デジタルサイネージでアップセルできる強力な方法

公開: 2021-11-16

うまく使えば、デジタルサイネージはあなたの会社にとって重要な広告ツールです。オプションについて顧客を教育し、主要な機能を強調し、購入プロセスをガイドします。

それはすべてのデジタルサイネージができるわけではありません。このテクノロジーは、人々があなたのブランドとどのように相互作用するか、そしてあなたの店にいる間に彼らが費やす金額を変えることもできます。

あなたのビジネスがデジタルサイネージでアップセルし、顧客が訪問するたびに購入のサイズを増やすことができるこれらの6つの方法をチェックしてください。

製品の機能または利点を強調する

メニューボードは、提供する製品やサービスを一覧表示するための単なるツールではありません。彼らはあなたの営業チームの一部でもあります。

デジタルサイネージでアップセルできる1つの方法は、製品の機能と利点を宣伝しながら強調することです。

たとえば、スムージーショップでは、新しい朝食用スムージーの材料を紹介し、さまざまな果物や要素に抗酸化物質とタンパク質がどのように含まれているかを説明し、その特定のショップが他のショップよりもスムージーをどのように優れているかを示します。これらの機能はすべて、製品を顧客に販売していますが、製品の利点についても顧客に教育しています。

従業員には、すべてのオプションの利点を顧客に説明する時間がない可能性があります。あなたのデジタルサイネージは彼らの負担を取り除き、意思決定プロセスを通して顧客を動かします。

いくつかの特定のアイテムで顧客をアップセルしたい場合は、デジタル画面でそれらを強調表示することを検討してください。追加されたエクスポージャーによる売り上げの増加があるかどうかを確認します。

より高価なオプションに顧客の目を導く

あなたはあなたのデジタルサイネージコンテンツで印象的な量の力を持っています。あなたはあなたのサービスがどのように見えるか、そしてあなたがどのアイテムを宣伝するかを指示します。デジタルサイネージでアップセルしたい場合は、より高価なアイテムを強調表示します。最高の製品に顧客の目を引き、より高額なサービスを提供します。

顧客がより高価なオプションにお金を払いたくないのではないかと心配している場合は、その隣に安価なオプションを配置しますが、それがあなたが持っている最も安いオプションではないことを確認してください。

サービスに50ドルを支払いたくない顧客は、代わりに40ドルのサービスを選択する方が快適だと感じるかもしれません。いずれにせよ、すべての顧客が25ドルのオプションを購入するよりも、ビジネスにとっては良いことです。

販売されていない特定のメニュー項目がある場合は、それらがどのように宣伝されているかを確認してください。それらを新しい場所に移動することで、顧客がこの新しい、以前は隠されていたオプションを発見したときに、売上が増加するのを見ることができます。

季節商品や期間限定のオファーを宣伝する

デジタルサイネージを使用して収益を増やす最も簡単な方法の1つは、季節限定のオプションや特別オファーを宣伝することです。パネラやスターバックスのようなファストカジュアルのレストランを訪れるときはいつでも、季節のアイテムが中心にあります。彼らはシーズンが終わる前にそれらのアイテムを売る必要があるだけでなく、顧客がそれらにもっとお金を払っても構わないと思っていることも知っています。

あなたのビジネスが季節的でないか、一時的なアイテムを提供しないならば、あなた自身の期間限定のオプションを作ることを検討してください。

これらは、期間限定のパッケージまたは季節割引である可能性があります。短期的な需要が生まれる限り、ブランドに合ったオファーを調整できます。うまくいけば、顧客は数か月ごとに戻って新しい季節のオプションが何であるかを確認し、それを利用するためにすばやく変換します。

新製品の紹介

デジタルサイネージは、新製品について顧客を教育するための重要なツールでもあります。チポトレはこの良い例です。昨年、彼らはケソの提供を開始しました。彼らはそれを中心に重要な広告キャンペーンを開始しましたが、新製品を反映するために看板も変更しました。

並んでいる間にケソポットを逃したとしても、メインサイネージに掲載されているのを見ることができました。食事にチーズを追加するすべての顧客に対して、Chipotleは平均チケットに1〜5ドルを追加します。

デジタルサイネージで顧客をアップセルするために期間限定の製品を紹介する必要はありません。

新製品をお持ちの場合、または単に古い製品の提供方法を変更する場合は、戦略的なデザインで購入するように顧客を説得することができます。

追加のメリットのしきい値を作成する

オンライン小売業者は、顧客に購入してもらうだけでなく、平均チケットを増やすために送料無料のしきい値を設定します。カートに45ドル相当の商品があり、送料無料のしきい値が50ドルの場合、送料を5〜8ドル支払う代わりに、その目標を達成するために何か他のものを追加する可能性が高くなります。あなたはおそらく同じ金額を支払うでしょう（それ以上ではないにしても）が、あなたが追加のアイテムを手に入れているので、知覚される価値はより高くなります。

デジタルメニューサイネージにインセンティブまたはしきい値を追加して、顧客をさまざまな支出レベルに押し上げることを検討してください。

デパートは、顧客が使うときにトートバッグやジュエリーセットを配ることでこれを行います。顧客がより多くを使うならば、あなたは無料の飲み物、追加のサービス、または無料のアイテムを提供することができます。これは、人気のある製品やサービスと一緒に追加のアイテムを移動するのに役立ちます。

顧客が節約できるようにパッケージを宣伝する

顧客がより多くを費やすように移動するためのしきい値を作成することに加えて、節約の印象を与えるパッケージと取引を作成します。クイックサービスレストランは、コンボミールでこれを行います。

アラカルトで商品を購入する代わりに、顧客は節約していると思うのでパッケージを選びます。実際には、彼らは1つか2つのアイテムを手で選んだ場合と同じくらい（それ以上ではないにしても）費やしています。

デジタルサイネージを使用してパッケージを宣伝し、その価値を強調します。顧客がコンボパッケージで10％節約できる場合は、そのことを知らせてください。彼らは、節約なしで40ドルを費やすのではなく、5〜10ドル節約していると考えているため、50ドルを使うように説得される可能性があります。

あなたの顧客は彼らが取引を得てお金を節約しているように感じたいと思っています。 彼らがより多くを費やしているとしても、彼らは彼らがより少ない支出をしていると思います。

あなたのブランドがデジタルサイネージでどのようにアップセルできるかを学びましょう

平均チケットを増やすと、収益ライン全体を増やし、販売目標を超えることができます。あなたがあなたのビジネスを成功させたいかどうかそれは考慮する価値があります。

より高額な商品をより多く販売し、顧客があなたのビジネスを訪れるたびにより多くを費やしたい場合は、今日Spectrioに連絡してください。私たちはあなたの懸念に耳を傾け、デジタルサイネージでアップセルするためのユニークな方法をブレインストーミングすることができます。