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已發表: 2022-10-04第四季度的購物盛會正在迅速臨近,企業需要處於全面銷售模式才能利用這一消費熱潮。 消費者購買行為在假日季節達到頂峰,因此立即開始加大營銷力度非常重要。
去年,網絡週(從感恩節到網絡星期一)推動了 $33.9B 的在線銷售,證明了為什麼現在是品牌下架產品的關鍵時刻。 無論你從事什麼行業,每個人都想參與其中。 現在是電子商務零售商大放異彩的時候,但幫助人們在假期裝飾和招待朋友和家人的服務型企業的銷售額也出現了增長。
值得注意的是,經濟不確定性和對通脹的擔憂預計將在 2022 年為假日購物者創造一個獨特的市場。一方面,隨著我們接近第四季度的重要日期,人們預計會比以往任何時候都更早地購買以規避價格上漲。 這意味著在您的競爭對手之前定位您的受眾對於確保您的產品在他們準備購買時成為首要考慮因素至關重要。
制定有效的黑色星期五和網絡星期一 (BFCM) 計劃無疑是一個不錯的起點,這就是為什麼我們整理本指南以幫助營銷人員為可能最早的假日購物季做好準備。 我們希望這些技巧能夠幫助您的企業實現其年終銷售目標,并快速開啟 2023 年上半年的成功。
BFCM 活動策劃
黑色星期五是今年的 11 月 25 日,這給你不到兩個月的時間來繼續完善你的競選策略。 作為清單的一部分,請務必包含這些關鍵步驟,以確保您擁有正確的基礎設施,不僅可以接觸到您的目標受眾,而且在他們進入您的營銷渠道後也能適應他們。
提高網站速度
通過確保您的頁面快速加載,您的企業可以防止購物者放棄他們的購物車,並幫助在 BFCM 期間獲得更多銷售。 此外,谷歌使用網站速度作為確定頁面應如何針對某些搜索查詢進行排名的一個重要因素。 加載時間慢、跳出率高、表單損壞和無法加載的圖像都向 Google 搜索機器人表明該網站不可信,無法為最終用戶提供良好的體驗。
計劃戰略折扣
提供折扣是任何假日營銷策略的關鍵部分,但您的企業需要對其提供的促銷具有戰略意義。 BFCM 的目標是推動銷售,因此請確保您提供的折扣最終不會花費超過您獲得的收入。 提前計劃有助於確保您在不影響利潤的情況下包含對客戶有吸引力的折扣。
提升您的客戶數據庫
在 BFCM 之前建立潛在潛在客戶網絡是轉化在線尋找交易的購物者的重要方式。 有一些簡單的方法可以將更多聯繫人添加到您的數據庫中。 例如,您可以鼓勵社交媒體關注者訂閱您的郵件列表,或向註冊它的網站訪問者提供折扣。 您可以為打電話的人提供類似的折扣,或者如果他們在網上購物,則可以為親自購物者提供額外的獎勵。 這將為您提供更大的潛在客戶群,以進行促銷。
識別假期相關關鍵詞
通過定位與 BFCM 相關的關鍵字,您可以確保積極搜索交易的人看到您的廣告和網站。 將您的預算和精力集中在以交易為重點的關鍵字上,將有助於確定容易獲得的機會以及競爭激烈且難以排名的術語。
最好的起點是使用 Google Search Console 等工具查看前一年的歷史數據。 在您確定了一個可靠的關鍵字列表後,您可以將它們加載到 Google 關鍵字規劃器中以生成類似的搜索查詢,從而擴大您的優化工作。
BFCM 最佳實踐
在這個時候,企業正在激烈地爭奪消費者的注意力,因此您必須採用多方面的方法來保持競爭優勢並最大化您的營銷資金。 培養與每個客戶產生個人共鳴的正確消息將使您的企業在人群中脫穎而出。 你是怎麼做到的?
推動行動的電子郵件營銷
個性化電子郵件更有可能吸引人們購買產品——雖然不可能為每個聯繫人製作獨特的信息,但您可以使用 Hubspot 等工具來構建列表和自動化消息傳遞,以便您的電子郵件仍然針對特定行業、買家角色等。使用狡猾的電子郵件營銷策略:
向客戶介紹您的品牌
當您將姓名添加到客戶數據庫中時,新訂閱者可以收到介紹性的問候,這些問候可以定位您的品牌並為即將到來的銷售建立興奮感。 通過向您的受眾展示價值主張,清楚地展示您與市場上的競爭對手的不同之處,這是一種將您的產品和服務放在首位的好方法。
營造節日購物環境
向客戶發送問候語,其中包括節日禮物創意預覽或通過 BFCM 消息定制的獨家優惠,讓客戶感到特別。
教育用戶
根據瀏覽或購買歷史數據,幫助消費者了解您在 BFCM 期間計劃促銷的產品或服務的優勢和功能。 一個很好的方法是通過一個高質量的產品視頻來詳細說明產品的獨特功能(稍後會詳細介紹)。
分享倒計時提醒
當您的 BFCM 銷售開始和結束時通知客戶,並告訴他們他們是否將延長至網絡星期一之後——眾所周知,這是一種在最後一分鐘購買的好策略。

推動銷售的著陸頁
確保它已做好 SEO 準備
創建專注於您之前確定的關鍵字的登錄頁面將增加您的網站在某些搜索查詢中排名良好的可能性。 此外,提前創建這些頁面可以讓搜索爬蟲有時間掃描和排名您的網站。
當您構建著陸頁時,請使用重複出現的 URL; 您可能每年都會進行 BFCM 促銷活動,並且會在使用同一頁面時發現更多 SEO 價值
不要過度擁擠
潛在客戶沒有時間梳理大量清單來尋找完美的禮物; 他們可能會不知所措,不買任何東西就離開您的網站。
您可以通過將客戶注意力引導到目標產品來防止這種情況,以確保他們只與他們想要或需要的產品進行交互。 例如,一個有針對性的 BFCM 電子郵件活動可能會鼓勵收件人訪問一個獨特的登錄頁面,在那裡他們可以快速找到他們想要的東西併購買而不會分心。
有幾種方法可以使用這些專門構建的登錄頁面來推動 BFCM 的銷售:
- 確保暢銷產品脫穎而出
- 向您的觀眾展示新產品
- 鼓勵客戶重新購買他們喜歡的物品
- 突出數量有限以製造緊迫感
- 提供特別促銷代碼
您不需要強大的電子商務商店來促進在線銷售; 您所需要的只是一個簡化的登錄頁面,讓您可以輕鬆購物和找到合適的產品。 這為大型零售商和小型企業創造了一個更加公平的競爭環境。
專注於付費媒體
通過社交媒體吸引流量
社交媒體營銷在節日期間提供了大量機會。 在此期間,消費者會花費額外的時間滾動瀏覽他們的提要,並且您希望他們的眼睛專注於您的產品。
有關最新趨勢、新商品或時間敏感折扣的推廣帖子可讓您現有的客戶群了解與您的品牌相關的所有信息。 Facebook 和 Instagram 廣告整合有能力加深您對高度目標受眾的吸引力,而 TikTok 已穩步成為圍繞具有簡短內容的產品建立興奮的主導平台。
使用重定向廣告進行轉換
沒有理由僅僅因為他們在第一次訪問您的網站時還沒有準備好做出購買決定而失去潛在客戶。 當他們瀏覽其他網站時,您可以使用再營銷廣告向他們投放廣告。 這種促銷策略通過針對您網站的最近訪問者來幫助推動銷售,為他們提供有關您產品的實時提醒 - 以及返回它的簡單方法。
電子商務企業報告稱,在使用重定向廣告時,轉化率平均增長了 128%,證明這是將潛在客戶帶回營銷渠道的最有效策略之一。
視頻廣告使 BFCM 信息棒
視頻是展示產品和吸引潛在客戶購買的最具吸引力的方式。 事實上,研究表明,觀看產品視頻的購物者購買的可能性是沒有觀看的購物者的 1.6 倍。 這意味著您最終可能會減少在廣告展示位置上的支出,同時由於更高的點擊率和轉化率而增加收入,從而表明投資回報率 (ROI) 很高。 通過使用視頻,零售商可以展示產品的工作原理以及它們對潛在客戶的用途。
展示產品在行動
視頻廣告可讓潛在客戶看到正在使用的產品,這可以幫助他們確定產品是否適合他們的需求。 此外,視頻廣告可以與潛在客戶建立更加個性化的聯繫,幫助建立信任並鼓勵他們採取行動。 這是零售商提升產品營銷水平的好方法,特別是如果產品本身很複雜,或者就其固有的實用性而言不能很好地激發人們的興趣。
營造緊迫感
視頻可以以一種讓產品看起來更受歡迎的方式展示產品,還可以突出顯示僅在有限時間內提供的特別優惠或折扣。 購物者希望在 BFCM 期間獲得最優惠的價格,而引人入勝的視頻廣告可以傳達他們通過忠誠於您的業務而得到的結果。
開始吧!
時光飛逝,重要的是要開始為可能成為迄今為止最大的 BFCM 購物體驗之一做好準備。 通過花時間並遵循上述提示,您應該將您的業務定位為目標受眾在第四季度的假日購物的首選。
在準備 BFCM 活動方面需要幫助? 立即與我們聯繫,讓我們看看我們能為您的業務做些什麼!
