5가지 주요 팁으로 소셜 미디어에 회사 문화를 알리세요
게시 됨: 2022-04-27소셜 미디어는 잠재적인 지원자에게 회사 문화를 보여주고 알리는 데 필수적인 인바운드 채용 도구이지만 성공적인 채용 및 유지 를 위해서는 소셜 미디어 게시물에서 회사 문화를 홍보하는 것 이상이 필요합니다.
2020년과 COVID-19 대유행은 기술 채택을 가속화했으며, 대유행 이전의 Glassdoor 연구는 이미 구직자의 79%가 소셜 미디어를 검색에 사용한다고 보고했습니다.
기업이 원격 및 사무실 내 작업 의 변화하는 환경을 탐색하는 방법을 배우고 소셜 미디어 플랫폼이 사무실에서 사용했던 "장소"의 구조와 감각을 제공하는 데 도움이 되면서 비즈니스 문화와 동료 관계도 온라인에서 진화하고 있습니다.
Harvard Business Review에 따르면 직원의 82%는 소셜 미디어가 직업적 관계 를 개선할 수 있다고 생각하며 소셜 미디어를 사용하여 동료와 연결하는 직원은 더 동기 부여 되고 더 혁신적인 아이디어 를 갖는 경향이 있습니다.
따라서 소셜 미디어에서 회사 문화를 홍보하는 것뿐만 아니라 실제로 그 문화를 먼저 육성하고 성장 시키는 것이 중요합니다. 그리고 고용주들이 원격 근무로 인해 지도에서 사라진 전문적인 환경에서 인재를 놓고 경쟁함에 따라 소셜 미디어에서 회사 문화를 홍보하면 자신이 보는 것을 좋아하는 잠재 직원을 끌어들이는 데 도움이 될 수 있습니다.
소셜 미디어에서 직원 및 직장 문화를 어떻게 강조할 수 있습니까?
1. 회사 문화를 정의하고 표현하십시오.
“우리는 훌륭한 기업 문화를 가지고 있습니다.”
“우리 국민이 최고입니다.”
익숙한 소리? 사실이지만, 많은 기업이 자신의 문화를 정의하라는 요청을 받았을 때 무엇이 자신을 특별하게 만드는지 파악 하는 데 어려움을 겪습니다.
자신의 문화를 세상에 알리기 전에 유형과 무형 의 방식으로 문화를 정의해야 합니다. Weidert Group에서 우리의 문화 코드는 개인 및 팀으로서 우리가 약속 을 얼마나 잘 이행하고 있는지 평가하기 위해 반복해서 되풀이하는 일련의 명확한 원칙입니다.
직원과의 비공식 인터뷰 는 좋은 출발점이 될 수 있습니다. 당신이 진정으로 훌륭한 문화를 가지고 있다면 사람들은 매일 출근하는 것을 좋아하는 이유에 대해 이야기하고 싶어할 것입니다. 회사와 동료에 대한 직원의 긍정적인 감정에 대해 직접 들을 때 여러분의 문화가 차별화되는 요소가 무엇인지 알게 될 것입니다.
개방형 질문을 사용하여 짧은 회의 를 설정하거나 설문 조사 의견 을 요청하는 것을 고려하십시오. 일부는 다음을 포함할 수 있습니다.
- 여기에서 일하는 것을 자랑스럽게 생각하는 이유는 무엇입니까?
- 우리 회사가 성공을 축하하는 방식을 어떻게 보십니까?
- 팀원들은 문제나 실수를 어떻게 수정합니까?
- 근무일 또는 일주일 중 가장 좋아하는 부분은 무엇입니까?
- 커뮤니티에서 회사를 어떻게 보고 있다고 생각하시나요? 경쟁사에 의해?
- 회사는 귀하의 개인적 및 직업적 성장을 어떻게 지원합니까?
- 우리 회사를 친구에게 추천하시겠습니까? 그 이유는 무엇?
이러한 질문은 시작점일 뿐입니다. 답변은 모두 함께 행동하는 문화를 설명해야 합니다. 결과(정의된 회사 문화)는 이를 명확히 표현하고 홍보 할 수 있는 기반을 마련할 수 있으므로 잠재 직원과 고객이 쉽게 찾고 확인할 수 있습니다.
즉, 일상적인 어휘를 기반으로 문화의 언어를 개발하고 성공의 배후에 있는 큰 아이디어를 표현하는 단어와 이미지 에 스타일 요소를 통합하는 것을 의미합니다.
당신의 문화를 단어와 이미지로 포착하면 당신이 누구이고, 당신이 무엇을 가치 있게 여기며, 왜 그런지를 정확하게 표현하는 소셜 미디어 콘텐츠 를 구축하고 생성하기 위한 기초 자료를 얻을 수 있습니다.
2. 올바른 소셜 미디어 플랫폼 선택
각 소셜 미디어 플랫폼은 고유한 세대별 매력, 어조와 미학 , 전체는 아니지만 일부 비즈니스에 적합한 선택이 되는 사용자 도구 를 가지고 있습니다. 플랫폼과 타겟 고객을 염두에 두고 소셜 미디어 메시징을 조정해야 합니다. 모든 소셜 미디어 사이트에서 단순히 복사하여 붙여넣을 계획을 세우지 마십시오.
소셜 미디어에서 회사 문화를 홍보하는 목표 중 하나가 인재를 유치하는 것이라면 링크드인, 페이스북, 트위터 등 3대 기업을 넘어서는 것을 고려할 수 있습니다. 이들은 전문 모집자를 유치하기 위한 주요 플랫폼입니다. LinkedIn은 사이트에서 분당 3명을 고용하는 것을 자랑합니다. Instagram과 같은 다른 공간은 젊은 청중을 끌어들이는 데 유용할 수 있습니다. 그러나 회사 프로필을 만들고 게시하기로 결정한 곳이라면 어디에서나 신중하고 의도적으로 수행하십시오.
전문가 팁: 어떤 플랫폼을 선택하든 최신 상태를 유지 하십시오. 소셜 미디어 사이트는 비교적 빠른 속도로 진화하며, 이는 도구와 기능, 알고리즘, 심지어 사용자 통계까지 변화하는 것을 의미합니다. 어떤 사이트를 선택할지 결정하는 데 도움이 되는 추가 정보가 필요한 경우 B2B 소셜 미디어 사용에 대한 37가지 통계를 통해 사이트에 대한 더 나은 정보를 얻을 수 있습니다.
3. 소셜 미디어 계획 수립
소셜 미디어 존재는 뉴스에 반응할 수 있는 최소한의 자발성과 여유가 필요하며 직장에서 재미 있고 예상치 못한 사건에 대한 게시물은 번창하는 문화와 직장 분위기를 설명하는 데 도움이 됩니다.
그러나 인바운드 마케팅 계획의 일부로 블로그 일정과 이메일을 계획하는 것처럼 소셜 미디어 콘텐츠의 일부를 미리 계획하고 싶을 것입니다. 계획을 세우면 일관된 게시가 보장되고 전체 팀 문화를 조명하는 다양한 게시물을 만드는 데 도움이 됩니다.
소셜 미디어 게시 계획을 세울 때 다음 일반 지침을 따르십시오.
- 일관성 있게 시작하고 일관성을 유지하십시오. 각 플랫폼에 일주일에 몇 번 게시할 계획입니다. 양질의 게시물은 양보다 관심을 끌기 때문에 게시물에 대한 견고한 콘텐츠를 만들지 않으면 매일 게시하는 것은 가치가 없습니다. 유용한 콘텐츠를 만드는 데 약간의 추가 시간을 들이면 참여 도를 높일 수 있으며 이러한 좋아요와 공유는 가시성을 높입니다. 일부 소셜 미디어 채널 알고리즘이 반드시 회사 페이지를 선호하는 것은 아니며 가시성에 대해 비용을 지불하기를 원하기 때문에 이는 비즈니스에 특히 중요합니다.
- 미리 계획하십시오. 게시물 예약은 소셜 미디어 작업을 관리하기 쉽게 유지하는 데 도움이 됩니다. HubSpot 또는 Hootsuite와 같은 소셜 스케줄링 도구를 사용하면 훨씬 쉽게 작업을 수행할 수 있으며, 분석 기능을 사용하면 채널 전반에 걸친 참여를 보다 명확하게 파악할 수 있습니다.
- 일정을 만듭니다. 테마 및 콘텐츠 아이디어를 사용하여 게시 일정을 구성하고 비즈니스 중심 콘텐츠와 회사 문화 하이라이트 사이의 균형을 맞출 수 있습니다. "동기 부여 월요일", "재미있는 금요일" 또는 다른 지정된 되풀이 테마 요일을 갖는 것은 어떻습니까? 특정 월에 주제나 주제를 소개하거나 문화 게시물의 특정 요일을 선택할 수 있습니다.
어떤 콘텐츠를 제공하든 일정 을 만들어 구매자 페르소나, 잠재적인 신입 사원 및 지역 커뮤니티와 계속 소통하세요. 다음은 어떻게 생겼는지 보여주는 예입니다. 하지만 매일 게시할 필요는 없습니다.
- 게시물을 재활용합니다. 콘텐츠를 캡처한 후에는 단일 플랫폼에 대한 게시물을 만들지 마십시오. 단어 수, 톤, 이미지 등을 적절하게 조정 하여 마일리지를 늘리고 여러 플랫폼에서 개념과 콘텐츠를 사용합니다. 이를 통해 콘텐츠를 찾고 정렬하는 데 너무 많은 시간을 할애하지 않고도 채널 전반에서 인지도를 높이고 정체성을 강화할 수 있습니다. 추가 시간을 사용하여 게시물이 다양한 소셜 미디어 환경에 잘 맞는지 확인하십시오.
- 가장 좋은 시간에 게시하십시오. LinkedIn 사용자는 Facebook 사용자와 같은 시간에 콘텐츠를 보나요? 아니요. 수요일이 트위터에 게시하기에 가장 좋은 날이라는 사실을 알고 계셨습니까? 사실이야 이상적인 타겟 고객이 귀하의 콘텐츠를 볼 가능성이 가장 높은 시기에 따라 게시 시간 을 변경하십시오. 이 인포그래픽은 주요 소셜 미디어 사이트에 대한 권장 사항과 함께 빠른 참조를 제공하고 HubSpot은 산업별 이상적인 LinkedIn 게시 시간에 대한 연구 기반 데이터를 제공합니다.
전문가 팁: 여러 채널에서 게시물을 차별화하는 데 너무 치우치지 마십시오. 어떤 플랫폼을 선택하든 회사 약력과 아이덴티티는 일관성 을 유지해야 합니다. 요약된 사명 선언문을 포함하고 프로필 이미지에 현재 로고를 사용하십시오. 태그가 SEO 에 기여하기 때문에 약력 및 게시판에 대한 사려 깊은 설명을 작성하십시오.

관련: 복잡한 산업을 위한 소셜 미디어에 대한 전체 가이드를 확인하십시오.
4. 다양한 콘텐츠 및 미디어 유형 사용
다양한 콘텐츠 소스에서 빌드합니다. 문화 게시물은 일반적으로 조직 내부에서 제공되지만 게시된 작업에 대한 링크도 메시지를 지원할 수 있습니다. 당신과 친분을 공유하는 회사의 게시물 을 공유하는 것도 당신의 문화를 보여주는 데 도움이 될 수 있습니다.
더 깊고 진지한 콘텐츠로 기발하고 재미있는 균형을 잡으세요. 직원들은 훌륭한 성격을 가지고 있습니다. 아마도 그들은 또한 귀하의 업계 내 주제에 대한 권위자일 것입니다. 소셜 미디어에 직원을 소개 하면 이 두 가지 사실을 모두 반영할 수 있는 기회가 생깁니다. 산업 주제 밈 또는 인포그래픽, 직원 인용문, 중요한 주제에 대한 회사의 관점은 모두 귀하의 문화를 반영합니다.
사진은 관심을 끌고 메시지를 지원합니다. 좋은 이미지 로 많은 것을 얻을 수 있습니다. 게시물의 텍스트 콘텐츠에 대한 참여도와 가시성을 높이기 위해 관심을 끌 수도 있습니다. 문자 수에 주의하고 간결하게 유지합니다.
GIF 라이브러리가 있습니까? 짧고 생동감 있는 GIF를 만들면 직원의 업적, 판촉, 이정표 등을 인식하는 반복 메시지에 사용할 수 있는 재미있는 시각적 테마를 만드는 데 도움이 됩니다. 그들은 또한 휴일 테마 게시물에 가벼움과 유머 를 가져올 수 있습니다.
비디오를 사용합니다. 모집 노력과 당신의 문화를 전달하는 데 비디오의 효과를 칭찬하지 않았다면 나는 후회했을 것입니다. 글이 누군가에게 당신의 문화에 대해 이야기할 수 있다면, 비디오는 그것을 보여 주고 말할 수 있습니다. 비디오는 직원들이 협업을 존중하고 즐기는 방법을 보여주는 미묘한 뉘앙스, 바디 랭귀지 및 직원 간의 상호 작용을 캡처하는 데 완벽한 도구입니다.
5. 콘텐츠에 다양성을 구축하십시오.
소셜 미디어의 한 가지 좋은 점은 조직의 다양한 면을 보여줄 수 있고 웹사이트나 이메일에서 어울리지 않게 느껴질 수도 있는 대화 와 콘텐츠에 참여할 수 있다는 것입니다. 다음은 소셜 미디어에서 직원을 강조하고 사회적 인지도를 높이는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.
테마 또는 주제를 선택합니다. 업계에 대한 흥미로운 통계나 주목하고 싶은 직원 이니셔티브를 고려하십시오. 조직에서 특정 지역 비영리단체나 지역사회 행사를 지원할 수도 있습니다. 이것은 여러분의 조직에서 어떤 종류의 사람들이 일하는지 공유하고 보여줄 수 있는 좋은 기회입니다.
최고의 히트작을 발견 하고 직원 팀을 넘어 히트곡에 대한 사랑을 공유하십시오. 예를 들어, Weidert Group의 직원 클럽 중 원격 직원이 재택 근무 기간 동안 거의 모이는 것이 인기 있는 Beer:30 Club입니다.
우리의 작업은 확실히 재미있고 게임만 하는 것은 아니지만 서로의 회사를 즐깁니다. 때로는 조직과 업계의 재미있는 면을 보여주는 것이 잠재적인 신입 사원과 고객을 초대할 수 있습니다. 선택한 주제와 관련된 콘텐츠를 브랜드화하고 소셜 게시 전략에 구조를 구축 하십시오.
섞어 버리기. 회사 파티, 해피 아워, 팀 빌딩 이벤트, 자원 봉사, 할로윈 의상, 생산 현장에서의 협업, 제품 출시를 위한 공동 작업 또는 기타 중요한 회사 이벤트와 같이 직원이 참여 하는 다양한 방법을 보여줍니다. 적절한 경우 내부자 평가를 포함하고 직원에게 회사 문화 아이디어를 요청하십시오. 강력한 문화를 속일 수는 없으므로 있는 그대로 전달하는 콘텐츠를 만드세요.
직원들이 게시, 좋아요 및 공유하도록 권장합니다. 직원들이 소셜 미디어 콘텐츠 공유에 참여하면 메시지를 널리 퍼뜨리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 직원 옹호는 또한 귀하의 콘텐츠에 더 큰 신뢰성과 진정성을 부여합니다.
회사 문화를 강조하기 위해 선택한 방법과 내용은 회사마다 다릅니다. 산업 제조업체는 마케팅 대행사와 동일한 콘텐츠, 미학 또는 어조를 공유하지 않을 수 있습니다.
그러나 이 5가지 주요 지침은 귀하의 문화가 어떤 것인지 식별 및 전달 하고, 온라인에서 보여줄 방법과 장소를 선택하고, 효과적으로 홍보할 계획을 세우는 지름길을 만들 수 있습니다. 전체적으로 이것은 인바운드 모집 노력을 극대화하려는 모든 회사에게 좋은 보편적인 시작입니다.
적합한 사람과 인재를 유치하는 것은 항상 어려운 일입니다. 기술의 변화와 경쟁 환경 은 채용에 복잡성을 가중시켰습니다. 인바운드 마케팅이 복잡한 산업 및 시장의 제품 및 서비스에 매우 적합할 수 있는 것처럼 인바운드 원칙을 전략적으로 사용하면 채용 프로세스에 의미 있는 결과를 제공할 수 있습니다.
산업 부문을 위한 인바운드 리크루팅 필수 가이드는 인바운드 콘텐츠를 사용하여 보다 효과적으로 신규 직원을 유치하고, 문화를 매력과 참여의 원동력으로 만들고, 잠재 직원에게 회사의 장점을 보여줄 수 있도록 도와줍니다. 시작하려면 아래 링크를 클릭하세요.