Marketingstrategie für Möbel: Steigern Sie den Umsatz durch besseres PIM

Veröffentlicht: 2023-01-11

Das Erstellen schöner Möbel ist eine Kunst, und wenn Sie ein Möbelgeschäft führen, erfordert es immer eine erfolgreiche Möbelmarketingstrategie, um auf dem Möbelmarkt zu konkurrieren. Die meisten Menschen betrachten Möbel als eine langfristige Beziehung, was bedeutet, dass Ihre Produkte den richtigen Leuten präsentiert werden müssen und einen positiven, dauerhaften Eindruck hinterlassen sollten. Eine Marketingstrategie für Möbel ist Ihr Masterplan, der dazu beiträgt, dass potenzielle Kunden Ihre Marke besser verstehen und sich darauf einlassen.

Dieser Blog beleuchtet die Schlüsselelemente einer erfolgreichen Möbelmarketingstrategie und die Schritte, die Sie befolgen können, um besser mit Ihren idealen Kunden in Kontakt zu treten.

Inhaltsverzeichnis

  • Warum ist die Marketingstrategie für Möbel wichtig?
  • Wie stellt man eine Marketingstrategie für Möbel zusammen?
    • 1. Erkennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden
    • 2. Gestalten Sie Ihre Website so attraktiv wie Ihre Möbel
    • 3. Machen Sie mehr Umsatz
    • 4. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum über soziale Medien
    • 5. Verwalten Sie Ihr Unternehmen, nicht nur eine Möbeldatenbank
  • Innovative Ideen für das Möbelmarketing
    • 1. Influencer-Marketing
    • 2. Nischenwerbung
    • 3. Lead-Magnete
    • 4. E-Mail-Kampagnen
  • Wie PIM dem Möbelgeschäft zum Erfolg verhilft
    • 1. Pflege von Produktdaten
    • 2. Richtige Informationen über jeden Kanal
    • 3. Verbesserung der Datenqualität
    • 4. Kundenerlebnis
  • Fazit
  • Häufig gestellte Fragen

Warum ist die Marketingstrategie für Möbel wichtig?

Jedes Jahr bringt für die Möbelindustrie neue Chancen und Probleme. Ihr Unternehmen muss sich anpassen und eine positive Markenwahrnehmung aufrechterhalten, wenn es auf einem überfüllten Markt bestehen will. Erwägen Sie, einen Marketingplan zu erstellen, der für das laufende Jahr geeignet ist und die Erwartungen der Kunden erfüllt.

Mit einer umfassenden Geschäftsstrategie können Sie den Zielmarkt Ihres Möbelunternehmens identifizieren, wie Sie die gewünschten Erfahrungen bereitstellen können und wo sie diese wünschen. Es geht darum, Beziehungen aufzubauen, die zu nachhaltigem Engagement führen, und wie Sie Ihr Unternehmen dabei verwalten können.

Stellen Sie sich Ihre Marketingstrategie als eine Roadmap vor, der Sie folgen, Hinweise und Richtungen von den Straßenschildern erhalten und die Ihnen helfen wird, wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen, die letztendlich zu Ihrem zukünftigen Erfolg führen werden. Sie haben einen starken Marketingplan, wenn Sie ihn mit einem klaren Verständnis dafür erstellen, wie jede Komponente mit der Customer Journey Map verknüpft ist und wie sich jeder Berührungspunkt auf die Lösung eines relevanten Punkts bezieht.

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Wie stellt man eine Marketingstrategie für Möbel zusammen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Marketingstrategie für Möbel zu starten, aber wir haben eine kurze Liste, um Sie zum Laufen zu bringen.

  • Erkennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden
  • Gestalten Sie Ihre Website so attraktiv wie Ihre Möbel
  • Machen Sie mehr Umsatz
  • Interagieren Sie mit Ihrem Publikum über soziale Medien
  • Verwalten Sie Ihr Unternehmen, nicht nur eine Möbeldatenbank

1. Erkennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden

Ihre Wahl des Marketings für Ihre Kunden hängt davon ab, wer sie sind. Obwohl Sie vielleicht gerne an jeden verkaufen, ist die Realität, dass einige Leute Ihre Sachen viel mehr lieben werden als andere. Wenn Sie diese Personen identifizieren können, werden Ihre Marketingbemühungen effektiver funktionieren.

Bitten Sie Ihre Hauptkunden um Hilfe, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie sie charakterisieren sollen. Erstellen Sie ein besseres Profil Ihrer idealen Kunden, indem Sie persönliche und Online-Umfragen zu Alter, Geschlecht, Beruf, Einkommen, Interessen und Vorlieben durchführen. Sie können diese Fakten nutzen, um herauszufinden, welche Radio- und Fernsehsender sie hören, welche Publikationen sie lesen und welche Social-Media-Seiten sie häufiger nutzen. Dies hilft Ihnen, den richtigen Ansatz zu finden.

2. Gestalten Sie Ihre Website so attraktiv wie Ihre Möbel

Da bis zu 87 Prozent der Kunden online recherchieren, bevor sie ein Geschäft betreten, muss Ihre Website eine Schlüsselkomponente jedes Möbelmarketingplans sein. Sie verkaufen Möbel; Ihre Arbeit schafft also schöne Dinge. Zeigen Sie Ihre Designfähigkeiten auf Ihrer Website. Hier sind einige Dinge, an die Sie denken sollten:

  • Ansprechendes Erscheinungsbild
  • Einfache Navigation
  • Passendes Webdesign
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden

I. Ansprechendes Erscheinungsbild

Präsentieren Sie Möbel, Räume oder Designmotive. Stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte in Topform sind. Ein hochwertiges Image, das Ihr Publikum motiviert, lässt Ihre Einrichtung hervorstechen. Machen Sie Ihre Website zu einem Ziel für Kunden, die nach Inspiration suchen, auch wenn sie nicht hier sind, um die Produkte zu kaufen.

II. Einfache Navigation

Wenn Sie das Interesse eines Kunden aufrechterhalten möchten, nachdem Sie es erhalten haben, stellen Sie sicher, dass Kunden einfach auf Ihrer Website navigieren können, egal ob sie Designideen erkunden, bestimmte Produkte bewundern, einen Online-Kauf tätigen oder eine Wegbeschreibung zu einem nahe gelegenen Einzelhandelsgeschäft finden möchten. Dazu gehört, sicherzustellen, dass Ihre Ladezeiten schnell sind; Langsamer Service ist der wichtigste Faktor, der potenzielle Kunden abschreckt.

Möbelmarketing Einfache Navigation
Bildnachweis: TechCrunch

III. Passendes Webdesign

Kunden surfen im Internet, wo immer sie sich in unserer ständig verbundenen Welt befinden, einschließlich auf Reisen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website auf allen Plattformen, einschließlich Desktop- und mobilen Browsern, Tablets und Smartphones, einfach zu verwenden ist.

Möbelmarketing Passendes Webdesign
Bildnachweis: Dribbeln

IV. Bleiben Sie auf dem Laufenden

Menschen suchen nach neuen Ideen, wenn sie ihre Häuser dekorieren; Daher sollte Ihre Website frisch und modern sein. Eine Aktualisierung zeigt Kunden, dass Ihr Unternehmen aktuell und relevant ist, auch wenn Ihre Marke eher traditionell ist. Außerdem sollte Ihr Material nicht stabil und gleichmäßig sein. Ihre Website sollte sich an wechselnde Stimmungen anpassen, so wie es die Stimmungen im Innendesign tun. Präsentieren Sie neue Produkte oder präsentieren Sie bestehende auf vielfältige Weise.

3. Machen Sie mehr Umsatz

Sie kennen Ihren Zielmarkt und haben ausgewählte Kanäle zur Warenpräsentation gewählt. Wie würden Sie das in mehr Umsatz umwandeln?

Nutzen Sie soziale Strukturen, um Verkäufe effektiv zu fördern, und informieren Sie Kunden über Ihre einzigartigen Zahlungsmethoden. Anreize wie einfache Liegeoptionen, einladende Rückgaberichtlinien oder spezielle Rabatte (würde diese Couch mit diesen Tischen nicht besser aussehen?) könnten den Deal besiegeln oder ein Deal Breaker sein.

Untersuchungen zufolge führt das Halten bestehender Kunden zu niedrigeren Kosten und höheren Einnahmen als das Gewinnen neuer Kunden. Bieten Sie Ihren Kunden einen Anreiz, nach dem Kauf bei Ihnen zu bleiben.

Nutzen Sie Ihre Social-Networking-Kanäle. Kunden können gebeten werden, an Umfragen teilzunehmen oder ihre Lieblingsbilder Ihrer Produkte zu posten, die in ihrem Zuhause verwendet werden. Erwägen Sie als Vorteil, mit Ihrem Unternehmen verbunden zu sein, individuelle Rabatte oder Sonderangebote.

4. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum über soziale Medien

Während es im Marketing schon immer üblich war, Kunden zu bombardieren, interessieren sich Käufer mehr für Erlebnisse als für alles andere.

Überlegen Sie, wie Sie Ihr Publikum mit Ihrer Marke ansprechen können. Sie können ihnen die Aufgabe stellen, ihr eigenes Moodboard zu erstellen, oder sie bitten, ihre Lieblingsstücke mit Ihnen zu teilen. Sie werden von den Ergebnissen überrascht sein, wenn Sie ihnen etwas zu erzählen geben.

Veröffentlichen Sie auf sozialen Websites relevante Informationen über Ihre Marke oder Produkte, die sowohl informativ als auch interessant sind. Noch wichtiger ist, dass es die Schmerzpunkte der Kunden anspricht und eine Antwort auf ihre Probleme oder Bedenken bietet. Kurze Vorlaufzeiten und hochwertige Posts verbessern das Engagement und lassen Ihre Reichweite schneller und breiter bei Ihrer Zielgruppe wachsen.

Möbelmarketing Interagieren Sie mit Ihrem Publikum über soziale Medien
Bildnachweis: Behance

5. Verwalten Sie Ihr Unternehmen, nicht nur eine Möbeldatenbank

Zahlreiche Produktlinien, die Dutzende oder sogar Hunderte von Produkten umfassen, werden über Websites, soziale Medien und E-Mail-Listen beworben. So viele Daten müssen gesammelt, gespeichert und verteilt werden. Eine Product Information Management (PIM)-Plattform ist der ideale Ansatz, um all diese Daten zu verwalten und gleichzeitig Zeit für den Betrieb Ihres Unternehmens zu haben.

PIM-Software hilft Marken bei der Verwaltung von Informationen, Inhalten und anderen Materialien, die für die Produktwerbung und den Verkauf erforderlich sind. Darüber hinaus garantieren PIMs die Erstellung hochwertiger Daten für den internen Gebrauch und die Multichannel-Distribution. Mit Hilfe eines effizienten PIM können Sie Informationen zu Ihren Produkten verwalten und zu Ihrem Vorteil nutzen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, den Verkauf von Möbeln, konzentrieren können.

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Innovative Ideen für das Möbelmarketing

Hier sind einige innovative Ideen, die Sie für Ihr Möbelmarketing nutzen können;

  • Influencer-Marketing
  • Nischenwerbung
  • Bleimagnete
  • E-Mail-Kampagnen

1. Influencer-Marketing

Influencer-Marketing ist die beste Strategie für Möbelhersteller, weil sie eine unverwechselbare und starke Markenidentität haben. Die Zusammenarbeit mit jemandem, der Ihre Marke repräsentieren kann, kann Ihre Präsenz erheblich steigern. Sie werden mit jemandem zusammenarbeiten, der es Ihnen ermöglicht, ein bereits bestehendes Publikum von Personen zu erreichen, die zu Ihrem idealen Zielmarkt passen.

Möbelmarketing Influencer Marketing
Bildnachweis: Aspire

2. Nischenwerbung

Weit verbreitete Werbung zu schalten, um ein großes Publikum zu erreichen, garantiert nicht, neue Kunden zu gewinnen. Berücksichtigen Sie Ihre primäre Zielgruppe, einschließlich ihrer demografischen Merkmale, Schmerzprobleme, Vorlieben und Abneigungen und der besten Möglichkeiten, sie zu kontaktieren. Nachdem Sie Ihr Ziel richtig definiert haben, können Sie ihm die passenden Angebote zur richtigen Zeit und am richtigen Ort präsentieren.

Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie eine bestimmte Art von Möbeln verkaufen. Beispielsweise sind rustikale Holzmöbel wahrscheinlich für Hütten- und Hofbesitzer attraktiv, sodass Sie mit Ihren Anzeigen die richtigen Personen ansprechen können.

3. Lead-Magnete

Der Bleimagnet ist eine der Marketingstrategien für Möbel. Anreize werden verteilt, um Kontaktinformationen zu sammeln. Bei anstehenden Geschäften kann es sich um einen Rabattcode, ein Freebie, ein heruntergeladenes Whitepaper, ein Beratungsvideo oder andere Vergünstigungen handeln, von denen Kunden profitieren und Vertrauen aufbauen. Sobald Sie ihre Kontaktinformationen haben, können Sie ihnen weitere Informationen per E-Mail senden und weitere Produktangebote machen. Infolgedessen können Sie sie davon überzeugen, Ihr Geschäft zu besuchen und den Umsatz zu steigern.

Bleimagnete für das Möbelmarketing
Bildnachweis: Envoke

4. E-Mail-Kampagnen

Sie können die E-Mail-Adressen von Kunden während Online-Transaktionen sammeln, um sie in zukünftigen E-Mail-Marketingkampagnen zu verwenden. Sie können effektive E-Mail-Kampagnen für Ihre Kunden erstellen, nachdem Sie eine E-Mail-Liste erstellt haben, einschließlich Werbeaktionen, Rabatten und personalisierter Kommunikation für bestimmte Kundengruppen.

Möbelmarketing-E-Mail-Kampagnen
Bildnachweis: Cylindo

Wie PIM dem Möbelgeschäft zum Erfolg verhilft

Product Information Management (PIM) kann der erste Schritt sein, um die richtige Entscheidung für die Vermarktung Ihres Möbelgeschäfts zu treffen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie PIM Ihnen helfen kann;

  • Pflege von Produktdaten
  • Richtige Informationen über jeden Kanal
  • Verbesserung der Datenqualität
  • Kundenerfahrung

1. Pflege von Produktdaten

Da Möbelunternehmen Internetplattformen nutzen, müssen sie herausfinden, wie sie ihre neuen Produkte schnell einführen können. Durch die Beseitigung von Datenengpässen und Ungenauigkeiten, die sich auf die Produktionszeit und die Effizienz der Lieferkette auswirken, hilft PIM dem Unternehmen, die Markteinführungszeit zu verkürzen. Unternehmen bewegen sich vom Design über die Fertigung bis hin zu Ausstellungsräumen (einschließlich Online-Sites und Marktplätzen) mit höherer Geschwindigkeit und Genauigkeit, wenn sie über konsistente Datenverwaltungsprozesse verfügen (erleichtert durch PIM).

2. Richtige Informationen über jeden Kanal

Unternehmen, die verschiedene Vertriebskanäle bedienen, müssen oft jeden Kanal separat pflegen, möglicherweise mehrmals täglich oder über die Woche. Unterschiedliche Zielgruppen für jeden Kanal erfordern unterschiedliche Informationen oder Daten, die auf unterschiedliche Weise präsentiert werden; Es erfordert viel Arbeit, dies manuell zu steuern und zu optimieren. Durch zeitgesteuerte oder Echtzeit-Exporte aus dem PIM können Sie genau festlegen, was auf welchen Kanälen ausgestrahlt werden soll und mehrere Kanäle parallel zueinander synchron halten.

3. Verbesserung der Datenqualität

Unternehmen in der Möbelindustrie können die richtigen und genauen Daten im gesamten Unternehmen sicherstellen, indem sie eine Kultur des Datenmanagements schaffen und Tools wie PIM und Data-Governance-Prozesse nutzen. Alle Unternehmensebenen, vom Geschäft bis zum Führungsteam, können anhand qualitativ hochwertiger Daten bessere Geschäftsentscheidungen treffen. Darüber hinaus erhöhen genaue, zuverlässige Daten die Kundenzufriedenheit und ermöglichen es Unternehmen, Lösungen anzubieten, die angepasst und konfiguriert werden können.

4. Kundenerlebnis

Falsche Produktinformationen, die sich in den Online-Shop eingeschlichen haben, können zu enttäuschten Kunden, stornierten Bestellungen oder spürbar höheren Retourenquoten führen. Das wahrscheinlichste Szenario ist, dass das Problem die zuvor in der Produktbeschreibung angegebene Kleidergröße oder -farbe betrifft. Falsche Angaben können im schlimmsten Fall sogar tödlich sein, wie bei der Elektronik (z. B. in technischen Datenblättern oder Bedienungsanleitungen).

Ein Käufer kann durch ungenaue oder unzureichende Produktinformationen weiter von einem Kauf zurücktreten. Sollten Sie die gewünschten Informationen nicht erhalten, können Sie sich mit einem Klick einfach mit einem ähnlichen Angebot an den Gegner wenden. Verzögerte Reaktionszeiten wirken sich auch auf den Kundendienst aus, wenn die erforderlichen Daten nicht sofort gefunden werden können. Ein PIM optimiert als Single Source of Truth den zentralen Informationsmanagementprozess. Dort können sie gespeichert werden, damit jeder Antworten auf häufig gestellte Fragen oder angeforderte Daten erhalten kann, die sonst interne Mitarbeiter in Support- oder Vertriebsrollen binden könnten.

Fazit

In der Möbelindustrie mögen Trends und Technologien kommen und gehen, aber ein starker Marketingplan wird immer entscheidend für den Erfolg einer jeden Marke sein. Darüber hinaus ist die Erstellung Ihrer Marketingstrategie ein kontinuierlicher Prozess. Um sicherzustellen, dass Ihr Plan so gut wie möglich funktioniert und dass jeder Berührungspunkt entlang der Reise des Käufers Ihre potenziellen Kunden auf dem Weg zum Kauf hält, muss er ständig überprüft werden. Verwenden Sie Analysetools, um festzustellen, wo Ihr Unternehmensmarketing erfolgreich ist und wo es verbessert werden muss. Mit PIM können Sie Ihre Produktdaten kreativ für die Vermarktung Ihres Unternehmens nutzen. Ihre SEO-Rankings verbessern sich, wenn Sie Produktinformationen mit den relevantesten Suchbegriffen untersuchen und verbessern können. Folglich können Sie die Anzahl der Website-Besucher erhöhen, die zu zahlenden Kunden werden, und Ihre Marke im richtigen Moment dem richtigen Publikum präsentieren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist PIM in Unternehmen?

Der systematische Umgang mit detaillierten Produktinformationen wird durch Product Information Management (PIM) Tools ermöglicht. PIM-Software rationalisiert den Prozess der Aktualisierung und Verwaltung genauer Informationen über viele Vertriebs- und Marketingkanäle hinweg, indem produktbezogene Daten zentralisiert werden.

Wie kann ich mein Möbelgeschäft bewerben?

Probieren Sie diese Marketingtechniken aus, wenn das Ziel Ihres Unternehmens darin besteht, die Anzahl bestehender Kunden zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen.
1. Fachwerbung.
2. Kampagnen per E-Mail.
3. Empfehlungsboni und Treueprogramme.
4. Finanzierungsoptionen und Zahlungspläne.
5. Exzellenter, offener Kundenservice.