如何開始使用 Meta Business Suite：初學者指南

Meta Business Suite 是一種類似於 Business Manager 的營銷工具，適用於小型公司，並包括可簡化 Facebook 和 Instagram 業務帳戶管理的其他工具和功能。

該工具免費為專業人士提供有用的功能。 不幸的是，它無法處理您所有的日常社交媒體需求。 但是，它當然可以提供很大幫助。 讓我們來看看 Facebook Business Suite 可以為您的公司提供哪些幫助，以及您何時需要其他工具。

什麼是元商務套件？

Meta Business Suite（前身為 Facebook Business Suite）是面向中小型企業的免費平台。 從這裡，您可以從一個位置控制您的所有 Facebook 和 Instagram 帳戶。

在 Meta Business Suite 中，您可以：

• 為您的 Facebook 頁面或 Instagram 提要創建或安排帖子或故事。
• 您可以在一個地方閱讀和回复 Facebook、Instagram 和 Messenger 帳戶上的最新消息和評論。
• 自動響應常見的查詢和操作。
• 獲取受眾洞察。
• 在 Facebook 和 Instagram 上為您的企業投放廣告。
• 訪問其他 Facebook 選項和設置以控制您公司的存在。

使用 Meta Business Suite Insights

Meta Business Suite 讓您可以輕鬆地跨 Meta Messenger 和社交平台跟踪您的商業營銷活動和帳戶。

以下是 Meta Business Suite 提供的一些知識以及如何使用 Meta Business Suite：

廣告支出：您可以在各種 Meta 平台上監控您的廣告支出。 然後，根據您的工作方式，您可以根據自己的需要改變支出。 例如，如果您在 Instagram 廣告上花費了大量資金，但通過其他數據注意到廣告沒有投放，並且您希望將預算重定向到您做得更好的 Meta 平台。

參與度：Meta Business Suite 可讓您查看自然和增加的內容參與度。 您可以確定哪種類型的內容在內容方面最有效，並利用它來告知您的下一個策略以及您通過社交網絡發布的內容。

受眾人口統計：使用 Business Suite，您可以查找與您的帳戶和內容交互的人員的信息。 例如，您可以確定他們的位置、其他興趣、年齡等等。 此信息可用於開發吸引現有客戶的內容，或在您認為自己的內容未達到目標受眾時調整策略。

元商務套件與 Facebook 商務經理

Facebook 為企業提供了一個新界面，其中包含一整套工具，這些工具旨在通過 Facebook 和 Instagram 管理整個企業營銷和廣告相關活動。 在這個新用戶界面的主頁顯示上，用戶可以查看來自其 Facebook 和 Instagram 企業帳戶的通知，以及最新帖子的概覽以及與帳戶績效相關的最重要信息。

此外，還有一個統一的收件箱，用於接收來自 Facebook、Instagram 和 Messenger 的消息，以及來自 Facebook 或 Instagram 公司帳戶的評論。 收件箱可讓擁有企業帳戶的用戶創建自動回復關注者和人員的消息。 商務套件中的洞察屏幕更簡單地顯示了有關 Facebook 和 Instagram 的信息。 它提供了了解兩個平台上的用戶群的信息。

下載元商務套件移動應用

單擊以下鏈接下載移動應用程序：

• 安卓
• iOS

如何使用元商務套件？

這個 Meta Business Suite 課程將向您展示如何充分利用這個強大的工具來發展您的公司。

1.   開始使用元商務套件

使用您的互聯網瀏覽器。

輸入business.facebook.com

但是您需要先創建一個業務經理。

在不久的將來，Facebook Business Manager 將與 Meta Business Suite 合併。

所以這意味著 Meta Business Suite 將成為所有事情的唯一聯繫點。

當您進入 Meta Business Suite 時，請確保選擇您的企業帳戶（請參見左上角）。

如果您看不到企業帳戶，可以按照以下說明操作：

• 選擇賬戶
• 從下拉菜單中選擇企業帳戶

• 這可能與您在 Instagram 上關聯的帳戶相同。

2.   將 Facebook 業務頁面連接到 Meta Business Suite

• 選擇添加 Facebook 頁面的選項。
• 您可以通過三種方式添加主頁：添加到您已擁有的主頁、請求其他企業訪問現有主頁或創建全新主頁。 選擇對您最有效的方法。

• 按照頁面選擇要添加的機制的步驟進行操作。
• 重複添加其他頁面的過程。 例如，如果您是代理機構，您可能想要創建歸客戶所有的 Facebook 頁面。

3. 可以添加其他用戶

• 轉到“人員”，然後單擊“設置”下的“人員”選項卡，然後選擇“添加人員”選項。
• 輸入與 Facebook 關聯的人員的電子郵件地址，然後選擇您希望分配給用戶的訪問級別（管理員或員工）。

• 選擇您希望此人能夠訪問的所有資產和類似設置。

• 發送邀請電子郵件。
• 接受邀請後，用戶將出現在“人員”選項卡中。
• 如果您想添加更多用戶，請重複此過程。

使用 Meta 商務套件的好處

1. 安排帖子和故事

時間之前的社交媒體內容的調度至關重要，但在過去，Meta 的原生工具不允許完整的調度。 借助 Business Suite，您可以提前規劃各種 Facebook 和 Instagram 內容。

2. 吸引客戶

評論或分享，喜歡和評論？ 都在這裡！ 當客戶與您互動時，您可以輕鬆地與他們互動。 回答客戶的評論並感謝他們分享您的帖子。

3.標籤組織者

Instagram 或 Facebook 上使用的主題標籤非常適合為您的帖子添加上下文，並使您的內容更加可見。 然而，在 Business Suite 推出之前，使用本機工具使用主題標籤始終是一個尷尬的過程。

要保存、查找和重複使用主題標籤，請使用在 Business Suite 中創建帖子的工具。 在文本框中，單擊主題標籤符號。 在搜索欄中輸入關鍵字。 有大量的建議和用於通過 Facebook 和 Instagram 衡量其受歡迎程度的次數。

4. 目標設定

如果您希望通過 Facebook 和 Instagram 獲得更多關注者或與更多人建立聯繫，那麼設定和堅持您的目標可能比看起來更困難。 通過 Business Suite 的 Business Suite 目標設定功能，您和您的團隊可以共同跟踪目標進度。

5. 優先通知

如果您在 Facebook 和 Instagram 帳戶上收到大量通知，請務必根據重要性對它們進行優先級排序。 通過關注最關鍵的互動，包括帖子和消息，您將能夠從公司的社交媒體形像中獲得更多價值。 Meta Business Suite 會自動為您的通知設置優先級。 單擊通知選項卡後，可以查看上面觀眾的最優先活動。 從那裡，您可以快速查看和響應觀眾的任何活動。 在此之下，您將能夠查找不需要響應的優先級較低的通知。

結論

Meta Business Suite 允許從一個平台執行多項操作，從而提高生產力並讓團隊訪問同一渠道進行協作。 Meta Business Suite 是一種可靠且有用的工具，可讓營銷人員全面了解其社交媒體的存在。

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