halaman Arahan, Manajemen Kampanye, Pelacakan Email
Skor popularitas daftar pilihan: 100 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Mailchimp, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Jika Anda ingin mengumumkan sesuatu yang besar atau bersemangat maka ini adalah platform yang sempurna sehingga Anda dapat melibatkan lebih banyak pelanggan” — Bisnis menengah, perangkat lunak komputer, pimpinan penjualan layanan
“Mailchimp sangat bagus dalam apa yang dilakukannya. Saya suka kemudahan membuat email yang terlihat bagus” — Bisnis kecil, lembaga keagamaan, pendeta mahasiswa
“Mailchimp sangat ramah bagi pemula dan menawarkan blog luar biasa yang penuh dengan petunjuk bermanfaat” — Bisnis kecil, filantropi, mitra konten merek
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Pemasaran Email, Pemasaran Media Sosial, Manajemen Media Sosial, Halaman Arahan, Manajemen Kampanye, Analisis Pemasaran
Skor popularitas daftar pilihan: 59 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang HubSpot Marketing Hub, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Ini memungkinkan saya untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang suatu akun dan cara terbaik untuk menyajikannya” — Bisnis kecil, pemasaran dan periklanan, manajer pemasaran
“Banyak fitur keren yang cukup mudah digunakan. Akademi hebat untuk mempelajari cara memanfaatkan semua fitur dengan baik” — Direktur bisnis kecil, real estat, pemasaran dan penjualan
“Ini memiliki desain yang hebat dan UX yang luar biasa. Semuanya sederhana dan mudah diakses” — Bisnis kecil, manajemen pendidikan, manajer pemasaran
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Social Media Marketing, Social Media Management, Content Marketing, Marketing Automation, Campaign Management, Marketing Analytics
Skor popularitas daftar pilihan: 66 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana pendapat pengulas tentang SharpSpring, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Fakta bahwa ini dikemas penuh dengan fitur yang mudah digunakan menjadikannya produk hebat dengan nilai bagus” — Bisnis kecil; teknologi dan layanan informasi, data, komunikasi; otomatisasi & integrasi spesialis
“Onboarding dan dukungan luar biasa. Mereka memiliki proses onboarding yang direncanakan dengan sangat baik” — Bisnis kecil, teknologi informasi dan layanan, pemilik
“Yah, ketika saya memutuskan Sharpspring, saya sangat senang. Kemudahan penggunaan dan nilai untuk Bang itu luar biasa” — Presiden bisnis kecil, pemasaran dan periklanan
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Manajemen Media Sosial, Pemasaran Konten, Manajemen Kampanye, Pemasaran SMS, Halaman Arahan, Manajemen Reputasi.
Skor popularitas daftar pilihan: 62 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Marketing 360, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Mereka menyenangkan untuk diajak bicara dan sangat profesional dan suportif” — Bisnis kecil; kesehatan, kebugaran dan kebugaran; pemilik
“Saya sangat diuntungkan dari semua masukan kreatif mereka. Situs web kami terlihat cantik baik pada tampilan desktop maupun seluler” — Bisnis kecil, anggur dan minuman beralkohol, asisten manajer
“Banyak fitur, data, dan analitik, terlihat sangat bagus, membuat laporan yang bagus” — Bisnis kecil, konstruksi, pemilik
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Pemasaran Email, Pemasaran Media Sosial, Manajemen Media Sosial, Pemasaran Konten, Manajemen Kampanye, Halaman Arahan
Skor popularitas daftar pendek: 60 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Act-On, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Sangat praktis dan mudah dipahami untuk melakukan pekerjaan pemasaran apa pun“ — Bisnis kecil, pemasaran dan periklanan, chief operating officer
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Pemasaran Email, Pemasaran Konten, Manajemen Kampanye, Pemasaran SMS, Analisis Pemasaran, Otomasi Pemasaran
Skor popularitas daftar pendek: 67 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Omnisend, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Petunjuknya mudah, templatnya luar biasa, dan jauh lebih baik daripada platform email biasa” — Bisnis perusahaan, ritel, manajer SDM
“Tema Mailchimp adalah dasar dan bagus juga. Omnisend memiliki tema yang lebih cantik dan estetis” — Bisnis kecil, kosmetik, salah satu pendiri
“Omnisend mudah digunakan dan juga tidak ada kurva belajar yang besar” — Bisnis kecil, kosmetik, salah satu pendiri
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Manajemen Media Sosial, Manajemen Reputasi, Pemasaran Media Sosial, Analisis Pemasaran, Manajemen Merek
Skor popularitas daftar pilihan: 79 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Sprout Social, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Pertama-tama, dukungan pelanggan benar-benar luar biasa. Mereka sangat responsif dan membantu” — Direktur bisnis menengah, perhotelan, pemasaran & layanan kreatif
“Pengalaman orientasi yang luar biasa dan antarmuka pengguna yang indah dan sederhana. Suka fitur kotak masuk pintar di platform” — Bisnis kecil, pemasaran dan periklanan, CMO
“Kemampuan untuk menjadwalkan posting di akun media sosial sebelumnya adalah penyelamat” — Bisnis kecil, makanan & minuman, ahli diet terdaftar
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Pemasaran Email, Pemasaran Media Sosial, Manajemen Media Sosial, Otomasi Pemasaran, Pelacakan Email
Skor popularitas daftar pilihan: 95 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Kontak Konstan, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Mereka sangat responsif dan melakukan pekerjaan yang luar biasa membantu saya menemukan cara terbaik untuk menggunakan perangkat lunak” — Bisnis kecil, ritel, pemilik
“Mereka terlihat cantik dari sisi konsumen dan juga mudah dipahami dari sisi kreatif” — Bisnis kecil, real estat, makelar
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Social Media Marketing, Marketing Automation, Content Marketing, Campaign Management, Marketing Analytics
Skor popularitas daftar singkat: 73 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Salesforce Marketing Cloud, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Pembangun email sangat mudah digunakan dan kemampuan untuk menentukan preheader sangat diapresiasi” — Bisnis kecil, hubungan masyarakat dan komunikasi, VP operasi
“Memiliki pembuatan laporan yang mudah di dalamnya dan integrasi yang kuat dengan berbagai perangkat lunak” — Bisnis kecil, teknologi informasi dan layanan, manajer operasi pemasaran
“Ini sangat membantu dalam mengelola perjalanan pelanggan, mengirim dan menyiapkan email, dan mendapatkan pelaporan yang baik”— Bisnis kecil, otomotif, manajer pemasaran
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Pemasaran Media Sosial, Manajemen Media Sosial, Otomasi Pemasaran, Manajemen Kampanye, Manajemen Reputasi
Skor popularitas daftar pendek: 71 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Thryv, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Integrasi email yang fantastis dan alat bagus yang disukai CRM untuk merekrut prospek dan menemukan talenta baru” — Bisnis perusahaan, teknologi dan layanan informasi, teknisi dukungan teknis
“Kemampuan untuk menggunakan fitur kampanye otomatis telah terbukti menjadi kemenangan besar bagi perusahaan kami” — Bisnis kecil, akuntansi, direktur pengembangan bisnis
“Integrasi dengan situs web saya luar biasa dan menindaklanjuti prospek SANGAT MUDAH”— Bisnis kecil, akuntansi, CPA
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Pemasaran Media Sosial, Pemasaran Konten, Manajemen Media Sosial, Analisis Pemasaran, SEO
Skor popularitas daftar pilihan: 79 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Semrush, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Dukungan pelanggan mereka juga luar biasa dan mereka tampaknya sangat ingin membantu” — Pemilik usaha kecil, pemasaran dan periklanan
“Semrush luar biasa dalam mengidentifikasi persaingan dan memberikan rekomendasi yang bagus untuk kampanye iklan Anda” — Bisnis kecil, pemasaran dan periklanan, copywriter
Sumber
Diakui dalam laporan Capterra Shortlist ini: Social Media Marketing, Social Media Management, Content Marketing, Product Lifecycle Management, Forms Automation
Skor popularitas daftar pilihan: 92 dari 100
Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana perasaan pengulas tentang Monday.com, berikut adalah beberapa kutipan paling positif dari ulasan Capterra:
Pro
“Monday.com sebagai antarmuka pengguna yang bagus yang mudah digunakan dan tampilannya luar biasa” — Bisnis kecil, teknologi informasi dan layanan, insinyur TI
“Fitur terbaik monday.com adalah kemampuannya untuk membantu Anda mengintegrasikan tugas ke dalam kalender Anda” — Bisnis perusahaan, internet, pengembangan bisnis, dan strategi
“Layanan pelanggan sangat cepat dan luar biasa setiap kali saya perlu menghubungi”— Bisnis kecil, pemasaran dan periklanan, pemasaran
Sumber
Alat pemasaran mana yang terbaik untuk bisnis Anda?
Bisnis Anda dapat memperoleh manfaat dari berinvestasi dalam tumpukan teknologi pemasaran—ini tidak hanya akan membantu bisnis Anda tetap beroperasi di dunia yang jauh secara sosial, tetapi juga akan membuka aliran pendapatan dalam jangka panjang.
Temukan perangkat lunak yang lebih bermanfaat dengan Daftar Pendek
Laporan Daftar Pendek Capterra telah menjadi sumber berharga bagi pembeli perangkat lunak selama bertahun-tahun. Untuk membuat setiap laporan ini, kami menilai vendor berdasarkan dua dimensi: peringkat pengguna dan popularitas .
Komponen peringkat diplot pada sumbu X dan mempertimbangkan peringkat pengguna secara keseluruhan atas produk berdasarkan ulasan yang ditulis dalam 24 bulan terakhir. Pengguna menilai produk dalam skala 1 bintang (terendah) hingga 5 bintang (tertinggi).
Komponen popularitas diplot pada sumbu Y dan mempertimbangkan volume pencarian bulanan rata-rata untuk kumpulan kata kunci standar untuk setiap produk, sebagaimana diturunkan dari metodologi pencarian eksklusif, serta posisi domain vendor pada halaman hasil mesin pencari ( SERP) untuk setiap kata kunci. Ini adalah ukuran minat dan relevansi pengguna yang digunakan sebagai proksi popularitas.
Setiap skor (peringkat dan popularitas) diberi bobot dan diskalakan ke nilai antara 1-50.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang metodologi Daftar Pendek kami, baca penjelasan lengkap kami di sini.