Podcast „Vermarkter des Monats“ – Der Erfolg Ihres SaaS hängt vom Erfolg Ihrer Benutzer ab: Der CMO von Ahrefs über die Erlangung der Marktdominanz

Veröffentlicht: 2022-08-13

Sie da! Willkommen im Blog des Vermarkters des Monats !

Tim Soulo

Wir haben kürzlich Tim Soulo für unseren monatlichen Podcast interviewt – „ Vermarkter des Monats “! Wir hatten einige erstaunlich aufschlussreiche Gespräche mit Tim und hier ist, worüber wir gesprochen haben –

1. Ahrefs Transformation von einem jungen Startup zu einem Branchenführer

2. Die wahre Bedeutung von „Unter Versprechen, Überliefern“

3. Wie wählt man die richtige Plattform für den Community-Aufbau aus?

4. Warum die Entscheidung, Ihr Unternehmen durch produktgesteuertes Wachstum auszubauen, keine binäre Entscheidung ist

5. Wie man als B2B-Vermarkter an Boden gewinnt

6. Marketing an Vermarkter: Sich in die Lage des Kunden versetzen

Über unseren Gastgeber:

Dr. Saksham Sharda ist Chief Information Officer bei Outgrow.co . Er ist spezialisiert auf Datenerhebung, -analyse, -filterung und -übertragung mittels Widgets und Applets. Interaktive, kulturelle und Trend-Widgets, die von ihm entworfen wurden, wurden auf TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, der New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley und auf dem European Affiliate Summit vorgestellt.

Über unseren Gast:

Tim Soulo ist Chief Marketing Officer und Produktberater bei Ahrefs (einem branchenführenden SEO-Tool, das auf Big Data basiert). Nachdem er eine Reihe gründlicher Marketing-Leitfäden sowie zahlreiche datengesteuerte SEO-Forschungsstudien verfasst hat, teilt Tim sein Fachwissen eifrig, indem er Live-Vorträge auf zahlreichen Digital-Marketing-Konferenzen auf der ganzen Welt hält und Blog-Beiträge im Ahrefs-Blog schreibt.

Der Erfolg Ihres SaaS hängt vom Erfolg Ihrer Benutzer ab: Der CMO von Ahrefs darüber, wie Sie die Marktdominanz gewinnen

Inhaltsverzeichnis

Die Einführung!

Saksham Sharda: Hallo zusammen. Willkommen zu einer weiteren Folge von Outgrows Marketer of the Month. Ich bin Ihr Gastgeber, Dr. Saksham Sharda. Ich bin der Creative Director bei Outgrow.co. Und für diesen Monat werden wir Tim Soulo interviewen, den CMO bei Ahrefs. Danke, dass du dabei bist, Tim.

Tim Soulo: Danke für die Einladung, Saksham.

Keine Zeit zum Lesen? Kein Problem, schau dir einfach den Podcast an!

Oder du hörst es dir einfach auf Spotify an!

Die Schnellfeuerrunde!

Schnellfeuer

Saksham Sharda: Also, Tim, wir beginnen mit einer Schnellfeuerrunde, nur um das Eis zu brechen, du bekommst drei Pässe. Falls Sie die Frage nicht beantworten möchten, können Sie einfach Pass sagen, aber versuchen Sie, Ihre Antworten auf ein Wort oder einen Satz zu beschränken. Okay?

Tim Soulo: Okay, hört sich gut an.

Saksham Sharda: Beschreiben Sie sich in drei Worten.

Tim Soulo: Oh mein Gott.

Saksham Sharda: Das sind drei Worte? Der Nächste. Wenn Ihr Leben verfilmt würde, welches Genre wäre das?

Tim Soulo: Ich hoffe auf Abenteuer.

Saksham Sharda: Okay, wer würde dich spielen?

Tim Soulo: Tom Cruise.

Saksham Sharda: Wie viele Schlüssel haben Sie in Ihrem Schlüsselbund?

Tim Soulo: Zwei.

Saksham Sharda: Okay, wer ist der Social-Media-Influencer, der es gerade absolut drauf hat?

Tim Soulo: Elon Musk.

Saksham Sharda: Wie verbringst du deine Zeit, wenn du nicht arbeitest?

Tim Soulo: Mit meinen Kindern.

Saksham Sharda: Was war das allererste Konzert, das Sie besucht haben?

Tim Soulo: Wahrscheinlich eine ukrainische Band.

Saksham Sharda: Wenn Sie eine olympische Medaille für irgendeine Sportart gewinnen könnten, ob echt oder falsch, welche wäre das?

Tim Soulo: Es wäre toll, wenn es Boxen wäre.

Saksham Sharda: Wenn Sie Ihren Namen ändern könnten, welcher wäre das?

Tim Soulo: Tim Soulo ist bereits nicht mein richtiger Name.

Saksham Sharda: Okay, wie ist der richtige Name?

Tim Soulo: Artem Morhelisky.

Saksham Sharda: Wow. Was war dein Lieblingsfach in der Schule?

Tim Soulo: Mathe.

Saksham Sharda: Wie viele Tassen Kaffee trinken Sie pro Tag?

Tim Soulo: Anderthalb.

Saksham Sharda: Und die letzte Frage ist Ihre Lieblingsserie auf Netflix?

Tim Soulo: Stranger Things ab sofort.

Saksham Sharda: Okay, cool. Sie haben alle ziemlich schnell beantwortet. Das war gut.

Die großen Fragen!

Tim Soulo

Saksham Sharda: Also, Zeit für die längeren Fragen. Die erste Frage lautet: Wie würden Sie die Transformation von Ahref von einem jungen Start-up zu einem Branchenführer in der Ihnen zur Verfügung stehenden Zeit zusammenfassen?

Tim Soulo: Ist das immer noch eine Schnellfeuerfrage?

Saksham Sharda: Ist es nicht, das können Sie eigentlich beantworten, solange es Sie nicht interessiert.

Tim Soulo: Nun, das ist eigentlich eine sehr allgemeine Frage.

Saksham Sharda: Nun, Sie können eine Instanz abholen. Ja.

Tim Soulo: Ein Beispiel? Nun, es war ziemlich viel Versuch und Irrtum. Und in unserem Fall denke ich, dass Ahrefs ein ziemlich unkonventionelles Unternehmen ist, ein ziemlich unkonventionelles SaaS-Geschäft, wie auch immer Sie es nennen, wir hatten keine und wir wollten keine Risikofinanzierung. Wir haben uns nicht wirklich an konventionelle Startup-Slash-Wachstums-Playbooks gehalten. Wir haben viele Möglichkeiten ungenutzt gelassen, indem wir viele der Dinge, die bekanntermaßen effektiv sind, nicht getan haben, wie z. B. das Sammeln von E-Mails mit Pop-ups und Lead-Magneten, wie z Website, die Menschen Rabatte gibt, damit sie mehr kaufen. Wir hatten also viele sehr beliebte Marketing-Tools. Brand, wegen der Philosophie unseres CEO und Gründers. Unser Weg dorthin, wo wir heute sind, war meiner Meinung nach sehr unkonventionell. Und ich bin mir nicht sicher, ob viele Unternehmen bereit sind, unseren Weg zu gehen, anstatt das zu tun, was die meisten anderen Unternehmen tun. Aber im Moment glaube ich, dass die Rezession einige Veränderungen bei den Gewinnern und Verlierern unter den Startups bewirkt. Und so weit, aufs Holz klopfen. Wir sind in einer ziemlich guten Position, weil wir keine Finanzierung hatten. Wir müssen niemandem Bericht erstatten. Und wir machen einfach weiter und haben im Grunde keine Angst vor Katastrophen wie dieser.

Saksham Sharda: Und was wären einige Beispiele für unkonventionelle Dinge, die Ihr Unternehmen getan hat? Denn ich denke, unkonventionelle Dinge zu tun ist jetzt die neue Norm geworden, der die Menschen folgen wollen, weil konventionelle Dinge die Menschen nirgendwohin führen. Was wäre also ein gutes Beispiel für etwas, das die Leute kopieren oder nicht kopieren oder an dem sie arbeiten könnten?

Tim Soulo: Mir fällt also keine bestimmte, unkonventionelle Sache ein, die wir gemacht haben, und wie unkonventionelle Forscher ist ein so vieldeutiger Begriff, wie zum Beispiel, was bedeutet unkonventionell überhaupt? Ich habe nur ein paar Beispiele für die konventionellen Dinge genannt, die wir vermieden haben. In Bezug auf die unkonventionellen Dinge, die wir getan haben, haben wir den ROI von Marketingaktivitäten nicht verfolgt. Viele Leute sind zum Beispiel davon besessen, den ROI des Content-Marketings zu verfolgen, die Leads zu berechnen, die ihnen jeder Artikel, den sie schreiben, bringt. Wir haben das nie gemacht, wir wussten nur, dass Content-Marketing ein großartiger Marketingkanal ist, es ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu einem Vordenker zu machen, und es hat viele Vorteile. Wir haben also nicht versucht, den ROI davon zu verfolgen. Also wenn man das unkonventionell nennen kann. Hier ist eines der Dinge, an die wir geglaubt haben, der Wert, nützliche Inhalte zu erstellen und nicht einmal nützliche Inhalte zu erstellen, sondern den Menschen auch wertvolle Informationen zu geben und ihnen beizubringen, wie sie ihre Probleme lösen können. Und dies hatte einen sehr großen Einfluss auf unser Wachstum und unseren Erfolg.

Saksham Sharda: Stimmen Sie also dieser Aussage zu oder nicht zu, dass Sie den Wert, den Sie viral bewerben, so liefern müssen, dass Menschen, die durch Ihre Produkte auf Marketingkanäle kommen, ihn sofort sehen?

Tim Soulo: Es klingt wie eine Phrase, Versprechen vor Lieferung, statt umgekehrt. Und doch glauben wir, dass dies wahr ist. Wir haben es nie wieder versucht, irgendeine Art von Marketing-Gimmicks, wo wir unsere Software, KI-gestützte neuronale Netze für maschinelles Lernen usw. nennen würden, wir haben nicht versucht, irgendeine ausgefallene Sprache zu verwenden, um uns als jemand oder etwas zu positionieren, das wir nicht sind. Und doch mögen wir in unserer Marketingkommunikation unsere Philosophie, extrem ehrlich zu den Menschen zu sein, wir versprechen niemals zu viel, wir versprechen den Menschen niemals etwas, das sie nicht bekommen würden. Wir positionieren uns niemals als eine Art Wunderwaffe oder Schlangenöl. Und sie denken, dass das gut für uns funktioniert. Ich denke, das hat uns geholfen, eine Art vertrauenswürdige Marke zu etablieren, bei der die Leute tatsächlich vertrauen, was wir sagen, und uns glauben. Und erwarte nicht, dass wir, ich weiß, sie in irgendeiner Weise betrügen.

Saksham Sharda: Und was hat dazu geführt, dass dieses Vertrauen entstanden ist? Was haben Sie getan, um eine Community darum herum aufzubauen? Gibt es irgendeine Art von Community, die ihr aufzubauen versucht, oder einen Markenwert? Wie sind Sie vorgegangen?

Tim Soulo: Die Community ist also irgendwie ganz natürlich entstanden. In unserem Fall haben wir nicht wirklich etwas unternommen, um eine Community rund um unsere Marke zu schaffen, außer eine Facebook-Gruppe zu starten und den Leuten einen Link zu geben, um ihr beizutreten, wenn sie wollen. Community ist eigentlich ein ganz anderes Thema. Und im Moment sind wir dabei, zu überdenken, wie wir den Community-Aufbau bei Ahrefs angehen und uns von einer Facebook-Gruppe entfernen, weil es sehr einschränkend ist. Es gibt Ihnen nicht viele Bauwerkzeuge. Aber ja, Ehrlichkeit geht einen langen Weg. Seien Sie respektvoll gegenüber Kritik, seien Sie offen dafür, nicht nur über Dinge zu sprechen, die Menschen an Ihnen mögen, sondern auch über Dinge, die Menschen an Ihnen nicht mögen. Ich glaube nicht, dass viele Unternehmen das tun. Viele Unternehmen erlauben es den Menschen, sie in ihren Communities zu kritisieren. Also, ja, Community Building ist ein schwieriges Thema und ich würde nicht sagen, dass wir heute Experten darin sind. Aber ich denke, dass Ehrlichkeit und das Festhalten an ethischen Marketingpraktiken definitiv dazu beitragen, die Loyalität Ihres Publikums zu fördern.

Saksham Sharda: Und wenn nicht Facebook, wie Sie gesagt haben, welche Kanäle suchen Sie möglicherweise gerade, um diesen Community-Aufbau durchzuführen?

Tim Soulo: Darüber diskutieren wir. Ich hatte kürzlich eine Umfrage auf Twitter, ich habe meine Follower gefragt, was sie bevorzugen würden, Slack oder Discord. Und die meisten von ihnen haben für Slack gestimmt. Der Grund, warum ich persönlich Slack mag, ist, dass es bereits eine ziemlich große Akzeptanz bei den Technologieunternehmen hat. Viele Leute haben also bereits Slack und nutzen es täglich für die Kommunikation mit ihrem Team. Es ist also keine große Sache für sie, einen zusätzlichen Slack- oder WhatsApp-Kanal hinzuzufügen und einfach zwischen ihnen zu wechseln. Auch das gefällt mir an Facebook, weil viele Leute bereits auf Facebook sind. Die Facebook-Gruppe existiert also auf der Plattform, wo sich bereits Leute aufhalten. Was ich an Discord nicht mag, ist, dass viele Leute es noch nicht haben. Sie gehören keiner bestehenden Discord-Community an. Daher könnten wir von zu vielen von ihnen verlangen, dass sie eine völlig neue Plattform übernehmen, die sie zuvor noch nicht verwendet haben, weshalb wir wahrscheinlich unsere eigene Community auf Slack verschieben werden.

Saksham Sharda: Okay, und was ist mit LinkedIn? Denken Sie etwas über LinkedIn?

Tim Soulo: Ich bin kein Experte, aber es fühlt sich sehr ähnlich an wie Facebook. Außerdem weißt du nie, wie sehr diese Plattformen es dir ermöglichen, dich mit deinen Community-Mitgliedern zu verbinden, denn genau das ist den Facebook-Seiten passiert. Als all diese Social-Media-Experten sagten, dass Unternehmen eine Facebook-Seite erstellen und alle Leute einladen sollten, ihre Facebook-Seite zu liken, weil sie dann mit ihnen in Kontakt bleiben können, und dann hat Facebook einfach die Reichweite herabgesetzt. Früher konnten Sie also, ich weiß nicht, mehr als 80 % der Leute erreichen, die Ihre Seite mögen, dann haben sie dies auf nur ein paar Prozent reduziert, etwa 5, vielleicht 10, und es sich bezahlt gemacht, damit zu spielen Sie mussten Werbung machen, weshalb ich nicht glaube, dass diese Art von Plattformen für diese Art von Zweck zuverlässig sind. Während sie bei Slack Ihr Engagement und Ihre Reichweite in keiner Weise einschränken. Sie geben dir nur einen Ort, an dem sich Leute aufhalten würden. Und ja, im Grunde kontrollierst du diesen Ort, das ist sehr wichtig.

Saksham Sharda: Und glauben Sie, dass das Wachstum von Produktleads im Allgemeinen mehr ist als nur die Gewinnung neuer Benutzer? Es müssen nicht immer Gemeinschaftsbildung und vieles mehr sein? Und wenn ja, was sind das für Sachen?

Tim Soulo: Um ehrlich zu sein, habe ich keine Ahnung, was Produkt-Lead-Wachstum überhaupt bedeutet. Diese Begriffe erscheinen einigen SaaS-Philosophen als etwas, das es wert ist, ausgebreitet zu werden, oder etwas, das uns erklären würde, was Product-Lead-Wachstum ist oder nicht. Was ich Ihnen sagen kann, ist, dass ich speziell für uns sicher weiß, dass die Qualität unseres Produkts entscheidend für unseren Erfolg war. Alles, was das Marketing tat, sei es das Erstellen von Inhalten, das Ermöglichen einer Community oder wie eine bezahlte Werbung, wir erzählten den Leuten einfach von der Großartigkeit unseres Produkts. Wenn das Produkt also schlecht wäre, müssten wir diese Tricks anwenden, wir müssten zu viel versprechen, wir müssten die Leute dazu bringen, uns ihre E-Mails, Kreditkartendaten und so weiter zu geben. Aber wir mussten das nicht tun, weil das Produkt großartig war. Daher glaube ich von ganzem Herzen, dass die Entwicklung eines großartigen Produkts entscheidend für das Wachstum des Unternehmens ist. Wenn ich mich recht erinnere, gibt es ein großartiges Zitat von Ryan Holiday, einem produktiven Schriftsteller. Er sagte: „Werbung ist nicht, wie Dinge groß gemacht werden, sondern wie man darüber hört“. Wenn ich mich nicht irre, ist dies also ein Zitat aus seinem Buch „Perennial Seller“, und es hat mich sehr berührt. Und das habe ich auf einer Reise gesehen, also war das Hauptziel des Marketings, die Großartigkeit von Ahrefs bei den Leuten zu fördern, Marketing musste unser Produkt nicht großartig machen. Das Marketing musste den Leuten nur sagen, wie großartig wir sind. Und es war die Aufgabe unserer Entwickler und unseres Produktteams, unserer UI-UX-Spezialisten, ein großartiges Produkt zu entwickeln. Nun, teilweise ist es auch die Aufgabe von Marketingfachleuten, denn wir gehen hier wieder auf philosophische Bereiche ein, wie zum Beispiel, was Marketing ist, aber das Wort Marketing enthält das Wort Markt. Zum Teil muss man also den Markt studieren, man muss verstehen, was er will, und man muss die Art von Produkt schaffen, die der Markt haben möchte. Also ja, das Produkt ist absolut kritisch. Wenn also jemand mit Marketing zu kämpfen hat, sollte er sich vielleicht sein Produkt ansehen und sehen, ob es großartig genug ist.

Saksham Sharda: Und was sind einige der Dinge, die Sie an Ihrem Produkt hervorheben möchten, die Sie persönlich absolut lieben?

Tim Soulo: Das Hauptproblem in unserer Situation hängt stark von der Datenqualität ab. Da wir kein typisches Tool sind, verwenden wir zum Beispiel ein Tool für Funktionsanfragen namens Kenny, es ist ein großartiges Tool, es gefällt uns sehr. Sehr einfache und nützliche Benutzeroberfläche, viele nette Funktionen, die wir verwenden, aber im Wesentlichen nicht, um sie zu kritisieren, aber sie sind so etwas wie ein überteuertes Forum. Weil es genau der Ort ist, an dem Leute Nachrichten hinterlassen und andere Leute Antworten auf diese Nachrichten posten und die Umfragen für diese Nachrichten erstellen können. Es ist fast wie Reddit, nur in einer anderen Oberfläche. Es ist also diese Art von Produkt, das nicht viel technisches Fachwissen erfordert, es ist ziemlich einfach zu bauen. In unserem Fall müssen Sie, um ein Produkt wie Ahrefs zu erstellen, alle Seiten besuchen, die im Internet existieren, Sie müssen sie auf Ihren Servern speichern, Sie müssen sie ziemlich oft erneut besuchen, um Änderungen an diesen Seiten zu erkennen. Und dann müssen Sie auf Knopfdruck in der Lage sein, Hunderte von Petabytes an Daten zu sortieren und den Menschen in Sekundenschnelle alle Einblicke zu geben, nach denen sie suchen. Das ist eine enorme technische Leistung. Der große Teil des Erfolgs für ein Unternehmen wie Ahrefs liegt also in unserer Fähigkeit, dies zu tun. Ich kenne ein technisches Wunder, nennen wir es mal so. Für ein Unternehmen wie Kenny, das diese Art von technischen Fähigkeiten nicht erfordert. Ihr Geschäftswachstum und ihre Marketingstrategien und ihre Geschäftsstrategien würden sich völlig von unseren unterscheiden.

Saksham Sharda: Die Kopie der Homepage hat Sie rund 33.000 Dollar gekostet. Wie, glauben Sie, hat dies Ihrer Marke geholfen, an Sichtbarkeit zu gewinnen, oder was hat Ihnen an der Website gefallen?

Tim Soulo: Die Homepage Copy war also mehr als alles andere eine öffentliche Fallstudie. Es war wie unsere Version einer Reality-Show, etwas zu machen, das für Leute in unserer Branche interessant sein wird. Deshalb haben wir bei der Überarbeitung unserer Homepage nicht versucht, uns selbst zu kopieren. Aber wir entschieden uns, es zu einem interessanten Fall zu machen, indem wir drei verschiedene Textagenturen engagierten und sahen, welche Art von Text jede von ihnen erstellen konnte und ob wir bereit wären, eine dieser Versionen zu verwenden. Oder wenn wir uns für etwas entscheiden würden, das aus den besten Ideen jeder Agentur entnommen wurde, was wir tatsächlich als Spoiler-Warnung bezeichnen würden, was wir letztendlich getan haben. Letztendlich haben wir einfach die besten Ideen genommen und aus dem, was uns drei Agenturen gegeben haben, eine Art Frankenstein-Kopie erstellt. Und in Bezug auf das, was es getan hat, ist es nicht so, dass diese Kopie besser ist als das, was ein Junior-Texter schreiben würde, vielleicht kein Junior, aber ein erfahrener Texter, der in einem Unternehmen arbeitet und versteht, worum es in Ihrem Unternehmen geht und wie Sie Ihr Produkt verkaufen . Nur in den konkreten Fällen, die interessant waren und den Leuten in unserer Branche etwas zum Reden und Diskutieren boten, haben sie nur ein wenig Aufsehen um unser Produkt und unsere Herangehensweise an das Marketing geweckt. So wie man es als banale Marketingaufgabe bezeichnen könnte, die Kopie einer Homepage in ein interessantes Experiment einer Bedrohungs-/Realitätsshow zu verwandeln.

Saksham Sharda: Und würden Sie dies als ein Beispiel für das unkonventionelle Marketing beschreiben, das Ahrefs seit seinen Anfängen betreibt?

Tim Soulo: Ja, wahrscheinlich wäre das ein Beispiel für unkonventionelles Marketing.

Saksham Sharda: Es geht also wirklich darum, Ideen zu entwickeln, die noch nie jemand zuvor gemacht hat. Und ich denke, wenn jemand versucht, Ihre Idee zu kopieren, wäre das nicht mehr unkonventionell, weil es wirklich etwas Außergewöhnliches sein muss.

Tim Soulo: Ja, wahrscheinlich als Vermarkter, weil unser Unternehmen wiederum in einer ziemlich einzigartigen Position ist, weil wir ein Marketing-Tool für Vermarkter entwickeln. Ich bin also ein Vermarkter, der an Vermarkter vermarkten muss, das ist eine ziemlich einzigartige Position. Und in dieser Position denke ich ständig darüber nach, wie ich die Aufmerksamkeit anderer Vermarkter auf mich ziehen kann, was mich interessieren würde, was würde meine Aufmerksamkeit entweder in den sozialen Medien erregen oder wenn ich mit meinen Freunden, die in anderen Branchen arbeiten, ein Bier trinken gehe, weshalb wir, wann immer wir etwas tun müssen, oft versuchen, darüber nachzudenken, wie wir es interessanter machen können, wie um es unterhaltsamer zu machen. Und was unsere tägliche Arbeit betrifft, macht es unsere tägliche Arbeit auch interessanter, weil wir nicht nur die Homepage-Kopie aktualisieren. Wir verwandeln das in ein lustiges Experiment, das wir dann mit anderen Leuten aus der Branche diskutieren können.

Saksham Sharda: Können Sie uns einige Beispiele für Marketingkampagnen anderer Unternehmen nennen, die Ihre Aufmerksamkeit als Marketingfachmann erregt haben?

Tim Soulo: Es ist schwer, auf der Stelle etwas zu finden, wahrscheinlich etwas sehr Triviales. Wie ein Lego-Film. Im Grunde ist der Lego-Film nur eine riesige Kampagne, um mehr Levels zu verkaufen. Und dieses ziemlich coole, neuere Beispiel ist wahrscheinlich der berühmte Youtuber Mr. Beast, der ein Video darüber veröffentlicht hat, wie er die Schokoladenfabrik, Willy Wonkas Schokoladenfabrik, oder ähnliches nachbaut. Und dann habe ich einen Tweet von jemandem gesehen, ich habe mir das eigentliche Video nicht angesehen, ich folge Mr. Beast nicht wirklich. Aber ich habe einen Tweet von jemandem gesehen, dass Mr. Beast tatsächlich seinen eigenen Schokoriegel auf den Markt gebracht hat. Und im Grunde war dieses ganze Video eine riesige Werbung für seine Schokoladenmarke, was ziemlich cool war, wenn Sie mich fragen.

Saksham Sharda: Okay, und wie könnten B2B-Vermarkter diese Art von Aufmerksamkeit erlangen?

Tim Soulo: Gute Frage. Ich glaube nicht, dass ich darauf eine konkrete Antwort habe. Ansonsten müssen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden versetzen. Also die Leute, an die Sie verkaufen möchten, und Sie müssen überlegen, was ihre Aufmerksamkeit erregen würde, wie wenn Sie ihre Aufmerksamkeit suchen, ob es verschiedene Dinge gibt, die Sie tun könnten, Sie können ihre Nachfrage bedienen. Wenn sie also bei Google nach etwas suchen und Sie die Lösung anbieten, dann sollten Sie SEO tun, Sie sollten ihre Nachfrage beantworten. Aber wenn Sie in einer Situation sind, in der die Leute nicht aktiv nach dem suchen, was Sie tun, sie wissen nicht, dass sie dieses Problem haben, dann müssen Sie um ihre Aufmerksamkeit kämpfen. Du musst der Tweet auf Twitter sein, den sie sehen würden, du musst das Facebook-Poster sein, das sie sehen würden. Und in dieser Situation muss man sich überlegen, woran meine Zielgruppe interessiert sein könnte, was ihre Aufmerksamkeit erregen könnte. Was sind die Schlagworte, was sind die jüngsten Ereignisse? Welche Art von Stand oder Experiment soll ihre Aufmerksamkeit erregen und zum Klicken anregen? Also ja, es ist eine sehr schwierige Frage. Ich glaube nicht, dass es dafür eine bestimmte Formel gibt, es wird für jede Branche und jedes Produkt und jede Dienstleistung sehr einzigartig sein.

Saksham Sharda: Okay, wo wir gerade von Marketern im Marketing sprechen, wenn wir all das beiseite lassen würden, was würdest du im Leben tun, wenn nicht das hier?

Tim Soulo: Erstaunliche Frage. Bevor ich mich dem Marketing zuwandte, war ich eigentlich DJ. Ja, und ich habe auch versucht, meine eigene Musik zu produzieren, aber ich habe schnell verstanden, dass mir die formale musikalische Ausbildung fehlt, also verstehe ich die Noten nicht und wie sie miteinander funktionieren, die Akkorde und so. Also wahrscheinlich bei einer weiteren Chance auf meine Karriere, ich mag das Showbusiness, ich mag das Unterhaltungsgeschäft. Diese Erfolge von YouTubern und die lustigen Dinge, die sie tun, und ihre Kreativität. Es inspiriert mich immer wieder. Also wahrscheinlich diese Marketing-Stunts mit der Investition von 30.000 US-Dollar in die Überarbeitung der Homepage-Kopie. Es ist vielleicht in gewisser Weise ein Beweis für Mr. Beast und das, was er tut. Also hätte ich wahrscheinlich versucht, ins Showbusiness zu gehen, und ich weiß nicht, mit einigen YouTubern zusammenzuarbeiten und ihnen zu helfen, etwas Interessantes zu schaffen.

Saksham Sharda: Aber wie Sie vorhin auch über das Marketing gesagt haben, ist das Marketing an sich keine reale Sache. Es ist wie „Markt“ + „Ing“. Es hat also nicht wirklich etwas zu bedeuten, aber es ist auch Showbiz auf die gleiche Weise, es ist sehr unkonventionell, man braucht nicht wirklich Vorkenntnisse. Aber im Fall der Musik muss man im Gegensatz dazu etwas Vorkenntnisse haben, aber nicht unbedingt, ich nehme an, dass Leute Musik gemacht haben, die erst später im Leben gekommen sind, und glaubst du also, dass du jemals darauf zurückkommen wirst?

Tim Soulo: Das werde ich. Ich habe mir eigentlich von meiner Frau an meinem Geburtstag einen Synthesizer gewünscht. Ich bin mir also nicht sicher, ob ich jemals genug Zeit haben werde, um tatsächlich etwas zu produzieren, das es wert ist, anderen Leuten gezeigt zu werden, aber eines ist sicher, ich werde mit diesem Synthesizer in meinem Schlafzimmer Spaß haben.

Saksham Sharda: In Ordnung. Nun, das war die letzte Frage.

Lassen Sie uns schließen!

Saksham Sharda: Vielen Dank an alle, die an der diesmonatigen Folge von Outgrows Marketer of the Month teilgenommen haben. Das war Tim Soulo, CMO bei Ahrefs. Danke, dass du dabei bist, Tim.

Tim Soulo: Danke, dass du mich eingeladen hast.

Saksham Sharda: Weitere Informationen finden Sie auf ihrer Website. Wir sehen uns nächsten Monat mit einem weiteren Vermarkter des Monats wieder.