كيفية بناء مسار تسويق ومبيعات B2B يعمل على زيادة عائد الاستثمار

التسويق الجيد هو أحد الأسباب الرئيسية لانطلاق الأعمال التجارية. يعد مسار مبيعات وتسويق B2B أحد أهم جوانب تطوير استراتيجية تسويق ناجحة ويمكن استخدامه من قبل كل من الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة. إذا كنت تعمل في مجال الأعمال التجارية ، فأنت بحاجة إلى مسار تسويق ومبيعات. إنه شريان الحياة لعملك ويجعل علاقاتك مع العملاء مستدامة.

فيما يلي خطوات إنشاء قمع مبيعات B2B وقمع التسويق ، مما يساعد على تنمية أعمالك.

كيفية بناء قمع مبيعات B2B؟

إن بناء قمع مبيعات فعال ليس بالأمر السهل ، خاصة إذا كنت تريده أن يكون فعالاً. لكن هذا ليس مستحيلاً. على الرغم من تعقيد العملية ، فإن بناء مسار المبيعات الخاص بك يمكن أن يساعد في تنمية أعمالك وجلب العديد من الفوائد التي لن توفرها الأتمتة.

قمع المبيعات لرفع عملائك

قمع المبيعات هو وسيلة لإرشاد الزائرين إلى عملية التحويل خطوة بخطوة. يمكنك استخدام مسار مبيعات لخدمة العملاء أو الحصول على رسائل بريد إلكتروني في استراتيجية التسويق الخاصة بك. الهدف الرئيسي من مسار المبيعات هو تثقيف العملاء وتحويلهم في النهاية إلى عملاء يدفعون

قمع المبيعات يجذب العملاء

قمع المبيعات هو أداة تستخدم لجذب الزوار وتحويلهم إلى عملاء متوقعين وعملاء ومشترين متكررين. تبدأ العملية بعرض أو محتوى في الجزء العلوي من مسار التحويل ، والذي تأمل أن يجذب أكبر عدد ممكن من الأشخاص. عندما يأتي الزوار ، تقوم بتصفية أولئك الذين لا يهتمون بإضافة خطوات إضافية في مسار التحويل الخاص بك. أولئك الذين يصلون إلى النهاية هم أفضل عملائك الذين أبدوا اهتمامًا بما تقدمه ، مما يجعلهم أكثر قيمة من الزوار العشوائيين

4 مراحل لبناء قمع المبيعات الخاص بك

لبيع منتجك أو خدمتك عبر الإنترنت ، تحتاج إلى مسار مبيعات. يمثل مسار المبيعات العمود الفقري لاستراتيجية تسويق رقمي فعالة يمكن استخدامها لتوليد عملاء متوقعين وبناء علامتك التجارية وتحقيق المزيد من المال في نهاية المطاف. في هذا المنشور ، أطلعك على كيفية إنشاء مسار مبيعات وإنشاء أهداف قابلة للتنفيذ يمكن أن تساعدك على تحقيق نجاح طويل الأجل في عملك.

مرحلة الوعي

المرحلة الأولى من قمع مبيعات B2B هي مرحلة الوعي. في هذه المرحلة ، يتلقى العملاء المحتملون معلومات حول شركتك من خلال القنوات العامة - مثل منشورات ومقالات وسائل التواصل الاجتماعي. يساعدك هذا في إنشاء قائمة بالأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بما تبيعه وفي بعض الحالات يؤدي إلى فرص مبيعات مؤهلة.

خلال مرحلة الوعي بقمع مبيعات B2B ، تقوم بتقديم عملك وعروضه لعملاء محتملين جدد. ستقوم بإعداد نموذج التقاط عميل محتمل على موقع الويب الخاص بك وإرساله إلى الأشخاص المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك ، بالإضافة إلى نشر مقالات تروج لخبرتك بصفتك مالكًا للأعمال الصغيرة.

مرحلة الاهتمام

المرحلة الثانية في قمع مبيعات B2B هي مرحلة الاهتمام. هذا عندما عبر العملاء المحتملون عن اهتمامهم بمعرفة المزيد عن منتجك أو خدمتك. إنه المكان الذي تقوم فيه بتحويل آفاقك من الأشخاص الذين يعرفون منتجك أو خدمتك إلى أولئك المهتمين بشرائها. يجب أن يركز المحتوى المرسل خلال هذه المرحلة على تثقيف المشترين المحتملين حول نقاط الألم لديهم وكيف يمكن لمنتجك مساعدتهم في التغلب عليها.

تدور مرحلة الاهتمام حول بناء العلاقات ، وتثقيف العملاء المحتملين حول كيفية مساعدتهم ، وخلق الرغبة في المنتج. يمكنك تحقيق ذلك من خلال توفير مواد تعليمية مجانية مثل الكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت التي تتحدث عن جميع فوائد استخدام منتجك ومن هو المنتج ولماذا هو أفضل من أي شيء آخر موجود.

مرحلة النظر

المرحلة الثالثة من قمع مبيعات B2B هي مرحلة التفكير. تركز هذه المرحلة على بناء الاهتمام والاستمرار في المضي قدمًا مع جهة الاتصال الخاصة بك نحو البيع. فكر في الأمر كمرحلة بحث ، حيث يمكنك مساعدة المشتري في فهم خياراته.

في هذه المرحلة ، يفكر المشتري بجدية في الشراء ولكنه قد يتسوق لمقارنة الأسعار والميزات. وظيفتك في هذه المرحلة هي تشجيعهم على الشراء. يجب أن يكون الهدف الأساسي من رسالتك أثناء مرحلة التفكير في الشراء هو توعية المشتري بما سيحصل عليه عندما يشتري منك.

الهدف من المرحلة الثالثة هو زيادة الوعي والاهتمام بمنتجك أو خدمتك. هذا هو المكان الذي ستبدأ فيه في رؤية تباطؤ في تدفق الرصاص ، ولكن ليس الغياب الكامل. إذا كنت تتبع نصيحتنا من المقالات السابقة فيما يتعلق بفرص الرعاية ، فيجب أن يكون لديك قائمة صحية من العملاء المحتملين للعمل معهم في هذه المرحلة.

مرحلة القرار

مرحلة القرار هي الجزء الأخير من مسار مبيعات B2B. هذا هو المكان الذي تغلق فيه الصفقة ، سواء كانت تسجيل الدخول إلى عميل جديد أو ترقية عميل حالي. مرحلة القرار هي عندما تكون مستعدًا لطلب البيع. تتطلب هذه المرحلة قدرًا معينًا من التخطيط والتفكير ، حيث إنها المكان الذي تغلق فيه الصفقة عن طريق حملهم على قول نعم أو لا لعرضك.

كيفية بناء قمع تسويق B2B؟

في عالم اليوم الرقمي ، يعد جذب الجمهور المستهدف المناسب وتحويلهم إلى عملاء متوقعين أمرًا أساسيًا لنجاح الأعمال. يوفر مسار التسويق نظرة عامة على استراتيجية التحويل الخاصة بك.

يسمح لك مسار التسويق B2B بقياس المبيعات والإيرادات والعملاء المتوقعين من موقع الويب الخاص بك. احصل على إجابات لجميع أسئلتك حول ما يعمل أو لا يعمل على موقع الويب الخاص بك.

يعد إنشاء مسار تسويق B2B أسهل مما تعتقد. ستتعمق هذه المقالة في المكونات المختلفة ، وكيفية تحسين كل خطوة لتحقيق أهداف إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، والمزيد.

خطوات لبناء قمع تسويق B2B

يعد Ultimate B2B Marketing Funnel أول وأشمل دليل لتطوير مسار تسويق لمنتجك أو خدمتك. اتبع هذه الخطوات لإنشاء مسار تسويق B2B مربح للغاية.

الخطوة 1:

تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء مسار تسويق B2B في فتح جدول بيانات فارغ أو ورقة google وتطبيق المراحل التالية على كل عمود كما تم القيام به من قبل.

الخطوة 2:

تتمثل الخطوة التالية في مسار التسويق هذا في توثيق الأهداف عالية المستوى لكل مرحلة من مراحل القمع.

ومع ذلك ، هناك بعض الأهداف الأساسية التي سيكون لدى العديد من الشركات. قد يكون أحد الأهداف هو تحريك العملاء المحتملين خلال مسار التحويل ونحو التحويل. قد يكون آخر هو إثارة الاهتمام بمنتجك أو خدمتك. قد يكون الهدف الثالث هو زيادة المعنويات الإيجابية في السوق المتخصصة الخاصة بك.

الخطوه 3:

الخطوة التالية في قائمة الانتظار هي تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لكل مرحلة لتقدير نجاح / فشل شركتك.

الخطوة الرابعة:

وبالمثل ، قم بتوثيق أفكار المحتوى المستهدف وتسلسل البريد الإلكتروني وكلمات تحسين محركات البحث (SEO) لمراحل مسار التحويل المختلفة (حيثما كان ذلك مناسبًا)

ما سبق هو مجرد نموذج نموذجي لكشف كيف ستبدأ في بناء مسار تسويق B2B الخاص بك. من بدء نشاط تجاري للبقالة عبر الإنترنت إلى أي نوع من الأعمال ، سيرشدك مسار المبيعات والتسويق أعلاه للوصول إلى الجمهور المستهدف المناسب مع زيادة عائد الاستثمار. لا تنس التأكد من أنك تستخدم الأدوات والتكتيكات الصحيحة لإنشاء أساس متين لعملك ، بحيث عندما تبدأ حملتك ، يعمل كل شيء بسلاسة.