Podcast „Vermarkter des Monats“ – Folge 079 – Erzielen Sie Wachstum mit einem geeigneten Produktmarkt und dem richtigen Storytelling Ihrer Marke

Sie da! Willkommen im Blog des Vermarkters des Monats !

Wir haben kürzlich Kate Fairhurst für unseren monatlichen Podcast interviewt – „Marketer of the Month“! Wir hatten einige erstaunlich aufschlussreiche Gespräche mit Kate und hier ist, worüber wir gesprochen haben –

1. Der Stand des Marken-Storytelling in den frühen 2000er Jahren

2. Die Grundlagen für den Aufbau eines SaaS-Geschäfts

3. Lehren aus über einem halben Jahrzehnt Startup-Erfahrung

4. Warum eine bewusste Entscheidungsfindung für Startups einem vorschnellen Testen und Anpassen aufgrund von Marktreaktionen vorgezogen wird

5. Den Weg zur Skalierung eines Unternehmens risikoärmer gestalten, indem man sich ausschließlich auf wertsteigernde Aktivitäten konzentriert

6. Kunden ablehnen, um sich auf die Produktisierung zu konzentrieren

Über unseren Gastgeber:

Dr. Saksham Sharda ist Chief Information Officer bei Outgrow.co . Er ist spezialisiert auf Datenerhebung, -analyse, -filterung und -übertragung mittels Widgets und Applets. Interaktive, kulturelle und Trend-Widgets, die von ihm entworfen wurden, wurden auf TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, der New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley und auf dem European Affiliate Summit vorgestellt.

Über unseren Gast:

Kate ist leidenschaftlich daran interessiert, Marken dabei zu unterstützen, das Engagement durch digitale Exzellenz, Inhalte, Öffentlichkeitsarbeit und Analysen zu fördern. Als CoFounder von GrowthMinds macht sie digitale Kanäle für ihre Kunden profitabler. Sie ist seit 2006 eine Content-Marketing-Championin und hat eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen eingeführt, um den Verkehr und das Publikum für Marken zu steigern.

Folge 079 – Erzielen Sie Wachstum mit Product Market Fit und dem richtigen Storytelling Ihrer Marke

Die Einführung!

Saksham Sharda: Hallo zusammen. Willkommen zu einer weiteren Folge von Outgrows Markt des Monats. Ich bin Ihr Gastgeber, Dr. Saksham Sharda. Ich bin Creative Director bei Outgrow.co. Und diesen Monat werden wir Kate Fairhurst interviewen, die Mitbegründerin von GrowthMinds. Danke, dass du dich uns angeschlossen hast, Kate.

Kate Fairhurst: Ja, kein Problem. Schön, dich kennenzulernen.

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Die Schnellfeuerrunde!

Saksham Sharda: Also, Kate, wir beginnen mit einer Schnellfeuerrunde, nur um das Eis zu brechen. Sie erhalten drei Durchgänge, falls Sie die Frage nicht beantworten möchten, können Sie einfach durchgehen sagen. Versuchen Sie jedoch, Ihre Antworten auf ein Wort oder einen Satz zu beschränken. Okay?

Kate Fairhurst: Okay, wir werden es versuchen.

Saksham Sharda: Die erste Frage lautet: In welchem ​​Alter möchten Sie in Rente gehen?

Kate Fairhurst: 55

Saksham Sharda: Wie lange brauchen Sie morgens, um sich fertig zu machen?

Kate Fairhurst: Eine halbe Stunde.

Saksham Sharda: Der peinlichste Moment Ihres Lebens?

Kate Fairhurst: Zu viele, um einen auswählen zu können.

Saksham Sharda: Lieblingsfarbe?

Kate Fairhurst: Grün.

Saksham Sharda: Zu welcher Tageszeit inspiriert Sie am meisten?

Kate Fairhurst: Ich weiß nicht, pass.

Saksham Sharda: Wie viele Stunden Schlaf können Sie überleben?

Kate Fairhurst: Ich brauche viel Schlaf, acht Stunden sind gut.

Saksham Sharda: Füllen Sie die Lücke aus: Ein kommender Marketingtrend ist __________.

Kate Fairhurst: Ein kommender Marketingtrend ist … (Vermutung)

Saksham Sharda: Okay, das überspringen wir. Die Stadt, in der der beste Kuss deines Lebens passiert ist?

Kate Fairhurst: London.

Saksham Sharda: Wählen Sie einen aus – Mark Zuckerberg oder Jack Dorsey?

Kate Fairhurst: Dorsey

Saksham Sharda: Der erste Film, der Ihnen in den Sinn kommt, wenn ich das Wort Ambition sage?

Kate Fairhurst: Galaxy Quest.

Saksham Sharda: Wann haben Sie zuletzt geweint?

Kate Fairhurst: Vor zwei Monaten

Saksham Sharda: Wie entspannst du dich?

Kate Fairhurst: Gehen, lesen.

Saksham Sharda: Wie viele Tassen Kaffee trinken Sie pro Tag?

Kate Fairhurst: Zwei.

Saksham Sharda: Eine Angewohnheit von Ihnen, die Sie hassen?

Kate Fairhurst: Bestanden

Saksham Sharda: Die wertvollste Fähigkeit, die Sie im Leben gelernt haben?

Kate Fairhurst: Wähle nur die Schlachten, die du gewinnen kannst.

Saksham Sharda: Und die letzte Frage ist Ihre Lieblingsserie auf Netflix?

Kate Fairhurst: Fremde Dinge.

Saksham Sharda: Okay, großartig. Sie hatten also zwei oder drei Durchgänge. Das ist gut. Das ist ein guter Kurs. Und du meinst nichts.

Die großen Fragen!

Saksham Sharda: Wir können jetzt zu den Langformfragen übergehen. Der erste ist, dass Sie vor Ihrem Eintritt in die SaaS-Startup-Szene darüber nachgedacht haben, wie Disintermediation das Marken-Storytelling befeuert hat. Wie würden Sie sagen, dass es Ihre Karriere geprägt hat, wenn Sie jetzt darauf zurückblicken?

Kate Fairhurst: Das erste, was ich sagen sollte, war, dass das vor einer schrecklich langen Zeit war, vor ungefähr 15 Jahren, also ist mein Gedächtnis zu dieser Zeit etwas zerbrechlich. Aber damals würde ich sagen, dass das Setup für Brand Storytelling komplett anders war. Alle waren viel mehr auf die Medien als Kanäle zum Publikum angewiesen, um ihre Geschichten zu erzählen. Ich blicke zurück auf die Mitte der 2000er Jahre, als das Internet stabil war und die Leute herausfanden, dass sie Websites brauchten und sich dort präsentieren mussten. Aber das Geschriebene, der Reichtum des Marken-Storytelling, war nicht so vorhanden, wie es jetzt ist. Und so machten sich Marken auf den Weg, um herauszufinden, was sie auf ihren Websites tun mussten und wie. In den Anfängen war es wirklich rudimentär und ziemlich funktional, anstatt dass jetzt eine Art Content-Marketing zu Marken-Storytelling durch einen Trichter geworden ist, ist es zu Nachfragegenerierung geworden, und es ist ziemlich locker in Bezug auf seine Wirkung. Während es Mitte der 2000er Jahre ziemlich transaktional war. Wenn wir diesen Inhalt auf die Website stellen, erhalten wir SEO-Vorteile, und wir werden so viele Menschen ansprechen, anstatt über den tatsächlichen Markenwert nachzudenken. Ich nehme an, die kurze Antwort ist, dass sichergestellt ist, dass seit dieser Zeit alles, was mit meiner Karriere zu tun hat, mit Content Marketing zu tun hat und Marken dabei hilft, herauszufinden, wie man Storytelling auf eine etwas anspruchsvollere Art und Weise macht, als nur an den SEO-Vorteil zu denken. Und das ist etwas, das ich bis heute als konsequent gesehen habe.

Saksham Sharda: Nachdem Sie also die Vergangenheit des Marken-Storytelling gesehen haben und in ihrer Gegenwart sind, wohin gehen Sie Ihrer Meinung nach mit der Zukunft des Marken-Storytelling?

Kate Fairhurst: Ich denke, es wird noch weitere Disintermediation geben. Ich denke, dass die Disintermediation des medialen Geschichtenerzählens ziemlich weit verbreitet ist. Ich denke, die Medien haben natürlich immer noch enorme Vorteile in Bezug auf das eigene Publikum, die Marken niemals haben werden. Ich glaube nicht, dass Marken den Prozess durchlaufen haben, herauszufinden, wie sie den Veranstaltungsraum funktional nachbilden können. Ich denke, Konferenzen und Ausstellungen haben immer noch einen enormen Drittwert. Die Unternehmen können mehr darüber nachdenken, wie sie eine Anzeige in ihren Unternehmen neu erstellen können, ohne diese Kanäle selbst zu benötigen. Daher denke ich, dass es wichtig sein wird, weiterhin über verschiedene Kanäle nachzudenken und kreativer in Bezug auf die Kanäle und Wege zum Markt zu sein, und das Geschichtenerzählen von Marken wird sich weiterentwickeln. Und dann gibt es auch technologische Verbesserungen, die Unterschiede im Marken-Storytelling spüren können. Diese werden oft auch von den Medien vorangetrieben. Die Medien beginnen also damit, Geschichten in virtueller Realität zu erzählen, bei denen Sie jemanden in einer Umgebung spielen können, in der die Nachrichten stattfinden, wenn Sie eine 360-Grad-Perspektive des Nachrichtenereignisses erhalten. Und Marken bewegen sich normalerweise hinter solchen Entwicklungen. Da sich das nachrichtenbasierte Geschichtenerzählen mit dem Aufkommen von Live-Blogging und immersivem Geschichtenerzählen weiter entwickelt, denke ich, dass diese weiterhin von Marken angenommen werden.

Saksham Sharda: Apropos Marken, mit denen Sie gearbeitet haben, was waren Ihre Erkenntnisse aus der Gründung Ihres ersten Startups im April 2014?

Kate Fairhurst: Es ist noch lange her. Also dachte ich, ich hätte die Bedeutung von Ereignissen angesprochen. Und ich nehme an, meine größte Erkenntnis ist, dass Events der schlafende Riese für das Geschichtenerzählen von Marken bleiben, für sich selbst genauso wie für alles andere. Wenn Sie sich die Reise vieler Eventunternehmen ansehen, begannen viele von ihnen als Verlage und die Veranstaltungen waren symbiotisch mit den Publikationen, die sie herausbrachten, und wurden dann im Laufe der Zeit ausgegliedert. Aber man schaut sich an, wie sich LinkedIn mit direkter Marktkommunikation entwickelt. Und das Format, das es jetzt annimmt, ist meines Erachtens schneller als Eventunternehmen, wenn es darum geht, in Bezug auf die neuen Strukturen, die mit Events entstehen können, vorauszudenken. Ich denke also, dass der Veranstaltungsmarkt wichtig ist und dass sich der Veranstaltungsmarkt schnell weiterentwickeln muss, um relevant zu bleiben. Und die anderen Unternehmen, die Events gut machen, sind möglicherweise meine größte Erkenntnis.

Saksham Sharda: Und wie hat die Pandemie Ihrer Meinung nach die Veranstaltungsbranche ein wenig erschüttert? Und wie wird es sich nach der Pandemie verändern?

Kate Fairhurst: Nun, viele Geschäftsmodelle für viele Event-Unternehmen sind offensichtlich kaputt gegangen und haben die Leute davon abgehalten, zu Events zu gehen, ich denke, das ist ziemlich offensichtlich. Aber wenn Sie sich die Entwicklung von Veranstaltungen ansehen, und die Veranstaltungsbranche folgt im Grunde dem gleichen Modell wie früher die Medienbranche, die Veranstaltungen ziehen Publikum an. Und die Leute zahlen für den Zugang zu diesem Publikum, entweder physisch, durch Sponsoring oder was auch immer. Es hat also das Denken weg von der Person beschleunigt. Und wie funktioniert das digital, wenn man sich für eine effektive Kommunikation immer noch gegenseitig beäugen möchte? Ich denke also, dass aufgrund des Zusammenbruchs des Geschäftsmodells mit Face-to-Face das beschleunigte Denken auf neue Wege gezwungen wurde, um Einnahmen aus diesen Zielgruppen zu erzielen, die die Veranstaltungsunternehmen immer noch halten, sie haben immer noch umfangreiche E-Mail-Listen, die darin sitzen diejenigen Unternehmen, die für Marken von großem Wert sind, zu denen sie Zugang haben. Es wird also geprüft, welche anderen Geschäftsmodelle für sie rentabel sein können, wenn der persönliche Kontakt immer weniger wird.

Saksham Sharda: Abgesehen von Veranstaltungen, was sind Ihrer Meinung nach einige Grundlagen, die man berücksichtigen muss, um ein SaaS-Geschäft aufzubauen?

Kate Fairhurst: Das Erste und Wichtigste für jedes SaaS-Unternehmen, um wachsen zu können, ist, würde ich sagen, ein passendes Produkt für den Markt zu haben. Ohne eine Benchmark-validierte, datenvalidierte Markttauglichkeit des Produkts zu haben, halte ich es für riskant, Wachstum für ein SaaS-Geschäft zu erzielen. Und ich spreche hier von einem frühen Stadium, richtig? Aber ich denke, es gibt viele SaaS-Unternehmen da draußen, die instinktiv das Gefühl haben, dass ihr Produkt für den Markt geeignet ist, aber es ist nicht validiert, es wird nicht bewertet, und sie sind möglicherweise übereifrig, ungeduldig, übereifrig und versuchen es ihr Wachstum vorantreiben, bevor sie bereit sind. Und dabei verschwenden sie Zeit und Geld, indem sie sich auf die falschen Dinge konzentrieren. Dagegen konzentrieren sie sich auf die Verdoppelung und Stärkung ihrer Produktmarktanpassung, damit ihre Verkaufsumwandlungsrate, ihre Bindungsraten und ihre Kundenerfolgsziele besser sind. Ja, sollte wirklich für immer da sein.

Saksham Sharda: Und wir haben auch online gelesen, dass Ihrer Meinung nach eine fundierte Entscheidungsfindung für Startups einem schnellen Testen und Anpassen aufgrund von Marktreaktionen vorzuziehen ist. Was würden Sie dazu sagen?

Kate Fairhurst: Ja, ich bin sicher, es gibt viele Leute, die mit mir darüber streiten werden. Und ich denke noch einmal, das gilt für Startups in der Frühphase. Das ist also nur meine Lebenserfahrung. Und ich sollte auch einschränken, dass diese Theorie eher auf B2B-SaaS als auf B2C zutrifft, da sich ein Großteil meiner Karriere darauf konzentriert hat. Aber ich habe wiederholt das gleiche Verhalten gesehen, bei dem ein B2B-SaaS-Unternehmen die Logik hat: „Okay, nun, was wir tun werden, ist, dass wir ein dreimonatiges Fenster und vielleicht ein Budget von 1000 Pfund oder 2000 geben Pfund Budget, um einige Wachstumsexperimente durchzuführen, und wir werden sehen, was passiert. Und dann, basierend darauf, was funktioniert, wird das Investitionspotenzial bewiesen, und wir werden es verdoppeln.“ Und so oft ist diese Logik bei B2B-SaaS grundlegend gebrochen. Und der Grund, warum es kaputt ist, ist, dass die Größe des Publikums für B2B-SaaS eigentlich recht klein sein sollte, wenn es richtig gemacht wird und der Produktmarkt passt oder klingt. Sie haben also am Anfang diese echte Marktresonanz, Sie wissen, dass Sie eine Nische gefunden haben, machen Sie das richtig und skalieren von dort aus. Am Anfang zielt man also auf diesen kleinen Markt ab. Nun, A/B-Tests für einen kleinen Markt sind nicht besonders akademisch, weil Sie nicht über das Datenvolumen verfügen, um informativ zu sein, jemand, der einen schlechten Morgen hatte oder besonders begeistert von etwas war, kann die Daten verzerren. Und deshalb hält es Sie davon ab, diese Erkenntnisse herauszunehmen. Und ich denke auch, dass das Problem bei diesem Ansatz darin besteht, dass Unternehmer meines Erachtens nicht immer ein Gefühl für die Kosten einer Umstellung und den Zeitpunkt der Umstellung haben. Wenn Sie also beispielsweise die Metriken durchspielen und viele dieser Experimente sich auf Werbung beziehen, kann es schwierig sein, einen recht kleinen Markt zu erreichen. Und dann, wenn es LinkedIn ist, könnten Sie einen Preis pro Klick von 6 Pfund sehen, 50-15 Pfund irgendwo in der Region, wissen Sie, zwischen diesen beiden Zahlen oder höher, wenn Ihr Markt eine Nische ist. Und dann fahren Sie auf eine Zielseite mit einer Konversionsrate von 3 % oder was auch immer. Und wenn Sie beginnen, den Trichter zu durchdringen, geht Ihr 1000-Pfund-Budget nirgendwo hin, insbesondere wenn Sie die Menge an Umsatz und Verkaufsumwandlungszeit berücksichtigen, die dafür erforderlich sind. In diesem Dreimonatsfenster mit diesem Budget von 1000 Pfund ist es also sehr einfach, das zu lernen. Oder zumindest ist es sehr einfach zu lernen, dass ein dreimonatiges 1000-Pfund-Budget nicht funktioniert. Und es ist sehr schwierig, etwas anderes als diesen Anzeigenblock zu erfahren, der einen besseren Klick erzielt hat. Aber wenn Sie sich die Zeit und die Überlegungen ansehen, die in dieser Zeit aufgewendet werden könnten, könnten Sie so viel weiter kommen.

Saksham Sharda: Sie haben auch darüber gesprochen, den Weg zur Skalierung eines Unternehmens risikoärmer zu gestalten, indem Sie sich ausschließlich auf wertorientierte Aktivitäten konzentrieren. Was also macht Ihrer Meinung nach solche wertorientierten Aktivitäten aus?

Kate Fairhurst: Okay, also variieren die wertorientierten Aktivitäten je nachdem, wo sich ein Unternehmen befindet. Howard liebt die Startup-J-Kurve, die den Weg zum Wachstum abbildet, den 90 % der erfolgreichen Startups gegangen sind. Es beginnt also beim Erstellen, es ist Ihre große Idee. Dann gehst du zum Release, wo du den Leuten zum ersten Mal etwas in die Hand gibst, dann gehst du weiter zum Morph, wo du etwas Marktfeedback bekommst. Und was Sie tun, ist das Verfeinern und Verbessern des Produkts bis zu dem Punkt, an dem Sie sicher sind, dass Sie etwas haben, das den Menschen am Herzen liegt. Dann haben Sie das Modell, wo Sie Ihre ersten Schritte unternehmen, um eine skalierbare Markteinführungsroute aufzubauen, aber sehr vorsichtig, dann gehen Sie zur Skalierung, wo Sie einige Beweise haben, und Sie verdoppeln Ihre Finanzierung oder Verdopplung und Ihre Personalausstattung. Und dann gehen Sie zur Ernte, wo Sie die Dinge wirklich aufdrehen und möglicherweise nach einem Ausstieg suchen können. Wählen Sie also die richtigen Aktivitäten aus, je nachdem, wo genau Sie sich auf dieser Startup-J-Kurve befinden. Und ich denke, viele Unternehmen schauen weiter oben auf der J-Kurve und sagen: „Oh, wir kommen wahrscheinlich aus dem Einstieg in das Modell heraus“, weil sie dort sein wollen. Aber oft kann ein Unternehmen. Wenn sich ein Unternehmen in einem frühen Stadium befindet, ist es am wichtigsten, Benutzerfeedback zum Produkt zu erhalten. Und das zu lernen und intern einzubringen und anzupassen und so viel Tiefe wie möglich aus diesem Benutzerfeedback herauszuholen, damit Sie das Produkt verbessern und weiter verfeinern können, wenn es dasselbe ist. Es geht darum, ihre Produktmarktanpassung zu verbessern. Bei diesem Modell geht es darum, diese minimalen tragfähigen Kanäle zu finden, um zu wachsen. Es geht also nicht darum, die Werbeausgaben zu stark zu senken. Es geht darum, messbar zu werden und die Kanäle zu finden, über die Sie die Wirkung messen und diesen ROI innerhalb eines machbaren Fensters erzielen können. Also, ja, ich denke, meine Erkenntnis daraus ist, zu vergleichen, wo Sie sich auf der Startup-J-Kurve befinden, und ehrlich zu sich selbst zu sein, wo das ist. Und dann ist Ihr primäres Ziel, zur nächsten Stufe zu gelangen, das ist alles, was zählt. Wenn Sie versuchen, Stufen zu überspringen, verlangsamen Sie sich. Wählen Sie also die nächste Stufe und konzentrieren Sie sich dann auf die Aktivität, die Sie dorthin bringt, und ignorieren Sie alles andere.

Saksham Sharda: Können Sie uns also Beispiele für Marken nennen, mit denen Sie gearbeitet haben und die dem gut folgen konnten?

Kate Fairhurst: Also denke ich, dass Marken irreführend sein könnten. Also arbeite ich selbst mit B2B-SaaS in der Frühphase. Ich kann Ihnen also ein Beispiel für ein Unternehmen namens Full Autonomy geben, das vor einiger Zeit von Blue Prism gekauft wurde. Und was Full Autonomy getan hat, war, dass sie ihren Produktmarkt fit gemacht haben. Und dann haben sie sich, wie ich schon sagte, die minimal tragfähigen Kanäle angesehen, also haben sie Dinge wie Google-Suchanzeigen und Bing Ads eingerichtet, aber dann haben sie sich auch einen effektiven Content-Marketing-Funnel am Ende des Geschäfts angesehen und sich angesehen, wie um Verkaufsgespräche zu führen und die Konversionsraten zu verbessern. Und das war eine kluge Sache. Denn in der Modellphase ist das Wichtigste, was Sie tun können, Ihre Energie darauf zu konzentrieren, sicherzustellen, dass die Verkaufsumwandlungsraten stimmen. Denn wenn Sie das verstehen, richtig, wenn Sie einen guten Anteil an geschlossenen Leads bekommen, können Sie nicht verlieren. Wenn Sie dagegen eine große Menge an Leads erhalten, die von schlechter Qualität sind, können Sie verlieren, weil Sie wahrscheinlich mehr Geld dafür ausgeben. Also haben sie das bisschen richtig gemacht. Die Marketingleiterin Laura hat einige sehr clevere Content-Marketing-Systeme und einige gute Hebel eingebaut, um sicherzustellen, dass die Verkäufe nachlaufen. Und dann, als das gut funktionierte, konnten wir eingreifen und uns anschauen, okay, wie beschleunigt man das? Und was können Sie tun, um jetzt mehr Menschen zu erreichen und an den Punkt zu gelangen, an dem Sie in der Lage sind, diese solide Grundlage, die Sie haben, zu nehmen und darauf aufzubauen? Schauen Sie sich also mehr experimentelle AD-Kanäle an, schauen Sie sich mehr Dinge wie Partnerschaften und Veranstaltungen an und wie Sie Whitepaper und Webinare und dergleichen verwenden, um Conversions zu skalieren. Das war also sehr effektiv, weil der Boden des Trichters funktionierte und sie in der Lage waren, das Fleisch aus dieser zusätzlichen Aktivität zu bekommen. Und so konnten sie dann zur Ernte übergehen. Und das taten sie, außer vor ein paar Jahren, sehr effektiv.

Saksham Sharda: Und Ihr Modell impliziert also auch, dass es fair sein kann, Kunden abzulehnen, um sich darauf zu konzentrieren, dass alle Bereiche eines Unternehmens korrekt produziert werden, um es zu vergrößern? Was würden Sie dazu sagen?

Kate Fairhurst: Ich denke, eine qualifizierte Vereinbarung, dass es in Ordnung ist, Kunden abzulehnen, bei Geschäften in der Frühphase ist man immer in der Position, Geld und die Präsenz von Geld und das Leben, das man aus diesem Geld zieht, auszugleichen die richtigen Dinge. In dieser Hinsicht das Richtige zu tun, wäre, das Geschäft abzulehnen, wenn es nicht vollständig dem Produktmarkt entspricht, den Sie haben. Es gibt natürlich zwei Phasen der Produkt-Markt-Passung, es gibt die Problem-Lösungs-Passung, also grenzen Sie ab, Sie haben dieses Problem, wir bieten eine Lösung dafür an. Brauchst du das? Ja oder Nein. Aber dann ist die nächste Stufe die Anpassung des Produkts an den Markt. Also haben wir dieses Produkt gebaut, welcher Markt ist dafür am besten geeignet? Und Sie versuchen dort, Ihr Ding dieser Form und Größe zu verkaufen. Wenn Sie also dort Geschäfte machen, wo Sie tätig sind, heißt es: „Oh, ja, wir bauen diese Erweiterung dazu, um es für Sie richtig zu machen“, ist keine Validierung und darauf aufbauend, dass das Produkt für den Markt geeignet ist. Es führt Sie also möglicherweise in eine Richtung, die Ressourcen verbrennt, ohne die Geschäftsstrategie voranzutreiben. Es wird Zeiten geben, in denen Sie keine andere Wahl haben, als diese Einnahmen zu nehmen, aber Sie müssen sorgfältig darüber nachdenken.

Saksham Sharda: Und was wäre Ihre Meinung dazu, das gesamte Geschäft umzuschwenken, weil Sie einen Kunden gefunden haben, der Ihrer Meinung nach etwas verkörpert, was der Markt braucht?

Kate Fairhurst: Warnung, eine Art Sirenengeheul bei max. Ich denke, alles, was Sie im Geschäft tun, sollte sich an dem orientieren, was der Markt Ihnen sagt. Dies sollte jedoch anhand eines Meinungsbandes validiert werden, nicht anhand der Meinung einer Person. Sie brauchen also 20-30 Stimmen, die Ihnen sagen, was ihr Problem ist, was sie tun, um es zu beheben, wie viel organisatorische Unterstützung sie haben, wie sie über die Lösungen denken, die sie versuchen, was funktioniert, was nicht. t Wenn sie die perfekte Lösung hätten, wie sie aussehen würde. Und dann geht es darum, all dieses Feedback zu sammeln und ins Zentrum zu rücken und darauf aufzubauen, ohne dass eine Person sagt: „Hey, ich habe diese Anforderung und es läuft großartig, lass uns das Schiff umdrehen und los geht’s.“ . Sie müssen sehr gemessen und kontrolliert werden.

Saksham Sharda: Okay, die letzte Frage für Sie lautet: Was würden Sie in Ihrem Leben jetzt tun, wenn nicht dies?

Kate Fairhurst: Ich wäre in einer Hängematte im Dschungel. Es gibt zwei Energien in meinem Leben. An meinem Schreibtisch bin ich sehr leistungsstark, habe sehr viel Energie und bin sehr motiviert, Wachstum für Unternehmen zu erzielen. Und dann schalte ich ab und finde einen ruhigen Ort und bin viel mehr im Einklang mit der Natur. Und ich habe gelesen, gehe bald durch den Dschungel trekken. Wenn ich also nicht hier wäre, wäre ich hier. Habe das an dieser Stelle erwartet.

Saksham Sharda: Okay.

Lassen Sie uns schließen!

Saksham Sharda: Nun, vielen Dank an alle, die an der diesmonatigen Folge von Outgrows Markt des Monats teilgenommen haben. Das war Kate Fairhurst. Danke, dass du dich uns angeschlossen hast, Kate.

Saksham Sharda: Besuchen Sie ihre Website GrowthMinds für weitere Details und wir sehen uns nächsten Monat wieder mit einem anderen Vermarkter des Monats.