كيف تبدأ مع Meta Business Suite: دليل المبتدئين

Meta Business Suite هي أداة تسويقية مشابهة لـ Business Manager ، مخصصة للشركات الصغيرة الحجم ، وتتضمن أدوات وميزات إضافية تبسط إدارة حسابات Facebook و Instagram للأعمال.

تقدم هذه الأداة مجانًا ميزات مفيدة للمحترفين. لسوء الحظ ، لا يمكنه التعامل مع جميع مطالب الوسائط الاجتماعية اليومية. ومع ذلك ، يمكن أن يساعد بالتأكيد بشكل كبير. دعنا نفحص الطرق التي يمكن أن يساعد بها Facebook Business Suite شركتك والأوقات التي ستحتاج فيها إلى أدوات أخرى.

ما هو Meta Business Suite؟

تعد Meta Business Suite (المعروفة سابقًا باسم Facebook Business Suite) منصة مجانية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. من هنا ، يمكنك التحكم في جميع حسابات Facebook و Instagram الخاصة بك من مكان واحد.

في Meta Business Suite ، يمكنك:

• قم بإنشاء أو جدولة منشورات أو قصص لصفحتك على Facebook أو خلاصة Instagram.
• يمكنك قراءة أحدث الرسائل والتعليقات والرد عليها على حسابات Facebook و Instagram و Messenger ، كل ذلك في مكان واحد.
• الردود الآلية على الاستفسارات والإجراءات المتكررة.
• احصل على رؤى الجمهور.
• إطلاق إعلان لعملك على Facebook و Instagram.
• قم بالوصول إلى خيارات وإعدادات Facebook الإضافية للتحكم في وجود شركتك.

باستخدام Meta Business Suite Insights

تجعل Meta Business Suite من السهل تتبع حملات التسويق وحساباتك عبر Meta Messenger والمنصات الاجتماعية.

فيما يلي بعض المعلومات التي توفرها Meta Business Suite وكيفية استخدام Meta Business Suite:

الإنفاق الإعلاني: يمكنك مراقبة إنفاقك الإعلاني عبر منصات Meta المختلفة. بعد ذلك ، بناءً على ما تفعله ، يمكنك تعديل إنفاقك بما يتماشى مع احتياجاتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تنفق الكثير من المال على إعلانات Instagram ولكنك لاحظت عبر بيانات أخرى أن الإعلانات لا تقدم وتريد إعادة توجيه ميزانيتك إلى منصات Meta التي تعمل فيها بشكل أفضل.

المشاركة: يتيح لك Meta Business Suite عرض تفاعلك الطبيعي والمتزايد مع المحتوى. يمكنك تحديد نوع المحتوى الأكثر فاعلية من حيث المحتوى والاستفادة منه لإبلاغ استراتيجياتك التالية بالإضافة إلى المحتوى الذي تنشره عبر الشبكات الاجتماعية.

التركيبة السكانية للجمهور: باستخدام Business Suite ، يمكنك البحث عن معلومات حول الأشخاص الذين يتفاعلون مع حسابك والمحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد موقعهم واهتماماتهم الأخرى وأعمارهم وغير ذلك الكثير. يمكن استخدام هذه المعلومات لتطوير محتوى يجذب عملاءك الحاليين أو تعديل استراتيجيتك إذا شعرت أن المحتوى الخاص بك لا يصل إلى جمهورك المستهدف.

Meta Business Suite مقابل Facebook Business Manager

يقدم Facebook واجهة جديدة للشركات التي تضم مجموعة شاملة من الأدوات التي تم إنشاؤها لإدارة التسويق التجاري بالكامل والإجراءات المتعلقة بالإعلان من خلال Facebook و Instagram. في شاشة الصفحة الرئيسية لواجهة المستخدم الجديدة هذه ، يمكن للمستخدمين عرض الإشعارات من حساباتهم التجارية على Facebook و Instagram ، بالإضافة إلى نظرة عامة على أحدث المنشورات وأهم المعلومات المتعلقة بأداء حساباتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك صندوق بريد موحد لاستقبال الرسائل من Facebook و Instagram و Messenger ، بالإضافة إلى التعليقات من حسابات الشركة على Facebook أو Instagram. يتيح صندوق الوارد للمستخدمين الذين لديهم حسابات تجارية إنشاء رسائل تلقائية تستجيب للمتابعين والأشخاص. تعرض شاشة الرؤى داخل مجموعة الأعمال معلومات أكثر بساطة عن Facebook و Instagram. يقدم معلومات لفهم قاعدة المستخدمين على كلا النظامين الأساسيين.

قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول Meta Business Suite

قم بتنزيل تطبيق الجوال بالضغط على الروابط أدناه:

• ذكري المظهر
• iOS

كيفية استخدام Meta Business Suite؟

ستوضح لك دورة Meta Business Suite هذه كيفية تحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة القوية لتنمية شركتك.

1.   ابدأ باستخدام Meta Business Suite

استخدم متصفح الإنترنت الخاص بك.

اكتب business.facebook.com

لكنك ستحتاج إلى إنشاء مدير أعمال أولاً.

في المستقبل القريب ، سيتم دمج Facebook Business Manager مع Meta Business Suite.

هذا يعني أن Meta Business Suite ستصبح نقطة الاتصال الوحيدة لكل شيء.

عند دخولك إلى Meta Business Suite ، تأكد من تحديد حساب عملك (انظر الزاوية العلوية اليسرى).

إذا لم تتمكن من رؤية حساب الأعمال ، يمكنك اتباع التعليمات التالية:

• حدد الحساب
• حدد حساب الأعمال من القائمة المنسدلة

• من المحتمل أنه نفس الحساب الذي ربطته على Instagram.

2.   ربط صفحة أعمال Facebook بحزمة Meta Business Suite

• اختر خيار إضافة صفحات Facebook.
• يمكنك إضافة صفحة باستخدام ثلاث طرق: الإضافة إلى صفحة تمتلكها بالفعل ، أو طلب الوصول إلى صفحة موجودة من شركة مختلفة ، أو إنشاء صفحة جديدة تمامًا. حدد الطريقة الأكثر فعالية بالنسبة لك.

• اتبع الخطوات وفقًا لصفحة اختيار الآلية المراد إضافتها.
• كرر العملية لإضافة صفحات إضافية. على سبيل المثال ، إذا كنت ، على سبيل المثال ، وكالة ، فقد ترغب في إنشاء صفحات Facebook مملوكة للعملاء.

3. يمكن إضافة مستخدمين آخرين

• انتقل إلى "الأشخاص" ، ثم انقر فوق علامة التبويب "الأشخاص" ضمن الإعدادات ، ثم حدد خيار "إضافة أشخاص".
• أدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص المرتبط بـ Facebook ، ثم اختر مستوى الوصول الذي ترغب في تعيينه للمستخدم (المسؤول أو الموظف).

• حدد جميع الأصول التي ترغب في أن يتمكن الشخص من الوصول إليها والإعدادات المماثلة.

• أرسل دعوة البريد الإلكتروني.
• بعد قبول الدعوة وبعد ذلك ، سيظهر المستخدم في علامة تبويب الأشخاص.
• كرر العملية إذا كنت تريد إضافة المزيد من المستخدمين.

مزايا استخدام مجموعة Meta Business

1. جدولة المشاركة والقصة

تعد جدولة محتوى الوسائط الاجتماعية قبل ذلك الوقت أمرًا بالغ الأهمية ، ولكن في الماضي ، لم تسمح أدوات Meta الأصلية بجدولة كاملة. باستخدام Business Suite ، يمكنك تخطيط جميع أنواع محتوى Facebook و Instagram مسبقًا.

2. إشراك العملاء

التعليقات أو المشاركات ، الإعجابات ، والتعليقات؟ كلهم هنا! يمكنك التفاعل بسهولة مع عملائك أثناء تفاعلهم معك. أجب على تعليقات عملائك واشكرهم على مشاركة منشوراتك.

3. منظم الهاشتاق

يمكن أن تكون علامات التصنيف المستخدمة على Instagram أو Facebook رائعة لإضافة سياق إلى منشوراتك وجعل المحتوى الخاص بك أكثر وضوحًا. ومع ذلك ، فإن استخدام علامات التجزئة باستخدام الأدوات الأصلية كان دائمًا عملية محرجة حتى النقطة التي أطلقها Business Suite.

لحفظ علامات التجزئة والبحث عنها وإعادة استخدامها ، استخدم الأداة لإنشاء منشورات داخل Business Suite. في مربع النص ، انقر فوق رمز الهاشتاج. أدخل كلمة أساسية في شريط البحث. هناك الكثير من الاقتراحات وعدد المرات المستخدمة لقياس مدى شعبيتها من خلال Facebook و Instagram.

4. تحديد الهدف

إذا كنت تتطلع إلى كسب المزيد من المتابعين أو التواصل مع العديد من الأشخاص عبر Facebook و Instagram ، فقد يكون تحديد أهدافك والالتزام بها أكثر صعوبة مما قد تبدو عليه. من خلال ميزة تحديد أهداف Business Suite في Business Suite ، يمكنك أنت وفريقك العمل معًا لتتبع التقدم نحو الأهداف.

5. إعطاء الأولوية للإخطارات

إذا تلقيت الكثير من الإشعارات على حساباتك على Facebook و Instagram ، فمن المهم ترتيبها حسب الأهمية. من خلال التركيز على التفاعلات الأكثر أهمية ، بما في ذلك المنشورات والرسائل ، ستتمكن من اكتساب المزيد من القيمة من وجود شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي. تعطي Meta Business Suite الأولوية تلقائيًا لإشعاراتك. بعد النقر فوق علامة التبويب "الإشعارات" ، من الممكن إلقاء نظرة على النشاط ذي الأولوية القصوى لجمهورك أعلاه. من هناك ، يمكنك عرض أي نشاط من الجمهور والرد عليه بسرعة. ضمن هذا ، ستتمكن من البحث عن الإشعارات ذات الأولوية الأقل التي لا تتطلب استجابة.

استنتاج

تسمح Meta Business Suite بإجراءات متعددة من منصة واحدة ، مما يحسن الإنتاجية ويمنح الفرق إمكانية الوصول إلى نفس القناة للتعاون. تعد Meta Business Suite أداة موثوقة ومفيدة للمسوقين للحصول على رؤية كاملة لوجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com