วิธีเริ่มต้นใช้งาน Meta Business Suite: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น

Meta Business Suite เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่คล้ายกับตัวจัดการธุรกิจ ซึ่งมีไว้สำหรับบริษัทขนาดเล็ก และมีเครื่องมือและคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ทำให้การจัดการบัญชี Facebook และ Instagram สำหรับธุรกิจง่ายขึ้น

เครื่องมือนี้มีฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์สำหรับมืออาชีพฟรี น่าเสียดายที่มันไม่สามารถจัดการกับความต้องการด้านโซเชียลมีเดียรายวันของคุณได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตามสามารถช่วยได้มากอย่างแน่นอน มาดูวิธีที่ Facebook Business Suite สามารถช่วยบริษัทของคุณได้ และเวลาที่คุณต้องการเครื่องมืออื่นๆ

Meta Business Suite คืออะไร?

Meta Business Suite (เดิมคือ Facebook Business Suite) เป็นแพลตฟอร์มฟรีสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง จากที่นี่ คุณสามารถควบคุมบัญชี Facebook และ Instagram ทั้งหมดได้จากที่เดียว

ใน Meta Business Suite คุณสามารถ:

• สร้างหรือกำหนดเวลาโพสต์หรือสตอรี่สำหรับเพจ Facebook หรือฟีด Instagram ของคุณ
• คุณสามารถอ่านและตอบกลับข้อความและความคิดเห็นล่าสุดบนบัญชี Facebook, Instagram และ Messenger ของคุณได้ในที่เดียว
• ตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามและการดำเนินการที่พบบ่อย
• รับข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม
• เปิดตัวโฆษณาสำหรับธุรกิจของคุณบน Facebook เช่นเดียวกับ Instagram
• เข้าถึงตัวเลือกและการตั้งค่า Facebook เพิ่มเติมเพื่อควบคุมสถานะของบริษัทของคุณ

การใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Meta Business Suite

Meta Business Suite ทำให้ง่ายต่อการติดตามแคมเปญการตลาดธุรกิจของคุณและบัญชีทั่วทั้ง Meta Messenger และแพลตฟอร์มโซเชียล

ต่อไปนี้คือความรู้บางส่วนที่ Meta Business Suite มีให้และวิธีใช้ Meta Business Suite:

ค่าโฆษณา: คุณสามารถตรวจสอบค่าโฆษณาของคุณบนแพลตฟอร์ม Meta ต่างๆ ได้ จากนั้น คุณสามารถเปลี่ยนการใช้จ่ายตามความต้องการของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เงินจำนวนมากไปกับโฆษณาบน Instagram แต่สังเกตผ่านข้อมูลอื่น ๆ ว่าโฆษณาไม่ได้แสดง และคุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางงบประมาณของคุณไปยังแพลตฟอร์ม Meta ที่คุณทำได้ดีกว่า

การมีส่วนร่วม: Meta Business Suite ช่วยให้คุณดูการมีส่วนร่วมของเนื้อหาที่เป็นธรรมชาติและเพิ่มขึ้น คุณสามารถกำหนดได้ว่าเนื้อหาประเภทใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด และใช้ประโยชน์จากเนื้อหาดังกล่าวเพื่อแจ้งกลยุทธ์ถัดไปของคุณ รวมถึงเนื้อหาที่คุณโพสต์ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์

ข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมาย: ด้วย Business Suite คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่โต้ตอบกับบัญชีของคุณและเนื้อหาของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดได้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน ความสนใจอื่นๆ อายุ และอื่นๆ อีกมากมาย ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อพัฒนาเนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าปัจจุบันของคุณ หรือปรับกลยุทธ์ของคุณ หากคุณรู้สึกว่าเนื้อหาของคุณไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการ

Meta Business Suite กับ Facebook Business Manager

Facebook นำเสนออินเทอร์เฟซใหม่สำหรับธุรกิจที่ประกอบด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งสร้างขึ้นเพื่อจัดการการตลาดทางธุรกิจทั้งหมดและการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาผ่าน Facebook และ Instagram ในการแสดงหน้าแรกของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่นี้ ผู้ใช้สามารถดูการแจ้งเตือนจากบัญชีธุรกิจ Facebook และ Instagram ของตนได้ เช่นเดียวกับภาพรวมของโพสต์ล่าสุดและข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของบัญชีของตน

นอกจากนี้ยังมีกล่องจดหมายที่รวมกันเพื่อรับข้อความจาก Facebook, Instagram และ Messenger รวมถึงความคิดเห็นจากบัญชีบริษัทบน Facebook หรือ Instagram กล่องขาเข้าช่วยให้ผู้ใช้ที่มีบัญชีธุรกิจสามารถสร้างข้อความอัตโนมัติที่ตอบสนองต่อผู้ติดตามและผู้คนได้ หน้าจอข้อมูลเชิงลึกภายในชุดธุรกิจจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับ Facebook และ Instagram ได้ง่ายขึ้น นำเสนอข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจฐานผู้ใช้บนทั้งสองแพลตฟอร์ม

ดาวน์โหลดแอปมือถือ meta business suite

ดาวน์โหลดแอปมือถือโดยคลิกลิงก์ด้านล่าง:

• Android
• iOS

วิธีการใช้ Meta Business Suite?

หลักสูตร Meta Business Suite นี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมืออันทรงพลังนี้เพื่อทำให้บริษัทของคุณเติบโต

1.   เริ่มใช้ Meta Business Suite

ใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ

พิมพ์ business.facebook.com

แต่คุณจะต้องสร้างผู้จัดการธุรกิจก่อน

ในอนาคตอันใกล้นี้ Facebook Business Manager จะรวมเข้ากับ Meta Business Suite

นี่หมายความว่า Meta Business Suite จะกลายเป็นจุดติดต่อเดียวสำหรับทุกสิ่ง

เมื่อคุณเข้าสู่ Meta Business Suite ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบัญชีธุรกิจของคุณแล้ว (ดูที่มุมซ้ายบนสุด)

หากคุณไม่เห็นบัญชีธุรกิจ คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

• เลือกบัญชี
• เลือกบัญชีสำหรับธุรกิจจากเมนูแบบเลื่อนลง

• มีแนวโน้มว่าจะเป็นบัญชีเดียวกับที่คุณเชื่อมโยงกับบน Instagram

2.   การเชื่อมต่อหน้าธุรกิจ Facebook กับ Meta Business Suite

• เลือกตัวเลือกเพื่อเพิ่มหน้า Facebook
• คุณสามารถเพิ่มเพจได้สามวิธี: การเพิ่มไปยังเพจที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว การขอเข้าถึงเพจที่มีอยู่จากธุรกิจอื่น หรือการสร้างเพจใหม่ เลือกวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับคุณ

• ทำตามขั้นตอนตามหน้าเลือกกลไกที่จะเพิ่ม
• ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อเพิ่มหน้าเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นหน่วยงาน คุณอาจต้องการสร้างเพจ Facebook ที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ

3. สามารถเพิ่มผู้ใช้รายอื่นได้

• ไปที่ "ผู้คน" จากนั้นคลิกที่แท็บ "ผู้คน" ใต้การตั้งค่า จากนั้นเลือกตัวเลือก "เพิ่มผู้คน"
• ป้อนที่อยู่อีเมลของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ Facebook จากนั้นเลือกระดับการเข้าถึงที่คุณต้องการกำหนดให้กับผู้ใช้ (ผู้ดูแลระบบหรือพนักงาน)

• เลือกเนื้อหาทั้งหมดที่คุณต้องการให้บุคคลนั้นสามารถเข้าถึงได้และการตั้งค่าที่คล้ายกัน

• ส่งอีเมลเชิญ
• หลังจากตอบรับคำเชิญแล้ว ผู้ใช้จะปรากฏในแท็บบุคคล
• ทำขั้นตอนนี้ซ้ำหากต้องการเพิ่มผู้ใช้

ประโยชน์ของการใช้ชุดธุรกิจ Meta

1. กำหนดการโพสต์และเรื่องราว

การจัดกำหนดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียก่อนเวลาเป็นสิ่งสำคัญ แต่ในอดีต เครื่องมือดั้งเดิมของ Meta ไม่อนุญาตให้มีการจัดกำหนดการที่สมบูรณ์ ด้วย Business Suite คุณสามารถวางแผนเนื้อหา Facebook และ Instagram ทุกประเภทล่วงหน้าได้

2. ดึงดูดลูกค้า

ความคิดเห็นหรือแบ่งปันชอบและแสดงความคิดเห็น? ทั้งหมดอยู่ที่นี่! คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายในขณะที่พวกเขามีส่วนร่วมกับคุณ ตอบความคิดเห็นของลูกค้าของคุณและขอบคุณสำหรับการแบ่งปันโพสต์ของคุณ

3. แฮชแท็กออแกไนเซอร์

แฮชแท็กที่ใช้บน Instagram หรือ Facebook นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มบริบทให้กับโพสต์ของคุณและทำให้เนื้อหาของคุณมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม การใช้แฮชแท็กโดยใช้เครื่องมือแบบเนทีฟมักเป็นกระบวนการที่น่าอึดอัดใจจนถึงจุดที่ Business Suite เปิดตัว

หากต้องการบันทึก ค้นหา และนำแฮชแท็กมาใช้ซ้ำ ให้ใช้เครื่องมือสำหรับสร้างโพสต์ภายใน Business Suite ในกล่องข้อความ ให้คลิกที่สัญลักษณ์แฮชแท็ก ป้อนคำสำคัญในแถบค้นหา มีคำแนะนำมากมายและจำนวนครั้งที่มีการใช้เพื่อวัดความนิยมผ่านทาง Facebook และ Instagram

4. การตั้งเป้าหมาย

หากคุณต้องการเพิ่มผู้ติดตามหรือเชื่อมต่อกับผู้คนจำนวนมากขึ้นผ่าน Facebook และ Instagram การตั้งค่าและปฏิบัติตามเป้าหมายของคุณอาจทำได้ยากกว่าที่คาดหวัง ด้วยคุณสมบัติการตั้งเป้าหมาย Business Suite ของ Business Suite คุณและทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันเพื่อติดตามความคืบหน้าไปสู่วัตถุประสงค์ได้

5. จัดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือน

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนจำนวนมากในบัญชี Facebook และ Instagram ของคุณ การจัดลำดับความสำคัญตามความสำคัญเป็นสิ่งสำคัญ การมุ่งเน้นที่การโต้ตอบที่สำคัญที่สุด รวมถึงโพสต์และข้อความ คุณจะสามารถได้รับคุณค่ามากขึ้นจากการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ Meta Business Suite จะจัดลำดับความสำคัญของการแจ้งเตือนของคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากที่คุณคลิกที่แท็บการแจ้งเตือน คุณสามารถดูกิจกรรมที่มีความสำคัญสูงสุดของผู้ชมของคุณด้านบนได้ จากที่นั่น คุณสามารถดูและตอบสนองต่อกิจกรรมจากผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว ภายใต้สิ่งนี้ คุณจะสามารถค้นหาการแจ้งเตือนที่มีลำดับความสำคัญต่ำกว่าที่ไม่ต้องการคำตอบ

บทสรุป

Meta Business Suite ช่วยให้ดำเนินการได้หลายอย่างจากแพลตฟอร์มเดียว ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และให้ทีมเข้าถึงช่องทางเดียวกันสำหรับการทำงานร่วมกัน Meta Business Suite เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้และมีประโยชน์สำหรับนักการตลาดในการมองเห็นสถานะโซเชียลมีเดียของตนอย่างสมบูรณ์

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com