Os 10 principais softwares de segurança de e-mail para pequenas empresas
Publicados: 2022-06-03O software de segurança de e-mail ajuda as empresas a se protegerem contra phishing e outros ataques não autorizados.
No mundo de hoje, o e-mail tornou-se um dos meios de comunicação mais populares. Na verdade, muitas pequenas empresas não conseguem pensar em funcionar se impedidas de enviar e-mails para seus clientes, fornecedores ou parceiros. Por outro lado, também existem cibercriminosos que também dependem desses e-mails para violar dados críticos para os negócios e ganhar dinheiro com isso. A maneira mais fácil de proteger sua pequena empresa contra isso é configurar uma solução de segurança de e-mail.
O software de segurança de e-mail permite que as organizações protejam suas contas de e-mail contra ameaças de e-mail maliciosas, ataques de phishing e vazamentos de dados. A segurança de e-mail abrange gateways, sistemas de e-mail, comportamento do usuário, segurança de conteúdo e vários processos de suporte, serviços e arquitetura de segurança adjacente. É assim que você pode ajudar a evitar spam e minimizar riscos comerciais, como ransomware, malware e phishing, entre outros.
Para ajudá-lo a fazer a escolha certa de software, listamos os dez principais softwares de segurança de e-mail com base em dois parâmetros: classificações de usuários e popularidade. Cada parâmetro é pesado e escalado para um valor entre 1 e 50.
Classificações do usuário : este parâmetro considera as classificações gerais do usuário de produtos com base nas avaliações escritas nos últimos 24 meses. Os usuários classificam os produtos em uma escala de 1 (mais baixo) a 5 (mais alto).
Popularidade : Este parâmetro considera o volume médio mensal de pesquisa para um conjunto padronizado de palavras-chave para cada produto, conforme derivado de uma metodologia de pesquisa proprietária, bem como a posição do domínio do fornecedor na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) para cada palavra-chave. É uma medida de interesse e relevância do usuário usada como proxy de popularidade.
Observação : os produtos são listados em ordem decrescente de suas pontuações totais, ou seja, soma das classificações dos usuários e pontuações de popularidade. Se dois ou mais produtos tiverem a mesma pontuação, eles serão listados em ordem alfabética. (Leia como selecionamos esses produtos.)

Segurança da McAfee para servidores de e-mail
- Avaliação do usuário: 48/50
- Pontuação de popularidade: 50/50
O McAfee Security for Email Servers é uma ferramenta de segurança de conteúdo baseada em nuvem que ajuda os usuários a detectar e filtrar vírus, worms, cavalos de Troia e outros malwares. Essa solução oferece proteção de e-mail multinível para todos os e-mails que entram ou saem de sua caixa de correio, ao mesmo tempo em que aplica políticas e varredura de malware sob demanda para evitar qualquer perda ou abuso de dados cruciais.
A solução fornece dicionários integrados que incluem quase todas as regras de conformidade específicas para qualquer empresa e país. Na verdade, você pode criar regras globais com base em suas necessidades de negócios e personalizar os filtros de segurança para evitar vazamentos de dados.
O McAfee Security for Email Servers fornece aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS. As opções de suporte incluem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, de especialistas em segurança.

Características principais:
- Aplicação de conformidade
- Prevenção de vazamento de dados
- Verificação de conteúdo
- Proteção de servidores de e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Filtragem de e-mail
- Bloqueio de spam
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Microsoft Defender para Office 365
- Avaliação do usuário: 48/50
- Pontuação de popularidade: 38/50
O Microsoft Defender for Office 365 é uma solução de filtragem de email baseada em nuvem que protege sua organização contra ameaças de email, incluindo phishing, ataques de malware, ransomware e spyware. Esse aplicativo permite que suas equipes de segurança detectem, investiguem, previnam e priorizem ameaças no espaço de trabalho do Office 365.
A solução tem a capacidade de verificar os anexos em threads de e-mail e testar links em um ambiente controlado para identificar se ocorreu alguma atividade suspeita. Você também pode identificar ameaças de e-mail em tempo real por meio da integração de informações de segurança e gerenciamento de eventos (SIEM). Além disso, você pode rastrear os caminhos das ameaças em sua organização para obter informações valiosas sobre possíveis violações de segurança. A solução também tem a capacidade de investigar e responder automaticamente a ameaças, liberando algum tempo para os profissionais de TI se concentrarem em ameaças que realmente exigem intervenções humanas.
O Microsoft Defender para Office 365 fornece aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS. As opções de suporte incluem suporte on-line e por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, recursos de autoajuda e autoajuda do administrador.

Características principais:
- Detecção e prevenção de ameaças
- Links seguros
- Análise antiphishing
- Detecção em tempo real
- Investigação e resposta automatizadas
- Treinamento de simulação de ataque
US$ 36 por usuário, por mês
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Avanan
- Avaliação do usuário: 49/50
- Pontuação de popularidade: 35/50
O Avanan é uma solução de segurança de colaboração e e-mail baseada em nuvem que ajuda as empresas a evitar ataques sofisticados, como phishing, malware, vazamento de dados, controle de contas e muito mais. A solução usa o algoritmo de aprendizado de máquina (ML) e inteligência artificial (AI) para avaliar os vários aspectos de um e-mail para procurar ataques de phishing enquanto verifica vários indicadores. Com a ajuda desta solução, você pode verificar e proteger diferentes aplicativos de nuvem que já usa, como OneDrive, Slack e DropBox, por meio de um processo multinível para detectar ameaças de dia zero.
Esse aplicativo também permite avaliar e corrigir e-mails comerciais comprometidos enquanto implementa algoritmos automatizados de IA para impedir que arquivos maliciosos e mensagens apareçam na caixa de entrada. Além disso, você pode aproveitar essa solução de software para identificar arquivos confidenciais com fluxos de trabalho flexíveis, como se o conteúdo está em quarentena e se o usuário é alertado.
As opções de suporte oferecidas pela Avanan incluem suporte por telefone, e-mail/help desk, chat e perguntas frequentes.

Características principais:
- Antiphishing
- Proteção contra tomada de conta
- Filtragem anti-spam
- Sandboxing e sanitização de arquivos
- Reputação do URL
US$ 4,30 por usuário, por mês
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Virtru
- Avaliação do usuário: 48/50
- Pontuação de popularidade: 35/50
Virtru é uma plataforma de criptografia de dados baseada na web para compartilhamento de e-mail e arquivos que ajuda a proteger e-mails e anexos com criptografia de ponta a ponta. Usando o software, você pode impedir o acesso de terceiros aos seus dados por meio de um formato de dados confiável de padrão aberto e interoperável (TDF). Além disso, você pode manter o controle sobre seus dados confidenciais enquanto define os controles de acesso ao e-mail.
Além disso, você pode evitar perdas e vazamentos de dados configurando políticas de prevenção contra perda de dados (DLP), como verificar mensagens de e-mail e anexos antes que eles saiam de sua caixa de correio. A solução se integra às plataformas de e-mail existentes que você já pode estar usando, como Gmail e Outlook. Assim, você não precisa instalar separadamente nenhum outro software ou aplicativo de portal.
O software possui um aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS. As opções de suporte incluem assistência online, suporte de implantação, uma equipe de sucesso do cliente designada e um acordo de nível de serviço (SLA) de tempo de atividade de 99,9%.

Características principais:
- Controle de acesso
- Gerenciamento de chave de criptografia
- Compartilhamento seguro
- Gerenciamento de identidade
- Suporte de conformidade
US$ 79 por mês (cobrado anualmente) para cinco usuários
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Spam Titan
- Avaliação do usuário: 47/50
- Pontuação de popularidade: 25/50
O SpamTitan é uma solução anti-spam e segurança de e-mail baseada na Web utilizada por pequenas e médias empresas, provedores de serviços, instituições educacionais e muito mais. Com esta solução, você pode bloquear phishing, e-mails de spam, malware, vírus, ransomware e ameaças de e-mail maliciosas.
A solução permite melhorar o fluxo de segurança de e-mail por meio de listas brancas e negras, verificação de destinatários, relatórios avançados e verificação de saída de e-mails. Você também pode conectar seus dispositivos pessoais à solução e gerar relatórios personalizados sobre tipos de ameaças e tendências de segurança.
As opções de suporte oferecidas pelo SpamTitan incluem uma base de conhecimento (FAQs, guias do usuário, notas de lançamento e guias de instalação) e um suporte técnico.

Características principais:
- Proteção de e-mail
- Filtragem de spam
- Dupla proteção antivírus
- Verificação do destinatário
- Lista negra, lista branca e lista cinza
US$ 1,64 por usuário, por mês
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Grafo
- Avaliação do usuário: 47/50
- Pontuação de popularidade: 23/50
O Graphus é uma solução de segurança de e-mail avançada e antiphishing baseada em nuvem que oferece proteção imediata contra malware, ransomware, falsificação de identidade e comprometimento de e-mail comercial (BEC) para suas contas do Office 365 e do Google Workspace. O software permite analisar as relações comerciais de seus funcionários para garantir que os perfis de usuário sejam confiáveis.
Com o Graphus, você pode verificar e-mails suspeitos, conteúdo de mensagens e anexos para detectar ataques de phishing. O software também ajuda você a obter informações valiosas sobre a eficácia do nível de segurança imposto, tipos de anexos, níveis de risco e muito mais.
A solução está disponível para dispositivos móveis iOS e Android para acessar várias funções, incluindo o gerenciamento remoto de endpoints, documentação de TI e automação de serviços profissionais. As opções de suporte incluem e-mail, suporte técnico e base de conhecimento.

Características principais:
- Compromisso de e-mail comercial (BEC)
- Controle de conta (ATO)
- Segurança de e-mail
- Comunicando
- Alertas automáticos
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Libraesva ESG
- Avaliação do usuário: 49/50
- Pontuação de popularidade: 13/50
O Libraesva ESG é uma solução de gateway de segurança de e-mail baseada em nuvem. A solução permite que você proteja seu Google Workspace e o Microsoft 365 contra ameaças de e-mail, incluindo phishing, fraude por e-mail e BEC, ao mesmo tempo em que impõe diferentes camadas de proteção nas camadas de gateway e API.
Com esta solução de software, você pode identificar várias outras atividades maliciosas, como proteção contra invasão de conta e verificação profunda de URL com algoritmos de IA e ML. Por exemplo, um mecanismo de inteligência de ameaças detecta ameaças de e-mail, enquanto um mecanismo de correção de ameaças impede que esses e-mails cheguem a várias contas.
O software também aproveita suas próprias tecnologias de sandbox para verificar diferentes links e documentos em busca de código ativo e comportamento indistinto para evitar a visita a links inseguros.
O Libraesva ESG vem com um aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS. Suas opções de suporte incluem e-mail, centro de recursos e suporte por telefone.

Características principais:
- Sandboxing de documentos e anexos
- Continuidade de e-mail
- Criptografia de e-mail
- Proteção anti-spoofing e phishing
- Remediação de ameaças
- Comunicando
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Pacote de e-mail Paubox
- Avaliação do usuário: 50/50
- Pontuação de popularidade: 12/50
O Paubox Email Suite é uma solução de criptografia de e-mail compatível com HIPAA baseada em nuvem para provedores e instituições de saúde. A solução permite que você evite violações de dados, phishing e ataques de falsificação de nomes de exibição enquanto detecta e bloqueia automaticamente os administradores que se passam por administradores.
O software permite que você arquive e-mails específicos de entrada e saída e configure a proteção contra perda de dados (DLP) para evitar vazamentos de dados acidentais ou maliciosos. Você também pode adicionar uma camada personalizada de autenticação para filtrar e-mails suspeitos, que podem ser exclusivos para cada cliente.
As opções de suporte incluem suporte por telefone pela equipe de sucesso do cliente.

Características principais:
- Análise em tempo real
- Relatórios por e-mail
- Autenticação de dois fatores
- Arquivamento de e-mail
- Prevenção de perda de dados
- Automação do fluxo de trabalho
$ 29 por mês para um a dez usuários (cobrado anualmente)
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AVG Internet Security Business Edition
- Avaliação do usuário: 45/50
- Pontuação de popularidade: 14/50
O AVG Internet Security Business Edition é uma solução de segurança baseada na Web para pequenas empresas que ajuda a proteger seus terminais comerciais. A solução também ajuda a proteger seu e-mail e rede de negócios contra ransomware, spam, phishing e muito mais.
Com esta solução, você pode impedir que vírus, worms e cavalos de Troia se espalhem em seus dispositivos, garantindo a confidencialidade e a segurança dos dados. Seu recurso de verificação de links ajuda você a evitar visitar qualquer site perigoso enquanto verifica os links clicados (seja no Facebook ou no Twitter) em busca de ameaças e avisando sobre qualquer coisa suspeita.
O AVG Internet Security Business Edition oferece aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS. Suas opções de suporte incluem base de conhecimento, telefone, suporte técnico, e-mail e suporte por chat.

Características principais:
- Firewall
- Leitor de links
- Segurança do servidor de e-mail
- Proteção de identidade
- Proteção de senha
- Triturador de arquivos
US$ 33,65 por dispositivo, por ano
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Symantec Email Security.cloud
- Avaliação do usuário: 46/50
- Pontuação de popularidade: 3/50
O Symantec Email Security.cloud é um serviço de segurança de e-mail baseado em nuvem que protege seu e-mail na nuvem, incluindo Office 365 e Google Workspace, juntamente com e-mail local, como o Microsoft Exchange. A solução ajuda a bloquear ameaças de e-mail novas e sofisticadas, como spear phishing, com várias camadas de proteção, isolamento de ameaças, filtragem de spam e análise avançada de e-mail de segurança.
Você também pode evitar ransomware com defesa de conteúdo, sandboxing e tecnologias de proteção de link que detectam ataques emergentes, furtivos e de dia zero. A solução também permite que você preserve a segurança e a privacidade de suas informações confidenciais com controles avançados de criptografia baseados em políticas.
As opções de suporte do Symantec Email Security.cloud incluem e-mail e suporte técnico.

Características principais:
- Engajamento dos membros
- Gerenciamento de eventos
- Discussões/fóruns
- Marketing de email
- Gestão de relacionamento mentor/mentee
- Feira virtual de empregos
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Quais recursos as ferramentas de software de segurança de e-mail oferecem?
Aqui estão alguns dos principais recursos de uma solução de software de segurança de e-mail:
- Filtragem de e-mail: filtra spam e mensagens indesejadas.
- Proteção contra ameaças: protege as comunicações de entrada e saída contra malware, spam, falsificação de exibição e outras ameaças.
- Resposta a ameaças: Identifica problemas de segurança e inicia a correção para evitar qualquer comportamento mal-intencionado em potencial.
Todos os produtos listados neste relatório incluem os principais recursos mencionados acima. Além desses recursos principais, as ferramentas de software de segurança de e-mail também tendem a oferecer alguns outros recursos comuns, que incluem:
- Painel de atividades
- Proteção de anexos de e-mail
- Gerenciamento de e-mail
- Detecção de fraude
- Proteção contra phishing
- Bloqueador de spam
Como escolher o melhor software de segurança de e-mail para o seu negócio
Para encontrar a solução de software de segurança de e-mail mais eficaz, você deve considerar estes fatores importantes:
- Tipo de arquitetura : ao escolher uma solução de segurança de email para sua empresa, você deve considerar se o tipo de arquitetura de email é gateway ou baseado em API. Normalmente, os gateways de e-mail são impostos no front-end para que as ameaças de e-mail parem de escapar e passar por eles. Como a arquitetura do gateway está posicionada fora do Office 365 ou do Google Workspace, os endereços IP externos maliciosos podem ser bloqueados facilmente pelo endpoint. No entanto, a arquitetura baseada em API atua como uma camada e interage com o email na nuvem, como o Office 365, para impor regras no gateway para melhor segurança de email.
- Interface unificada única para todas as mensagens : Uma solução de segurança de e-mail garante menos falsos positivos e um processo simplificado para gerenciar a quarentena para que você precise gastar menos tempo na administração de TI. Portanto, pergunte sobre quantas áreas de quarentena você deve examinar antes de realmente encontrar o que é necessário.
Perguntas comuns a serem feitas ao escolher um software de segurança de e-mail
Ao procurar uma solução de segurança de e-mail abrangente e robusta, faça as seguintes perguntas:
Quais recursos de software sua empresa precisa?
Uma solução de segurança de e-mail deve proteger sua empresa de possíveis comportamentos maliciosos. Portanto, é importante verificar se o software de segurança de e-mail escolhido oferece recursos básicos, como prevenção contra malware, ataques de phishing, spam e vírus, além de recursos avançados, como sandboxing, IA, aprendizado de máquina ou treinamento de segurança de e-mail para sua equipe.
Há algum custo adicional para suporte?
O suporte ao cliente de qualidade deve ser um fator crucial para determinar a solução de segurança de e-mail certa para o seu negócio. Com tantas opções disponíveis no mercado, é importante verificar se o suporte oferecido pelo fornecedor é gratuito ou tem um preço. É aconselhável verificar os meios de apoio disponíveis e se é prestado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O software se integra com aplicativos de produtividade?
Ao avaliar uma solução de segurança de e-mail, você deve verificar se a solução se integra a aplicativos de terceiros, como SharePoint, OneDrive, Teams e Google Drive.
Como escolhemos esses produtos? Nós não - você fez
Para encontrar a combinação ideal de software, você precisa de informações confiáveis, para economizar tempo, manter o orçamento e concentrar mais energia no crescimento de seus negócios. É por isso que examinamos e verificamos todas as nossas avaliações de usuários e recomendamos apenas as ferramentas endossadas por pessoas como você.
Em outras palavras, nossas recomendações de produtos nunca são compradas ou vendidas, ou baseadas na opinião de um único indivíduo – elas são escolhidas por seus colegas, refletindo as opiniões e experiências de nossa base independente de revisores de software.
Para serem considerados para esta lista, os produtos devem atender aos seguintes critérios:
- O produto tem pelo menos 20 análises de produtos exclusivas publicadas no Capterra dentro de 24 meses do início do processo de pesquisa para um determinado relatório (abril de 2022)
- O produto mostra evidências de oferecer funcionalidade de segurança de e-mail conforme demonstrado por fontes publicamente disponíveis, como o site do fornecedor.
- O produto atende a usuários norte-americanos, conforme demonstrado pelas análises de produtos enviadas dessa região.
- O produto é relevante para compradores de software de todos os setores ou setores – em outras palavras, não há soluções de “nicho” que atendam exclusivamente a um tipo específico de usuário, conforme determinado por nossa análise de análises de usuários e/ou pesquisa de mercado.
- O produto atinge uma classificação geral mínima normalizada de revisão do usuário, após normalizar e ponderar a recência da revisão (consulte a descrição na seção "pontuação").
- O produto atinge uma pontuação mínima de popularidade.
Pontuação:
Para chegar a uma pontuação final de classificação por produto:
- As pontuações são calculadas para a dimensão de classificação com base nas classificações médias gerais dos usuários.
- As classificações médias de produtos são normalizadas para recência e volume de comentários.
- As pontuações para cada dimensão são dimensionadas para um máximo de 50.
Os produtos são representados, incluídos e/ou pontuados exclusivamente com base nas classificações dos usuários e nos dados de popularidade e são independentes de qualquer relacionamento que o Capterra tenha com os fornecedores.