اعرض ثقافة شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال أفضل 5 نصائح

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة توظيف داخلية أساسية لإظهار وإخبار المتقدمين المحتملين بثقافة شركتك ، لكن التوظيف الناجح والاحتفاظ بهم يتطلب أكثر من مجرد تعزيز ثقافة الشركة على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

أدى عام 2020 ووباء COVID-19 إلى تسريع تبني التكنولوجيا - وقد أفادت دراسة Glassdoor قبل الوباء بالفعل أن 79 ٪ من الباحثين عن عمل يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في بحثهم.

كما تطورت ثقافات العمل وعلاقات زملاء العمل عبر الإنترنت ، حيث تتعلم الشركات التنقل في المشهد المتغير للعمل عن بُعد وداخل المكتب ، وتساعد منصات الوسائط الاجتماعية في توفير بعض الهيكل والشعور بـ "المكان" الذي استخدمه المكتب في الخدمة.

وفقًا لـ Harvard Business Review ، يعتقد 82٪ من الموظفين أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تحسن علاقاتهم المهنية ، والموظفون الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع زملائهم في العمل يميلون إلى أن يكونوا أكثر حماسًا ولديهم أفكار أكثر ابتكارًا .

لذلك من المهم ليس فقط الترويج لثقافة الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن أيضًا رعاية هذه الثقافة وتنميتها في المقام الأول. وبما أن أرباب العمل يتنافسون على المواهب في مشهد احترافي تم تفجيره خارج الخريطة من خلال العمل عن بُعد ، فإن الترويج لثقافة الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعدك في جذب الموظفين المحتملين الذين يحبون ما يرونه - مما قد يساعدك في العثور على أفضل ملاءمة وأسرع.

كيف يمكنك إبراز ثقافة الموظف ومكان العمل على وسائل التواصل الاجتماعي؟

1. تحديد وتوضيح ثقافة شركتك

"لدينا ثقافة شركة رائعة."

"موظفونا هم الأفضل."

تبدو مألوفة؟ قد يكون الأمر صحيحًا ، عندما يُطلب منهم تحديد ثقافتهم ، فإن العديد من الشركات تتعرض لضغوط شديدة لتحديد ما يجعل ثقافتهم مميزة.

قبل أن تنقل ثقافتك إلى العالم ، تحتاج إلى تعريفها بطرق ملموسة وغير ملموسة . في Weidert Group ، رمز ثقافتنا عبارة عن مجموعة واضحة من المبادئ التي نعود إليها مرارًا وتكرارًا ، كأفراد وكفريق ، لتقييم مدى التزامنا بوعودنا .

يمكن أن تكون المقابلات غير الرسمية مع الموظفين مكانًا رائعًا للبدء. إذا كانت لديك ثقافة عظيمة حقًا ، فسيريد الناس التحدث عن سبب حبهم للقدوم إلى العمل كل يوم. عندما تسمع بشكل مباشر عن المشاعر الإيجابية للموظفين تجاه شركتك وزملائهم في العمل ، ستشعر بما يميز ثقافتك عن غيرها.

ضع في اعتبارك إعداد اجتماعات قصيرة أو التماس مدخلات الاستبيان باستخدام أسئلة مفتوحة. قد يشمل البعض:

• ما الذي يجعلك فخورا بالعمل هنا؟
• ما هي الطرق التي ترى بها احتفال شركتنا بالنجاح؟
• كيف أعضاء الفريق إصلاح المشاكل أو الأخطاء؟
• ما هو الجزء المفضل لديك من يوم العمل أو الأسبوع؟
• كيف تعتقد أن المجتمع ينظر إلى الشركة؟ من قبل منافسينا؟
• كيف تدعم الشركة نموك الشخصي والمهني؟
• هل تنصح شركتنا لصديق؟ لما و لما لا؟

هذه الأسئلة هي مجرد نقطة انطلاق. يجب أن توضح الإجابات ، مجتمعة ، ثقافتك في العمل . النتيجة - ثقافة شركتك ، محددة - يمكن أن تمهد الطريق للتعبير عنها والترويج لها ، لذلك من السهل على المجندين المحتملين ، وكذلك العملاء ، العثور عليها ورؤيتها بأنفسهم.

وهذا يعني تطوير لغة ثقافتك بناءً على مفرداتك اليومية ودمج عناصر الأسلوب في الكلمات والصور التي تعبر عن الأفكار الكبيرة وراء نجاحك.

يمنحك التقاط ثقافتك بالكلمات والصور المواد الخام لبناء وإنشاء محتوى وسائط اجتماعية يعبر بدقة عن هويتك وما تقدره ولماذا.

2. اختر منصات التواصل الاجتماعي المناسبة

تتمتع كل منصة وسائط اجتماعية بجاذبيتها الخاصة ، ولغتها الجمالية ، وأدوات المستخدم التي تجعلها الخيار الصحيح لبعض الشركات ، ولكن ليس كلها. ستحتاج إلى ضبط رسائل الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مع وضع الأنظمة الأساسية والجماهير المستهدفة في الاعتبار. لا تخطط لمجرد النسخ واللصق عبر جميع مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

إذا كان أحد أهدافك للترويج لثقافة الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي هو جذب المواهب ، فيمكنك التفكير في تجاوز الثلاثة الكبار - LinkedIn و Facebook و Twitter. هذه هي منصات الانتقال الأساسية لجذب المجندين المحترفين - حيث يضم موقع LinkedIn 3 أشخاص يتم تعيينهم كل دقيقة على موقعه. قد تكون المساحات الأخرى ، مثل Instagram ، مفيدة لجذب الجماهير الأصغر سنًا. ولكن أينما قررت إنشاء ملفات تعريف الشركة ونشرها ، فافعل ذلك بعناية وبقصد.

نصيحة احترافية: أيًا كانت المنصات التي تختارها ، ابق على اطلاع دائم. تتطور مواقع التواصل الاجتماعي بوتيرة سريعة نسبيًا ، وهذا يعني تغيير الأدوات والميزات ، والخوارزميات ، وحتى إحصاءات المستخدم. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات للمساعدة في تحديد المواقع التي تختارها ، فلدينا 37 إحصائية حول استخدام B2B لوسائل التواصل الاجتماعي والتي يمكن أن تساعدك في الحصول على صورة أفضل لما هو موجود هناك.

3. إنشاء خطة وسائل الإعلام الاجتماعية

يتطلب التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي القليل من العفوية والمساحة للرد على الأخبار ، كما أن النشر عن المرح والأحداث غير المتوقعة في العمل تساعد في توضيح ثقافة مزدهرة وجو عمل.

ولكن تمامًا كما تخطط لجدول مدونتك ورسائل البريد الإلكتروني كجزء من خطة التسويق الواردة ، سترغب في التخطيط على الأقل لبعض محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك مسبقًا. يضمن وجود خطة النشر المتسق ، ويمكن أن يساعدك في إنشاء مجموعة متنوعة من المنشورات التي تسلط الضوء حقًا على ثقافة فريقك بالكامل.

عند إنشاء خطة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، اتبع الإرشادات العامة التالية:

• ابدأ بالاتساق وحافظ على ثباتك. خطط للنشر عدة مرات في الأسبوع على كل منصة. تحظى المنشورات عالية الجودة باهتمام أكثر من الكمية ، لذا فإن النشر يوميًا لا يستحق ذلك إذا لم تكن تنشئ محتوى قويًا لمشاركاتك. يمكن أن يؤدي القليل من الوقت الإضافي في إنشاء محتوى مفيد إلى زيادة التفاعل ، وتؤدي هذه الإعجابات والمشاركات إلى زيادة ظهورك. هذا مهم بشكل خاص للشركات ، نظرًا لأن بعض خوارزميات قنوات التواصل الاجتماعي لا تفضل بالضرورة صفحات الشركة - فهم يفضلون أن تدفع مقابل الظهور.
• خطة مسبقة. تساعد جدولة المنشورات في الحفاظ على إدارة أعمالك على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لأدوات الجدولة الاجتماعية مثل HubSpot أو Hootsuite أن تجعل الأمر أسهل كثيرًا ، ويمكن أن تساعدك ميزات التحليلات الخاصة بها في الحصول على صورة أوضح للمشاركة عبر القنوات.
• ضع جدولاً. يمكنك استخدام أفكار الموضوع والمحتوى لتنظيم جداول النشر الخاصة بك ، لتحقيق التوازن بين المحتوى الذي يركز على الأعمال بشكل أكبر وإبرازات ثقافة الشركة. لماذا لا يكون لديك "إثنين تحفيزي" أو "جمعة مرحة" أو يوم آخر مخصص متكرر تحت عنوان؟ يمكنك تمييز موضوع أو موضوع خلال شهر معين أو اختيار يوم معين من الأسبوع لمشاركاتك الثقافية.

بغض النظر عن المحتوى الذي تعرضه ، ابق على اتصال مع شخصيات المشتري والمجندين المحتملين والمجتمع المحلي من خلال إنشاء جدول زمني . يوجد أدناه مثال لما قد يبدو عليه ذلك ، ولكن ضع في اعتبارك أنك لست بحاجة بالضرورة إلى النشر كل يوم.

• إعادة توظيف المشاركات. بمجرد التقاط المحتوى ، لا تنشئ منشورًا لمنصة واحدة فقط. احصل على المزيد من الأميال عن طريق إجراء التعديلات المناسبة لعدد الكلمات والنغمة والصور والمزيد ، واستخدم المفاهيم والمحتوى عبر أنظمة أساسية متعددة. يمكّنك هذا من تطوير وجودك وتقوية هويتك عبر القنوات دون قضاء الكثير من الوقت في البحث عن المحتوى وفرزه. استخدم الوقت الإضافي للتأكد من أن المنشورات مناسبة تمامًا لبيئات الوسائط الاجتماعية المختلفة.
• انشر في أفضل الأوقات الممكنة. هل يشاهد مستخدمو LinkedIn المحتوى في نفس الوقت من اليوم مثل مستخدمي Facebook؟ لا. هل تعلم أن الأربعاء هو أفضل يوم لنشر مشاركات على تويتر؟ انها حقيقة. قم بتغيير أوقات النشر الخاصة بك بناءً على الوقت الذي من المرجح أن يرى فيه جمهورك المستهدف المثالي المحتوى الخاص بك. يقدم مخطط المعلومات هذا مرجعًا سريعًا مع توصيات لمواقع الوسائط الاجتماعية الرئيسية ، ويقدم HubSpot بيانات قائمة على البحث في أوقات النشر المثالية على LinkedIn حسب الصناعة.

نصيحة للمحترفين: لا تبتعد كثيرًا في تمييز المنشورات عبر القنوات. مهما كانت المنصات التي تختارها ، يجب أن تظل سيرة شركتك وهويتك متسقة . قم بتضمين بيان مهمتك الملخص ، واستخدم شعارك الحالي في صورة ملفك الشخصي. اكتب أوصافًا مدروسة لسيرتك الذاتية ولوحاتك لأن هذه العلامات تساهم في تحسين محركات البحث لديك.

ذات صلة: تحقق من دليلنا الكامل لوسائل التواصل الاجتماعي للصناعات المعقدة

4. استخدم مجموعة من أنواع المحتوى والوسائط

بناء من مزيج من مصادر المحتوى. عادةً ما تأتي المنشورات الثقافية من داخل مؤسستك الخاصة ، ولكن الروابط المؤدية إلى الأعمال المنشورة يمكن أن تدعم أيضًا رسائلك. يمكن أن تساعد أيضًا مشاركة المنشورات من الشركات التي تتشارك في الصلات مع شركتك في إظهار ثقافتك.

وازن بين الالتواء والمرح مع المحتوى الأعمق والأكثر جدية. يتمتع موظفوك بشخصيات رائعة ؛ ربما هم أيضًا سلطات في مواضيع داخل مجال عملك. إن تقديم الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي يخلق فرصًا لعكس هاتين الحقيقتين. الميمات أو الرسوم البيانية المتعلقة بالصناعة ، وأسعار الموظفين ، ومنظور شركتك حول الموضوعات المهمة تعكس جميعها ثقافتك.

تجذب الصور الاهتمام وتدعم الرسائل. يمكنك الحصول على الكثير من خلال صورة جيدة. يمكنك أيضًا جذب الانتباه لزيادة التفاعل والرؤية للمحتوى النصي لمشاركاتك. انتبه إلى عدد الشخصيات وحافظ على الإيجاز.

هل لديك مكتبة GIF؟ يمكن أن يساعدك إنشاء صور GIF قصيرة وحيوية في إنشاء موضوعات مرئية ممتعة يمكنك استخدامها للرسائل المتكررة التي تتعرف على الإنجازات والعروض الترويجية والمعالم وأكثر من ذلك للموظفين. يمكنهم أيضًا إضفاء الخفة والفكاهة على المشاركات ذات الطابع الخاص بالعطلات.

استخدم الفيديو. سأكون مقصرا إذا لم تمدح فعالية الفيديو في تجنيد الجهود والتواصل مع ثقافتك. بينما يمكن للكلمة المكتوبة أن تخبر شخصًا ما عن ثقافتك ، يمكن للفيديو إظهارها وإخبارها . الفيديو هو الأداة المثالية لالتقاط الفروق الدقيقة ولغة الجسد والتفاعلات بين موظفيك والتي تُظهر مدى احترامهم للتعاون والاستمتاع به.

5. بناء التنوع في المحتوى الخاص بك

أحد الأشياء الرائعة في وسائل التواصل الاجتماعي هو أنها تتيح لك إظهار الجوانب المختلفة لمؤسستك ، وحتى الانخراط في المحادثات والمحتوى الذي قد يبدو في غير محله على موقع الويب الخاص بك أو في رسائل البريد الإلكتروني. فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية إبراز الموظفين على وسائل التواصل الاجتماعي ورفع مستوى تواجدك الاجتماعي:

اختر موضوعًا أو موضوعًا. ضع في اعتبارك إحصائيات مثيرة للاهتمام حول مجال عملك ، أو مبادرات الموظفين التي ترغب في تسليط الضوء عليها. ربما تدعم مؤسستك منظمات غير ربحية محلية معينة أو حدثًا مجتمعيًا. هذه فرص رائعة لمشاركة وإظهار نوع الأشخاص الذين يعملون في مؤسستك.

اكتشف أعظم نجاحاتك وشاركها الحب خارج فرق الموظفين لديك. على سبيل المثال ، من بين نوادي الموظفين في Weidert Group ، حيث يلتقي الموظفون عن بُعد تقريبًا طوال فترة العمل من المنزل ، هناك Beer: 30 Club الشهيرة.

من المؤكد أن عملنا ليس مجرد متعة وألعاب ، لكننا نستمتع بصحبة بعضنا البعض - وفي بعض الأحيان يمكن أن يكون إظهار الجانب الممتع من مؤسستك وصناعتك بمثابة دعوة إلى المجندين والعملاء المحتملين. ضع علامة تجارية للمحتوى الخاص بك فيما يتعلق بالموضوعات التي تختارها ، وقم ببناء هيكل في استراتيجيات النشر الاجتماعية الخاصة بك.

اخلطها. أظهر الطرق العديدة التي ينخرط بها الموظفون : حفلات الشركة ، أو ساعات السعادة ، أو أحداث بناء الفريق ، أو التطوع ، أو أزياء الهالوين ، أو التعاون في أرض المصنع ، أو العمل معًا في إطلاق منتج ، أو أحداث الشركة المهمة الأخرى. قم بتضمين شهادات من الداخل عند الاقتضاء ، واسأل الموظفين عن أفكار ثقافة الشركة الخاصة بهم. لا يمكنك تزييف ثقافة قوية ، لذا أنشئ محتوى يخبرها كما هي.

شجع الموظفين على النشر وإبداء الإعجاب والمشاركة. عندما يشارك موظفوك في مشاركة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، فإن ذلك لا يساعد فقط في نشر رسالتك على نطاق واسع ؛ تضفي مناصرة الموظفين أيضًا قدرًا أكبر من المصداقية والأصالة على المحتوى الخاص بك.

كيف وما الذي تختاره لتسليط الضوء على ثقافة شركتك يختلف باختلاف كل شركة. قد لا تشارك الشركة المصنعة نفس المحتوى أو الجمالية أو النغمة مع وكالة التسويق.

لكن هذه الإرشادات الخمسة الرئيسية يمكن أن تخلق اختصارًا لتحديد ما هي ثقافتك والتواصل معها ، واختيار كيف وأين تريد عرضها على الإنترنت ، ووضع خطة للترويج لها بشكل فعال. إجمالاً ، هذه بداية عالمية جيدة لأي شركة تتطلع إلى تعظيم جهود التوظيف الواردة.

لطالما كان اجتذاب الأشخاص المناسبين والمواهب يمثل تحديًا ؛ أضافت التغييرات في التكنولوجيا والمشهد التنافسي تعقيدًا لعملية التوظيف. مثلما يمكن أن يكون التسويق الداخلي مناسبًا تمامًا للمنتجات والخدمات في الصناعات والأسواق المعقدة ، يمكن أن يؤدي الاستخدام الاستراتيجي للمبادئ الواردة إلى نتائج مفيدة لعملية التوظيف الخاصة بك.

يمكن أن يساعدك دليلنا ، Inbound Recruiting Essentials for Industrial Sectors ، في استخدام المحتوى الوارد لجذب موظفين جدد بشكل أكثر فعالية ، وتحويل ثقافتك إلى قوة جذب ومشاركة ، وإظهار الموظفين المحتملين ما هو عظيم في شركتك. ما عليك سوى النقر على الرابط أدناه للبدء.