Cara Membuat Saluran Pemasaran Konten yang Menang

Pelanggan potensial tidak menjadi gila untuk setiap merek yang mereka lihat untuk pertama kalinya. Anda harus membuat sistem yang terlebih dahulu membawa mereka melalui perjalanan pembeli. Ketika orang-orang ini menyadari masalah mereka dan mulai mencari solusi, saat itulah Anda menawarkan produk Anda.

Jadi, bagaimana Anda mendapatkan audiens target Anda dari Titik A ke Titik B dan kemudian mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar? Anda memerlukan saluran pemasaran konten.

Apa itu saluran pemasaran konten?

Corong pemasaran konten adalah cetak biru terperinci dari tahapan perjalanan pelanggan. Pemasar konten menggunakan corong untuk membuat kampanye dengan konversi tinggi yang meningkatkan pendapatan dan ROI pemasaran.

Corong bertujuan untuk memudahkan audiens target melalui berbagai tahap perjalanan pembeli. Ini dilakukan melalui jenis konten tertentu yang ditampilkan pada tahap tertentu dari corong. Berikut ringkasan singkatnya:

Berbagai perusahaan akan membutuhkan corong yang berbeda. Jumlah tahapan dan model corong konten di seluruh industri akan bervariasi. Apa pun modelnya, corong pemasaran konten membantu merampingkan konten Anda sehingga mereka bekerja bersama dalam satu arah, dan pada akhirnya Anda dapat mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar.

Tahapan saluran pemasaran konten

Untuk mencapai tujuan akhir mengubah prospek menjadi pelanggan, ada subtujuan yang perlu Anda capai di setiap tahap saluran pemasaran konten:

1) Puncak corong: kesadaran

Bagian atas corong, atau tahap kesadaran, direpresentasikan sebagai bagian terluas dari corong.

Tahap ini adalah di mana Anda memberi tahu calon pelanggan tentang masalah mereka. Di sinilah Anda juga memperkenalkan merek Anda kepada prospek yang mencari solusi melalui konten yang relevan.

2) Tengah corong: mendidik

Ini juga disebut tahap pertimbangan. Pada fase ini, konten Anda harus mendidik prospek tentang mengapa merek Anda paling cocok untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Prospek yang masuk ke tahap ini dapat diklasifikasikan sebagai sadar merek atau sadar solusi.

Prospek yang sadar merek adalah mereka yang sudah mengetahui tentang keberadaan suatu merek. Prospek yang sadar akan solusi memiliki gagasan tentang solusi yang akan mereka ambil untuk mengatasi masalah mereka. Namun, mereka belum tentu tahu merek yang akan mereka gunakan.

3) Dasar corong: membangun kepercayaan

Leads pada tahap ini sangat tertarik dengan produk Anda. Namun, mereka mungkin memiliki satu atau dua merek lain yang juga mereka pertimbangkan.

Tahap ini adalah di mana Anda bertujuan untuk menghargai minat prospek pada merek Anda. Jadi, di sinilah penawaran, promo, dan konten yang dikurasi dikirim ke prospek merek yang paling terlibat. Ini membantu untuk menggunakan alat untuk memverifikasi email untuk memastikan email ini dikirim ke penerima yang Anda tuju. Ini juga harus menjadi bagian dari strategi pemasaran konten Anda.

Pahami tahapan corong yang berbeda ini, dan Anda dapat secara konsisten membuat strategi konten yang sukses.

Cara membangun corong pemasaran konten yang unggul

Jadi, Anda sekarang tahu ada subsasaran yang perlu Anda capai di setiap tahap corong. Saatnya untuk mendiskusikan jenis konten yang Anda butuhkan untuk menghasilkan di setiap tahap sehingga Anda dapat mencapai subtujuan tersebut.

1) Puncak corong: kesadaran

Konten informasi efektif untuk ToFu. Ini adalah konten yang memberikan informasi berharga kepada pengguna pada tahap awal penelitian mereka. Mereka dapat berasal dari posting blog, video bentuk pendek, konten asli, dan lainnya.

Sebelum Anda dapat membuat konten top-of-the-corong, identifikasi target pasar Anda. Melakukannya akan membantu upaya pemasaran konten Anda. Anda dapat membuat materi yang akan beresonansi dengan audiens Anda.

Lihat contoh konten jenis ini dari Encharge. Audiens utama Encharge terdiri dari pemasar digital. Jadi, ia muncul dengan konten ToFu yang menjelaskan perbedaan antara saluran pemasaran dan saluran penjualan.

Bahkan jika Anda mengenal audiens Anda, lebih sering daripada tidak, membuat topik ToFu dari atas kepala Anda tidak akan cukup. Anda harus mengetahui dengan pasti jenis konten yang mereka cari.

Jadi, inilah cara Anda dapat membuat konsep topik untuk konten ToFu Anda.

• Gunakan pelengkapan otomatis Google
• Gunakan alat penelitian kata kunci.
• Periksa forum online dan komentar YouTube.
• Lihat melalui konten pesaing Anda.

Gunakan visual, periksa fakta klaim Anda, dan edit draf posting blog Anda. Konten berkualitas menarik orang dan membuat mereka terlibat dengan karya tersebut. Ini juga membuat Anda menonjol sebagai pemimpin pemikiran di industri Anda.

Jika Anda sudah memiliki koleksi posting blog, buat tautan ke artikel internal lainnya. Ini akan membantu Anda meningkatkan waktu berlama-lama situs web.

Anda juga dapat menggunakan konten media sosial sebagai konten ToFu.

Video sangat efektif dalam menarik perhatian. Mereka juga membantu Anda menyampaikan pesan Anda lebih jelas daripada teks dan foto. Sekali lagi, fokuslah pada pemberian nilai. Jadi, konten video Anda bisa bersifat informatif atau menghibur. Lihat contoh dari SproutSocial di atas. Ini lebih baik untuk ToFu daripada konten promosi, bermerek, dan "menjual".

Konten asli, di sisi lain, adalah konten yang sepertinya diposting oleh pengguna.

Pengguna media sosial menyukai konten semacam ini karena sifatnya yang asli dan dapat diterima. Pembuatannya juga lebih mudah dan hemat biaya daripada iklan bermerek.

Magnet timbal juga efektif untuk konten media sosial ToFu.

Memasarkan magnet utama Anda di media sosial memungkinkan Anda menargetkan mereka yang belum mengunjungi situs web Anda. Kami akan berbicara lebih banyak tentang ini nanti.

2) Tengah corong: mendidik

Prospek yang sadar akan solusi ingin tahu siapa penyedia layanan terbaik. Misalkan prospek belajar dari posting blog ToFu bahwa mereka membutuhkan pembuat situs web. Akibatnya, mereka mulai mencari melalui blog yang memberi tahu mereka tentang pembuat situs web terbaik di pasar.

Konten untuk prospek yang sadar akan solusi meliputi perbandingan produk dan 10 daftar teratas. Jenis konten ini memungkinkan Anda untuk menunjukkan bagaimana produk Anda berbeda dari pesaing. HelpScout, misalnya, menampilkan pesaing mereka dalam artikel 10 Teratas, memungkinkan mereka untuk merinci mengapa mereka adalah pilihan yang lebih baik.

Di sisi lain, konten dioptimalkan untuk prospek yang sadar merek termasuk beranda dan magnet timah Anda sendiri.

Prospek yang mengetahui merek Anda akan ingin mempelajari lebih lanjut tentang Anda. Mengunjungi situs web merek adalah salah satu cara tercepat untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang suatu merek.

Tambahkan gambar yang relevan ke konten Anda dan gunakan tajuk pendek. Pengunjung situs web harus dapat memahami pesan Anda dengan membaca sekilas konten Anda.

Selain itu, lead magnet yang dapat diunduh harus memberikan nilai. Anda ingin pengunjung Anda memberikan alamat email mereka sehingga mereka dapat memanfaatkan magnet utama Anda, apakah itu webinar, ebook gratis, atau konten lainnya. Dengan cara ini, Anda dapat terus memelihara mereka melalui pemasaran email (lebih lanjut tentang ini nanti).

Pastikan magnet utama yang Anda pilih terkait dengan penawaran Anda. Misalkan Anda menjual perangkat lunak pemasaran email. Anda dapat memberikan panduan pemasaran email yang mendalam sebagai magnet utama Anda. Ini akan membantu memastikan orang-orang yang memberikan alamat email mereka kepada Anda adalah orang-orang yang dapat Anda jual produk Anda.

Misalnya, jika magnet utama Anda adalah kupon Amazon, kemungkinan besar Anda akan menarik orang yang membeli di Amazon. Masalahnya, mereka tidak selalu menyertakan pemasar email yang akan tertarik dengan perangkat lunak pemasaran email Anda.

Postingan media sosial organik Anda juga dapat berfungsi sebagai konten saluran tengah. Anda dapat membuat posting bermerek atau menggunakan kembali konten blog.

3) Dasar corong: membangun kepercayaan

Konten yang membangun kepercayaan mencakup kampanye pemasaran email Anda, demo produk mendalam, dan studi kasus. Jenis konten ini akan membantu Anda memenangkan kepercayaan calon pelanggan dan, semoga, membuat mereka mengambil langkah terakhir untuk menjadi pelanggan setia.

Berikut adalah beberapa tips untuk membuat buletin email seperti yang dari Kaspersky di atas:

• Segmentasikan daftar email Anda dan buat kampanye tetes email. Ini membuat konten Anda lebih disesuaikan, pribadi, dan asli untuk setiap alamat email.
• Berikan penawaran dan diskon khusus. The Fear of Missing Out atau FOMO akan segera mendapatkan tindakan dari prospek Anda.
• Testimonial menghilangkan keraguan prospek tentang produk Anda. Anda dapat menggunakan kisah sukses pelanggan dan UGC di media sosial dan kampanye pemasaran email Anda.

Prospek yang terlibat juga kemungkinan akan mencari tutorial tentang cara menggunakan layanan Anda. Jadi, sertakan demo di YouTube dan beranda Anda.

Studi kasus juga dapat membantu membangun otoritas Anda dengan prospek yang terlibat. Mereka dapat meninggalkan dampak yang langgeng dengan memberikan nilai.

Setelah Anda menerapkan tips ini, Anda akan meningkatkan tingkat konversi untuk BoFu Anda.

Sebagai penutup

Anda harus memanfaatkan berbagai jenis konten untuk memudahkan calon pelanggan melalui perjalanan pelanggan yang berkonversi. Ada berbagai jenis konten yang perlu Anda buat untuk setiap tahap saluran pemasaran.

Konten top-of-the-corong harus mencakup konten yang informatif, menarik, dan berharga. Konten saluran tengah harus menargetkan prospek yang sadar solusi atau sadar merek. Konten yang berlaku pada tahap ini adalah review produk, beranda Anda, dan lainnya.

Terakhir, konten paling bawah harus menargetkan pengguna yang sudah terlibat dengan merek Anda. Konten BoFu mencakup testimonial, demo produk, dan studi kasus.

Dengan corong pemasaran konten yang unggul ini, Anda dapat dengan mudah mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar. Semoga berhasil!