Cara Ampuh Anda Dapat Melakukan Upsell Dengan Digital Signage
Diterbitkan: 2021-11-16Bila digunakan dengan baik, signage digital adalah alat periklanan penting bagi perusahaan Anda. Ini mendidik pelanggan tentang pilihan mereka, menyoroti fitur utama, dan memandu proses pembelian.
Itu tidak semua signage digital bisa lakukan. Teknologi ini juga dapat mengubah cara orang berinteraksi dengan merek Anda dan berapa banyak yang mereka belanjakan saat berada di toko Anda.
Lihat enam cara ini agar bisnis Anda dapat meningkatkan penjualan dengan reklame digital dan membuat pelanggan meningkatkan jumlah pembelian mereka selama setiap kunjungan.
Sorot Fitur atau Manfaat Produk
Papan menu Anda bukan hanya alat untuk mencantumkan produk dan layanan yang Anda tawarkan; mereka juga bagian dari tim penjualan Anda.
Salah satu cara Anda dapat meningkatkan penjualan dengan signage digital adalah dengan menyoroti fitur dan manfaat produk saat Anda mempromosikannya.
Misalnya, toko smoothie mungkin memamerkan bahan-bahan dalam smoothie sarapan baru, menjelaskan bagaimana buah atau elemen yang berbeda memiliki antioksidan dan protein, dan menunjukkan bagaimana toko tersebut membuat smoothie lebih baik daripada yang lain. Semua fitur ini menjual produk kepada pelanggan, tetapi mereka juga mendidik mereka tentang manfaat produk.
Karyawan Anda kemungkinan besar tidak punya waktu untuk menjelaskan manfaat dari setiap opsi kepada pelanggan. Papan reklame digital Anda menghilangkan beban mereka dan menggerakkan pelanggan melalui proses pengambilan keputusan.
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan kepada pelanggan pada beberapa item tertentu, pertimbangkan untuk menyorotnya di layar digital Anda. Periksa untuk melihat apakah ada peningkatan penjualan dari eksposur tambahan.
Bimbing Mata Pelanggan ke Pilihan yang Lebih Mahal
Anda memiliki jumlah kekuatan yang mengesankan dengan konten signage digital Anda . Anda mendikte seperti apa layanan Anda dan item apa yang Anda promosikan. Jika Anda ingin menjual dengan signage digital, sorot item Anda yang lebih mahal. Tarik perhatian pelanggan ke produk terbaik dan fitur layanan tiket lebih tinggi.
Jika Anda khawatir pelanggan tidak mau membayar untuk opsi yang lebih mahal, letakkan opsi yang lebih murah di sebelahnya, tetapi pastikan itu bukan yang termurah yang Anda miliki.
Pelanggan yang tidak ingin membayar $50 untuk suatu layanan dapat merasa lebih nyaman memilih layanan seharga $40. Either way, itu lebih baik untuk bisnis Anda daripada jika semua pelanggan Anda membeli opsi $25.
Jika ada item menu tertentu yang tidak laku, lihat cara promosinya. Dengan memindahkan mereka ke lokasi baru, Anda dapat melihat peningkatan penjualan saat pelanggan menemukan opsi baru yang sebelumnya tersembunyi ini.
Iklankan Item Musiman dan Penawaran Waktu Terbatas
Salah satu cara termudah untuk meningkatkan pendapatan menggunakan signage digital adalah dengan mempromosikan opsi musiman atau penawaran khusus Anda. Setiap kali Anda mengunjungi restoran cepat saji seperti Panera atau Starbucks, item musiman mereka ada di depan dan di tengah. Mereka tidak hanya perlu menjual barang-barang itu sebelum musim berakhir, tetapi mereka juga tahu bahwa pelanggan bersedia membayar lebih untuk itu.
Jika bisnis Anda tidak musiman atau tidak menawarkan barang sementara, pertimbangkan untuk membuat opsi waktu terbatas Anda sendiri.
Ini bisa berupa paket waktu terbatas atau diskon musiman. Anda dapat menyesuaikan penawaran dengan apa pun yang sesuai dengan merek Anda, selama itu menciptakan permintaan jangka pendek. Jika dilakukan dengan baik, pelanggan Anda akan kembali setiap beberapa bulan untuk melihat opsi musiman yang baru dan berkonversi dengan cepat untuk memanfaatkannya.

Perkenalkan Produk Baru
Papan reklame digital juga merupakan alat penting untuk mendidik pelanggan tentang produk baru. Chipotle adalah contoh yang bagus untuk ini. Baru tahun lalu, mereka mulai menawarkan queso. Sementara mereka meluncurkan kampanye iklan yang signifikan di sekitarnya, mereka juga mengubah signage mereka untuk mencerminkan produk baru.
Bahkan jika pelanggan melewatkan pot queso saat mengantre, mereka bisa melihatnya ditampilkan di papan nama utama. Untuk setiap pelanggan yang menambahkan queso ke makanan mereka, Chipotle menambahkan $1-5 ke tiket rata-rata.
Anda tidak perlu memperkenalkan produk dengan waktu terbatas untuk meningkatkan penjualan kepada pelanggan dengan signage digital.
Jika Anda memiliki produk baru atau hanya mengubah cara Anda menawarkan produk lama, Anda dapat meyakinkan pelanggan untuk membeli dengan desain yang strategis.
Buat Ambang Batas untuk Manfaat Tambahan
Pengecer online menetapkan ambang pengiriman gratis untuk membuat pelanggan membeli, tetapi juga untuk meningkatkan tiket rata-rata. Jika Anda memiliki item senilai $45 di keranjang Anda, dan ambang pengiriman gratis adalah $50, maka kemungkinan besar Anda akan menambahkan sesuatu yang lain untuk mencapai tujuan tersebut daripada membayar $5-8 untuk biaya pengiriman. Anda mungkin membayar jumlah yang sama (jika tidak lebih), tetapi nilai yang dirasakan lebih tinggi karena Anda mendapatkan item tambahan.
Pertimbangkan untuk menambahkan insentif atau ambang batas pada signage menu digital Anda untuk mendorong pelanggan ke tingkat pengeluaran yang berbeda.
Department store melakukan ini dengan memberikan tas jinjing atau set perhiasan saat pelanggan berbelanja. Anda dapat menawarkan minuman gratis, layanan tambahan, atau barang gratis jika pelanggan berbelanja lebih banyak. Ini akan membantu Anda memindahkan item tambahan bersama dengan produk atau layanan populer Anda.
Promosikan Paket untuk Membantu Pelanggan Menghemat
Selain membuat ambang batas untuk menggerakkan pelanggan agar membelanjakan lebih banyak, buat paket dan penawaran yang memberi kesan hemat. Restoran layanan cepat melakukan ini dengan makanan kombo mereka.
Alih-alih membeli barang a-la-carte, pelanggan memilih paket karena mereka pikir mereka hemat. Pada kenyataannya, mereka membelanjakan sama banyak (jika tidak lebih) daripada jika mereka memilih satu atau dua item.
Gunakan signage digital Anda untuk mempromosikan paket dan menonjolkan nilainya. Jika pelanggan menghemat 10% dengan paket kombo, beri tahu mereka. Mereka dapat dibujuk untuk membelanjakan $50 karena mereka pikir mereka menghemat $5-10 daripada membelanjakan $40 tanpa tabungan.
Pelanggan Anda ingin merasa seperti mereka mendapatkan kesepakatan dan menghemat uang. Bahkan jika mereka menghabiskan lebih banyak, mereka pikir mereka menghabiskan lebih sedikit.
Pelajari Bagaimana Merek Anda Dapat Meningkatkan Penjualan Dengan Digital Signage
Saat Anda meningkatkan tiket rata-rata, Anda dapat meningkatkan seluruh lini pendapatan dan melampaui sasaran penjualan Anda. Itu layak dipertimbangkan jika Anda ingin bisnis Anda berhasil.
Jika Anda ingin dapat menjual lebih banyak barang dengan harga lebih tinggi dan berharap pelanggan membelanjakan lebih banyak setiap kali mereka mengunjungi bisnis Anda, hubungi Spectrio hari ini . Kami dapat mendengarkan kekhawatiran Anda dan bertukar pikiran tentang cara unik untuk meningkatkan penjualan dengan papan reklame digital.