Le logiciel de marketing le mieux noté pour aider votre entreprise à réussir en 2022
Publié: 2022-11-25Nos données d'évaluation des utilisateurs identifient les 12 outils logiciels les mieux notés par les utilisateurs en 2021 pour le marketing, y compris le marketing par e-mail, le marketing de contenu, l'automatisation du marketing et la gestion de marque.
Un monde socialement éloigné a apporté de nombreux changements au fonctionnement des petites entreprises, notamment une dépendance accrue aux stratégies de marketing numérique. De nombreuses petites entreprises ont réorganisé leur stratégie marketing et investi dans des outils logiciels de marketing pour créer une pile de technologies marketing pour leur entreprise. Ils ont accéléré les efforts de numérisation qui ont non seulement rationalisé leurs processus commerciaux, mais ont également restauré leurs ventes perdues.
Si vous recherchez un logiciel pour vous aider à optimiser ces stratégies de marketing numérique, nous avons dressé une liste des 12 meilleurs produits qui se sont démarqués parmi 280 outils dans 21 catégories de logiciels pour offrir une excellente valeur, selon les commentaires de milliers d'utilisateurs réels . Cette liste vous aidera à comparer les options et à trouver la bonne solution logicielle qui répondra à vos exigences actuelles et futures en matière de pile technologique marketing.
Pour vous aider à comprendre ce que vous pouvez attendre de ces outils marketing, nous avons mis en évidence les fonctionnalités clés, les rapports de sélection dans lesquels chaque produit apparaît et quelques avis d'utilisateurs pour chaque produit. Nous avons également capturé les scores de popularité des produits présentés dans cette liste ; le score de popularité est pondéré sur 100 points et est calculé selon la méthodologie Shortlist.
Les produits sont classés en fonction de leur inclusion dans les rapports de la liste restreinte, de la plupart des apparitions dans les rapports au moins ; en savoir plus sur notre méthodologie de sélection ici.
12 outils marketing les mieux notés
Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : marketing par e-mail, marketing sur les réseaux sociaux, sondage, gestion des réseaux sociaux, automatisation du marketing, page de destination, gestion de campagne, suivi des e-mails
Score de popularité de la liste restreinte : 100 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de Mailchimp, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Si vous souhaitez annoncer quelque chose d'important ou d'excitant, c'est une plate-forme idéale pour engager davantage de clients" - Entreprise de taille moyenne, logiciel informatique, responsable des ventes de services
"Mailchimp est vraiment bon dans ce qu'il fait. J'aime la facilité de créer de superbes e-mails "- Petite entreprise, institutions religieuses, pasteur étudiant
"Mailchimp est super convivial pour les débutants et offre un blog incroyable plein de conseils utiles" - Petite entreprise, philanthropie, associé au contenu de la marque
La source
Reconnu dans ces rapports de Capterra Shortlist : Email Marketing, Social Media Marketing, Social Media Management, Landing Page, Campaign Management, Marketing Analytics
Score de popularité de la liste restreinte : 59 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de HubSpot Marketing Hub, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Cela me permet de mieux comprendre un compte et de mieux le servir" - Petite entreprise, marketing et publicité, responsable marketing
"Beaucoup de fonctionnalités intéressantes qui sont assez faciles à utiliser. Excellente académie pour apprendre à tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités » – Directeur des petites entreprises, de l'immobilier, du marketing et des ventes
"Il a un super design et une incroyable UX. Les choses sont simples et facilement accessibles » — Petite entreprise, gestion de l'éducation, responsable marketing
La source
Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : Social Media Marketing, Social Media Management, Content Marketing, Marketing Automation, Campaign Management, Marketing Analytics
Score de popularité de la liste restreinte : 66 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de SharpSpring, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Le fait qu'il regorge de fonctionnalités faciles à utiliser en fait un excellent produit pour un bon rapport qualité-prix" — Petite entreprise ; technologies et services de l'information, données, communication ; spécialiste de l'automatisation et de l'intégration
"L'intégration et le support sont exceptionnels. Ils ont un processus d'intégration très bien planifié » — Petite entreprise, technologies et services de l'information, propriétaire
“Eh bien, quand j'ai choisi Sharpspring, je n'aurais pas pu être plus satisfait. Facilité d'utilisation et rapport qualité-prix pour le Bang, c'est génial » — Petite entreprise, marketing et publicité, président
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Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : gestion des médias sociaux, marketing de contenu, gestion de campagne, marketing par SMS, page de destination, gestion de la réputation.
Score de popularité de la liste restreinte : 62 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de Marketing 360, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
« C'est un plaisir de parler avec eux et ils sont extrêmement professionnels et solidaires » — Petite entreprise; santé, bien-être et remise en forme; propriétaire
« J'ai grandement bénéficié de toute leur contribution créative. Notre site Web est magnifique sur ordinateur et sur mobile » — Petite entreprise, vins et spiritueux, directeur adjoint
"Beaucoup de fonctionnalités, de données et d'analyses, très joli, crée d'excellents rapports" - Petite entreprise, construction, propriétaire
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Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : Email Marketing, Social Media Marketing, Social Media Management, Content Marketing, Campaign Management, Landing Page
Score de popularité de la liste restreinte : 60 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent d'Act-On, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Il est extrêmement pratique et facile à comprendre de faire n'importe quel travail de marketing" — Petite entreprise, marketing et publicité, directeur de l'exploitation
La source
Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : Email Marketing, Content Marketing, Campaign Management, SMS Marketing, Marketing Analytics, Marketing Automation
Score de popularité de la liste restreinte : 67 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent d'Omnisend, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Les instructions sont simples, les modèles sont fantastiques et c'est tellement mieux qu'une plate-forme de messagerie générique" - Entreprise, commerce de détail, responsable des ressources humaines
"Les thèmes Mailchimp sont basiques et sympas aussi. Omnisend a des thèmes plus jolis et plus esthétiques » — Petite entreprise, cosmétiques, co-fondateur
"Omnisend est facile à utiliser et il n'y a pas non plus de courbe d'apprentissage énorme" - Petite entreprise, cosmétique, co-fondatrice
La source
Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : gestion des médias sociaux, gestion de la réputation, marketing des médias sociaux, analyse marketing, gestion de la marque
Score de popularité de la liste restreinte : 79 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de Sprout Social, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Tout d'abord, le support client est absolument exceptionnel. Ils sont extrêmement réactifs et serviables » — Directeur des entreprises de taille moyenne, de l'hôtellerie, du marketing et des services créatifs
"Une excellente expérience d'intégration et une interface utilisateur agréable et simple. J'adore la fonctionnalité de boîte de réception intelligente sur la plate-forme » - Petites entreprises, marketing et publicité, CMO
"La possibilité de programmer à l'avance des publications sur les comptes de réseaux sociaux est une bouée de sauvetage" - Petite entreprise, alimentation et boissons, diététiste professionnelle
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Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : Email Marketing, Social Media Marketing, Social Media Management, Marketing Automation, Email Tracking
Score de popularité de la liste restreinte : 95 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de Constant Contact, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Ils ont été très réactifs et ont fait un excellent travail en m'aidant à trouver la meilleure façon d'utiliser le logiciel" - Petite entreprise, commerce de détail, propriétaire
"Ils sont beaux du côté consommateur et faciles à comprendre du côté créatif aussi" - Petite entreprise, immobilier, agent immobilier
La source
Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : Social Media Marketing, Marketing Automation, Content Marketing, Campaign Management, Marketing Analytics
Score de popularité de la liste restreinte : 73 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de Salesforce Marketing Cloud, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Le générateur d'e-mails est très facile à utiliser et la possibilité de spécifier un pré-en-tête a été grandement appréciée" - Petites entreprises, relations publiques et communications, vice-président des opérations
"Création facile de rapports et forte intégration avec plusieurs logiciels" - Petite entreprise, technologies et services de l'information, responsable des opérations marketing
"Cela a été très utile pour gérer les parcours des clients, envoyer et préparer des e-mails et obtenir de bons rapports" - Petite entreprise, automobile, responsable marketing
La source
Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : Social Media Marketing, Social Media Management, Marketing Automation, Campaign Management, Reputation Management
Score de popularité de la liste restreinte : 71 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de Thryv, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
« Fantastique intégration des e-mails et bons outils CRM pour recruter des prospects et trouver de nouveaux talents » — Entreprises, technologies et services de l'information, ingénieur support technique
"La possibilité d'utiliser la fonctionnalité de campagne automatisée s'est avérée être une énorme victoire pour notre entreprise" - Petite entreprise, comptable, directeur du développement commercial
"L'intégration avec mon site Web est fantastique et rend le suivi des prospects SI FACILE"— Petite entreprise, comptabilité, CPA
La source
Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : Social Media Marketing, Content Marketing, Social Media Management, Marketing Analytics, SEO
Score de popularité de la liste restreinte : 79 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de Semrush, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Leur service client a également été fantastique et ils semblent très désireux d'aider" - Petite entreprise, marketing et publicité, propriétaire
"Semrush fait des merveilles pour identifier la concurrence et donne d'excellentes recommandations pour vos campagnes publicitaires" - Petite entreprise, marketing et publicité, rédacteur
La source
Reconnu dans ces rapports Capterra Shortlist : Social Media Marketing, Social Media Management, Content Marketing, Product Lifecycle Management, Forms Automation
Score de popularité de la liste restreinte : 92 sur 100
Pour vous montrer ce que les critiques pensent de Monday.com, voici quelques-uns des extraits les plus positifs des critiques de Capterra :
Avantages
"Monday.com est une bonne interface utilisateur facile à utiliser et l'apparence est géniale" - Petite entreprise, technologies et services de l'information, ingénieur informatique
"La meilleure fonctionnalité de monday.com est sa capacité à vous aider à intégrer vos tâches dans votre calendrier" - Entreprise, Internet, développement commercial et stratégie
"Le service client a été rapide et génial chaque fois que j'ai eu besoin de le contacter"— Petites entreprises, marketing et publicité, marketing
La source
Quel outil marketing convient le mieux à votre entreprise ?
Votre entreprise peut bénéficier d'un investissement dans une pile de technologies marketing - cela aidera non seulement votre entreprise à rester opérationnelle dans un monde socialement éloigné, mais ouvrira également des sources de revenus à long terme.
Trouvez des logiciels plus utiles avec Shortlist
Les rapports Shortlist de Capterra sont une ressource précieuse pour les acheteurs de logiciels depuis de nombreuses années. Pour créer chacun de ces rapports, nous évaluons les fournisseurs sur deux dimensions : les évaluations des utilisateurs et la popularité .
Le composant d'évaluation est tracé sur l'axe X et prend en compte les évaluations globales des utilisateurs des produits sur la base des avis écrits au cours des 24 derniers mois. Les utilisateurs évaluent les produits sur une échelle de 1 étoile (la plus basse) à 5 étoiles (la plus élevée).
La composante de popularité est tracée sur l'axe Y et prend en compte le volume de recherche mensuel moyen pour un ensemble standardisé de mots-clés pour chaque produit, dérivé d'une méthodologie de recherche propriétaire, ainsi que la position du domaine du fournisseur sur la page de résultats du moteur de recherche ( SERP) pour chaque mot clé. Il s'agit d'une mesure de l'intérêt et de la pertinence des utilisateurs utilisée comme indicateur de popularité.
Chaque score (notes et popularité) est pondéré et mis à l'échelle à une valeur comprise entre 1 et 50.
Pour en savoir plus sur notre méthodologie Shortlist, lisez notre explication complète ici.