9 meilleurs exemples d'annonces Facebook Messenger de tous les temps
Publié: 2020-12-25En tant qu'outil publicitaire relativement nouveau, il n'y a pas autant d'exemples parmi lesquels choisir. Cependant, nous avons identifié ce que nous pensons être les meilleurs exemples d'annonces Facebook Messenger de tous les temps. Et nous allons vous montrer quelle est la sauce spéciale qui leur donne leur statut de licorne.
Trois éléments clés font le succès des publicités Messenger :
- Messenger est l'endroit où les conversations ont lieu, et rien ne vaut une conversation pour conclure des ventes.
- Les consommateurs préfèrent discuter en temps réel avec les entreprises plutôt que de parler au téléphone ou par e-mail.
- Les entreprises peuvent faire évoluer les conversations dans Messenger grâce à l'automatisation des chatbots.
Il existe deux types de publicités Facebook Messenger. Le premier type d'annonce Messenger s'appelle une annonce Click-to-Messenger. Là où une publicité normale enverrait les gens directement sur une page de destination, cette publicité de style Messenger engagera les clients sans leur demander directement d'acheter, ce qui signifie que vous n'avez pas à effrayer les utilisateurs froids et non conscients de la marque avec une demande importante.
Le deuxième type d'annonce s'appelle une annonce de message sponsorisé. Ces publicités vous permettent de diffuser des messages spécialement conçus directement dans la boîte de réception d'un utilisateur.
Les messages sponsorisés par Messenger sont un excellent outil pour susciter des engagements stratégiques et des actions liées à votre entreprise tout en gardant un utilisateur sur la plateforme et en réduisant le risque de rebond.
Au lieu d'un appel à l'action typique comme "Acheter maintenant", les utilisateurs voient "Envoyer un message".
Les clients y passent déjà beaucoup de temps à discuter avec leur famille et leurs amis et à consommer du contenu. Ainsi, cette nouvelle façon de parler aux clients signifie que les détaillants augmentent leur exposition et leur potentiel de croissance beaucoup plus rapidement.
Un autre bonus est la possibilité d'offrir aux clients l'accès à un service plus personnalisé que jamais. Les détaillants peuvent sembler plus conversationnels, comme un ami, qu'une marque essayant simplement de vendre quelque chose.
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Les meilleurs exemples d'annonces sur Facebook Messenger
Utilisez ces 9 meilleurs exemples de publicités Facebook Messenger pour inspirer et expérimenter les publicités Messenger pour votre propre entreprise :
- Le meilleur exemple d'annonce click-to-Messenger
- Utilisation des publicités Messenger pour les offres promotionnelles
- Messenger pour augmenter les inscriptions aux événements
- Envoyez une publicité Messenger à tous vos contacts Facebook
- Augmentez l'engagement et obtenez des informations sur les utilisateurs
- Annonces Messenger pour les réservations et les ventes en ligne
- Exemple de publicité Instagram Messenger
- Annonces Messenger de reciblage et de réengagement
- Exemple de chatbot basé sur le menu Click-to-Messenger
- 5 avantages des publicités Facebook Messenger
Meilleurs exemples d'annonces Facebook Messenger #1 : Annonces Click-to-Messenger
Les publicités Messenger sont le moyen ultime d'augmenter l'engagement sur Facebook avec des publicités.
Pour promouvoir notre dernière vidéo pour MobileMonkey, nous avons créé une annonce Messenger très informative. Voyez-le par vous-même dans le fil d'actualité Facebook, annonce click-to-Messenger ci-dessous !
Une fois que le spectateur de cette publicité Messenger clique sur le bouton "En savoir plus", il existe des expériences de chatbot personnalisées pour chacun de nos clients. Vous pouvez découvrir cette annonce Click-to-Messenger par vous-même, ici !
Si vous n'avez pas regardé la vidéo, voici quelques images fixes qui montrent à quel point l'expérience Messenger peut devenir interactive une fois que quelqu'un clique sur Messenger à partir de votre annonce.
À l'aide de notre propre logiciel de chatbot chez MobileMonkey, nous avons testé les publicités Click-to-Messenger pour la génération de prospects par rapport aux publicités de trafic Facebook et avons produit un CPA de 97 % supérieur à partir des publicités Messenger.
Avec les annonces de trafic, nous dépensons environ 3 $ à 5 $ par clic. Et notre taux de conversion moyen du trafic sur le site Web est de 2 %. Faites le calcul et nous recherchons entre 300 $ et 500 $ pour 100 visiteurs.
Et puisque nous convertissons 2 visiteurs sur 100, le coût par acquisition est de 150 $ à 250 $ par prospect.
Avec notre nouveau playbook de publicités sur Facebook Messenger, nous réduisons le coût à 5 $ par prospect :
- Passé à l'objectif de campagne publicitaire Facebook optimisé pour les messages.
- Envoyez les utilisateurs vers un chatbot Facebook Messenger.
- Enregistrez les prospects dans la base de données de contacts de la plateforme marketing MobileMonkey Facebook Messenger.
Après avoir exécuté des campagnes de marketing Facebook click-to-Messenger ad chatbot, voici à quoi ressemblent nos derniers rapports de campagne click-to-Messenger :
Ainsi, au lieu de 4 $ par résultat pour un trafic de site Web anonyme qui convertit à 2 %, notre CPA se situe entre 3 $ et 6 $ pour un prospect avec un nom et une ligne de contact directe.
Les publicités Facebook click-to-Messenger présentent des avantages monumentaux :
- Réduction du CPL (coût par lead) à une moyenne de 30-50X.
- Transforme chaque interaction en un contact nommé.
- Conduit les utilisateurs vers une expérience d'entonnoir de conversion adaptée aux mobiles et ultra engageante.
Meilleures publicités Facebook Messenger #2 : Promotions et offres spéciales
Absolut a toujours été connu pour sa grande publicité. Il n'est donc pas surprenant qu'Absolut ait été l'une des premières grandes marques à se lancer tête première dans les publicités Messenger. Sans oublier que les résultats de leurs campagnes publicitaires Messenger ont été tout simplement impressionnants.
Avec cet exemple d'annonce Facebook Messenger, les utilisateurs peuvent trouver une boisson gratuite dans leur région en discutant avec le bot.
Voici comment cela a fonctionné :
- Les clients ont choisi l'un des trois cocktails.
- J'ai un code promo.
- Ils ont montré le code dans un bar local pour obtenir leur boisson gratuite.
- Ensuite, ils ont attendu une notification confirmant qu'ils avaient obtenu leur boisson gratuite.
- Ensuite, Lyft a envoyé une note proposant un retour à la maison.
Selon Absolut, la campagne a considérablement renforcé la notoriété de la marque et a largement dépassé les projections d'Absolut. Les ramassages de cocktails étaient 2x ce à quoi ils s'attendaient. Les publicités Messenger se sont avérées être une excellente option pour voir des résultats immédiats.
Meilleures publicités Facebook Messenger #3 : publicité pour les inscriptions aux événements
Les 3e et 4e meilleures publicités Facebook Messenger de tous les temps ont été utilisées en tandem pour le sommet virtuel 2020 de MobileMonkey's Chat Marketing Conference. Et c'est vraiment l'une des meilleures publicités Facebook Messenger que vous verrez, en fonction de ses performances.
La première annonce, présentée dans la vidéo ci-dessous, est une annonce Click-To-Messenger dans laquelle nous avons ciblé différents publics similaires.
Vous pouvez découvrir cette annonce Click-to-Messenger par vous-même, ici !
Pour savoir comment créer une annonce Click-to-Messenger, consultez cet article où nous vous montrons comment nous avons créé l'annonce Messenger ci-dessus, étape par étape dans MobileMonkey : Exemple d'annonce Click-to-Messenger
Pour cette campagne publicitaire Facebook Messenger particulière, nous avons pu réduire notre CPA (dans ce cas, le coût par inscription à un événement) à 1,79 $.
Une fois que nous avons pu maintenir constamment notre CPA à ce niveau, nous avons tout fait et obtenu la moitié de nos plus de 5 000 inscrits grâce à cette campagne publicitaire Click-to-Messenger. Et nous avons pu le faire à une moyenne inférieure à 2 $ par inscription.
Meilleures publicités Facebook Messenger #4 : Exemple de publicité de messages sponsorisés
En plus du 3ème meilleur exemple de publicité Facebook Messenger, nous avons utilisé ce 4ème exemple de publicité Messenger pour envoyer des publicités Messenger directement à nos contacts Facebook. Les résultats ont été étonnants, car nous avons pu récupérer une grande majorité de nos inscrits de l'année précédente.
Vous devez utiliser Messenger Sponsored Messages Ads pour envoyer des promotions directement à votre liste de contacts Messenger ou à des segments très ciblés de votre liste de contacts Messenger. Les annonces de messages sponsorisés sont idéales pour recibler et tenir vos audiences engagées au courant des dernières annonces de votre entreprise.
Grâce à cette publicité, nous avons réussi à faire revenir plus de 80 % des participants au Chat Marketing Virtual Summit de l'année précédente :
Vous pouvez faire l'expérience de la partie dialogue de l'annonce Facebook des messages sponsorisés par vous-même, ici : Découvrez l'annonce de messages sponsorisés Messenger
Pour envoyer des publicités directement à une liste massive d'individus, vous devez utiliser les publicités Facebook Sponsored Messages pour Messenger. Les capacités de création de contenu extrêmement interactif et dynamique dans Messenger sont pratiquement illimitées.
Cette annonce de messages sponsorisés par Facebook a été envoyée directement à un segment de nos contacts Messenger et a produit des résultats étonnants :
- Coût moyen d'inscription à un événement à partir d'annonces de messages sponsorisés = 0,73 $ par inscription.
- Taux de conversion des annonces de messages sponsorisés = 2,64 %.
- Plus de 80 % de nos contacts Messenger existants qui ont assisté à notre événement en 2019 ont également assisté à notre événement en 2020.
Utilisez ces deux liens pour apprendre à créer et à obtenir d'excellents résultats à l'aide d'une combinaison d'annonces Facebook Click-to-Messenger, ainsi que d'annonces de message sponsorisées par Facebook Messenger.
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Apprenez tout sur les NOUVEAUX outils de MobileMonkey avec un coup de projecteur sur les outils pour 10X l'engagement Instagram et transformez Instagram en un générateur de revenus pour votre entreprise.
Meilleures publicités Facebook Messenger #5 : Augmentez l'engagement et obtenez des informations sur les utilisateurs
Shop Spring a fait un excellent travail en ciblant et en engageant les meilleurs utilisateurs de l'entonnoir avec les publicités Messenger. Et en posant plein de questions dans Messenger. Ils connaissent mieux leurs clients potentiels.
Au fur et à mesure que les gens posent plus de questions dans Messenger, Shop Spring construit une meilleure image des préférences de chaque personne. De leur côté, les clients gagnent progressivement en confiance au fur et à mesure que les recommandations de Messenger correspondent davantage à leurs préférences.
Les spécialistes du marketing doivent choisir une série de questions à poser dans Messenger qui les aideront à brosser un meilleur tableau de chaque client. Au fur et à mesure que chaque question est répondue et que les profils sont mis à jour, regroupez les clients similaires et diffusez de nouvelles publicités Messenger qui leur sont spécifiquement destinées.
Cela contribue grandement à renforcer leur confiance en vous et votre relation avec eux. Cela conduit également à une publicité plus stratégique et structurée lorsque vous savez à quels types de clients vous vous adressez.
Meilleurs exemples de publicités Facebook Messenger #6 : Réservations et ventes en ligne
Vous pouvez utiliser les publicités Messenger pour offrir une expérience d'achat omnicanale et stimuler les ventes. Voici un exemple de chat avec un chatbot Expedia concernant la réservation d'une chambre d'hôtel :
L'ensemble du processus de recherche a été effectué via Facebook Messenger, le bot renvoyant quelques hôtels que vous pouvez consulter en visitant leur site Web.
L'expérience du bot Messenger vous permet même de modifier vos critères de recherche en temps réel sans aucune assistance humaine.
Vous pouvez utiliser les publicités Messenger pour créer des entonnoirs de vente entièrement automatisés de haute qualité qui fonctionnent 24h/24 et 7j/7 et augmentent le nombre de conversions quotidiennes sur votre site.
Meilleures publicités Messenger #7 : Exemple de publicité Instagram Messenger
Les publicités placées dans le fil d'actualités Instagram et les histoires Instagram constituent une grande partie de l'écosystème des publicités Facebook, offrant un ROAS (retour sur les dépenses publicitaires) compétitif aux annonceurs.
Mais les publicités Instagram sont sur le point de devenir beaucoup plus intéressantes en 2021 avec l'introduction des boutiques Facebook et de Messenger pour Instagram.
Dans les images ci-dessus et ci-dessous, l'annonce de gauche est un exemple typique d'annonce Facebook vue dans le flux Instagram.
Et lorsque vous cliquez sur l'appel à l'action "Envoyer un message" de cette publicité Instagram click-to-Messenger, voici ce que vous verrez (← Le lien s'ouvre dans Messenger).
La nouvelle prise en charge d'Instagram dans l'API Messenger offre de nouvelles fonctionnalités aux entreprises pour gérer la messagerie à grande échelle sur Instagram.
Voici un aperçu des nouveaux outils de messagerie Instagram qui arriveront bientôt sur MobileMonkey.
Alors que Messenger continue de déployer les fonctionnalités de l'API Messenger, MobileMonkey étendra sa plate-forme OmniChat Ⓡ avec des outils faciles à utiliser pour tirer parti des opportunités de communication avec les clients.
Meilleurs exemples de publicités sur Facebook Messenger #8 : Retargeting et réengagement
Les messages sponsorisés sont un autre moyen de stimuler le réengagement. Ce groupe comprend les clients qui ont montré un intérêt pour la marque dans le passé. Soit ils ont acheté un produit ou un abonnement, soit ils vous ont envoyé un message avec des questions mais n'ont pas donné suite à un achat.
Plutôt que de perdre ces personnes si elles ne reviennent pas pour interagir à un certain niveau, les marques peuvent tendre la main et essayer de les faire revenir pour un autre look.
Le Wall Street Journal utilise un bot Messenger qui envoie chaque jour les dernières nouvelles sur un certain nombre de sujets.
Il demande d'abord si l'utilisateur souhaite s'inscrire aux alertes et aux sujets qu'il souhaite recevoir.
Une fois sélectionné, le bot envoie des articles de presse pertinents et présente à l'utilisateur plus de sujets parmi lesquels choisir.
Meilleurs exemples d'annonces Facebook Messenger #9 : Exemple de chatbot basé sur un menu d'annonce mobile Click-to-Messenger
Publicités Click-to-Messenger sur Facebook : utilisez les publicités Click-to-Messenger pour atteindre de nouveaux publics. Consultez cet exemple d'annonces click-to-Messenger sur Facebook pour en savoir plus sur la création et l'exécution de campagnes publicitaires click-to-Messenger.
Vous pouvez découvrir cette annonce Click-to-Messenger par vous-même, ici !
Voici un aperçu de cette expérience.
Si vous le souhaitez, vous pouvez créer et exécuter une campagne publicitaire Facebook Messenger via le gestionnaire de publicités de Facebook.
Cependant, cela ne vous procurera pas les avantages uniques que j'ai mentionnés plus tôt, tels que la capture instantanée de leads dans une base de données de contacts ou des suivis automatisés pour le lead nurturing.
Pour cela, vous aurez besoin des outils de publicité Facebook de MobileMonkey et de la possibilité de créer un chatbot basé sur un menu.
Alors, découvrez comment nous avons créé l'exemple d'annonces Facebook Messenger ci-dessus en seulement cinq minutes à l'aide du générateur de chatbot publicitaire Facebook de MobileMonkey.
Voici comment créer une publicité Facebook Click-to-Messenger pour votre entreprise !
5 avantages des publicités Facebook Messenger
#1. Capture instantanée de leads
La principale raison pour laquelle les spécialistes du marketing de performance et les annonceurs doivent adopter les publicités Facebook Messenger est que vous capturerez sans aucun doute plus de prospects, et vous le ferez instantanément via des outils d'automatisation du marketing.
Lorsque vous envoyez votre trafic publicitaire Messenger vers une plate-forme d'automatisation comme MobileMonkey, votre entreprise reçoit automatiquement un seau d'informations de contact pour tous ceux qui engagent une conversation.
Les données de contact des prospects de Facebook que votre entreprise reçoit par défaut :
- Nom et prénom
- Locale (pays et langue)
- Fuseau horaire
- Le genre
- Photo de profil
Consultez ce guide pour savoir comment obtenir plus de prospects sur Facebook.
#2. Répondez aux gens plus rapidement sur leur support préféré
Le support client évolue vers la messagerie.
Si vous n'utilisez pas un service de chat en direct d'une manière ou d'une autre, vous risquez de perdre des conversions. Parce que ce n'est un secret pour personne que répondre plus rapidement à une piste potentielle ne fera qu'augmenter vos chances de conclure une affaire.
Le Harvard Business Review a mené une étude percutante il y a quelques années pour voir comment le temps de réponse d'une entreprise aux prospects impacterait son taux de qualification.
Ils voulaient voir si le temps de réponse jouait un rôle dans les taux de conversion. Pouvez-vous deviner les résultats?
Si vous ne répondez pas dans les cinq premières minutes après qu'un client vous a contacté, vous réduisez de 400 % vos chances de le convertir en prospect.
#3. Envoyez des messages personnalisés directement à vos contacts Messenger
Vous pouvez essentiellement envoyer des messages personnalisés aux utilisateurs avec lesquels vous n'êtes pas connecté et les envoyer directement dans la boîte de réception de l'utilisateur.
Les annonces de messages sponsorisés sont idéales pour les campagnes de reciblage. Vous pouvez envoyer votre message directement à un utilisateur dans son application de messagerie, de sorte que vous n'êtes pas limité uniquement au fil d'actualités, ce qui signifie que vous pouvez (quelque peu) naturellement tendre la main via un message direct et personnalisé.
Mais le plus important ici est de pouvoir étendre cet effort à d'énormes listes - vous pouvez recibler des milliers de personnes avec ces messages semi-personnalisés.
Les taux de conversion typiques de la publicité display ne sont pas excellents. Et le fil d'actualité Facebook est déjà encombré.
Avec ces publicités, vous ne courez pas non plus le risque d'être perçu comme effrayant ou exagéré, car vous ne ciblez que les personnes qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour votre marque. Et l'envoi d'un message personnalisé vous donne une meilleure chance d'obtenir des conversions qu'une simple annonce de remarketing produite en masse sur leur flux.
Personnaliser une conversation est facile à l'aide d'un constructeur de chatbot intelligent qui dirige les utilisateurs vers différents dialogues de conversation en fonction de ce qu'ils sélectionnent.
Ajoutez Messenger à votre site Web en utilisant le logiciel de chatbot avec les fonctionnalités de chat en direct de Facebook. De cette façon, vous pourrez envoyer des messages publicitaires sponsorisés par Facebook aux personnes qui interagissent avec le chatbot de votre site Web en plus de vos contacts sur Facebook et Instagram.
#4. Les publicités Facebook Messenger sont idéales pour démarrer des conversations
S'il est difficile d'obtenir des prospects pour converser avec vous, ce qui est probablement le cas, ces publicités devraient être votre pain et votre beurre (oui, j'ai faim).
La qualification des prospects et l'évaluation de l'intérêt sont essentiels lorsqu'il s'agit de générer des ventes réelles. Personne ne veut passer cinq semaines à parler à un prospect avant de découvrir qu'il ne se soucie même pas de votre produit.
Et lorsque vous ne pouvez pas simplement demander à un utilisateur de convertir instantanément (c'est-à-dire un trafic froid), vous devez entamer une conversation informelle pour évaluer ses besoins et ses intérêts. Sinon, vous devrez diffuser des tonnes d'annonces de remarketing en croisant les doigts, dans l'espoir de décrocher une vente.
Les publicités Facebook Messenger sont un équilibre parfait entre les publicités et les véritables conversations de vente.
#5. Les publicités Messenger surpassent les autres publicités de 2X à 10X
En fin de compte, chaque annonce sera considérée comme un succès ou un échec par des mesures clés : volume de prospects, coût par prospect et ventes.
Toutes les cloches et tous les sifflets ne signifient rien si l'annonce ne s'additionne pas sur le papier.
C'est donc ici que les publicités Facebook Messenger remportent le titre de meilleure publicité.
Quatre avantages uniques des publicités Facebook Messenger :
- Capture instantanée de leads
- Adapté aux mobiles
- Qualification et suivi automatisés
- Très personnalisé et pertinent
- Les résultats? Une augmentation des performances des publicités Facebook.
Premiers pas avec les publicités Facebook Messenger
Vous avez maintenant vu quelques exemples et vous vous préparez à lancer vos propres campagnes publicitaires Messenger.
Voici nos meilleures pratiques pour démarrer avec Facebook Messenger Ads.
- Convertir une annonce sous forme de formulaire existante en une annonce Messenger : Si vous êtes un annonceur Facebook, il y a de fortes chances que vous diffusiez des publicités sur Facebook. Génial, c'est un test rapide pour diffuser cette même annonce en tant qu'annonce objective Messages. Répliquez le formulaire de prospect dans le générateur de robots de MobileMonkey et clonez votre annonce et votre ensemble d'annonces existants dans une nouvelle campagne d'objectifs Messages.
- Répliquer un formulaire de prospect de votre site Web dans une publicité Messenger : si vous envoyez du trafic vers un formulaire de collecte de prospects sur votre site Web ou une autre plate-forme, convertissez cette expérience en une expérience Messenger avec un objectif de publicité Messages. Répliquez le formulaire de prospect dans le générateur de bot de MobileMonkey et créez une nouvelle campagne d'objectif Messages pour envoyer du trafic à ce bot.
J'espère que vous avez appris une tonne de ces exemples de publicité sur Facebook. Utilisez ce que vous avez appris ici pour créer les publicités Facebook Messenger les plus réussies pour votre entreprise.
Et maintenant que vous avez terminé avec notre exemple d'annonces Facebook Messenger, consultez ces 10 exemples d'annonces Facebook pour encore plus d'idées !
Si vous êtes à la recherche d'idées publicitaires Facebook plus étonnantes, consultez les exemples de campagne Facebook trouvés dans les meilleurs hacks publicitaires Facebook de Larry Kim de tous les temps.
Enfin, voici 5 conseils Facebook Messenger Ad pour vous aider à démarrer avec les publicités les plus performantes sur Facebook !
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