為您的服務業務推動銷售的 5 個社交媒體技巧

您是否希望改善在線銷售流程並提高移動服務業務的轉化率？ 社交媒體可以在推動轉化方面發揮關鍵作用。

在您的典型客戶訪問的所有地方都在銷售過程中至關重要，特別是對於在特定地理區域運營的企業。 由於服務企業往往不會在典型的店面中看到客戶，因此社交媒體在能夠在正確的時間與正確的客戶建立聯繫方面發揮著至關重要的作用。

通過遵循這些簡單的社交媒體提示，您離提高底線又近了一步。

1.使用社交媒體的原生聊天功能

也稱為對話式電子商務，使用 Facebook 的 Messenger 等聊天功能可以在您提出問題的第二次為您提供直接服務渠道。 這為解決特定需求、回答問題以及銷售您的服務提供了機會。

但是，您將希望避免與使用這些功能的客戶聯繫。 這往往會惹惱潛在客戶，並且與電子郵件列表不同。

2. 創建一個便於購買或安排服務的渠道

社交媒體渠道的銷售額繼續增長快於其他通用在線渠道。 這意味著有機會直接從社交媒體上銷售，而且呈指數級增長。 使您的預訂選項易於訪問，以幫助進行快速無縫的預約或購買，這一點至關重要。

某人為了​​進行購買而必須進行的點擊次數越多，潛在客戶流失的可能性就越大。 例如，如果這個人必須從 Facebook 導航到一個新網站才能得到一個問題的答案，那麼這個人變得沮喪的可能性就會增加，從而失去一筆銷售。

在這種情況下，少即是多。 Facebook“購買按鈕”能夠展示您的服務、設置促銷、展示獨家服務，並增加與潛在買家直接溝通的機會。

直接從儀表板安排約會的能力，無需耗時的拿起電話、撥號然後與現場人員談判的過程，將轉化率提高了十倍。

例如，Vonigo 已將此功能與服務業務管理工具相結合。 只需單擊許多社交平台上的按鈕，它就可以將您直接帶到在線預訂工具，瞧，即時預約！

如果您可以在他們需要的確切時間安排他們所處的位置，那麼鼓勵他們做出購買決定會容易得多。

3. 每天發佈內容以提高參與度

培養社交媒體追隨者可能具有挑戰性。 提高關注者總數的最簡單方法之一是每天發帖。

研究表明，首選的發布頻率將取決於受眾本身。 有人喜歡多一點，有人喜歡少一點。 Facebook 對參與度以及一天中的最佳發帖時間提供了深刻的見解。

測試，測試，測試。 如果某些東西不起作用，請嘗試多發一點或少發一點，直到找到完美的節奏。
你的帖子也很重要。 例如，您將希望分享與業務相關的新聞和主題以及您的新博客文章。

促銷品也是一種很好的參與方式。 許多公司還舉辦了成功的競賽來推動用戶參與，例如贈品。 這個想法是要有創意和吸引人的。 只堅持你所做的事情會變得無聊。 保持活力，分享社區活動，並與您的人群互動。

4. 發帖時使用圖片和視頻

照片和視頻產生的點贊數比普通帖子多 50%。 發佈時，請始終包含指向內容的鏈接並附上圖片。

重新發布舊博客也可以。 這樣做時，請包含與您之前使用的圖像不同的圖像。 這使事情保持新鮮。 您還可以更改標題。 這讓您有機會嘗試和試驗哪些標語往往對您的觀眾做得更好，哪些失敗。

通過繼續對您的帖子進行 A/B 測試，您可以判斷什麼是成功的，什麼是失敗的。 圖像往往與標題一起吸引用戶，並且點擊率將顯著提高，因為人類往往是視覺驅動的。

5. 在您的網站上包含社交分享按鈕

人們喜歡分享。 無論他們是想炫耀他們的新家、他們定制的雨水槽還是他們全新的熱水浴缸，社交讓他們吹噓。 這是一個網站提及的好地方。 如果您使您的服務易於標記和從您的網站共享，他們將更傾向於單擊該按鈕。

如果他們在復制和粘貼 URL 時遇到困難，那就會變得工作量太大，而且時間會丟失。

社交分享按鈕的好處在於它們不僅限於您的網站。 您可以將它們添加到引人入勝的地方，例如新聞通訊、電子郵件活動，甚至其他社交媒體平台。

您嵌入這些按鈕的位置越多，您的產品、服務和博客文章被共享和互動的機會就越大。

這是有關如何添加“在 Facebook 上為我們點贊按鈕”的快速指南。

將提示用於您的服務業務

許多這些技術沒有得到充分利用。 通過將它們納入您的社交媒體策略，您可能會領先競爭對手一步。 您現在不僅可以在客戶所在的地方吸引他們，還可以為您的服務業務創建強大的品牌。 雙贏。

當您需要他們時，讓您的客戶滿意是一件輕而易舉的事！
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Mike Tortorice 是科羅拉多斯普林斯 Infront Webworks 的 SEO 和數字營銷經理。Mike 在數字營銷領域工作了 10 多年，在此過程中為成千上萬的客戶制定了合理的營銷策略。 狂熱的滑雪者和徒步旅行者，熱愛所有數字化事物。 Mike 的熱情源於能夠幫助企業在數字領域取得成功。

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