10 Perangkat Lunak Keamanan Email Teratas untuk Bisnis Kecil
Diterbitkan: 2022-06-03Perangkat lunak keamanan email membantu bisnis melindungi diri mereka dari phishing dan serangan tidak sah lainnya.
Di dunia sekarang ini, email telah menjadi salah satu alat komunikasi yang paling populer. Faktanya, banyak usaha kecil tidak dapat berpikir untuk berfungsi jika dicegah mengirim email kepada pelanggan, vendor, atau mitra mereka. Di sisi lain, ada juga penjahat dunia maya yang juga bergantung pada email ini untuk membobol data penting bisnis dan menghasilkan uang darinya. Cara termudah untuk melindungi bisnis kecil Anda dari hal ini adalah dengan mengonfigurasi solusi keamanan email.
Perangkat lunak keamanan email memungkinkan organisasi untuk melindungi akun email mereka dari ancaman email berbahaya, serangan phishing, dan kebocoran data. Keamanan email mencakup gateway, sistem email, perilaku pengguna, keamanan konten, dan berbagai proses pendukung, layanan, dan arsitektur keamanan yang berdekatan. Ini adalah bagaimana Anda dapat membantu menghindari spam dan meminimalkan risiko bisnis seperti ransomware, malware, dan phishing, antara lain.
Untuk membantu Anda membuat pilihan perangkat lunak yang tepat, kami telah mencantumkan sepuluh perangkat lunak keamanan email teratas berdasarkan dua parameter: peringkat pengguna dan popularitas. Setiap parameter ditimbang dan diskalakan ke nilai antara 1 dan 50.
Peringkat pengguna : Parameter ini mempertimbangkan peringkat pengguna keseluruhan produk berdasarkan ulasan yang ditulis dalam 24 bulan terakhir. Pengguna menilai produk pada skala 1 (terendah) hingga 5 (tertinggi).
Popularitas : Parameter ini mempertimbangkan volume pencarian bulanan rata-rata untuk kumpulan kata kunci standar untuk setiap produk, seperti yang diturunkan oleh metodologi pencarian berpemilik, serta posisi domain vendor pada halaman hasil mesin pencari (SERP) untuk setiap kata kunci. Ini adalah ukuran minat dan relevansi pengguna yang digunakan sebagai proxy untuk popularitas.
Catatan : Produk dicantumkan dalam urutan menurun dari skor totalnya—yaitu, penjumlahan peringkat pengguna dan skor popularitas. Jika dua atau lebih produk memiliki skor yang sama, mereka terdaftar menurut abjad. (Baca bagaimana kami memilih produk ini.)
Keamanan McAfee untuk Server Email
- Peringkat pengguna: 48/50
- Skor popularitas: 50/50
McAfee Security for Email Servers adalah alat keamanan konten berbasis cloud yang membantu pengguna mendeteksi dan menyaring virus, worm, Trojan, dan malware lainnya. Solusi ini menawarkan perlindungan email bertingkat untuk semua email yang masuk atau keluar dari kotak surat Anda sambil menerapkan kebijakan dan pemindaian malware sesuai permintaan untuk menghindari kehilangan atau penyalahgunaan data penting.
Solusinya menyediakan kamus bawaan yang mencakup hampir setiap aturan kepatuhan khusus untuk perusahaan dan negara mana pun. Bahkan, Anda dapat membuat aturan global berdasarkan kebutuhan bisnis Anda dan menyesuaikan filter keamanan untuk menghindari kebocoran data.
McAfee Security for Email Servers menyediakan aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS. Opsi dukungan mencakup dukungan pelanggan 24/7 dari pakar keamanan.
Fitur Utama:
- Penegakan kepatuhan
- Pencegahan kebocoran data
- Pemindaian konten
- Perlindungan server email 24/7
- Pemfilteran email
- Pemblokiran spam
Hubungi vendor
Tangkapan layar:
Microsoft Defender untuk Office 365
- Peringkat pengguna: 48/50
- Skor popularitas: 38/50
Microsoft Defender untuk Office 365 adalah solusi pemfilteran email berbasis cloud yang melindungi organisasi Anda dari ancaman email termasuk phishing, serangan malware, ransomware, dan spyware. Aplikasi ini memungkinkan tim keamanan Anda mendeteksi, menyelidiki, mencegah, dan memprioritaskan ancaman di ruang kerja Office 365.
Solusinya memiliki kemampuan untuk memindai lampiran di utas email dan menguji tautan di lingkungan yang terkendali untuk mengidentifikasi apakah ada aktivitas mencurigakan yang terjadi. Anda juga dapat mengidentifikasi ancaman email secara real time melalui informasi keamanan dan integrasi manajemen acara (SIEM). Selain itu, Anda dapat melacak jalur ancaman di seluruh organisasi Anda untuk mendapatkan wawasan berharga tentang potensi pelanggaran keamanan. Solusi ini juga memiliki kemampuan untuk menyelidiki dan merespons ancaman secara otomatis, sehingga memberikan waktu bagi para profesional TI untuk fokus pada ancaman yang sebenarnya memerlukan intervensi manusia.
Microsoft Defender untuk Office 365 menyediakan aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS. Opsi dukungan mencakup dukungan telepon & online 24/7, sumber daya swadaya, dan bantuan mandiri admin.
Fitur Utama:
- Deteksi dan pencegahan ancaman
- Tautan aman
- Analisis anti-phishing
- Deteksi waktu nyata
- Investigasi dan respons otomatis
- Pelatihan simulasi serangan
$36 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
avanan
- Peringkat pengguna: 49/50
- Skor popularitas: 35/50
Avanan adalah solusi keamanan email dan kolaborasi berbasis cloud yang membantu perusahaan mencegah serangan canggih seperti phishing, malware, kebocoran data, pengambilalihan akun, dan banyak lagi. Solusinya menggunakan algoritme pembelajaran mesin (ML) dan kecerdasan buatan (AI) untuk mengevaluasi berbagai aspek email guna mencari serangan phishing sambil memeriksa beberapa indikator. Dengan bantuan solusi ini, Anda dapat memindai dan melindungi berbagai aplikasi cloud yang mungkin sudah Anda gunakan, seperti OneDrive, Slack, dan DropBox, melalui proses multi-level untuk mendeteksi ancaman zero-day.
Aplikasi ini juga memungkinkan Anda mengevaluasi dan memperbaiki email bisnis yang disusupi sambil menerapkan algoritme AI otomatis untuk mencegah file berbahaya serta pesan muncul di kotak masuk. Selain itu, Anda dapat memanfaatkan solusi perangkat lunak ini untuk mengidentifikasi file rahasia dengan alur kerja yang fleksibel seperti apakah konten dikarantina dan pengguna diperingatkan.
Opsi dukungan yang ditawarkan oleh Avanan termasuk dukungan telepon, email/help desk, obrolan, dan FAQ.
Fitur Utama:
- Anti-phishing
- Perlindungan pengambilalihan akun
- Pemfilteran anti-spam
- Kotak pasir dan sanitasi file
- Reputasi URL
$4,30 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
Virtru
- Peringkat pengguna: 48/50
- Skor popularitas: 35/50
Virtru adalah platform enkripsi data berbasis web untuk email dan berbagi file yang membantu Anda melindungi email dan lampiran dengan enkripsi ujung ke ujung. Dengan menggunakan perangkat lunak, Anda dapat mencegah akses pihak ketiga ke data Anda melalui format data tepercaya (TDF) standar terbuka yang dapat dioperasikan. Selain itu, Anda dapat mempertahankan kontrol atas data sensitif Anda saat mengatur kontrol akses email.
Selain itu, Anda dapat mencegah kehilangan dan kebocoran data dengan mengonfigurasi kebijakan pencegahan kehilangan data (DLP) seperti memindai pesan email dan lampiran sebelum dikeluarkan dari kotak surat Anda. Solusinya terintegrasi dengan platform email yang sudah ada yang mungkin sudah Anda gunakan seperti Gmail dan Outlook. Dengan demikian, Anda tidak perlu menginstal perangkat lunak atau aplikasi portal lainnya secara terpisah.
Perangkat lunak ini memiliki aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS. Opsi dukungan mencakup bantuan online, dukungan penerapan, tim sukses pelanggan yang ditunjuk, dan perjanjian tingkat layanan (SLA) waktu aktif 99,9%.
Fitur Utama:
- Kontrol akses
- Manajemen kunci enkripsi
- Berbagi aman
- Manajemen identitas
- Dukungan kepatuhan
$79 per bulan (ditagih setiap tahun) untuk lima pengguna
Tangkapan layar:
SpamTitan
- Peringkat pengguna: 47/50
- Skor popularitas: 25/50
SpamTitan adalah keamanan email berbasis web dan solusi anti-spam yang digunakan oleh usaha kecil dan menengah, penyedia layanan, lembaga pendidikan, dan banyak lagi. Dengan solusi ini, Anda dapat memblokir phishing, email spam, malware, virus, ransomware, dan ancaman email berbahaya.
Solusinya memungkinkan Anda meningkatkan aliran keamanan email melalui daftar putih dan daftar hitam, verifikasi penerima, pelaporan lanjutan, dan pemindaian email keluar. Anda juga dapat menghubungkan perangkat pribadi Anda ke solusi dan membuat laporan khusus tentang jenis ancaman dan tren keamanan.
Opsi dukungan yang ditawarkan melalui SpamTitan mencakup basis pengetahuan (FAQ, panduan pengguna, catatan rilis, dan panduan instalasi), dan meja bantuan.
Fitur Utama:
- Perlindungan email
- Pemfilteran spam
- Perlindungan anti-virus ganda
- Verifikasi penerima
- Daftar hitam, daftar putih, dan daftar abu-abu
$1,64 per pengguna, per bulan
Tangkapan layar:
grafik
- Peringkat pengguna: 47/50
- Skor popularitas: 23/50
Graphus adalah solusi keamanan email canggih dan anti-phishing berbasis cloud yang memberi Anda perlindungan langsung terhadap malware, ransomware, spoofing identitas, dan kompromi email bisnis (BEC) untuk akun Office 365 dan Google Workspace Anda. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda menganalisis hubungan bisnis karyawan Anda untuk memastikan profil pengguna dapat dipercaya.
Dengan Graphus, Anda dapat memindai email yang mencurigakan, konten dalam pesan, dan lampiran untuk mendeteksi serangan phishing. Perangkat lunak ini juga membantu Anda mendapatkan wawasan berharga tentang efektivitas tingkat keamanan yang diterapkan, jenis lampiran, tingkat risiko, dan banyak lagi.
Solusi ini tersedia untuk perangkat seluler iOS dan Android untuk mengakses berbagai fungsi termasuk mengelola titik akhir dari jarak jauh, dokumentasi TI, dan otomatisasi layanan profesional. Opsi dukungan mencakup email, meja bantuan, dan basis pengetahuan.
Fitur Utama:
- Kompromi email bisnis (BEC)
- Pengambilalihan akun (ATO)
- Keamanan email
- Pelaporan
- Peringatan otomatis
Hubungi vendor
Tangkapan layar:
Libraesva ESG
- Peringkat pengguna: 49/50
- Skor popularitas: 13/50
Libraesva ESG adalah solusi gateway keamanan email berbasis cloud. Solusi ini memungkinkan Anda melindungi Google Workspace dan Microsoft 365 Anda dari ancaman email termasuk phishing, penipuan email, dan BEC sambil menerapkan lapisan perlindungan yang berbeda pada gateway dan lapisan API.
Dengan solusi perangkat lunak ini, Anda dapat mengidentifikasi beberapa aktivitas berbahaya lainnya seperti perlindungan pengambilalihan akun dan pemindaian URL dalam dengan algoritme AI dan ML. Misalnya, mesin intelijen ancaman mendeteksi ancaman email sedangkan mesin remediasi ancaman mencegah email semacam itu menjangkau banyak akun.
Perangkat lunak ini juga memanfaatkan teknologi kotak pasirnya sendiri untuk memindai berbagai tautan dan dokumen untuk kode aktif dan perilaku tidak jelas untuk menghindari mengunjungi tautan yang tidak aman.
Libraesva ESG hadir dengan aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS. Opsi dukungannya termasuk email, pusat sumber daya, dan dukungan telepon.
Fitur Utama:
- Kotak pasir dokumen dan lampiran
- Kontinuitas email
- Enkripsi email
- Perlindungan anti-spoofing dan phishing
- Remediasi ancaman
- Pelaporan
Hubungi vendor
Tangkapan layar:
Paket Email Paubox
- Peringkat pengguna: 50/50
- Skor popularitas: 12/50
Paubox Email Suite adalah solusi enkripsi email yang sesuai dengan HIPAA berbasis cloud untuk penyedia layanan kesehatan dan institusi. Solusi ini memungkinkan Anda mencegah pelanggaran data, phishing, dan serangan spoofing nama tampilan sambil secara otomatis mendeteksi dan memblokir administrator yang meniru identitas.
Perangkat lunak ini memungkinkan Anda untuk mengarsipkan email masuk dan keluar tertentu serta mengonfigurasi perlindungan kehilangan data (DLP) untuk mencegah kebocoran data yang tidak disengaja atau berbahaya. Anda juga dapat menambahkan lapisan autentikasi yang dipersonalisasi untuk menyaring email yang mencurigakan, yang mungkin unik untuk setiap pelanggan.
Opsi dukungan termasuk dukungan telepon oleh tim sukses pelanggan mereka.
Fitur Utama:
- Analisis waktu nyata
- Laporan email
- Otentikasi dua faktor
- Pengarsipan email
- Pencegahan kehilangan data
- Otomatisasi alur kerja
$29 per bulan untuk satu hingga sepuluh pengguna (ditagih setiap tahun)
Tangkapan layar:
AVG Internet Security Edisi Bisnis
- Peringkat pengguna: 45/50
- Skor popularitas: 14/50
AVG Internet Security Business Edition adalah solusi keamanan berbasis web untuk bisnis kecil yang membantu melindungi titik akhir bisnis mereka. Solusi ini juga membantu melindungi email dan jaringan bisnis Anda dari ransomware, spam, phishing, dan banyak lagi.
Dengan solusi ini, Anda dapat mencegah virus, worm, dan Trojan menyebar ke perangkat Anda sambil memastikan kerahasiaan dan keamanan data. Kemampuan pemindaian tautannya membantu Anda menghindari mengunjungi situs web berbahaya saat memindai tautan yang diklik (baik itu di Facebook atau Twitter) untuk ancaman dan memperingatkan Anda tentang sesuatu yang mencurigakan.
AVG Internet Security Business Edition menawarkan aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS. Pilihan dukungannya termasuk basis pengetahuan, telepon, meja bantuan, email, dan dukungan obrolan.
Fitur Utama:
- Firewall
- Pemindai tautan
- Keamanan server email
- Perlindungan identitas
- Perlindungan kata sandi
- Penghancur file
$33,65 per perangkat, per tahun
Tangkapan layar:
Keamanan Email Symantec.cloud
- Peringkat pengguna: 46/50
- Skor popularitas: 3/50
Symantec Email Security.cloud adalah layanan keamanan email berbasis cloud yang melindungi email cloud Anda termasuk Office 365 dan Google Workspace bersama dengan email lokal seperti Microsoft Exchange. Solusi ini membantu Anda memblokir ancaman email baru dan canggih seperti spear phishing dengan perlindungan berlapis, isolasi ancaman, pemfilteran spam, dan analitik email keamanan tingkat lanjut.
Anda juga dapat mencegah ransomware dengan pertahanan konten, sandboxing, dan teknologi perlindungan tautan yang mendeteksi serangan yang muncul, tersembunyi, dan zero-day. Solusi ini juga memungkinkan Anda menjaga keamanan dan privasi informasi rahasia Anda dengan kontrol enkripsi berbasis kebijakan tingkat lanjut.
Opsi dukungan Symantec Email Security.cloud mencakup email dan meja bantuan.
Fitur Utama:
- Keterlibatan anggota
- Pengaturan acara
- Diskusi/forum
- Email Pemasaran
- Manajemen hubungan mentor/mentee
- Bursa kerja virtual
Hubungi vendor
Tangkapan layar:
Fitur apa yang ditawarkan oleh perangkat lunak keamanan email?
Berikut adalah beberapa fitur utama dari solusi perangkat lunak keamanan email:
- Pemfilteran email: Memfilter spam dan pesan yang tidak diinginkan.
- Perlindungan ancaman: Melindungi komunikasi masuk dan keluar dari malware, spam, spoofing tampilan, dan ancaman lainnya.
- Respons ancaman: Mengidentifikasi masalah keamanan dan memulai perbaikan untuk menghindari potensi perilaku jahat.
Semua produk yang tercantum dalam laporan ini mencakup fitur inti yang disebutkan di atas. Selain fitur inti ini, perangkat lunak keamanan email juga cenderung menawarkan fitur umum tertentu lainnya, yang meliputi:
- Dasbor aktivitas
- Perlindungan lampiran email
- Manajemen email
- Deteksi penipuan
- Perlindungan phising
- Pemblokir spam
Bagaimana memilih perangkat lunak keamanan email terbaik untuk bisnis Anda
Untuk menemukan solusi perangkat lunak keamanan email yang paling efektif, Anda harus mempertimbangkan faktor-faktor penting berikut:
- Jenis arsitektur : Saat memilih solusi keamanan email untuk bisnis Anda, Anda harus mempertimbangkan apakah jenis arsitektur email adalah gateway atau berbasis API. Biasanya, gateway email dikenakan di ujung depan agar ancaman email berhenti tergelincir dan melewatinya. Karena arsitektur gateway diposisikan di luar Office 365 atau Google Workspace, alamat IP eksternal yang berbahaya dapat diblokir dengan mudah oleh titik akhir. Namun, arsitektur berbasis API bertindak sebagai lapisan dan berinteraksi dengan email cloud seperti Office 365 untuk menerapkan aturan pada gateway demi keamanan email yang lebih baik.
- Antarmuka terpadu tunggal untuk semua pesan : Solusi keamanan email memastikan kesalahan positif yang lebih rendah dan proses yang disederhanakan untuk mengelola karantina sehingga Anda perlu menghabiskan lebih sedikit waktu untuk administrasi TI Anda. Oleh karena itu, tanyakan tentang berapa banyak area karantina yang harus Anda periksa sebelum Anda benar-benar menemukan apa yang diperlukan.
Pertanyaan umum untuk ditanyakan saat memilih perangkat lunak keamanan email
Saat mencari solusi keamanan email yang komprehensif dan kuat, ajukan pertanyaan berikut:
Fitur perangkat lunak apa yang dibutuhkan bisnis Anda?
Solusi keamanan email harus melindungi bisnis Anda dari potensi perilaku berbahaya. Oleh karena itu, penting untuk memeriksa apakah perangkat lunak keamanan email pilihan Anda menawarkan fitur dasar seperti pencegahan terhadap malware, serangan phishing, spam, dan virus serta fitur lanjutan seperti sandboxing, AI, pembelajaran mesin, atau pelatihan keamanan email untuk staf Anda.
Apakah ada biaya tambahan untuk dukungan?
Dukungan pelanggan yang berkualitas harus menjadi faktor penting untuk menentukan solusi keamanan email yang tepat untuk bisnis Anda. Dengan begitu banyak pilihan yang tersedia di pasar, penting untuk memeriksa apakah dukungan yang ditawarkan oleh vendor itu gratis atau berbayar. Disarankan untuk memeriksa sarana dukungan yang tersedia dan apakah tersedia 24/7 atau tidak.
Apakah perangkat lunak terintegrasi dengan aplikasi produktivitas?
Saat mengevaluasi solusi keamanan email, Anda harus memeriksa apakah solusi tersebut terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga seperti SharePoint, OneDrive, Teams, dan Google Drive.
Bagaimana kami memilih produk ini? Kami tidak—Anda melakukannya
Untuk menemukan kecocokan perangkat lunak yang ideal, Anda memerlukan informasi yang dapat dipercaya—sehingga Anda dapat menghemat waktu, menghemat anggaran, dan memfokuskan lebih banyak energi untuk mengembangkan bisnis Anda. Itu sebabnya kami memeriksa dan memverifikasi semua ulasan pengguna kami dan hanya merekomendasikan alat yang didukung oleh orang-orang seperti Anda.
Dengan kata lain, rekomendasi produk kami tidak pernah dibeli atau dijual, atau berdasarkan pendapat satu individu—rekomendasi tersebut dipilih oleh rekan Anda, yang mencerminkan pandangan dan pengalaman dari basis peninjau perangkat lunak independen kami.
Untuk dipertimbangkan dalam daftar ini, produk harus memenuhi kriteria berikut:
- Produk memiliki setidaknya 20 ulasan produk unik yang dipublikasikan di Capterra dalam waktu 24 bulan sejak dimulainya proses penelitian untuk laporan tertentu (April 2022)
- Produk menunjukkan bukti penawaran fungsionalitas keamanan email seperti yang ditunjukkan oleh sumber yang tersedia untuk umum, seperti situs web vendor.
- Produk melayani pengguna Amerika Utara, seperti yang ditunjukkan oleh ulasan produk yang dikirimkan dari wilayah tersebut.
- Produk ini relevan untuk pembeli perangkat lunak di seluruh industri atau sektor—dengan kata lain, tidak ada solusi "ceruk" yang hanya melayani satu jenis pengguna tertentu, sebagaimana ditentukan oleh analisis ulasan pengguna dan/atau riset pasar kami.
- Produk mencapai peringkat ulasan pengguna keseluruhan yang dinormalisasi minimum, setelah menormalkan dan menilai kebaruan ulasan (lihat deskripsi di bawah bagian "penilaian").
- Produk mencapai skor popularitas minimum.
Skor:
Untuk mencapai skor penilaian akhir per produk:
- Skor dihitung untuk dimensi rating berdasarkan rata-rata keseluruhan rating pengguna.
- Peringkat produk rata-rata dinormalisasi untuk kebaruan dan volume ulasan.
- Skor untuk setiap dimensi diskalakan hingga maksimum 50.
Produk diwakili, disertakan, dan/atau dinilai semata-mata berdasarkan peringkat pengguna dan data popularitas dan tidak bergantung pada hubungan apa pun yang dimiliki Capterra dengan vendor.