Top 10 E-Mail-Automatisierungskampagnen mit Beispielen, die Sie ausprobieren müssen

Automatisierung ist eine zentrale Komponente des E-Mail-Marketings. Von der Pflege sich wiederholender manueller Aufgaben bis hin zum Versenden der richtigen Nachricht zur richtigen Zeit an Ihre Abonnenten – die Automatisierung verbessert Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen sprunghaft.

Gleichzeitig gilt es aber zu bedenken, dass Automatisierung kein One-Trick-Pony ist. Es gibt mehrere Automatisierungs-Workflows, und Sie sollten darauf abzielen, sie alle in Ihre Rüstung aufzunehmen, um sich effektiv einen Schritt voraus zu sein.

Sie fragen sich, was sie sind? Nun, Sie sind genau an der richtigen Stelle angekommen. In diesem Artikel besprechen wir zehn der am häufigsten verwendeten E-Mail-Automatisierungskampagnen, die Sie ausführen müssen. Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!

Die 10 besten E-Mail-Automatisierungskampagnen

Willkommens-E-Mail-Kampagnen

Willkommens-E-Mails, die gesendet werden, wenn ein Besucher zum ersten Mal ein Anmeldeformular ausfüllt oder einen Marken-Newsletter abonniert, sind die erste Mitteilung, die Kunden erhalten. In dieser Phase ist das Interesse der Abonnenten an den Marken am höchsten.

Aus diesem Grund erzielen Willkommens-E-Mails im Allgemeinen im Vergleich zu anderen Marketing-E-Mails mehr Klicks und mehr Engagement. Wenn Sie es also schaffen, mit Ihrer Willkommens-E-Mail den richtigen Ton zu treffen, legen Sie im Wesentlichen den Grundstein für starke und dauerhafte Kundenbeziehungen.

Was macht eine wirkungsvolle Willkommens-E-Mail aus, fragen Sie sich? Schau mal.

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Betreffzeile einprägsam ist. Wenn sie nicht geöffnet wird, hat Ihre Willkommens-E-Mail nicht wirklich die Gelegenheit, ihren Charme auf Ihr Publikum zu entfalten, oder? Denken Sie an die ideale Länge der Betreffzeile, die 6-8 Wörter beträgt, und versuchen Sie, so überzeugend wie möglich zu sein.
• Bieten Sie Ihren Lesern eine relevante Aktion. Erinnern Sie sich, wie wir Ihnen gesagt haben, dass das Interesse der Empfänger während der Willkommens-E-Mail-Phase am höchsten ist? Nun, es liegt an Ihnen, das Beste daraus zu machen! Wie können Sie vorgehen? Eine der besten Möglichkeiten besteht darin, Ihren Abonnenten etwas zu tun zu geben. Bitten Sie sie, Ihren Blog zu überprüfen, Ihren Social-Media-Handles zu folgen oder Sie sogar auf die Zulassungsliste zu setzen.
• Verzichten Sie auf übermäßige Eigenwerbung. Denken Sie daran, dass es in der Willkommens-E-Mail immer um den Kunden gehen sollte. Die ideale Vorgehensweise besteht darin, eine Dankesbotschaft beizufügen und ihre Erwartungen in Bezug auf die zukünftige Kommunikation festzulegen.

Schauen Sie sich diese atemberaubenden Beispiele an.

Quelle: wirklich gute E-Mails

Quelle: wirklich gute E-Mails

Kampagnen für aufgegebene Warenkörbe

So sehr verlassene Karren Ihre Albträume plagen könnten, wissen Sie, dass sie unvermeidlich sind. Anstatt ihr Auftreten zu bereuen, sollten Sie sich daher darauf konzentrieren, einen lückenlosen Workflow zum Verlassen des Einkaufswagens einzurichten.

Hier sind einige Hinweise, die Sie beachten sollten, um erfolgreiche E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs zu erstellen.

• Senden Sie nicht nur eine E-Mail zum Verlassen des Einkaufswagens und hören Sie auf. Sie müssen eine ganze Reihe von E-Mails ausführen, um die Besitzer verlassener Karren zum Handeln anzuspornen.
• Fügen Sie das Bild des aufgegebenen Produkts in Ihre E-Mail ein.
• Bieten Sie einen Anreiz, um Ihre Kunden zurück zu locken.

Hier sind einige Beispiele, um Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen.

Quelle: wirklich gute E-Mails

Quelle: wirklich gute E-Mails

Durchsuchen Sie Abbruchkampagnen

Der Abbruch des Browsens tritt auf, wenn Besucher mitten im Browsen von Ihrer Website abspringen. Es kann verschiedene Arten geben – Verlassen der Startseite, Verlassen des Produkts oder Verlassen der Kategorie.

Sie alle können jedoch mit der richtigen Browser-Abbruch-E-Mail behandelt werden. Hier erfahren Sie, wie Sie einen basteln können.

• Betonen Sie Ihr Wertversprechen in Ihrer E-Mail-Kopie.
• Geben Sie Empfehlungen, die auf ihr Surfverhalten abgestimmt sind.
• Nutzen Sie die Personalisierung, um die Attraktivität Ihrer E-Mail zu erhöhen.

Diese E-Mail zum Abbruch des Browsens von Uncommon Goods fasst die oben hervorgehobenen Punkte perfekt zusammen.

Dankes-E-Mail-Kampagnen nach dem Kauf

Das Senden einer einfachen, aber eleganten Dankes-E-Mail an Ihre Kunden, nachdem sie einen Kauf bei Ihnen abgeschlossen haben, kann eine ganze Welt von positiven Auswirkungen auf Ihre Kundenbindungsraten haben.

Möchten Sie wissen, was Sie beim Schreiben beachten sollten? Schau mal:

• Bitten Sie sie nicht nur um Ihre Dankbarkeit, sondern auch um ihr Feedback zum Bezahlvorgang.
• Teilen Sie die Erfahrungsberichte anderer Kunden, die das gleiche Produkt wie sie gekauft haben.
• Schreiben Sie Ihre E-Mail vorzugsweise in der zweiten Person. Es wird Ihrer Dankes-E-Mail helfen, eine persönliche Verbindung zu ihrem Leser aufzubauen.

Hier ist ein Beispiel von Chrome Industries, um Ihnen etwas Klarheit zu verschaffen.

Quelle: wirklich gute E-Mails

Lehr-E-Mail-Kampagnen

Endet Ihr Job, nachdem ein Kunde eine Transaktion mit Ihnen abgeschlossen hat? Nö. Weit gefehlt. Veröffentlichen Sie ihren Kauf; Sie müssen einen Anweisungs-E-Mail-Workflow einrichten, der regelmäßig E-Mails an ihren Posteingang sendet und ihnen wichtige Informationen wie bewährte Verfahren, Pflegetipps und häufig gestellte Fragen zu dem von ihnen gekauften Produkt liefert.

Es wird ihre Benutzererfahrung erheblich verbessern und sie ermutigen, immer wieder auf Sie zurückzukommen. Diese E-Mail von Amazon ist ein perfektes Beispiel für eine Anleitungs-E-Mail.

Quelle: wirklich gute E-Mails

Feedback-Kampagnen

Das Einholen von Feedback von Ihren Kunden ist eine hervorragende Möglichkeit, sowohl zu verstehen, wie sie mit ihren Produkten interagieren, als auch die Lücken in Ihren Angeboten zu identifizieren (und Ihnen so die Möglichkeit zu geben, diese frühestens zu beheben).

Sie können diese E-Mails auch verwenden, um detaillierte Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden anzufordern.

So sieht Grazas Feedback-E-Mail aus.

Quelle: wirklich gute E-Mails

Up-Selling- und Cross-Selling-Kampagnen

Wann immer ein Kunde etwas bei Ihnen kauft, erhalten Sie Einblick in seine Erkenntnisse und Vorlieben. Sie können diese Informationen nutzen, indem Sie Up-Selling- und Cross-Selling-Automatisierungsworkflows einsetzen, um Ihre Verkaufszahlen zu überarbeiten.

Schauen Sie sich zum Beispiel diese E-Mail von KiwiCo an.

Quelle: wirklich gute E-Mails

Re-Engagement-Kampagnen

Wir sind sicher, dass Ihre E-Mail-Liste einige Kontakte enthält, die früher aktive Kunden waren, aber in letzter Zeit inaktiv geworden sind. Wie können Sie sie nun wieder in ihre alten Gewohnheiten zurückversetzen? Indem Sie sie mit effektiven Re-Engagement-E-Mails begrüßen .

Erinnern Sie Ihre Abonnenten daran, was sie überhaupt zu Ihrer Marke geführt hat. Wenn Sie in dem Zeitraum, in dem sie nicht mit Ihnen interagiert haben, neue Angebote hinzugefügt haben, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie diese auch in Ihren Re-Engagement-E-Mails erwähnen.

Yoto zeigt hier, wie eine ideale Re-Engagement-E-Mail aussehen sollte.

Quelle: wirklich gute E-Mails

Back-in-Stock-Aktionen

Nichts ist vielleicht so erfolgreich, wie die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, wie eine perfekte „Back-in-Stock“-E-Mail, die sie auf die Wiederauffüllung der Produkte aufmerksam macht, die sie sehr mögen.

Sobald Sie mit den Kaufhistorien, Interessen und Vorlieben Ihres Publikums vertraut sind, vergessen Sie nicht, Workflows für die Automatisierung der Wiederauffüllung einzurichten, da diese Ihnen immensen Erfolg bringen können.

Werfen Sie einen Blick auf diese Back-in-Stock-E-Mail von Everlane.

Quelle: wirklich gute E-Mails

Meilenstein-Kampagnen

Möchten Sie Pluspunkte von Ihren Kunden sammeln (wer tut das nicht?)? Überzeugen Sie sie, indem Sie ihnen personalisierte E-Mails an ihren Geburtstagen oder anderen Meilensteinen wie Erstkauf- oder Anmeldejubiläen senden.

Hier ist ein Beispiel für eine entzückende Jubiläums-E-Mail von Wemo.

Quelle: wirklich gute E-Mails

Steigern Sie Ihr Level mit HubSpot

Möchten Sie Ihr E-Mail-Marketing-Spiel auf die nächste Stufe bringen? Nutzen Sie HubSpot frühestens. Die Funktionssuite dieser leistungsstarken Plattform ist so vielfältig und umfassend, dass die Bereitstellung eines personalisierten und lohnenden Kundenerlebnisses für Ihre Abonnenten zum Kinderspiel wird.

Darüber hinaus unterstützt HubSpot eine Vielzahl von Integrationen – sowohl Plattformen, die von HubSpot entwickelt und unterstützt werden, als auch solche, die extern von HubSpot Connect-Partnern entwickelt wurden.

Diese Integrationen erweitern die Möglichkeiten von HubSpot sprunghaft, sodass Sie das Beste für Ihr Geld bekommen.

Verpacken

Nun, da Sie wissen, welche Automatisierungskampagnen Sie verwenden müssen, worauf warten Sie noch? Beginnen Sie jetzt mit der Umsetzung und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen ungeahnte Höhen des Erfolgs erklimmt!