DLX PR Agency 如何簡化公共關係管理：從活動到樣本管理

技術改變了公共關係以及整個時尚界的運作方式，推動其走向全面的數字化轉型。 公關經理必須迅速適應這些變化，以確保品牌獲得盡可能好的結果。

有效的公共關係管理需要迅速——既主動又被動，以便為客戶利用最佳機會。 擁抱數字化是在請求需要即時響應的空間中保持對事件、樣本和新聞機會的最順暢的前進方式。 公關經理對媒體或影響者請求的反應不夠迅速，可能會導致時尚品牌錯失重大的報導機會。

還必須密切關注內部工作流程，以確保它們得到優化，團隊之間可以輕鬆溝通和協調。 在這一領域，為所有活動嘉賓、消費者和利益相關者（包括媒體和影響者）設計一種簡化的體驗對於創造具有影響力的頂級品牌體驗至關重要。

在時尚行業的公司試圖適應和計劃更多 360 度戰略，因此準備在數字工具上進行更多投資的時候，甚至在大流行之前——DLX 正在採取措施簡化他們的公共關係管理。

這家專門為時尚和美容品牌提供公關、數字策略和活動的國際生活方式機構決定採取行動確保其公司的順利擴張。 當 DLX 於 2018 年在紐約開設第二個辦事處時，他們知道必須保持為其客戶提供的服務質量。

作為一家公關公司，他們必須考慮如何熟練地簡化流程，同時繼續為客戶創造獨特的體驗。 DLX 聯合創始人 Wassim Saliba 和他的團隊確定技術是這一演變的關鍵，並簡化了他們的公關活動，如下面的視頻所述。

從編輯照片到發布活動的準備，在 DLX，每天都致力於為客戶活動實現卓越，而技術幫助實現了這一目標。 傳統的公關已經發生了很大的變化，朝著數字化方向發展，這個新時代的機構優先利用數字工具來確保他們的所有努力都能成功地為客戶在時尚、美容和生活方式方面取得成功。 DLX 已將 Launchmetrics 的技術納入其機構的數字化過程中，其中一種用於樣品管理的工具幫助推動了他們的成功。

簡化樣本的成功之旅

公關機構可能遇到的主要挑戰之一是高效快速地響應請求并快速組織樣品產品，以免錯過潛在的報導機會。 對於像 DLX 這樣的公司，他們需要為時尚客戶提供最佳覆蓋面和大批量的機會——這可以通過產生主要的媒體影響價值 (MIV) 和最終的投資回報 (ROI) 來改變品牌的遊戲規則.

當優先考慮有效的樣本管理時，利用該價值的機會就會增加，對於 DLX 創始人 Wassim 來說，有三個主要好處； “[Samples] 技術幫助我們跟踪樣本、減少損失並最大限度地利用機會。”

通過將整個示例工作流程數字化，他們能夠輕鬆接收請求並確保最熱門的媒體選擇首先獲得他們的項目。 特別是在客戶的系列發布或時裝秀之後，他們需要確保不浪費時間來回溝通或尋找樣品，并快速周轉以獲得最佳效果。 跟踪客戶樣本對於通過最大限度地減少樣本損失來避免浪費資源、時間和金錢也至關重要。

有效的活動管理打開成功之門

隨著 DLX 繼續發展並隨著其在美國的擴張，更多的機會伴隨著這樣的發展而出現，必須利用這些機會為他們的代理機構及其客戶取得成功。

管理受邀者並確保帶來可以推動圍繞品牌及其營銷活動進行對話的聲音（媒體、名人、影響者、合作夥伴、自有媒體）至關重要。

組織是開展無縫活動（無論是數字還是實體）的關鍵，因此在初始規劃階段不要錯過任何事情很重要。 使用活動管理軟件有助於組織活動，創建一個數字空間，您可以在其中列出名稱、位置、描述等所有活動詳細信息。 對於像 DLX 這樣的機構，這些工具可以幫助更快地實現客戶目標並帶來成功，同時適應不斷變化的活動環境及其公共關係管理。

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