Os 10 principais softwares de segurança de e-mail para pequenas empresas

Publicados: 2022-06-03

O software de segurança de e-mail ajuda as empresas a se protegerem contra phishing e outros ataques não autorizados.

No mundo de hoje, o e-mail tornou-se um dos meios de comunicação mais populares. Na verdade, muitas pequenas empresas não conseguem pensar em funcionar se impedidas de enviar e-mails para seus clientes, fornecedores ou parceiros. Por outro lado, também existem cibercriminosos que também dependem desses e-mails para violar dados críticos para os negócios e ganhar dinheiro com isso. A maneira mais fácil de proteger sua pequena empresa contra isso é configurar uma solução de segurança de e-mail.

O software de segurança de e-mail permite que as organizações protejam suas contas de e-mail contra ameaças de e-mail maliciosas, ataques de phishing e vazamentos de dados. A segurança de e-mail abrange gateways, sistemas de e-mail, comportamento do usuário, segurança de conteúdo e vários processos de suporte, serviços e arquitetura de segurança adjacente. É assim que você pode ajudar a evitar spam e minimizar riscos comerciais, como ransomware, malware e phishing, entre outros.

Para ajudá-lo a fazer a escolha certa de software, listamos os dez principais softwares de segurança de e-mail com base em dois parâmetros: classificações de usuários e popularidade. Cada parâmetro é pesado e escalado para um valor entre 1 e 50.

Classificações do usuário : este parâmetro considera as classificações gerais do usuário de produtos com base nas avaliações escritas nos últimos 24 meses. Os usuários classificam os produtos em uma escala de 1 (mais baixo) a 5 (mais alto).

Popularidade : Este parâmetro considera o volume médio mensal de pesquisa para um conjunto padronizado de palavras-chave para cada produto, conforme derivado de uma metodologia de pesquisa proprietária, bem como a posição do domínio do fornecedor na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) para cada palavra-chave. É uma medida de interesse e relevância do usuário usada como proxy de popularidade.

Observação : os produtos são listados em ordem decrescente de suas pontuações totais, ou seja, soma das classificações dos usuários e pontuações de popularidade. Se dois ou mais produtos tiverem a mesma pontuação, eles serão listados em ordem alfabética. (Leia como selecionamos esses produtos.)

1

Segurança da McAfee para servidores de e-mail

  • Avaliação do usuário: 48/50
  • Pontuação de popularidade: 50/50

O McAfee Security for Email Servers é uma ferramenta de segurança de conteúdo baseada em nuvem que ajuda os usuários a detectar e filtrar vírus, worms, cavalos de Troia e outros malwares. Essa solução oferece proteção de e-mail multinível para todos os e-mails que entram ou saem de sua caixa de correio, ao mesmo tempo em que aplica políticas e varredura de malware sob demanda para evitar qualquer perda ou abuso de dados cruciais.

A solução fornece dicionários integrados que incluem quase todas as regras de conformidade específicas para qualquer empresa e país. Na verdade, você pode criar regras globais com base em suas necessidades de negócios e personalizar os filtros de segurança para evitar vazamentos de dados.

O McAfee Security for Email Servers fornece aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS. As opções de suporte incluem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, de especialistas em segurança.

*Análise precisa em 28 de abril de 2022
Segurança da McAfee para servidores de e-mail
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Características principais:

  • Aplicação de conformidade
  • Prevenção de vazamento de dados
  • Verificação de conteúdo
  • Proteção de servidores de e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Filtragem de e-mail
  • Bloqueio de spam
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<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/201993/McAfee-Security-for-Email-Servers/"><i><span style="font-weight: 400;">McAfee Security for Email Servers</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/201993/McAfee-Security-for-Email-Servers/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Painel no McAfee Security for Email Servers (Fonte)

2

Microsoft Defender para Office 365

  • Avaliação do usuário: 48/50
  • Pontuação de popularidade: 38/50

O Microsoft Defender for Office 365 é uma solução de filtragem de email baseada em nuvem que protege sua organização contra ameaças de email, incluindo phishing, ataques de malware, ransomware e spyware. Esse aplicativo permite que suas equipes de segurança detectem, investiguem, previnam e priorizem ameaças no espaço de trabalho do Office 365.

A solução tem a capacidade de verificar os anexos em threads de e-mail e testar links em um ambiente controlado para identificar se ocorreu alguma atividade suspeita. Você também pode identificar ameaças de e-mail em tempo real por meio da integração de informações de segurança e gerenciamento de eventos (SIEM). Além disso, você pode rastrear os caminhos das ameaças em sua organização para obter informações valiosas sobre possíveis violações de segurança. A solução também tem a capacidade de investigar e responder automaticamente a ameaças, liberando algum tempo para os profissionais de TI se concentrarem em ameaças que realmente exigem intervenções humanas.

O Microsoft Defender para Office 365 fornece aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS. As opções de suporte incluem suporte on-line e por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, recursos de autoajuda e autoajuda do administrador.

*Análise precisa em 28 de abril de 2022
Microsoft Defender para Office 365
Microsoft Defender para Office 365
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Características principais:

  • Detecção e prevenção de ameaças
  • Links seguros
  • Análise antiphishing
  • Detecção em tempo real
  • Investigação e resposta automatizadas
  • Treinamento de simulação de ataque
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US$ 36 por usuário, por mês

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Captura de tela:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Anti-phishing settings in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219685/Microsoft-Defender-for-Office-365/"><i><span style="font-weight: 400;">Microsoft Defender for Office 365</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219685/Microsoft-Defender-for-Office-365/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Configurações antiphishing no Microsoft Defender para Office 365 (Fonte)

3

Avanan

  • Avaliação do usuário: 49/50
  • Pontuação de popularidade: 35/50

O Avanan é uma solução de segurança de colaboração e e-mail baseada em nuvem que ajuda as empresas a evitar ataques sofisticados, como phishing, malware, vazamento de dados, controle de contas e muito mais. A solução usa o algoritmo de aprendizado de máquina (ML) e inteligência artificial (AI) para avaliar os vários aspectos de um e-mail para procurar ataques de phishing enquanto verifica vários indicadores. Com a ajuda desta solução, você pode verificar e proteger diferentes aplicativos de nuvem que já usa, como OneDrive, Slack e DropBox, por meio de um processo multinível para detectar ameaças de dia zero.

Esse aplicativo também permite avaliar e corrigir e-mails comerciais comprometidos enquanto implementa algoritmos automatizados de IA para impedir que arquivos maliciosos e mensagens apareçam na caixa de entrada. Além disso, você pode aproveitar essa solução de software para identificar arquivos confidenciais com fluxos de trabalho flexíveis, como se o conteúdo está em quarentena e se o usuário é alertado.

As opções de suporte oferecidas pela Avanan incluem suporte por telefone, e-mail/help desk, chat e perguntas frequentes.

*Análise precisa em 28 de abril de 2022
Avanan
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Características principais:

  • Antiphishing
  • Proteção contra tomada de conta
  • Filtragem anti-spam
  • Sandboxing e sanitização de arquivos
  • Reputação do URL
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US$ 4,30 por usuário, por mês

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<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboards in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/170001/Avanan-Cloud-Security-Platform/"><i><span style="font-weight: 400;">Avanan</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/170001/Avanan-Cloud-Security-Platform/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Painéis em Avanan (Fonte)

4

Virtru

  • Avaliação do usuário: 48/50
  • Pontuação de popularidade: 35/50

Virtru é uma plataforma de criptografia de dados baseada na web para compartilhamento de e-mail e arquivos que ajuda a proteger e-mails e anexos com criptografia de ponta a ponta. Usando o software, você pode impedir o acesso de terceiros aos seus dados por meio de um formato de dados confiável de padrão aberto e interoperável (TDF). Além disso, você pode manter o controle sobre seus dados confidenciais enquanto define os controles de acesso ao e-mail.

Além disso, você pode evitar perdas e vazamentos de dados configurando políticas de prevenção contra perda de dados (DLP), como verificar mensagens de e-mail e anexos antes que eles saiam de sua caixa de correio. A solução se integra às plataformas de e-mail existentes que você já pode estar usando, como Gmail e Outlook. Assim, você não precisa instalar separadamente nenhum outro software ou aplicativo de portal.

O software possui um aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS. As opções de suporte incluem assistência online, suporte de implantação, uma equipe de sucesso do cliente designada e um acordo de nível de serviço (SLA) de tempo de atividade de 99,9%.

*Análise precisa em 28 de abril de 2022
Virtru
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Características principais:

  • Controle de acesso
  • Gerenciamento de chave de criptografia
  • Compartilhamento seguro
  • Gerenciamento de identidade
  • Suporte de conformidade
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US$ 79 por mês (cobrado anualmente) para cinco usuários

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Captura de tela:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Admin control dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/177617/Virtru/"><i><span style="font-weight: 400;">Virtru</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/177617/Virtru/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Painel de controle do administrador no Virtru (Fonte)

5

Spam Titan

  • Avaliação do usuário: 47/50
  • Pontuação de popularidade: 25/50

O SpamTitan é uma solução anti-spam e segurança de e-mail baseada na Web utilizada por pequenas e médias empresas, provedores de serviços, instituições educacionais e muito mais. Com esta solução, você pode bloquear phishing, e-mails de spam, malware, vírus, ransomware e ameaças de e-mail maliciosas.

A solução permite melhorar o fluxo de segurança de e-mail por meio de listas brancas e negras, verificação de destinatários, relatórios avançados e verificação de saída de e-mails. Você também pode conectar seus dispositivos pessoais à solução e gerar relatórios personalizados sobre tipos de ameaças e tendências de segurança.

As opções de suporte oferecidas pelo SpamTitan incluem uma base de conhecimento (FAQs, guias do usuário, notas de lançamento e guias de instalação) e um suporte técnico.

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Spam Titan
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Características principais:

  • Proteção de e-mail
  • Filtragem de spam
  • Dupla proteção antivírus
  • Verificação do destinatário
  • Lista negra, lista branca e lista cinza
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US$ 1,64 por usuário, por mês

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Captura de tela:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Reporting page in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/168436/SpamTitan/"><i><span style="font-weight: 400;">SpamTitan</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/168436/SpamTitan/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Página de relatórios no SpamTitan (Fonte)

6

Grafo

  • Avaliação do usuário: 47/50
  • Pontuação de popularidade: 23/50

O Graphus é uma solução de segurança de e-mail avançada e antiphishing baseada em nuvem que oferece proteção imediata contra malware, ransomware, falsificação de identidade e comprometimento de e-mail comercial (BEC) para suas contas do Office 365 e do Google Workspace. O software permite analisar as relações comerciais de seus funcionários para garantir que os perfis de usuário sejam confiáveis.

Com o Graphus, você pode verificar e-mails suspeitos, conteúdo de mensagens e anexos para detectar ataques de phishing. O software também ajuda você a obter informações valiosas sobre a eficácia do nível de segurança imposto, tipos de anexos, níveis de risco e muito mais.

A solução está disponível para dispositivos móveis iOS e Android para acessar várias funções, incluindo o gerenciamento remoto de endpoints, documentação de TI e automação de serviços profissionais. As opções de suporte incluem e-mail, suporte técnico e base de conhecimento.

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Grafo
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Características principais:

  • Compromisso de e-mail comercial (BEC)
  • Controle de conta (ATO)
  • Segurança de e-mail
  • Comunicando
  • Alertas automáticos
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<p><i><span style="font-weight: 400;">Phish911 feature in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219920/Graphus/"><i><span style="font-weight: 400;">Graphus</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219920/Graphus/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Recurso Phish911 no Graphus (Fonte)

7

Libraesva ESG

  • Avaliação do usuário: 49/50
  • Pontuação de popularidade: 13/50

O Libraesva ESG é uma solução de gateway de segurança de e-mail baseada em nuvem. A solução permite que você proteja seu Google Workspace e o Microsoft 365 contra ameaças de e-mail, incluindo phishing, fraude por e-mail e BEC, ao mesmo tempo em que impõe diferentes camadas de proteção nas camadas de gateway e API.

Com esta solução de software, você pode identificar várias outras atividades maliciosas, como proteção contra invasão de conta e verificação profunda de URL com algoritmos de IA e ML. Por exemplo, um mecanismo de inteligência de ameaças detecta ameaças de e-mail, enquanto um mecanismo de correção de ameaças impede que esses e-mails cheguem a várias contas.

O software também aproveita suas próprias tecnologias de sandbox para verificar diferentes links e documentos em busca de código ativo e comportamento indistinto para evitar a visita a links inseguros.

O Libraesva ESG vem com um aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS. Suas opções de suporte incluem e-mail, centro de recursos e suporte por telefone.

*Análise precisa em 28 de abril de 2022
Segurança de e-mail Libraesva
Segurança de e-mail Libraesva
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Características principais:

  • Sandboxing de documentos e anexos
  • Continuidade de e-mail
  • Criptografia de e-mail
  • Proteção anti-spoofing e phishing
  • Remediação de ameaças
  • Comunicando
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Captura de tela:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Email security gateway in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/206740/Libraesva-Email-Security/"><i><span style="font-weight: 400;">Libraesva ESG</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/206740/Libraesva-Email-Security/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Gateway de segurança de email em Libraesva ESG (Fonte)

8

Pacote de e-mail Paubox

  • Avaliação do usuário: 50/50
  • Pontuação de popularidade: 12/50

O Paubox Email Suite é uma solução de criptografia de e-mail compatível com HIPAA baseada em nuvem para provedores e instituições de saúde. A solução permite que você evite violações de dados, phishing e ataques de falsificação de nomes de exibição enquanto detecta e bloqueia automaticamente os administradores que se passam por administradores.

O software permite que você arquive e-mails específicos de entrada e saída e configure a proteção contra perda de dados (DLP) para evitar vazamentos de dados acidentais ou maliciosos. Você também pode adicionar uma camada personalizada de autenticação para filtrar e-mails suspeitos, que podem ser exclusivos para cada cliente.

As opções de suporte incluem suporte por telefone pela equipe de sucesso do cliente.

*Análise precisa em 28 de abril de 2022
Pacote de e-mail Paubox
Pacote de e-mail Paubox
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Características principais:

  • Análise em tempo real
  • Relatórios por e-mail
  • Autenticação de dois fatores
  • Arquivamento de e-mail
  • Prevenção de perda de dados
  • Automação do fluxo de trabalho
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$ 29 por mês para um a dez usuários (cobrado anualmente)

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Captura de tela:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Syncing emails in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/163166/Paubox/"><i><span style="font-weight: 400;">Paubox Email Suite</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/163166/Paubox/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Sincronizando e-mails no Paubox Email Suite (Fonte)

9

AVG Internet Security Business Edition

  • Avaliação do usuário: 45/50
  • Pontuação de popularidade: 14/50

O AVG Internet Security Business Edition é uma solução de segurança baseada na Web para pequenas empresas que ajuda a proteger seus terminais comerciais. A solução também ajuda a proteger seu e-mail e rede de negócios contra ransomware, spam, phishing e muito mais.

Com esta solução, você pode impedir que vírus, worms e cavalos de Troia se espalhem em seus dispositivos, garantindo a confidencialidade e a segurança dos dados. Seu recurso de verificação de links ajuda você a evitar visitar qualquer site perigoso enquanto verifica os links clicados (seja no Facebook ou no Twitter) em busca de ameaças e avisando sobre qualquer coisa suspeita.

O AVG Internet Security Business Edition oferece aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS. Suas opções de suporte incluem base de conhecimento, telefone, suporte técnico, e-mail e suporte por chat.

*Análise precisa em 28 de abril de 2022
AVG Internet Security Business Edition
AVG Internet Security Business Edition
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Características principais:

  • Firewall
  • Leitor de links
  • Segurança do servidor de e-mail
  • Proteção de identidade
  • Proteção de senha
  • Triturador de arquivos
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Preço inicial:

US$ 33,65 por dispositivo, por ano

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Web-browsing protection in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/199318/AVG-Internet-Security-Business-Edition/"><i><span style="font-weight: 400;">AVG Internet Security Business Edition</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/199318/AVG-Internet-Security-Business-Edition/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Proteção de navegação na Web no AVG Internet Security Business Edition (Fonte)

10

Symantec Email Security.cloud

  • Avaliação do usuário: 46/50
  • Pontuação de popularidade: 3/50

O Symantec Email Security.cloud é um serviço de segurança de e-mail baseado em nuvem que protege seu e-mail na nuvem, incluindo Office 365 e Google Workspace, juntamente com e-mail local, como o Microsoft Exchange. A solução ajuda a bloquear ameaças de e-mail novas e sofisticadas, como spear phishing, com várias camadas de proteção, isolamento de ameaças, filtragem de spam e análise avançada de e-mail de segurança.

Você também pode evitar ransomware com defesa de conteúdo, sandboxing e tecnologias de proteção de link que detectam ataques emergentes, furtivos e de dia zero. A solução também permite que você preserve a segurança e a privacidade de suas informações confidenciais com controles avançados de criptografia baseados em políticas.

As opções de suporte do Symantec Email Security.cloud incluem e-mail e suporte técnico.

*Análise precisa em 28 de abril de 2022
Symantec Email Security.cloud
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Características principais:

  • Engajamento dos membros
  • Gerenciamento de eventos
  • Discussões/fóruns
  • Marketing de email
  • Gestão de relacionamento mentor/mentee
  • Feira virtual de empregos
Versão de avaliação/gratuita:
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Preço atualizado:

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Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/168448/Email-Security-cloud/"><i><span style="font-weight: 400;">Symantec Email Security.cloud</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/168448/Email-Security-cloud/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Painel no Symantec Email Security.cloud (Fonte)

Quais recursos as ferramentas de software de segurança de e-mail oferecem?

Aqui estão alguns dos principais recursos de uma solução de software de segurança de e-mail:

  • Filtragem de e-mail: filtra spam e mensagens indesejadas.
  • Proteção contra ameaças: protege as comunicações de entrada e saída contra malware, spam, falsificação de exibição e outras ameaças.
  • Resposta a ameaças: Identifica problemas de segurança e inicia a correção para evitar qualquer comportamento mal-intencionado em potencial.

Todos os produtos listados neste relatório incluem os principais recursos mencionados acima. Além desses recursos principais, as ferramentas de software de segurança de e-mail também tendem a oferecer alguns outros recursos comuns, que incluem:

  • Painel de atividades
  • Proteção de anexos de e-mail
  • Gerenciamento de e-mail
  • Detecção de fraude
  • Proteção contra phishing
  • Bloqueador de spam
como escolher o melhor software

Como escolher o melhor software de segurança de e-mail para o seu negócio

Para encontrar a solução de software de segurança de e-mail mais eficaz, você deve considerar estes fatores importantes:

  • Tipo de arquitetura : ao escolher uma solução de segurança de email para sua empresa, você deve considerar se o tipo de arquitetura de email é gateway ou baseado em API. Normalmente, os gateways de e-mail são impostos no front-end para que as ameaças de e-mail parem de escapar e passar por eles. Como a arquitetura do gateway está posicionada fora do Office 365 ou do Google Workspace, os endereços IP externos maliciosos podem ser bloqueados facilmente pelo endpoint. No entanto, a arquitetura baseada em API atua como uma camada e interage com o email na nuvem, como o Office 365, para impor regras no gateway para melhor segurança de email.
  • Interface unificada única para todas as mensagens : Uma solução de segurança de e-mail garante menos falsos positivos e um processo simplificado para gerenciar a quarentena para que você precise gastar menos tempo na administração de TI. Portanto, pergunte sobre quantas áreas de quarentena você deve examinar antes de realmente encontrar o que é necessário.

Perguntas comuns a serem feitas ao escolher um software de segurança de e-mail

Ao procurar uma solução de segurança de e-mail abrangente e robusta, faça as seguintes perguntas:

Quais recursos de software sua empresa precisa?

Uma solução de segurança de e-mail deve proteger sua empresa de possíveis comportamentos maliciosos. Portanto, é importante verificar se o software de segurança de e-mail escolhido oferece recursos básicos, como prevenção contra malware, ataques de phishing, spam e vírus, além de recursos avançados, como sandboxing, IA, aprendizado de máquina ou treinamento de segurança de e-mail para sua equipe.

Há algum custo adicional para suporte?

O suporte ao cliente de qualidade deve ser um fator crucial para determinar a solução de segurança de e-mail certa para o seu negócio. Com tantas opções disponíveis no mercado, é importante verificar se o suporte oferecido pelo fornecedor é gratuito ou tem um preço. É aconselhável verificar os meios de apoio disponíveis e se é prestado 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O software se integra com aplicativos de produtividade?

Ao avaliar uma solução de segurança de e-mail, você deve verificar se a solução se integra a aplicativos de terceiros, como SharePoint, OneDrive, Teams e Google Drive.

Como escolhemos esses produtos? Nós não - você fez

Para encontrar a combinação ideal de software, você precisa de informações confiáveis, para economizar tempo, manter o orçamento e concentrar mais energia no crescimento de seus negócios. É por isso que examinamos e verificamos todas as nossas avaliações de usuários e recomendamos apenas as ferramentas endossadas por pessoas como você.

Em outras palavras, nossas recomendações de produtos nunca são compradas ou vendidas, ou baseadas na opinião de um único indivíduo – elas são escolhidas por seus colegas, refletindo as opiniões e experiências de nossa base independente de revisores de software.

Na Capterra, selecionamos e classificamos produtos de forma objetiva com base em uma metodologia desenvolvida por nossa equipe de pesquisa. Alguns fornecedores nos pagam quando recebem tráfego da web, mas isso não influencia nossa metodologia.

Para serem considerados para esta lista, os produtos devem atender aos seguintes critérios:

  • O produto tem pelo menos 20 análises de produtos exclusivas publicadas no Capterra dentro de 24 meses do início do processo de pesquisa para um determinado relatório (abril de 2022)
  • O produto mostra evidências de oferecer funcionalidade de segurança de e-mail conforme demonstrado por fontes publicamente disponíveis, como o site do fornecedor.
  • O produto atende a usuários norte-americanos, conforme demonstrado pelas análises de produtos enviadas dessa região.
  • O produto é relevante para compradores de software de todos os setores ou setores – em outras palavras, não há soluções de “nicho” que atendam exclusivamente a um tipo específico de usuário, conforme determinado por nossa análise de análises de usuários e/ou pesquisa de mercado.
  • O produto atinge uma classificação geral mínima normalizada de revisão do usuário, após normalizar e ponderar a recência da revisão (consulte a descrição na seção "pontuação").
  • O produto atinge uma pontuação mínima de popularidade.

Pontuação:

Para chegar a uma pontuação final de classificação por produto:

  • As pontuações são calculadas para a dimensão de classificação com base nas classificações médias gerais dos usuários.
  • As classificações médias de produtos são normalizadas para recência e volume de comentários.
  • As pontuações para cada dimensão são dimensionadas para um máximo de 50.

Os produtos são representados, incluídos e/ou pontuados exclusivamente com base nas classificações dos usuários e nos dados de popularidade e são independentes de qualquer relacionamento que o Capterra tenha com os fornecedores.