如何獲得更多地毯清潔線索並將其轉化為客戶
已發表: 2018-01-12如果做得好，您的網站可以成為地毯清潔線索的驚人新來源。 有一些基本原理可以幫助您的網站脫穎而出，並將更多的訪問者轉變為長期客戶。
在我們進入細節之前，我們只想說：你不會在這個列表中看到的一件事是網站設計的重要性。 那是因為我們認為，在 2018 年，您的網站旨在在所有設備上，尤其是在移動設備上，清楚地傳達您公司的宗旨。
下面的提示涵蓋了一些更精細的消息傳遞和網站工具，這將有助於增加您的地毯清潔線索數量和您的客戶名單。
有一個故事
服務公司經常忽略這一點，但這是將您的公司與您所在地區的其他地毯清潔劑區分開來的最有效方法之一。 你是家庭還是本地人？ 您的團隊、您的品牌或您的業務實踐是否有一些獨特之處讓您與眾不同？ 例如，您使用的產品、您對環境影響的方法，甚至是您的製服。
想一想，全力以赴。 當您通過引人入勝的故事使自己令人難忘時，您就可以更容易地讓人們想與您開展業務，並讓人們更容易向您推薦業務。
確保您的 SEO 準確無誤
地毯清潔服務網站的大量流量來自搜索引擎。 即使（尤其是）當您不為流量付費時，也有一些方法可以將自己置於結果的第一頁。 您可以通過以下幾種方法來改進網站的搜索引擎優化，以便在更多搜索中被發現：
確保您的“Google 我的商家”個人資料信息完整，包括您所在位置的地址。
獲得盡可能多的引用。 這些是來自上市網站的提及，例如 Yelp、您的商會、社區歡迎旅行車網站或您可以建立的任何其他聯盟以換取提及或鏈接。
在您網站的頁面標題、標題和正文中使用關鍵字（地毯清潔 + 您所在的區域）。 通過新聞稿或博客不斷更新您的網站內容。 您的網站託管的相關內容和細節越多，您贏得搜索查詢並獲得更多流量的可能性就越大。 您還可以在這些帖子中添加更多關於可能對您的業務至關重要的其他關鍵字的詳細信息，例如洪水修復、去污。
炫耀您的客戶評論
使用 GetFiveStars 之類的評論工具來收集和列出您網站上的評論。 搜索引擎將提高您的排名，可見的評論將吸引搜索者點擊。
在您的網站上有明確的號召性用語
以點擊的形式捕獲搜索流量是一回事。 我們也已經談到了有話要說的重要性——一種將您的公司定位為獨特的方式。 您的網站需要更進一步，並且非常清楚地告訴人們您希望他們做什麼。
諸如“請求報價”或“立即預訂”之類的具體號召性用語有助於為訪問者提供您希望他們採取的下一步行動的明確目的地。
這是一個例子：
給地毯清潔線索一個轉換的方法
你不僅應該有一個明確的行動號召，而且你應該讓這個行動很重要。 “轉換”行為應該以一種有意義的方式將該客戶與您的業務聯繫起來。 通過訂閱、請求報價或實際預訂工作，您應該有適當的機制來獲取這些地毯清潔線索，並開始銷售流程。
在線預訂可以增加收入並節省時間
將訪問您網站的訪問者轉變為客戶的最佳方法是讓他們實際預訂工作。 擁有在線預訂引擎可以創造一種情況，訪問者無需與您的團隊成員聯繫即可成為客戶。
您將節省大量管理成本，通過訪問想要在線預訂的新客戶市場獲得收入增長，並且系統將幫助您設置日程安排，僅向網站訪問者顯示您的工作人員在他們的實際可用性區域。 您不僅獲得了新的地毯清潔線索，還預訂了客戶。
市場營銷和廣告
這是相當明顯的，但它在這篇文章的結尾是有原因的。 一旦您將此列表中的所有其他項目都正常運行，您就可以更好地利用您的營銷和廣告資金。
這是一個殺手級業務增長技巧：了解您從每個客戶那裡獲得的平均利潤的價值，以及轉換新客戶需要多少網站訪問者（您的轉換率）。 一旦你知道了這些數字，你就可以為自己設定一些關於你願意花多少錢來獲得新客戶的規則。
例如，如果您的地毯清潔平均銷售額為 200 美元，並且您知道在大多數情況下其中 40%（或 80 美元）是利潤，那麼您可能願意花費高達 30 美元或更多的廣告來“購買”一個新客戶。 這將削減您的利潤率，但由於它仍然是一項有利可圖的努力，您可以擴大您的努力並發展您的業務。 花更多錢賺更多錢。
需要幫忙？ Facebook 和 Google 都將指派客戶代表來幫助您從投資中獲得最大收益。
重複業務是最好的業務
如果在上面的示例中，獲得一個新客戶的成本高達 30 美元，那麼將他們變成回頭客就是您真正開始賺取利潤的地方。 值得投資一個有助於讓客戶保持在循環中的系統。 您可以通過電子郵件營銷保持他們的參與度，方法是發送時事通訊或自動提醒電子郵件以提供您的服務。 為獲得最佳效果，請使用 MailChimp、Hubspot 或 Infusionsoft 等營銷自動化工具。
例如，每年提醒您客戶名單上的每個人對他們的地毯進行春季或冬季清潔。 由此產生的銷售可能非常值得投入時間和工具。
當廣告和您的常規營銷工作很好地結合在一起為您的網站帶來流量，並且您的網站旨在將流量轉化為客戶時，沒有什麼能阻礙您的業務增長。
測試和測量
監控上述所有因素的表現，並在必要時進行改進。 今天有效的優惠可能不會永遠有效，或者如果您的目標受眾過於頻繁地看到 Facebook 廣告，它的有效性可能會達到其極限。 根據您的結果和數據進行調整將有助於使您免於減員，並使您始終保持增長趨勢。
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