10 Software manajemen restoran terbaik di tahun 2022
Diterbitkan: 2022-07-16Menurut survei Technavio, pasar perangkat lunak manajemen restoran akan mengalami peningkatan sebesar $2,95 miliar antara tahun 2020 dan 2025.
Salah satu alasan di balik pertumbuhan tersebut adalah kenyataan bahwa restoran perlu mengelola pekerjaan mereka secara efektif. Lagi pula, ketika Anda memikirkannya, menjalankan restoran melibatkan banyak proses — seperti mengelola staf dan mencoba memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Anda.
Aplikasi restoran membantu Anda mencapai semua ini dengan melacak tugas-tugas penting dalam bisnis dan terkadang bahkan menyederhanakan proses pemesanan. Akibatnya, restoran dapat merampingkan bisnis mereka dengan lebih baik.
Jadi, jika Anda seorang pemilik restoran, Anda harus mulai menggunakan perangkat lunak manajemen restoran untuk meningkatkan bisnis Anda.
Jika Anda tidak tahu alat apa yang harus dipilih — kami siap membantu Anda.
Dalam posting blog ini, kita akan membahas daftar perangkat lunak manajemen restoran terbaik di pasaran.
Selain itu, kami akan menjelaskan mengapa Anda harus menggunakan setiap aplikasi untuk bisnis Anda, dan kami akan membahas fitur utama dari setiap alat.
Mari kita mulai!

Daftar isi
Apa itu perangkat lunak manajemen restoran?
Perangkat lunak manajemen restoran adalah aplikasi yang digunakan manajer dan staf restoran untuk:
- Tingkatkan proses katering secara keseluruhan, dan
- Meningkatkan tingkat kerja dan produktivitas karyawan.
Fitur utama yang harus dimiliki perangkat lunak manajemen restoran adalah:
- Point-of-sale (POS) — sistem yang memungkinkan pelanggan membayar layanan atau barang.
- Manajemen inventaris — sistem yang membantu Anda memiliki gambaran yang jelas tentang tingkat inventaris restoran, untuk menghindari kekurangan atau kelebihan stok.
- Manajemen meja dan sistem reservasi restoran — pelanggan dapat memesan meja dengan menggunakan antarmuka situs web, aplikasi seluler, atau widget web. Selain itu, manajemen meja yang tepat membantu staf restoran mengalokasikan sejumlah meja untuk reservasi.
- Timesheet dan kehadiran staf — karyawan restoran dapat dengan mudah masuk dan keluar, serta melacak waktu istirahat mereka. Manajer kemudian dapat meninjau kehadiran karyawan.
- Sistem daftar tunggu — fitur ini sangat berguna pada malam yang sibuk. Saat restoran penuh, sistem daftar tunggu menambahkan tamu ke daftar tunggu. Berkat fitur ini, para tamu mendapatkan pemberitahuan ketika meja tersedia.
Beberapa fitur tambahan — yaitu fitur aplikasi restoran yang bagus untuk dimiliki — termasuk:
- Sistem manajemen karyawan — mencakup berbagai fitur, seperti mengelola slip gaji dan meminta waktu istirahat.
- Kepuasan pelanggan — memungkinkan pelanggan untuk berbagi umpan balik tentang pengalaman mereka, yang membantu pemilik restoran meningkatkan bisnis mereka.
- Loyalitas pelanggan — memungkinkan pelanggan mendapatkan diskon dan makanan gratis setelah sejumlah kunjungan tertentu.
Tip Pro Clockify
Manajemen karyawan terkait erat dengan manajemen tenaga kerja. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang manajemen tenaga kerja, aspek yang dicakupnya, dan pentingnya, lihat artikel mendalam kami tentang topik ini:
- Apa itu manajemen tenaga kerja dan bagaimana cara kerjanya?
Tren pasar perangkat lunak restoran teratas
Kami telah menyebutkan bahwa pasar perangkat lunak manajemen restoran sedang meningkat. Jadi, mari kita lihat beberapa detail tentang tren pasar perangkat lunak restoran.
Ketika datang ke alasan utama pelanggan memilih untuk mengunduh aplikasi restoran, ini dapat bervariasi. Sesuai studi terbaru Bluedot State of What Feeds Us, alasan utamanya adalah:
- Memesan makanan dengan cepat dan mudah — untuk 52% pelanggan,
- Mendapatkan dan melacak poin loyalitas — untuk 49% pelanggan,
- Penawaran atau kupon eksklusif — untuk 48% pelanggan,
- Melewati antrean panjang — untuk 47% pelanggan, dan
- Kemudahan pembayaran — untuk 42% pelanggan.
Selain itu, orang menggunakan cara yang berbeda untuk memesan makanan.
Yaitu, laporan Deloitte 2021 Restoran masa depan: Sebuah visi berkembang menunjukkan bahwa:
- 57% orang menggunakan aplikasi digital untuk memesan makanan dari restoran.
- 37% pelanggan memilih drive-through saat memesan makanan mereka.
Seperti yang disebutkan sebelumnya, kemudahan pembayaran adalah alasan penting lainnya orang memilih aplikasi restoran. Untungnya, banyak alat manajemen restoran menawarkan opsi seperti pembayaran tanpa kontak — fitur yang diprediksi akan tumbuh hingga $6 triliun di seluruh dunia pada tahun 2024.
Sekarang setelah kita membahas tren pasar perangkat lunak restoran teratas, mari kita bahas daftar aplikasi restoran terbaik.
Perangkat lunak manajemen restoran terbaik — 10 pilihan teratas pada tahun 2022
Jika Anda tidak yakin aplikasi apa yang harus dipilih untuk bisnis restoran Anda, kami dapat membantu Anda. Kami mengumpulkan 10 perangkat lunak manajemen restoran terbaik:
- Clockify
- Kecepatan cahaya
- POS Sistem Revel
- POS roti panggang
- SentuhBistro
- 7 shift
- Di luar
- Semanggi
- Ketika Saya Bekerja
- KUE
Untuk membantu Anda lebih memahami ciri-ciri ini, sekarang kita akan membahas setiap aplikasi dan melihat bagaimana mereka dapat membantu Anda menjalankan restoran dengan lebih efisien.
Clockify — terbaik untuk opsi jam masuk dan jam keluar

Clockify adalah aplikasi jam waktu untuk restoran yang dapat digunakan oleh karyawan dan manajer.
Karyawan dapat dengan mudah masuk dan keluar jam kerja mereka.
Pada saat yang sama, manajer dapat memiliki gambaran yang lebih baik tentang kehadiran karyawan.
Mengapa menggunakan Clockify untuk manajemen restoran?
Aplikasi restoran ini memungkinkan manajer restoran dan karyawan untuk merampingkan operasi mereka dengan mudah.
Clockify menawarkan fitur kios waktu yang memungkinkan karyawan untuk masuk dan keluar dengan menggunakan perangkat bersama yang sama, seperti tablet. Selain itu, pekerja juga dapat melacak waktu istirahat mereka.

Terlepas dari opsi perekaman waktu, Clockify memungkinkan manajer untuk menjadwalkan shift. Kemudian, mereka dapat mempublikasikan jadwal, sehingga karyawan tahu persis apa yang harus mereka kerjakan.
Manajer restoran juga dapat mengekspor laporan dan lembar waktu untuk penggajian.
Dengan paket Clockify gratis, Anda dapat menggunakan semua opsi kios waktu penting, seperti masuk dan keluar serta pelaporan. Selain itu, Clockify juga memiliki 4 paket berbayar dengan fitur praktis tambahan.
Clockify — fitur utama untuk manajemen restoran
Dengan fitur punch-in jam waktu luangnya, Clockify memastikan bahwa semua anggota staf restoran masuk dengan benar di jam kerja mereka.
Pemimpin tim dapat menyiapkan kios bersama di perangkat seperti:
- Sebuah tablet,
- Ponsel, atau
- Komputer.
Kios harus disetel untuk satu lokasi saja.
Kemudian, setiap anggota tim dapat masuk dengan PIN mereka sendiri.

Selain itu, manajer dapat memiliki gambaran umum tentang aktivitas tim — siapa yang saat ini tersedia dan apa yang sedang dikerjakan oleh anggota tim saat ini. Ini akan membantu pemimpin tim mendelegasikan beban kerja dan membuat jadwal untuk anggota tim.
Selanjutnya, Clockify memungkinkan pengguna untuk menambahkan tarif per jam, yang sangat berguna di industri restoran.
Jika ada tarif yang berbeda untuk pekerjaan yang berbeda di restoran — misalnya, jika tuan rumah dan juru masak tidak memiliki tarif per jam yang sama, manajer dapat menambahkan tarif per jam yang berbeda untuk setiap posisi.
Terakhir, pemimpin tim dapat mengelola dan menyetujui lembar waktu karyawan. Timesheet yang disetujui mencakup perincian tentang jumlah pasti jam kerja seorang karyawan selama periode tertentu dan tarif per jam mereka. Kemudian, manajer dapat mengirimkan data tersebut ke tim akuntansi restoran sehingga mereka dapat menghitung penggajian.
Lightspeed — terbaik untuk pemesanan dan pembayaran tanpa kontak

Lightspeed adalah aplikasi POS (point-of-sale) untuk restoran.
Terlepas dari sistem POS, perangkat lunak manajemen restoran ini juga memberi pengguna fitur penting lainnya untuk restoran — seperti pelacakan inventaris dan sinkronisasi dengan aplikasi pengiriman makanan utama.
Mengapa menggunakan Lightspeed untuk manajemen restoran?
Lightspeed juga cocok untuk siapa saja yang mengelola restoran di beberapa lokasi — Anda dapat menambahkan semua lokasi restoran dan memiliki semua informasi penting dalam satu sistem POS.
Aplikasi restoran ini menawarkan orientasi satu lawan satu gratis untuk pengguna baru — yang berguna jika Anda tidak yakin bagaimana memanfaatkan perangkat lunak ini secara maksimal.
Lightspeed menawarkan uji coba gratis, di mana pengguna dapat mencoba semua fitur. Namun, aplikasi ini tidak memiliki paket gratis, tetapi menawarkan 4 paket berbayar.
Lightspeed — fitur utama untuk manajemen restoran
Ketika datang ke sistem POS, Lightspeed menawarkan opsi berharga, seperti pemesanan online tanpa kontak — pelanggan dapat memesan dan membayar langsung dari ponsel mereka.
Selain itu, alat ini juga memberi pelanggan pemisahan tagihan — fitur yang sangat berguna untuk sekelompok orang.
Selanjutnya, Lightspeed menawarkan opsi pelaporan yang hebat.
Misalnya, manajer dapat melihat laporan Akhir Hari — ikhtisar keseluruhan penjualan dan penjualan per pekerja.

Pilihan lain yang berguna dalam pelaporan adalah laporan Staf . Di sini, manajer dapat melihat jam kerja karyawan dan mengetahui siapa server terbaik mereka.
Revel Systems POS — terbaik untuk manajemen meja

Revel Systems POS adalah perangkat lunak manajemen restoran yang membantu restoran mengelola:
- Para karyawan
- Inventaris
- Pelaporan penjualan
Mengapa menggunakan Revel Systems POS untuk manajemen restoran?
Salah satu hal terbaik tentang perangkat lunak restoran ini adalah memungkinkan Anda untuk memasukkan semua fitur dan integrasi yang dibutuhkan bisnis Anda saat ini — kemudian, Anda juga dapat berkembang di masa depan, jika diperlukan.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk memutuskan fitur apa yang penting untuk restoran Anda, Anda dapat melihat Pengalaman Restoran Virtual Revel. Di sinilah Anda akan melihat peta bergambar restoran, bersama dengan semua layanan yang perlu dicakup oleh bisnis semacam itu.

Ingatlah bahwa Revel Systems POS tidak menyertakan paket gratis — dan hanya ada satu paket berbayar untuk perangkat lunak POS.
Revel Systems POS — fitur utama untuk manajemen restoran
Revel Systems POS membantu anggota staf restoran mengelola meja dan denah lantai secara lebih efektif — ini dapat membantu pemimpin tim mengidentifikasi meja yang berputar lambat dan bervolume tinggi. Kemudian, pengelola dapat menyesuaikan staf yang sesuai — sehingga semua tamu mendapatkan layanan yang memadai dan cepat. Fitur ini juga bagus untuk meningkatkan penjadwalan staf.
Selain itu, alat ini memungkinkan opsi pembayaran yang fleksibel — sehingga pelanggan dapat memilih cara pembayaran yang mereka inginkan.
Fitur praktis lain yang diberikan Revel Systems POS kepada penggunanya adalah pelacakan inventaris. Berkat opsi ini, staf restoran dapat mengawasi inventaris setiap saat, untuk memahami kapan harus mengisi kembali beberapa produk dan bahan.
Toast POS — terbaik untuk manajemen menu

Toast POS adalah perangkat lunak manajemen restoran yang memberi pengguna opsi seperti:
- Layanan di samping meja
- Pemesanan online
- Analisis dan pelaporan
Mengapa menggunakan Toast POS untuk manajemen restoran?
Software restoran ini menawarkan POS, layanan pembayaran, dan manajemen menu. Dengan fitur-fitur seperti itu, ini meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi karyawan.
Toast memberi Anda opsi untuk mendaftar demo gratis dan menjelajahi semua fitur yang ditawarkan aplikasi ini. Pengguna juga memiliki dukungan 24/7 melalui Toast Central.
Ini gratis untuk bisnis restoran kecil yang mencari satu atau dua terminal POS. Di sisi lain, alat ini juga memiliki dua paket berbayar, untuk restoran yang membutuhkan lebih dari sekadar sistem POS.
Toast POS — fitur utama untuk manajemen restoran
Saat menggunakan Toast POS, staf manajemen restoran dapat dengan mudah membuat pembaruan menu dari terminal mana pun di restoran atau bahkan melalui smartphone.
Selain itu, staf dapat melacak hitungan mundur item — yang memberikan gambaran yang lebih baik kepada karyawan tentang produk dan bahan yang tersedia saat ini.
Terlepas dari fitur ini, Toast memiliki kios pemesanan sendiri.
Para tamu dapat memesan dan juga menerima pembaruan SMS tentang pesanan mereka.

Opsi ini mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan produktivitas staf.
Terakhir, Toast POS menawarkan pelaporan dan analitik — pemilik dan manajer restoran dapat menganalisis kinerja restoran dan mengawasi penjualan dan metrik bisnis penting lainnya.

Satu-satunya kelemahan potensial Toast adalah aplikasi ini hanya tersedia untuk bisnis yang berlokasi di AS.
TouchBistro — terbaik untuk pelaporan dan analitik

TouchBistro adalah perangkat lunak manajemen restoran yang memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan fitur POS mereka dengan menambahkan produk tambahan — seperti pemesanan online dan kartu hadiah.
Alat ini membantu pemilik restoran mengotomatiskan semua proses utama dalam bisnis restoran.
Mengapa menggunakan TouchBistro untuk manajemen restoran?
Aplikasi restoran ini memberi pengguna semua fitur yang diperlukan untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Pada saat yang sama, TouchBistro mencakup opsi yang terkait dengan karyawan dan kinerjanya.
Selain itu, perangkat lunak manajemen restoran ini menawarkan pemrosesan pembayaran seluler — yang sangat berguna, terutama bagi pelanggan yang mencari opsi pembayaran yang mudah.
Namun, TouchBistro tidak memiliki paket gratis. Adapun paket berbayar mereka, harga tergantung pada apa kebutuhan bisnis Anda. Misalnya, ada harga khusus untuk sistem POS TouchBistro. Dan, jika Anda ingin memasukkan produk tambahan mereka, Anda harus membayar lebih untuk opsi tersebut.
TouchBistro — fitur utama untuk manajemen restoran
TouchBistro menawarkan berbagai laporan yang dapat Anda gunakan untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana bisnis Anda beroperasi.
Laporan ini memberi Anda detail tentang perilaku pelanggan dan preferensi makanan dan minuman mereka.
Pada saat yang sama, manajer dapat menggunakan laporan ini untuk mengevaluasi kinerja staf.
Tip Pro Clockify
Pelajari cara melacak kinerja karyawan dan mencari tahu template apa yang dapat Anda gunakan untuk memantau efisiensi staf:
- Cara melacak kinerja karyawan (termasuk template gratis)

Selain itu, aplikasi restoran ini mendukung berbagai opsi pembayaran. Namun, fungsi ini terbatas hanya untuk pelanggan AS.
Fitur berharga lainnya yang ditawarkan perangkat lunak manajemen restoran ini adalah Pelacakan Status Tabel — staf restoran dapat mengelola kapasitas restoran dengan lebih baik dan mengawasi daftar tunggu tamu.
7 shift — terbaik untuk penjadwalan karyawan

Seperti namanya, 7shifts adalah alat penjadwalan karyawan untuk restoran.
Selain penjadwalan shift, software manajemen restoran ini juga menyediakan layanan pelacakan waktu dan manajemen tugas.
Mengapa menggunakan 7shift untuk manajemen restoran?
Alat ini dirancang khusus untuk manajer restoran. Dengan aplikasi ini, pemimpin tim dapat:
- Jadwal shift karyawan,
- Lacak kehadiran karyawan, dan
- Buat daftar periksa untuk setiap shift — untuk memastikan karyawan menyelesaikan semua tugas.
Selain itu, 7shifts memungkinkan pengguna untuk mengintegrasikan kebutuhan POS dan penggajian. Dengan cara ini, manajer dapat memantau target penjualan dan tenaga kerja.
Aplikasi ini memiliki paket gratis, yang hanya tersedia untuk satu lokasi. Untuk beberapa lokasi, ada dua paket berbayar yang dapat dipilih.
7 shift — fitur utama untuk manajemen restoran
Fitur paling menonjol dari aplikasi restoran ini adalah penjadwalan. Pemimpin tim dapat dengan mudah:
- Buat jadwal shift,
- Filter staf, dan bahkan
- Membuat template jadwal.
Setelah jadwal diterbitkan, anggota staf mendapatkan pemberitahuan.

Tip Pro Clockify
Jika Anda mencari cara untuk menjadwalkan pekerjaan dan aktivitas serta tugas yang tidak terkait dengan pekerjaan, silakan jelajahi templat jadwal gratis:
- Template Jadwal Gratis
Selain penjadwalan, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk melacak waktu. Karyawan dapat masuk dan keluar jam dengan menggunakan aplikasi jam di tablet, ponsel, atau sistem POS.
Selain itu, ada opsi untuk menyinkronkan lembar waktu dengan sistem penggajian — yang memastikan bahwa semua karyawan dibayar untuk jam yang mereka habiskan.
7shifts juga menyediakan fitur manajemen tugas kepada pengguna. Manajer dapat:
- Buat tugas,
- Tetapkan mereka ke anggota tim, dan
- Perhatikan penyelesaian tugas.
Beyond — terbaik untuk sistem pelaporan data POS terpusat

Sebelumnya dikenal sebagai PeachWorks, Beyond adalah perangkat lunak manajemen restoran yang menawarkan:
- layanan pos,
- Manajemen karyawan, dan
- Manajemen persediaan.
Mengapa menggunakan Beyond untuk manajemen restoran?
Aplikasi restoran ini mencakup solusi front-of-house — yang melibatkan sistem pembayaran dan POS.
Pada saat yang sama, Beyond menyediakan manajemen back-of-house — yang mencakup orientasi karyawan, pengelolaan karyawan, dan penggajian.
Beyond tidak menawarkan paket gratis, dan Anda harus menghubungi vendor untuk mengetahui harga paket berbayar.
Beyond — fitur utama untuk manajemen restoran
Untuk memastikan kinerja karyawan yang lebih baik, manajer dapat menggunakan Beyond untuk memeriksa waktu dan ketersediaan shift pilihan karyawan sebelum membuat jadwal.
Selain itu, pemimpin tim dapat membuat aturan tentang istirahat dan lembur.

Ketika datang ke sisi POS persamaan, Beyond memiliki sistem pelaporan data POS terpusat yang mengumpulkan informasi dari berbagai terminal, lokasi, dan mesin.
Ini sangat berguna bagi pemilik bisnis yang memiliki restoran di beberapa lokasi.
Terakhir, jika Anda mencari cara untuk mempertahankan pelanggan Anda saat ini dan menarik pelanggan baru, Beyond juga memiliki kartu hadiah dan solusi loyalitas.
Semanggi — terbaik untuk beberapa opsi pembayaran

Clover adalah aplikasi yang menawarkan sistem POS dan layanan pemrosesan kartu kredit untuk restoran kecil dan menengah.
Mengapa menggunakan Clover untuk manajemen restoran?
Clover membantu Anda menjalankan bisnis restoran secara efektif dengan mengelola pelanggan dan karyawan.
Aplikasi restoran ini juga memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan sistem POS mereka sehingga sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka. Seiring pertumbuhan perusahaan Anda, Anda dapat meningkatkan sistem.
Clover menawarkan uji coba gratis selama 30 hari. Untuk paket berbayar, ada beberapa paket yang bisa Anda pilih, tergantung jenis bisnis Anda.
Semanggi — fitur utama untuk manajemen restoran
Aplikasi restoran ini menawarkan beberapa opsi pembayaran kepada pelanggan, seperti:
- Kartu chip EMV
- Gesek kartu
- Pembayaran NFC nirsentuh
- Cek
- Uang tunai

Selain layanan pembayaran, Clover menyediakan faktur email kepada pengguna — pelanggan menerima faktur dalam email, sehingga mereka dapat membayar secara online dengan menggunakan kartu.
Selain itu, Clover menawarkan berbagai opsi pelaporan.
Dengan pelaporan Clover, manajer dapat:
- Lacak penjualan secara real-time di semua lokasi,
- Tinjau kinerja — yaitu melihat item dengan kinerja terbaik dan terburuk, dan
- Hasilkan laporan akhir hari — laporan ini berisi data tentang kinerja karyawan, penjualan kotor, dan transaksi kartu kredit.
Saat Saya Bekerja — terbaik untuk penjadwalan karyawan

When I Work adalah alat penjadwalan dan pelacakan waktu karyawan yang dapat digunakan restoran untuk menjalankan bisnis mereka dengan sukses.
Mengapa menggunakan When I Work untuk manajemen restoran?
Aplikasi restoran ini membantu manajer menghemat waktu yang dihabiskan untuk menjadwalkan shift. Pemimpin tim bahkan dapat menjadwalkan tim di beberapa lokasi dan membuat templat jadwal.
When I Work juga menawarkan fitur jam waktu — sehingga tim dapat melacak waktu dan kehadiran karyawan, serta mengatur waktu istirahat.
Ingatlah bahwa aplikasi ini tidak menawarkan versi gratis — tetapi memiliki uji coba 14 hari. Ada 4 paket berbayar yang dapat Anda pilih, tergantung pada ukuran tim Anda dan kebutuhan bisnis khusus Anda. Misalnya, beberapa rencana difokuskan pada fitur seperti sistem penjadwalan karyawan, sementara yang lain berfokus pada otomatisasi. Perlu dicatat bahwa When I Work dikenakan biaya oleh sejumlah pengguna.
Saat Saya Bekerja — fitur utama untuk manajemen restoran
Seperti yang telah kami sebutkan, penjadwalan karyawan adalah salah satu fitur paling vital yang ditawarkan aplikasi ini.
Dengan fitur ini, manajer dapat menugaskan karyawan yang tepat ke shift, dengan mempertimbangkan ketersediaan dan kualifikasi mereka.
Setelah jadwal dipublikasikan, pekerja dapat:
- Konfirmasi ketersediaannya, atau
- Pertukaran perdagangan dengan rekan kerja mereka.
Manajer juga dapat melacak jam lembur karyawan.
Selain penjadwalan shift, aplikasi ini juga memungkinkan karyawan untuk melacak waktu mereka. Kemudian, pemimpin tim dapat mengintegrasikan lembar waktu karyawan dengan penyedia penggajian.
Terakhir, anggota staf restoran dapat berkomunikasi di dalam aplikasi — dengan mengirim pesan satu lawan satu atau grup.

KUE — terbaik untuk pengelolaan tepi jalan

CAKE adalah perangkat lunak manajemen restoran yang berfokus terutama pada sistem POS.
Terlepas dari sistem POS, alat ini menyediakan layanan seperti manajemen tamu dan layanan tepi jalan.
Mengapa menggunakan CAKE untuk manajemen restoran?
Jika Anda mencari cara mudah untuk mengelola sistem tempat penjualan dan pelanggan Anda hanya dengan menggunakan satu aplikasi, CAKE bisa menjadi pilihan yang tepat.
Layanan manajemen tamunya memungkinkan manajer restoran untuk menangani aktivitas paling penting, seperti menerima pesanan dan pembayaran.
Sayangnya, aplikasi ini tidak memiliki paket gratis — tetapi ada uji coba gratis yang tercantum di halaman harga. Berbicara tentang versi berbayar, ada harga terpisah untuk paket Point-of-sale dan paket pengelola Tamu.
KUE — fitur utama untuk manajemen restoran
Untuk layanan manajemen tamunya, CAKE menawarkan manajemen meja — yang memastikan para tamu tidak menunggu terlalu lama untuk duduk.
Selain itu, server dapat menerima pesanan dan menerima pembayaran di meja, yang mengurangi waktu tamu menunggu makanan dan meningkatkan produktivitas karyawan.
Fitur berharga lainnya adalah manajemen daftar tunggu. Anda bahkan dapat menyesuaikan daftar tunggu Anda sesuai dengan preferensi tamu — misalnya, apakah mereka ingin duduk di luar atau di dalam.
Selain itu, CAKE memiliki satu fitur yang agak unik — manajemen tepi jalan, yang mirip dengan layanan drive-in. Dalam hal ini, pelanggan memesan dan menunggunya di tempat parkir yang ditentukan di luar restoran.

Pikiran terakhir
Jadi, begitulah — kami membahas 10 alat manajemen restoran terbaik.
Sekarang, pertanyaannya adalah — mana yang harus dipilih untuk bisnis restoran Anda?
Itu tergantung pada kebutuhan Anda.
Jika Anda mencari aplikasi yang memiliki paket gratis, berhati-hatilah karena hanya ada 3 di antaranya yang tercantum di sini:
- Clockify
- POS roti panggang
- 7 shift
Selain itu, beberapa alat menawarkan uji coba gratis, yang berguna jika Anda ingin mengujinya sebentar.
Selanjutnya, pertanyaan yang perlu Anda pertimbangkan adalah — apa sebenarnya yang Anda butuhkan dari perangkat lunak manajemen restoran? Dan apa arti kebutuhan Anda, dalam hal fitur?
Pada tabel di bawah, kami merangkum fitur utama dari setiap aplikasi, dan apakah mereka menawarkan paket gratis. Memiliki detail seperti itu tentang setiap aplikasi akan membantu Anda memilih yang terbaik untuk bisnis Anda.
Aplikasi | Paket gratis | Fitur utama |
---|---|---|
Clockify | Ya | – Kios jam waktu – Penjadwalan karyawan - Tarif per jam |
Kecepatan cahaya | Hanya percobaan gratis | – Pemisahan tagihan – Pemesanan dan pembayaran tanpa kontak – Opsi pelaporan |
POS Sistem Revel | Tidak | – Manajemen meja – Opsi pembayaran yang fleksibel – Pelacakan inventaris |
POS roti panggang | Ya | – Manajemen menu – Kios pemesanan sendiri – Pelaporan dan analitik |
SentuhBistro | Tidak | – Pelaporan dan analitik – Beberapa opsi pembayaran (hanya di AS) – Pelacakan Status Tabel |
7 shift | Ya | – Penjadwalan karyawan - Pelacakan waktu - Manajemen tugas |
Di luar | Tidak | – Penjadwalan karyawan – Sistem pelaporan data POS terpusat – Kartu hadiah dan solusi loyalitas |
Semanggi | Hanya percobaan gratis | – Beberapa opsi pembayaran – Faktur email – Pelaporan dan analitik |
Ketika Saya Bekerja | Hanya percobaan gratis | – Penjadwalan karyawan - Pelacakan waktu – Pesan tim |
KUE | Hanya percobaan gratis | – Manajemen meja – Manajemen daftar tunggu – Manajemen tepi jalan |
Jika Anda masih tidak yakin, pilih alat yang menawarkan versi gratis atau setidaknya uji coba gratis. Dengan cara ini, Anda akan dapat menguji fitur-fiturnya dan lebih memahami apa yang Anda butuhkan untuk berhasil menjalankan bisnis Anda.
️ Bagaimana dengan Anda? Aplikasi apa yang Anda gunakan untuk menjalankan bisnis restoran Anda secara efektif? Sudahkah Anda mencoba salah satu aplikasi yang kami cantumkan di artikel ini? Beri tahu kami di [email protected] dan kami mungkin menyertakan jawaban Anda di postingan ini atau yang akan datang.