So erstellen Sie einen erfolgreichen Content-Marketing-Trichter

Potenzielle Kunden sind nicht verrückt nach jeder Marke, die sie zum ersten Mal sehen. Sie müssen ein System erstellen, das sie zunächst durch die Käuferreise führt. Wenn diese Leute sich ihrer Probleme bewusst werden und anfangen, nach Lösungen zu suchen, dann bewerben Sie Ihre Produkte.

Wie bringen Sie also Ihre Zielgruppe von Punkt A nach Punkt B und verwandeln sie dann in zahlende Kunden? Sie brauchen einen Content-Marketing-Funnel.

Was ist ein Content-Marketing-Funnel?

Ein Content-Marketing-Funnel ist eine detaillierte Blaupause der Customer Journey-Phasen. Content-Vermarkter verwenden den Trichter, um hochkonvertierende Kampagnen zu erstellen, die den Umsatz und den Marketing-ROI steigern.

Ein Trichter zielt darauf ab, die Zielgruppe durch die verschiedenen Phasen der Reise des Käufers zu führen. Dies geschieht durch bestimmte Arten von Inhalten, die in bestimmten Phasen des Trichters angezeigt werden. Hier eine kurze Zusammenfassung:

Verschiedene Unternehmen benötigen unterschiedliche Trichter. Die Anzahl der Phasen und das Content-Funnel-Modell variieren je nach Branche. Unabhängig vom Modell hilft ein Content-Marketing-Funnel dabei, Ihre Inhalte so zu optimieren, dass sie in eine Richtung zusammenarbeiten und Sie letztendlich Leads in zahlende Kunden verwandeln können.

Phasen eines Content-Marketing-Trichters

Um das ultimative Ziel zu erreichen, aus Leads Kunden zu machen, gibt es Teilziele, die Sie in jeder Phase des Content-Marketing-Funnels erreichen müssen:

1) Spitze des Trichters: Bewusstsein

Die Spitze des Trichters oder die Bewusstseinsstufe wird als der breiteste Teil des Trichters dargestellt.

In dieser Phase informieren Sie potenzielle Kunden über ihre Probleme. Hier stellen Sie Ihre Marke auch lösungssuchenden Interessenten durch relevante Inhalte vor.

2) Mitte des Trichters: erziehen

Dies wird auch als Abwägungsphase bezeichnet. In dieser Phase sollten Ihre Inhalte potenzielle Kunden darüber aufklären, warum Ihre Marke am besten geeignet ist, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Leads, die in diese Phase eintreten, können als markenbewusst oder lösungsbewusst klassifiziert werden.

Markenbewusste Interessenten sind diejenigen, die bereits von der Existenz einer Marke wissen. Lösungsbewusste Interessenten haben eine Vorstellung von der Lösung, die sie zur Bewältigung ihres Problems ergreifen werden. Sie kennen jedoch nicht unbedingt die Marke, die sie verwenden werden.

3) Bottom of the Funnel: Vertrauensbildung

Leads sind in dieser Phase sehr an Ihrem Produkt interessiert. Möglicherweise haben sie jedoch ein oder zwei andere Marken, die sie ebenfalls in Betracht ziehen.

In dieser Phase möchten Sie das Interesse der Leads an Ihrer Marke belohnen. Hier werden also Angebote, Werbeaktionen und kuratierte Inhalte an die engagiertesten Leads einer Marke gesendet. Es ist hilfreich, Tools zur Überprüfung von E-Mails zu verwenden, um sicherzustellen, dass diese E-Mails an die beabsichtigten Empfänger gesendet werden. Dies sollte auch Teil Ihrer Content-Marketing-Strategie sein.

Wenn Sie diese verschiedenen Trichterphasen verstehen, können Sie konsequent erfolgreiche Inhaltsstrategien entwickeln.

Wie man einen erfolgreichen Content-Marketing-Funnel aufbaut

Sie wissen jetzt also, dass es Teilziele gibt, die Sie in jeder Phase des Trichters erreichen müssen. Es ist an der Zeit, die Arten von Inhalten zu besprechen, die Sie in jeder Phase produzieren müssen, damit Sie diese Teilziele erreichen können.

1) Spitze des Trichters: Bewusstsein

Informationsinhalte sind für ToFu wirksam. Dies sind Inhalte, die den Benutzern in der Anfangsphase ihrer Recherche wertvolle Informationen liefern. Sie können aus Blogbeiträgen, Kurzvideos, nativen Inhalten und anderen stammen.

Bevor Sie Top-of-the-Funnel-Inhalte erstellen können, identifizieren Sie Ihren Zielmarkt. Dies wird Ihre Content-Marketing-Bemühungen unterstützen. Sie können Material erstellen, das bei Ihrem Publikum Anklang findet.

Sehen Sie sich das Beispiel dieser Art von Inhalten von Encharge an. Die Hauptzielgruppe von Encharge besteht aus digitalen Vermarktern. Es kommt also mit ToFu-Inhalten heraus, die den Unterschied zwischen einem Marketing- und einem Verkaufstrichter erklären.

Selbst wenn Sie Ihr Publikum kennen, wird es meistens nicht ausreichen, sich ToFu-Themen aus dem Kopf zu schlagen. Sie müssen mit Sicherheit wissen, nach welchen Arten von Inhalten gesucht wird.

So können Sie Themen für Ihre ToFu-Inhalte konzipieren.

• Verwenden Sie die automatische Vervollständigung von Google
• Verwenden Sie ein Keyword-Recherche-Tool.
• Überprüfen Sie Online-Foren und YouTube-Kommentare.
• Sehen Sie sich die Inhalte Ihrer Mitbewerber an.

Verwenden Sie Bildmaterial, prüfen Sie Ihre Behauptungen auf Fakten und bearbeiten Sie die Entwürfe Ihrer Blogbeiträge. Qualitativ hochwertiger Inhalt zieht Menschen an und bringt sie dazu, sich mit dem Stück zu beschäftigen. Damit heben Sie sich auch als Vordenker in Ihrer Branche ab.

Wenn Sie bereits eine Sammlung von Blogbeiträgen haben, erstellen Sie Links zu anderen internen Artikeln. Dies wird Ihnen helfen, die Verweildauer der Website zu erhöhen.

Sie können auch Social-Media-Inhalte als ToFu-Inhalte verwenden.

Videos sind außergewöhnlich effektiv, um Aufmerksamkeit zu erregen. Sie helfen Ihnen auch dabei, Ihre Botschaft klarer zu vermitteln als Text und Fotos. Konzentrieren Sie sich wieder darauf, Wert zu geben. Ihr Videoinhalt kann also informativ oder unterhaltsam sein. Schauen Sie sich das obige Beispiel von SproutSocial an. Das ist besser für ToFu als Werbe-, Marken- und Verkaufsinhalte.

Nativer Inhalt hingegen ist Inhalt, der aussieht, als wäre er von einem Benutzer gepostet worden.

Social-Media-Nutzer lieben diese Art von Inhalten aufgrund ihrer authentischen und nachvollziehbaren Natur. Es ist auch einfacher und kostengünstiger zu erstellen als Markenanzeigen.

Lead-Magnete sind auch für ToFu-Social-Media-Inhalte effektiv.

Wenn Sie Ihren Lead-Magneten in sozialen Medien vermarkten, können Sie diejenigen ansprechen, die Ihre Website noch nicht besucht haben. Wir werden später ein bisschen mehr darüber sprechen.

2) Mitte des Trichters: erziehen

Lösungsbewusste Interessenten möchten wissen, wer der beste Dienstleister ist. Angenommen, die Interessenten erfahren aus ToFu-Blogposts, dass sie einen Website-Builder benötigen. Infolgedessen fangen sie an, Blogs zu durchsuchen, die sie über die besten Website-Ersteller auf dem Markt informieren.

Inhalte für lösungsbewusste Interessenten umfassen Produktvergleiche und Top-10-Listen. Mit dieser Art von Inhalten können Sie zeigen, wie sich Ihr Produkt von der Konkurrenz unterscheidet. HelpScout zum Beispiel stellt seine Konkurrenten in einem Top-10-Artikel vor, damit sie detailliert darstellen können, warum sie die bessere Option sind.

Auf der anderen Seite optimierte Inhalte für markenbewusste Interessenten inklusive eigener Homepage und Leadmagneten.

Interessenten, die Ihre Marke kennen, möchten mehr über Sie erfahren. Der Besuch der Website einer Marke ist eine der schnellsten Möglichkeiten, wie Leads ein tiefgreifendes Verständnis einer Marke erlangen können.

Fügen Sie Ihren Inhalten relevante Bilder hinzu und verwenden Sie kurze Überschriften. Website-Besucher sollten in der Lage sein, Ihre Botschaft zu verstehen, indem sie Ihre Inhalte überfliegen.

Außerdem sollten Ihre herunterladbaren Lead-Magnete einen Mehrwert bieten. Sie möchten, dass Ihre Besucher ihre E-Mail-Adresse angeben, damit sie Ihre Lead-Magneten nutzen können, egal ob es sich um ein Webinar, ein kostenloses E-Book oder andere geschlossene Inhalte handelt. Auf diese Weise können Sie sie weiterhin per E-Mail-Marketing pflegen (dazu später mehr).

Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen gewählte Lead-Magnet mit Ihrem Angebot zusammenhängt. Angenommen, Sie verkaufen E-Mail-Marketing-Software. Sie können einen ausführlichen E-Mail-Marketing-Leitfaden als Ihren Lead-Magneten angeben. Dadurch wird sichergestellt, dass die Personen, die Ihnen ihre E-Mail-Adressen geben, Personen sind, an die Sie Ihr Produkt verkaufen können.

Wenn Ihr Lead-Magnet beispielsweise ein Amazon-Gutschein ist, ziehen Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Menschen an, die bei Amazon kaufen. Die Sache ist, dass sie nicht unbedingt E-Mail-Vermarkter enthalten, die an Ihrer E-Mail-Marketing-Software interessiert wären.

Ihre organischen Social-Media-Posts können auch als Middle-of-the-Funnel-Content dienen. Sie können gebrandete Posts erstellen oder Blog-Inhalte wiederverwenden.

3) Bottom of the Funnel: Vertrauensbildung

Vertrauensbildende Inhalte umfassen Ihre E-Mail-Marketingkampagne, ausführliche Produktdemos und Fallstudien. Diese Inhaltstypen werden Ihnen helfen, das Vertrauen der Interessenten zu gewinnen und sie hoffentlich dazu bringen, den letzten Schritt zu tun, um treue Kunden zu werden.

Hier sind einige Tipps zum Erstellen von E-Mail-Newslettern wie dem von Kaspersky oben:

• Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste und erstellen Sie E-Mail-Tropfkampagnen. Dadurch werden Ihre Inhalte für jede E-Mail-Adresse maßgeschneiderter, persönlicher und authentischer.
• Geben Sie Sonderangebote und Rabatte. Die Angst, etwas zu verpassen oder FOMO wird Ihre Leads sofort zum Handeln veranlassen.
• Testimonials beseitigen jeden Zweifel, den ein potenzieller Kunde an Ihrem Produkt haben könnte. Sie können Kundenerfolgsgeschichten und UGC in Ihren Social-Media- und E-Mail-Marketingkampagnen verwenden.

Engagierte Interessenten werden wahrscheinlich auch ein Tutorial zur Nutzung Ihres Dienstes nachschlagen. Fügen Sie also Demos auf YouTube und Ihrer Homepage hinzu.

Fallstudien können auch dabei helfen, Ihre Autorität bei engagierten Interessenten zu etablieren. Sie können einen bleibenden Eindruck hinterlassen, indem sie einen Mehrwert bieten.

Sobald Sie diese Tipps anwenden, erhöhen Sie die Konversionsrate für Ihr BoFu.

Abschließend

Sie müssen verschiedene Inhaltstypen verwenden, um potenzielle Kunden durch eine konvertierende Customer Journey zu führen. Es gibt verschiedene Inhaltstypen, die Sie für jede Phase des Marketingtrichters erstellen müssen.

Der Top-of-the-Funnel-Content sollte informative, ansprechende und wertvolle Inhalte enthalten. Der Inhalt in der Mitte des Trichters sollte auf lösungsbewusste oder markenbewusste Interessenten abzielen. Inhalte, die in dieser Phase gelten, sind Produktbewertungen, Ihre Homepage und mehr.

Schließlich sollte der Inhalt am Ende des Trichters auf Benutzer abzielen, die sich bereits mit Ihrer Marke beschäftigen. BoFu-Inhalte umfassen Testimonials, Produktdemos und Fallstudien.

Mit diesem erfolgreichen Content-Marketing-Trichter können Sie Leads ganz einfach in zahlende Kunden umwandeln. Viel Glück!