11 KPIs لعمليات المبيعات يجب أن تبدأ في التتبع

المبيعات الفعالة هي أساس كل عمل تجاري ناجح. إذا لم تتمكن من بيع منتجك أو خدمتك ، فأنت خارج السوق.

هذا هو السبب في أن Sales Ops هي واحدة من أهم الوظائف في كل شركة سريعة النمو. يتمثل دورها في المساعدة في إنشاء استراتيجية مبيعات قوية ودعم فريق مبيعات الخط الأمامي.

ومع ذلك ، يحتاج فريقك إلى طريقة لتتبع عملهم للتأكد من أن عملهم يساعد فريق المبيعات. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه تعيين مؤشرات أداء رئيسية محددة.

ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية؟

تساعدك مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) على معرفة مدى تقدم شركتك نحو هدف محدد.

إنها تسمح لك بقياس فعالية استراتيجية المبيعات الخاصة بك. يُظهر تتبعهم أيضًا ما إذا كانت قراراتك تحرك الشركة في الاتجاه الصحيح.

بالطبع ، قد تختلف مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات البيع الدقيقة بين الشركات. عادةً ما يعتمدون على الإستراتيجية وهيكل الشركة وحتى مديري عمليات المبيعات الفردية.

غالبًا ما تعتمد مؤشرات الأداء الرئيسية على النهج الفردي للفرق لتحقيق أهداف الشركة.

لماذا يعد تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات المبيعات مهمًا؟

أحد الأسباب الرئيسية لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات المبيعات هو تأثيرها الكبير على الإيرادات والمبيعات.

لماذا هذا؟

عادةً ما يكون للفرق المختلفة مؤشرات أداء رئيسية متفاوتة.

ومع ذلك ، إذا كانت الفرق تشترك في أهداف محددة ، فقد تشارك أيضًا مؤشرات أداء رئيسية معينة. هذا هو الحال بالنسبة لعمليات المبيعات و Rev Ops وفريق المبيعات.

على سبيل المثال ، تشرف Sales Ops غالبًا على مؤشرات الأداء الرئيسية لفريق المبيعات الميدانية. يفعلون ذلك لمساعدتهم على تحقيق أهداف المبيعات الخاصة بهم.

وبالمثل ، تعمل Rev Ops عند مفترق طرق التسويق والمبيعات.

لذا ، فإن تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية هذه هو المفتاح لفهم مبيعات الشركة وإيراداتها.

علاوة على ذلك ، عندما تتوافق المبيعات و Rev Ops مع أهدافهم ، يمكنهم تبادل البيانات والرؤى.

هذا يسمح لهم بتحسين مبيعات الشركة وعمليات توليد الدخل.

بالطبع ، هذا لا يعني أن Sales Ops ستعمل مع Rev Ops في جميع وظائفها. ولكن ، حيث يمكن أن يتعاون الاثنان ، يمكن لهذا التعاون أن يعطي دفعة كبيرة للمبيعات.

مع ذلك ، يتبع أقل من نصف الشركات الصغيرة والمتوسطة B2B الممارسات الجيدة في Sales Ops لمشاركة مؤشرات الأداء الرئيسية مع التسويق والمبيعات:

علاوة على ذلك ، فشلت شركة واحدة من كل 10 شركات في تحديد أي أهداف للعام المقبل. إنه أيضًا أحد أسباب بقاء 77٪ من تلك الشركات صغيرة الحجم.

ومن بين أولئك الذين وضعوها ، وضع الكثير منهم الكثير ، أو القليل جدًا ، أو قاموا بتعيينها بشكل غير صحيح. فيما يلي بعض الممارسات الجيدة لعمليات المبيعات لجعل مؤشرات الأداء الرئيسية هذه فعالة.

ما الذي يجعل عمليات البيع KPI جيدة؟

لا يجب أن يكون تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات المبيعات أمرًا معقدًا. أحد أسس الإعداد الفعال لمؤشرات الأداء الرئيسية هو التأكد من قدرتك على تتبع جميع مؤشرات الأداء الرئيسية.

بعد كل شيء ، ما الهدف من تحديد هدف إذا تجاهلت ذلك؟

بالطبع ، يجب أن يكون كل مؤشر أداء رئيسي تقوم بتعيينه مفيدًا لفريق عمليات المبيعات. والأهم من ذلك أنها تحتاج إلى:

• ساعد محترفي Sales Ops في فهم ما إذا كان عملهم يحرك الشركة في الاتجاه الصحيح. يجب أن تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في عمليات المبيعات الأشياء التي تنتج عن تصرفات فريق عمليات المبيعات.
• ساعد القادة على فهم ما إذا كانوا يتخذون القرارات الإستراتيجية الصحيحة. لا تجعل مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك ضيقة جدًا أو تركز على الأرقام الصغيرة (اترك مقاييس محددة لذلك). يجب أن تقدم مؤشرات الأداء الرئيسية الفعالة لعمليات المبيعات رؤية عالية المستوى لوضع عملك.
• أخيرًا ، يجب ربط KPI لعمليات البيع الجيدة بأهداف العمل الرئيسية. يجب أن يتتبعوا أداء الشركة في مجال مهم لتحقيق تلك الأهداف.

بالطبع ، فقط لأن KPI يتبع هذه القواعد ، لا يعني أنه سيكون فعالاً. يجب عليك أيضًا التأكد من اختيار KPI الذي تحتاجه شركتك. فيما يلي بعض مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات المبيعات الأكثر شيوعًا.

أنواع مختلفة من عمليات البيع KPIs

تتضمن القائمة أدناه جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر شيوعًا. تم سردها في أي ترتيب معين. ذلك لأن مؤشر أداء رئيسي معين قد يكون أكثر أهمية بالنسبة لك من الآخرين.

ومع ذلك ، تمنحك بعض مؤشرات الأداء الرئيسية رؤى أكثر حول أداء الشركة أكثر من غيرها.

بالطبع ، ليس عليك تقديمهم جميعًا لجعل فريق Sales Ops يعمل بكفاءة.

1. دقة التنبؤ

يقيس مؤشر الأداء الرئيسي هذا مدى دقة قادة فريق Sales Ops في توقع المبيعات المستقبلية.

لماذا هو مهم: التنبؤ الدقيق هو مؤشر أداء رئيسي حيوي لنجاح الأعمال على المدى الطويل. أولاً ، يساعد في اتخاذ قرارات إنفاق دقيقة فيما يتعلق بالحسابات الرئيسية.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تنمو بسرعة ، فإن دقة التنبؤ تساعدك على التخطيط لاستثماراتك المستقبلية.

أخيرًا ، عندما تشارك Sales Ops مؤشر الأداء الرئيسي هذا مع Rev Ops ، يمكنهم استخدامه للتنبؤ بالإيرادات الإجمالية.

ما يجب البحث عنه: الاعتماد على هذا المقياس وحده أمر خطير. بعد كل شيء ، دقة التنبؤ الكبيرة في فترة واحدة لا تضمن الدقة المستقبلية.

من الناحية المثالية ، تريد أن يكون لديك ما يكفي من البيانات السابقة لتتمكن من رؤية دقة المقياس نفسه بمرور الوقت.

يعد تتبع البيانات لفترة طويلة أمرًا أساسيًا لإنشاء معيار يمكن أن يخبرك ما إذا كانت توقعاتك منطقية.

2. طول دورة المبيعات

إنه يتتبع متوسط ​​الوقت المستغرق من أول اتصال مع عميل محتمل إلى تحويل ناجح.

سبب أهميته : أولاً ، يساعد المقياس في إضافة إمكانية التنبؤ للتنبؤ. عندما تعرف مقدار الوقت المستغرق لإغلاق صفقة ، يمكنك التنبؤ بشكل أكثر دقة بموعد إغلاقها.

في دورة مبيعات أطول ، يساعدك هذا المقياس في معرفة كيفية تأثير المراحل المختلفة للعملية على طولها. بعد ذلك ، يمكنك البحث عن طرق لتحسينها.

وبالمثل ، عندما يزداد طول دورة المبيعات ، فقد يساعدك ذلك في تحديد المشكلات في الوقت المناسب لإصلاحها. غالبًا ما يشمل هؤلاء العملاء المتوقعين ذوي المؤهلات الضعيفة أو مندوب مبيعات جديد غير مستعد.

ما يجب البحث عنه : يعتمد طول دورة المبيعات على عوامل مختلفة. يختلف اختلافًا كبيرًا بين شركات B2B و B2C. قد يختلف بين مصادر الرصاص الفردية أو مندوبي المبيعات. من الطرق الجيدة لمواجهة تأثير هذه العوامل تقسيم الجمهور.

3. قيمة / حجم خط الأنابيب

يتتبع حجم خط الأنابيب KPI عدد العملاء المتوقعين في خط الأنابيب مقابل هدف محدد مسبقًا. وبالمثل ، فإن قيمة KPI لقيمة خط الأنابيب تقوم بذلك بالنسبة لقيمة العملاء المتوقعين.

سبب أهمية ذلك: يشتمل كل مؤشر من مؤشرات الأداء الرئيسية هذه على عدد قليل من مقاييس المبيعات. معًا ، قاموا بإنشاء KPI الذي يمكن أن يساعدك في تحديد ما إذا كان فريق المبيعات الخاص بك على الطريق الصحيح لتحقيق أهداف المبيعات الخاصة به.

يساعدك النظر إلى أداء مراحل خط الأنابيب الفردية في العثور على المشكلات التي تمنعك من تحقيق أهدافك. على هذا النحو ، فهو مقياس مهم لفهم مدى جودة أداء خط أنابيب المبيعات الخاص بك.

ما الذي تبحث عنه: أكبر مشكلة في مؤشر الأداء الرئيسي هذا هي أنه يظهر لك الصورة الكبيرة فقط. للتعمق فيه ، يجب عليك إقرانه بمقاييس فردية.

4. نسبة الصفقات المغلقة

يتتبع نسبة الأشخاص المنخرطين في فريق المبيعات الخاص بك إلى أولئك الذين تم إغلاقهم.

سبب أهمية ذلك: أولاً ، يخبرك بمدى جودة معالجة مندوبي المبيعات للعملاء المحتملين. على هذا النحو ، يمكن استخدامه كجزء من نظام الدرجات لمندوبي المبيعات الفرديين.

ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك أيضًا في تقييم جودة العملاء المحتملين - خاصةً إذا قمت بتتبعها بشكل منفصل لقطاعات مختلفة. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة ما إذا كانت المشكلة تكمن في رداءة نوعية العملاء المحتملين أو عدم كفاية مهارات مندوبي المبيعات لديك.

ما يجب البحث عنه: تميل البيانات التي تستخدمها لتتبع مؤشر الأداء الرئيسي هذا إلى التقلب. يمكن أن تعتمد المقاييس التي يتكون منها مؤشر الأداء الرئيسي هذا على أشياء أخرى غير جودة العملاء المحتملين أو كفاءة فريق المبيعات.

على سبيل المثال ، قد يتقلب إغلاق الرصاص على مدار العام. قد تؤثر تغييرات السوق عليها أيضًا. للحصول على نتائج دقيقة ، من المهم تحديد ما إذا كانت هناك مثل هذه العوامل - ووضعها في الاعتبار.

5. نقاط اللمس لأول اجتماع / مكالمة مبيعات الفيديو

يتتبع مؤشر الأداء الرئيسي هذا عدد نقاط الاتصال اللازمة لحجز أول اجتماع مبيعات.

سبب أهمية ذلك: تمامًا مثل نسبة الصفقات المغلقة ، يمكن لمؤشر الأداء الرئيسي هذا أن يساعد في المبيعات والتسويق.

على سبيل المثال ، يوضح كيف تساعد مواد المبيعات والتسويق في دفع الأشخاص إلى أسفل مسار التحويل. وبالمثل ، فإنه يشير إلى مدى جودة مندوبي المبيعات لديك في تحديد الاجتماع الأول أو مكالمة المبيعات.

ما الذي تبحث عنه: غالبًا ما يكون مؤشر الأداء الرئيسي هذا مهمًا لشركات B2B أو تلك التي لديها منتجات ذات دورة مبيعات طويلة. ومع ذلك ، فهي غير ذات صلة بالمنتجات الصغيرة.

في بعض الحالات ، قد لا تنتمي KPI هذا إلى المبيعات على الإطلاق. يحدث هذا إذا كان مندوبو المبيعات هم آخر نقطة اتصال قبل الاجتماع (لذلك لا توجد مكالمات متابعة). في هذه الحالة ، تتم عملية الإحماء بأكملها عن طريق التسويق ، وهذا هو المكان الذي ينتمي إليه مؤشر الأداء الرئيسي هذا.

6. أداء المنتج (خاصة عند العمل مع Rev Ops)

يساعد KPI هذا على تتبع أداء مبيعات المنتجات الفردية.

لماذا هو مهم: أولاً ، يساعد KPI الشركات على تحديد الفائزين والخاسرين. كما يسمح بالتحقيق في سبب سهولة بيع منتج معين.

هل هو نقص في التدريب؟ هل يجعل نظام الحوافز الخاص بك دفع منتج معين أكثر ربحية؟ أم أن مندوبي المبيعات يدفعون أحد المنتجات على الآخر لأنه من السهل التحويل؟

ما يجب البحث عنه: يعد إنشاء نموذج ثابت لمقارنة أداء المنتج أمرًا بالغ الأهمية. بخلاف ذلك ، قد تستخدم Sales Ops مؤشر الأداء الرئيسي هذا لتوجيه فريق المبيعات إلى المنتجات الخاطئة.

هناك عدد لا يحصى من العوامل التي تؤثر على مبيعات المنتجات الفردية. على سبيل المثال ، يمكن لحملات التسويق الفيروسي أن تحرف نتائج منتج سيئ بشكل عام. أو قد تكون المنتجات ذات الحجم الكبير والمنخفضة السعر هي الأكثر مبيعًا لديك. هل يتفوقون على أصحاب التذاكر العالية؟

7. تكلفة اكتساب العملاء (CAC)

يتتبع مؤشر الأداء الرئيسي كم يكلف تحويل عميل جديد ، في المتوسط. إنه مجموع جميع نفقات التسويق والمبيعات مقسومًا على جميع العملاء المكتسبين.

لماذا هو مهم: CAC هو KPI أساسي لكل فريق Sales Ops. CAC هي ثاني أكبر قاتل للشركات الناشئة ، مباشرة بعد ضعف ملاءمة السوق.

يساعدك مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) على فهم ما إذا كانت حملات المبيعات الخاصة بك مربحة ومدى بعدك عن تحقيق التعادل. إنه أيضًا مقياس رئيسي لتحسين تكلفتها. وإذا نظرت إلى متوسطات الصناعة ، فإنها تمنحك معيارًا لمدى جودة (أو ضعف) أداء شركتك (في المتوسط).

على سبيل المثال ، كان متوسط ​​CAC العضوي وغير العضوي 205 دولارًا و 341 دولارًا لل SaaS. في حين أنه قد يبدو كثيرًا ، إلا أنه أيضًا أقل بكثير من معظم الصناعات الأخرى:

ما الذي تبحث عنه: لا تقارن CAC بسعر المنتج فقط. في بعض الأحيان ، قد تظل مربحًا حتى إذا كانت CAC قريبة من AOV (متوسط ​​قيمة الأمر). على سبيل المثال ، هذا هو الحال إذا كان CLV الخاص بك أعلى من CAC والتكاليف الأخرى.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن البيانات الخاصة بمؤشر الأداء الرئيسي هذا تحب أن تتقلب وتختلف حسب الصناعة والأعمال. لذلك من المهم حسابها باستخدام أرقام طويلة المدى.

8. قيمة عمر العميل

يتتبع CLV مقدار ما يحققه عملك لكل عميل لإجمالي الوقت الذي يقضونه فيه واحدًا ، في المتوسط.

لماذا هو مهم: مع CAC ، يساعدك هذا المقياس على فهم ربحيتك لكل عميل. بعد كل شيء ، هدف كل شركة هو زيادة CLV الخاص بها. على هذا النحو ، فهو أحد مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية المستخدمة عند مواءمة عمل Sales Ops و Rev Ops.

ما الذي تبحث عنه: تعتبر CLV رائعة إذا كنت تريد البحث عن طرق لزيادة الإيرادات لكل عميل إلى أقصى حد. ومع ذلك ، هذا أكثر من وظيفة Rev Ops. نتيجة لذلك ، يكون مفيدًا فقط للمبيعات عندما يقترن بـ CAC أو AOV.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن الاعتماد عليها في قواعد العملاء الصغيرة ، حيث يمكن لعدد قليل من القيم المتطرفة تحريف النتائج.

9. معدل زبد العملاء

يخبرك مؤشر الأداء الرئيسي هذا بالنسبة المئوية للعملاء الذين تخسرهم خلال فترة زمنية معينة.

سبب أهميته: مؤشر أداء رئيسي مهم لتسويق المنتجات يمكن لـ Sales Ops الاستفادة منه. يمكن أن يشير معدل التغيير المرتفع (خاصة إذا حدث مبكرًا) إلى وجود مشكلة في المبيعات.

على سبيل المثال ، قد يبالغ مندوبو المبيعات لديك في الوعود لمجرد الحصول على تحويل. إذا كان الأمر كذلك ، فسوف يتخلى العملاء عنك بمجرد أن يدركوا أنه قد تم خداعهم لإجراء عملية شراء.

علاوة على ذلك ، فإن زيادة الاحتفاظ هو أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة الأرباح. يمكن أن تؤدي زيادة معدل الاحتفاظ بنسبة 5٪ إلى زيادة الأرباح بنسبة 25٪ إلى 95٪.

ما الذي تبحث عنه: ما لم تكن مبيعاتك متضمنة أيضًا في الاحتفاظ بالعملاء ، فمن الأفضل تركيز مواردك على مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى.

10. نسبة الرصاص إلى الفرصة

يتتبع مؤشر الأداء الرئيسي هذا نسبة إجمالي العملاء المتوقعين إلى أولئك الذين تمكن فريق المبيعات من تأهيلهم. في كثير من الأحيان ، ينظر إلى العملاء المتوقعين الذين حصل عليهم فريق المبيعات من التسويق.

سبب أهميته: ستعتمد أهمية هذا المقياس على أدوار فريق Sales Ops. على سبيل المثال ، إذا ساعد فريق Sales Ops في تأهيل العملاء المتوقعين لفريق المبيعات ، فسيساعدك ذلك على تتبع أداء Sales Ops وفهمه.

وبالمثل ، قد تكون جودة العميل المتوقع هي المشكلة إذا كان مؤشر الأداء الرئيسي بعيدًا عن الهدف المحدد. في هذه الحالة ، يجدر التحقق مما إذا كان هناك عدم توافق بين التسويق والمبيعات.

ما يجب البحث عنه: إذا كانت النتائج المتعقبة بعيدة عن المتوقع ، فمن المهم أن تجد المشكلة الأساسية قبل أن تبدأ في توجيه أصابع الاتهام.

على سبيل المثال ، من السهل إلقاء اللوم على التسويق بسبب ضعف جودة الرصاص. ومع ذلك ، ماذا لو فشل فريق المبيعات في تأهيلهم؟

11. متوسط ​​وقت الاستجابة الرصاص

هذا KPI المسارات الوقت من وقت استلام الفريق العميل المتوقع إلى جهة الاتصال الأولى.

سبب أهمية ذلك: غالبًا ما تكون الاستجابة السريعة أحد العوامل الرئيسية لإغلاق العميل المتوقع.

تظهر البيانات أنه في المتوسط ​​، تنخفض معدلات الاتصال بشكل ملحوظ بعد 5 دقائق. معدل التأهيل ينخفض ​​بمقدار 21 ضعفًا من 5 إلى 30 دقيقة:

بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك تتبع KPI هذا في إيجاد طرق لزيادة سرعة فريقك وكفاءته. إنها أيضًا طريقة رائعة لزيادة الوعي بأهمية الاستجابة السريعة.

ما الذي تبحث عنه: لا تركز فقط على تتبع مؤشر الأداء الرئيسي للشركة بأكملها. عندما يتعلق الأمر بوقت الاستجابة ، فإن الأمر يستحق النظر إلى مندوبي المبيعات الفرديين. لماذا ا؟

غالبًا ما يكون وقت الاستجابة الرئيسي أمرًا فرديًا للغاية. على هذا النحو ، قد يواجه مندوبو المبيعات الفرديون مشاكل معه لأسباب مختلفة. قد يساعد النظر إلى كل مندوب مبيعات في العثور على هذه الأسباب (بالإضافة إلى حل لأي مشاكل).

كيفية تتبع KPIs

أيًا كانت مؤشرات الأداء الرئيسية التي تختارها ، فإن الخبر السار هو أنك لست مضطرًا إلى تتبعها يدويًا.

اليوم ، يسمح لك برنامج أتمتة التسويق بأتمتة جمع البيانات وتنظيفها. يمكنه حتى دمج البيانات تلقائيًا إذا كانت تأتي من مصادر مختلفة.

بمجرد تدفق البيانات ، يمكنك إنشاء لوحات معلومات مخصصة. تتيح لوحات المعلومات هذه لأعضاء فريقك عرض مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية لهم والتركيز عليها.

تذكر أنك قد تحتاج إلى أدوات تتبع KPI مختلفة لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية هذه. قد تختلف هذه بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية التي تختارها.

تشمل الحلول الشائعة CRM مثل Hubspot (لبيانات العملاء) أو Anaplan للتنبؤ بالمبيعات.

بالطبع ، يعد اختيار الأداة مجرد خطوة أولى. مفتاح أتمتة تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات المبيعات الناجحة هو:

• اختر المقاييس التي يحتاجها فريق Sales Ops. هذا يتطلب أن تأخذ في الاعتبار هيكل الفريق وأدواره.

• تأكد من أن البيانات التي تجمعها آمنة.
• قم بإنشاء معالم حتى يكون فريقك أكثر تحفيزًا لمواصلة التحسين.
• انظر إلى المراحل الفردية لكل مؤشر أداء رئيسي للعثور على أي مشكلات قد تؤدي إلى انخفاض الأرقام.

تساعد أتمتة KPI الجيدة فريقك على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة بأقل جهد. مع تسليم البيانات مباشرة إلى لوحة القيادة ، يمكن لفريق Sales Ops أن يكون أكثر كفاءة في تحسين المجالات الحيوية.

ابدأ بتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة لعمليات المبيعات

يساعد تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات المبيعات فريق المبيعات لديك على النمو وبيع المزيد. نتيجة لذلك ، فهي تساعدها على البقاء قادرة على المنافسة والاستمرار في النمو.

أولاً ، تسمح لك البيانات التي تجمعها بالعثور على مشكلات في عملية البيع. ثم يمكّن فريق Sales Ops الخاص بك من مشاركة التعليقات القيمة مع فريق المبيعات الميداني.

علاوة على ذلك ، يعد تتبع بعض مؤشرات الأداء الرئيسية أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء استراتيجية مبيعات شركتك ، والتي تعد أحد الأدوار الرئيسية لعمليات المبيعات.

بمجرد الشروع في تتبع Sales Ops KPIs ، لا تنسَ أتمتة العملية. ولا يقتصر الأمر على أدوات عمليات المبيعات التي يمكن أن تساعدك على القيام بذلك.

على سبيل المثال ، يمكن أن تساعدك أداة أتمتة التسويق مثل Encharge في إدارة جمهورك وتقسيمه. وكما ذكرنا سابقًا ، يعد التقسيم أمرًا أساسيًا لتتبع بعض مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات البيع

بالطبع ، هناك الكثير مما يمكن أن يساعده Encharge في مساعدتك في العمل بحجز مكالمة مجانية مع مستشارنا لمعرفة كيف يمكن أن يساعدك على تنمية عملك وأتمتة أعمالك.