Como começar com o Meta Business Suite: Guia para iniciantes

O Meta Business Suite é uma ferramenta de marketing semelhante ao Business Manager, destinada a empresas de pequeno porte, e inclui ferramentas e recursos adicionais que simplificam o gerenciamento de contas do Facebook e Instagram para empresas.

Esta ferramenta, gratuita, oferece recursos úteis para profissionais. Infelizmente, ele não pode lidar com todas as suas demandas diárias de mídia social. No entanto, certamente pode ajudar significativamente. Vamos examinar como o Facebook Business Suite pode ajudar sua empresa e os momentos em que você precisará de outras ferramentas.

O que é o Meta Business Suite?

Meta Business Suite (anteriormente Facebook Business Suite) é uma plataforma gratuita para pequenas e médias empresas. A partir daqui, você pode controlar todas as suas contas do Facebook e Instagram de um local.

No Meta Business Suite, você pode:

• Crie ou agende postagens ou histórias para sua página do Facebook ou feed do Instagram.
• Você pode ler e responder às mensagens e comentários mais recentes em suas contas do Facebook, Instagram e Messenger em um só lugar.
• Respostas automatizadas para perguntas e ações frequentes.
• Obtenha insights do público-alvo.
• Lançamento de anúncios para sua empresa no Facebook e no Instagram.
• Acesse opções e configurações adicionais do Facebook para controlar a presença da sua empresa.

Usando o Meta Business Suite Insights

O Meta Business Suite simplifica o acompanhamento de suas campanhas e contas de marketing de negócios no Meta Messenger e nas plataformas sociais.

Aqui estão alguns dos conhecimentos que o Meta Business Suite fornece e como utilizar o Meta Business Suite:

Gastos com anúncios: você pode monitorar seus gastos com publicidade nas várias plataformas Meta. Então, com base em como você está se saindo, você pode alterar seus gastos de acordo com suas necessidades. Por exemplo, se você gasta muito dinheiro em anúncios do Instagram, mas percebe por meio de outros dados que os anúncios não estão sendo exibidos e deseja redirecionar seu orçamento para plataformas Meta nas quais está se saindo melhor.

Engajamento: o Meta Business Suite permite que você visualize seu engajamento de conteúdo natural e aumentado. Você pode determinar que tipo de conteúdo é mais eficaz e usá-lo para informar suas próximas estratégias, bem como o conteúdo que você publica nas redes sociais.

Dados demográficos do público-alvo: com o Business Suite, você pode pesquisar informações sobre as pessoas que interagem com sua conta e seu conteúdo. Por exemplo, você pode determinar onde eles estão localizados, seus outros interesses, idade e muito mais. Essas informações podem ser usadas para desenvolver conteúdo que atraia seus clientes existentes ou ajustar sua estratégia se você achar que seu conteúdo não está alcançando seu público-alvo.

Meta Business Suite vs Facebook Business Manager

O Facebook oferece uma nova interface para empresas que compreende um conjunto abrangente de ferramentas criadas para gerenciar todo o marketing empresarial e ações relacionadas à publicidade por meio do Facebook e Instagram. Na exibição da página inicial dessa nova interface de usuário, os usuários podem visualizar notificações de suas contas comerciais do Facebook e Instagram, além de uma visão geral das postagens mais recentes e das informações mais importantes relacionadas ao desempenho de suas contas.

Além disso, há uma caixa de entrada unificada para receber mensagens do Facebook, Instagram e Messenger, além de comentários de contas de empresas no Facebook ou Instagram. A caixa de entrada permite que usuários com contas comerciais criem mensagens automáticas que respondem a seguidores e pessoas. A tela de insights dentro do pacote de negócios exibe informações sobre o Facebook e o Instagram de forma mais simples. Oferece informações para compreender a base de usuários em ambas as plataformas.

Baixe o aplicativo móvel meta business suite

Baixe o aplicativo móvel clicando nos links abaixo:

• Android
• iOS

Como usar o Meta Business Suite?

Este curso do Meta Business Suite mostrará como aproveitar ao máximo essa poderosa ferramenta para expandir sua empresa.

1.   Comece a usar o Meta Business Suite

Use seu navegador de internet.

Digite business.facebook.com

Mas você precisará criar um gerente de negócios primeiro.

Em um futuro próximo, o Facebook Business Manager se fundirá com o Meta Business Suite.

Isso significa que o Meta Business Suite se tornará o único ponto de contato para tudo.

Ao entrar no Meta Business Suite, certifique-se de que sua conta comercial esteja selecionada (veja o canto superior esquerdo).

Se você não conseguir ver a conta comercial, siga estas instruções:

• Selecione a conta
• Selecione a conta para empresas no menu suspenso

• É provável que seja a mesma conta que você vinculou no Instagram.

2.   Conectando uma página de negócios do Facebook ao Meta Business Suite

• Escolha a opção para adicionar páginas do Facebook.
• Você pode adicionar uma página de três maneiras: adicionar a uma página que já possui, solicitar acesso a uma página existente de uma empresa diferente ou criar uma nova página. Selecione o método mais eficaz para você.

• Siga os passos de acordo com a página selecionando o mecanismo a ser adicionado.
• Repita o processo para adicionar Páginas adicionais. Por exemplo, se, por exemplo, você for uma agência, convém criar Páginas do Facebook pertencentes a clientes.

3. Outros usuários podem ser adicionados

• Vá para "Pessoas", clique na guia "Pessoas" em Configurações e selecione a opção "Adicionar pessoas".
• Digite o endereço de e-mail da pessoa associada ao Facebook e, em seguida, escolha o nível de acesso que deseja atribuir ao usuário (Admin ou Funcionário).

• Selecione todos os ativos que você gostaria que a pessoa pudesse acessar e configurações semelhantes.

• Envie o e-mail de convite.
• Depois que o convite for aceito, o usuário aparecerá na guia Pessoas.
• Repita o processo se quiser adicionar mais usuários.

Os benefícios de usar o pacote de negócios Meta

1. Agendar postagem e história

O agendamento de conteúdo de mídia social antes do horário é crucial, mas no passado, as ferramentas nativas do Meta não permitiam o agendamento completo. Com o Business Suite, você pode planejar todos os tipos de conteúdo do Facebook e Instagram com antecedência.

2. Envolva os clientes

Comentários ou compartilhamentos, curtidas e comentários? Todos estão aqui! Você pode interagir facilmente com seus clientes enquanto eles interagem com você. Responda aos comentários de seus clientes e agradeça por compartilhar suas postagens.

3. Organizador de hashtags

Hashtags usadas no Instagram ou Facebook podem ser ótimas para adicionar contextualização às suas postagens e tornar seu conteúdo mais visível. No entanto, usar hashtags usando ferramentas nativas sempre foi um processo complicado até o momento em que o Business Suite foi lançado.

Para salvar, encontrar e reutilizar hashtags, use a ferramenta de criação de postagens no Business Suite. Na caixa de texto, clique no símbolo da hashtag. Digite uma palavra-chave na barra de pesquisa. Há toneladas de sugestões e o número de vezes que é usado para avaliar sua popularidade através do Facebook e Instagram.

4. Definição de metas

Se você deseja ganhar mais seguidores ou se conectar com muito mais pessoas por meio do Facebook e do Instagram, definir e aderir aos seus objetivos pode ser mais difícil do que parece. Por meio do recurso de definição de metas do Business Suite, você e sua equipe podem trabalhar juntos para acompanhar o progresso em direção aos objetivos.

5. Priorize as notificações

Se você receber muitas notificações em suas contas do Facebook e Instagram, é importante priorizá-las de acordo com a importância. Ao se concentrar nas interações mais críticas, incluindo postagens e mensagens, você poderá obter mais valor da presença de mídia social da sua empresa. O Meta Business Suite prioriza automaticamente suas notificações. Depois de clicar na guia de notificações, é possível ver a atividade de prioridade máxima do seu público acima. A partir daí, você pode visualizar e responder rapidamente a qualquer atividade do público. Sob isso, você poderá procurar notificações com prioridade mais baixa que não exigem resposta.

Conclusão

O Meta Business Suite permite várias ações a partir de uma plataforma, melhorando a produtividade e dando às equipes acesso ao mesmo canal para colaboração. O Meta Business Suite é um instrumento confiável e útil para que os profissionais de marketing tenham total visibilidade de sua presença nas mídias sociais.

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