Aprenda cómo una empresa de joyería usó las redes sociales, los obsequios y los códigos de cupones para poner algo de brillo en sus resultados

Atrás quedaron los días en los que simplemente publicitar su evento de ventas anual atraería a los clientes corriendo a través de sus puertas. En cambio, en la era de las redes sociales, los eventos de ventas se han convertido en extravagancias interactivas completas con concursos, ofertas especiales y reuniones virtuales en vivo.

Le Vian es una empresa de joyería fina. Como muchos joyeros, el Día de San Valentín es una fiesta importante para Le Vian, ya que la gente está en el mercado para comprar algo brillante para sus amores. Conozca cómo crearon un evento de ventas virtual de 11 días para inspirar a las personas a elegir las joyas de Le Vian para su persona especial este año.

Objetivos de la campaña

Le Vian es una empresa de joyería familiar que se enorgullece de fabricar joyas finas asequibles. Cada año, alrededor del Día de San Valentín, ofrecen grandes ofertas en joyas deseables durante su evento Le Vian LOVE Sweetheart. Su evento de 2021 duró 11 días y consistió en un concurso, códigos de cupón y eventos en vivo de Facebook e Instagram.

La solución

Le Vian usó ShortStack para crear una página de inicio de concurso para su evento Le Vian LOVE Sweetheart. La página de inicio sirvió como centro de eventos e incluyó un formulario de participación en el concurso de puntos por acciones, información sobre ofertas especiales, productos y ventas flash, y un calendario de eventos en vivo de Instagram y Facebook.

La plantilla Points for Actions sirvió como base para la página de destino de Le Vian. El uso de esta plantilla les permitió otorgar entradas adicionales a los participantes del concurso cuando completaron acciones. Se otorgaron participaciones adicionales si el participante:

• Visité su página de Facebook;
• Escribió una reseña del producto;
• Suscrito al canal de YouTube de Le Vian;
• Seguí a Le Vian en Instagram; y
• Enviaron una foto de ellos mismos usando joyas de Le Vian.

Los participantes pueden recibir hasta cinco participaciones adicionales por completar las acciones opcionales. Solo se podía realizar un envío por dirección de correo electrónico.

Plantilla de puntos para acciones de ShortStack

Ver y crear el suyo propio

Las acciones opcionales son valiosas para Le Vian por varias razones. Los componentes de las redes sociales aumentan su número de seguidores en esas plataformas, lo que le brinda a Le Vian más oportunidades de interactuar con sus clientes. Las reseñas, especialmente de personas a las que les gustan las joyas de Le Vian y quieren ganarlas, ofrecen comentarios positivos sobre las joyas que los clientes potenciales pueden encontrar para ayudarlos a tomar una decisión de compra. Finalmente, el contenido generado por los usuarios, las fotos enviadas por los usuarios que usan joyas Le Vian, se pueden usar en sus futuras campañas de marketing.

Se envió un correo electrónico de respuesta automática a los participantes después de que enviaron una entrada. El correo electrónico sirvió no solo como una confirmación de entrada, sino que también incluyó una oferta especial de $100 de descuento en su compra durante el evento LOVE Sweetheart. Le Vian usó la función de distribución de códigos de cupones de ShortStack para enviar códigos de cupones únicos a cada participante. Estos códigos aseguraron que los descuentos solo se pudieran usar una vez y que, para recibir un código de descuento, el cliente debe participar en el concurso, que agrega su información a la lista de clientes potenciales de Le Vian.

Más información sobre el envío de códigos de cupón con ShortStack

Para ayudar a promover su venta, Le Vian organizó varios eventos en vivo en Facebook e Instagram. Durante el período de venta de 11 días, Le Vian realizó 16 eventos en vivo. Estos eventos incluyeron ofertas especiales y apariciones de maestros joyeros, expertos en gemas, celebridades y miembros de la familia Le Vian. En ShortStack, Le Vian promocionó sus eventos en vivo, los vinculó a sus cuentas de redes sociales donde estaban alojados y alentó a los visitantes a compartir el evento.

Las ofertas de eventos de ventas de Le Vian se ofrecieron a través de Jared, la joyería minorista. Además de su concurso, Le Vian usó su página de inicio de ShortStack para anunciar sus ofertas especiales para el evento de ventas. Imágenes de joyas que estaban en oferta, pancartas de ofertas relámpago y descuentos a corto plazo que se mostraban en la página de inicio, junto con enlaces a los listados de Le Vian en el sitio web de Jared.

Detalles del concurso

El evento LOVE Sweetheart de Le Vian se llevó a cabo del 31 de enero al 10 de febrero de 2021. El evento de ventas consistió en ofertas en las tiendas Jared en joyería Le Vian, como un 20 % de descuento en todas las joyas Le Vian, ofertas especiales en piezas de joyería específicas y un 30 % de descuento venta flash de cuatro días solo en la web. El centro de la página de destino para el evento de ventas se incrustó en el sitio web de Le Vian.

La página de destino de su evento incluía un obsequio por una juerga de compras de $ 4,999 durante un espectáculo de Le Vian en Jared. Además de la oportunidad de ganar la juerga de compras, los participantes del concurso recibieron un cupón de $100 para gastar en joyas de Le Vian hasta el 10 de febrero de 2021. Además, Le Vian también donó $5,000 al St. Jude Children's Research Hospital.

Los resultados

El sorteo de Le Vian contó con 4.300 participantes. De esos participantes, 333 enviaron fotos, 997 visitaron la página de Facebook de Le Vian, 846 hicieron clic para seguir a Le Vian en Instagram, 568 hicieron clic para suscribirse al canal de YouTube de Le Vian y 456 hicieron clic para dejar una reseña. Además, se abrieron 2044 de los 4300 autorespondedores con códigos de cupón únicos enviados, lo que representa una tasa de apertura del 48 %.

Además de las entradas recopiladas en la página de destino, se cargaron otras 11 565 entradas en ShortStack. Estos participantes también recibieron un correo electrónico con un código de descuento único para Jared. De esos 11.565 correos electrónicos enviados, se abrieron 4.717, una tasa de apertura del 41%. ¡Esa es una tasa de apertura general del 43%!

La página de eventos de ventas también recibió mucha atención. Tuvo 85.494 visualizaciones, con 42.858 visitantes únicos. Se hizo clic en los enlaces para comprar la oferta de Le Vian más de 14.900 veces.
Los eventos de ventas pueden ser mucho más que simples descuentos

En un mundo en el que recibimos publicidad constantemente, puede ser necesario un poco de creatividad para que las ventas especiales de su empresa se destaquen. El evento LOVE Sweetheart de Le Vian hizo todo lo posible con un obsequio, códigos de cupones únicos para grandes descuentos, grandes ventas, una gran donación y eventos virtuales en vivo en las redes sociales. Al crear un centro de página de destino para su evento, Le Vian pudo llegar a una gran audiencia de amantes de la joyería, recopilar un montón de clientes potenciales y animar a miles de personas a ver la venta.

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